Отзывы Hotel in Hernals, 2 звезды

Постыдились бы с таким сервисом: персонал не найти, TV не работал, Wi-Fi никакой - только видимость присутствия, сантехника вся ломаная, жидкое мыло, разбавленное водой, проблемы с парковкой ... Цена явно не соответствует предложению.

Интернет работает через раз, номера необрятны и местами грязны, душ сломан, ощущение такое, как будто в катакомбах

В номере не убрано, не мешало бы провести косметический ремонт

Нет парковки, до ближайшей 3 км, в комнате очень давно не делали генеральную уборку, все дешёвенько как в совдепии

Не было вентиляции в санузле, wi-fi периодически пропадал

Комнаты довольно грязные. На полу волосы, даже на постельном белье оказались чьи-то волосы. Правда, после моей жалобы белье заменили сразу.Отель неимоверно обшарпанный и старый. Облезшая штукатурка. Все старое. Сантехника, мебель. Похоже на советский пансионат или лагерь. Уборка халтурная. Даже туалетную бумагу забыли положить. Мыла, шампуня нет. Фена нет. Для первого знакомства с Веной не посоветовала бы этот отель. Все-таки на общее впечатление от города жилье тоже влияет. Переночевать пару ночей, если проездом в Вене, если в Вене не в первый раз и бюджет ограничен, возможно.

Засор в трубах, раковина и душевая наполнялись за 2 минуты, нет холодильника и кондиционера.

Я не представляла, что в Вене есть такие гостиницы. Wifi в общем коридоре с единственным креслом и деревянными стульями, кондиционера нет, после уборки в комнате пахнёт хлоркой.

Старая мебель, ремонта давно не было. Пол скрипит. Не очень чисто.Wi-Fi пытались обнаружить весь вечер - не удалось.

Не понравился шведский стол. Практически нет выбора. Хлеб, колбаса, сыр, на сосиски если успеете, кофе, чай, яблоко, масло , джем, молоко.В номере душно, кондиционера нет. Очень хорошая слышимость. При открытых окнах слышно как кто то храпит в соседнем номере.Из удобств в номере туалет, душ, телевизор без русских каналов. Холодильника нет, фена нет. Благо Wi Fi Работал на удивление хорошо.На пару дней или переночевать отель пойдет, все равно ведь основное время проводить не в отеле.

Во-первых, срочно убрать все звезды: это просто хостел с отдельными номерами. Во-вторых, надо бы научиться убираться: грязь, везде на полу в комнате и в ванной волосы, полотенца в желтых пятнах ( всего два). Сравнимо со студенческой общагой в наукограде в 70х годах, но там было чище. Мы бронировали два номера, т.к. были с сыном-подростком. Комнаты оказались в разных концах здания и на разных этажах. С комнатами вообще петрушка: рядом с 3 можно найти 12, а поиск своей превращается в квест, т.к. никто никого никуда не провожает, типа разбирайтесь сами. Вай-фай ловит только рядом с роутером, у нас отсутствовал. В здании имеются две загаженных террасы для курения, на которых вечером тусовались какие-то гастарбайтеры (им, наверное, все нравилось). Отелем это назвать невозможно!!! Место для ОООЧЕНЬ непритязательных туристов, которым надо перекантоваться одну ночь. До центра 8 остановок на одном трамвае, потом пересадка и еще четыре на другом. И на две ночи это великолепие стоило 170 евро! Мы были очень разочарованы.

Этот отель не посоветую никому. Рецепшен находится в отдельном здании от номеров. Сами номера- в соседнем. Все очень старое и обшарпанное . При заезде нам сказали, что вай фая нет и предложили номер , где он ловит за 1 евро. Мы согласились. Рецепшен и гараж закрываются в 21.00.Не во все номера можно попасть пользуясь лифтом. Нам достался номер, где мы доехали на лифте. Лифт обшарпан и изрисован. У нас был номер на четверых 2 взрослых и 2 ребёнка 11 лет.Стены ободраны, дверь в туалет сломана, будто кто-то кулаком по ним бил или чем-то тяжелым. При входе стоял страшный ободранный диван , лучше бы они его совсем убрали. Унитаз грязный, зато туалетной бумаги было очень много:)))))) из шланга душа брызгала во все стороны вода. Постель была чистая, белье белое без дырок- это единственное, что было прилично. Состояние номера у нас вызвало чувство брезгливости. От завтрака мы отказались. Если вы на машине, бронируйте место заранее. Цена парковки 14 евро.Хоть отель и 2 звезды- это совсем не означает, что номера должны быть в таком запущенном виде. Мы раньше жили в отелях 2 звезды и знаем, как это выглядит,скромно, но все очень чисто и прилично. Никому не советую этот отель. В отеле нужно делать полный ремонт. За эти деньги или чуть дороже можно найти отель поприличней.

Просто ужасный, невежливый персонал. Сразу испортили первое впечатление о Вене, но хорошо что повезло с погодой и город оставил о себе отличное впечатление. Жили в номере на 3 этаже, это последний этаж. Номер 1305, ужасный гул все время, как будто работает котельня. Грязный туалет и ванна (выглядят как в общественных душевых).

Ужасный, ужасный отель. Персонал не дружелюбный и не хочет лишний раз общаться. Wifi не ловит в номерах, а когда мы зашли воспользоваться им на ресепшене нас просто выгнали. Номер грязный и со старым ремонтом. Хотя отель не дорогой, но лучше найти хостел или отель подальше от центра.

Вайфая у меня в комнате не было совсем(((

Кому-то может показаться далековато от метро.

Не могу сказать, что не понравился. Но отель далековато находится от центра. Пешком идти минут 30 до Ринга. Или ехать на транспорте.

Шумновато в номере, нет интернета в номере, нужен ремонт.

Однообразный завтрак (сосиски, яйца, сыр, ветчина, овощи, выпечка) каждый день. Можно добавить кашу, йогурт.

Несколько корпусов у них и в нашем корпусе вай фай не ловил. Направили в соседний корпус. Но это очень не комфортно. Фена нет, холодильника нет, и нет шампуня, в ванной комнате холодно.

Взяли плату за уборку в размере 75 евро, но ни разу не убрались, и мы сами выносили мусор. За что мы заплатили?

За неделю пребывания ни разу не убрались, отмечала это по грязи, которая так и пролежала неделю на полу. Полотенца поменяли 1 раз и для этого не надо бросать их на пол. Когда я оставила их на полу, по приходе вечером в номер, они так там и лежали. Из туалетных принадлежностей только жидкое мыло и туалетная бумага. Фена нет. Отель как и писали здесь раньше больше похож на общежитие. У меня под окнами была проезжая часть и очень хорошая слышимость. По стенам ползали насекомые. Мой номер был рядом с входной дверью, которой постоянно хлопали и рано утром и поздно вечером.

Я бронировала номер на двоих с одной кроватью. оказалось, что это хостел и нам дали комнату на 4-х и все кровати раздельные. ощущения чистоты не было. слава богу, что никого не подселили. очень дорогая парковка и нет никакой охраны и заграждений, только после 22,00 они закрывают дверь в гараж. а так днем заходи кто хочет и бери любую машину.

Грязно было в номере, просили убраться, сделали это только на 4-й день.Подушки и одеяла старые и вид у них не очень.

Персонал крайне неприветливый.

В номере было холодно и не очень чисто (липкие полки, грязные стаканы). Телевизор не работал.

Совсем не проводили влажную уборку в течение недели. Номер нуждается в ремонте.

Несмотря на батарею - в номере было прохладно. Окно до конца не закрывалось. В ванной(точнее, душевой) комнате вапще был натральный холодильник! А на дворе тем временем был октябрь месяц и +5 за окном!Мало того - горячая вода была горячей только изредка - то есть 30 секунд течет кипяток, потом минуту ледяная и так по очереди. Выяснять не стали - останавливались на одни сутки - пришлось мыться на бегу.Ну и с утра на завтраке(шведский стол за доплнительные 6 евро) благодаря обслуживающей кухню сотруднице я ясно почувствовала себя в столовке захолустного ДК))) Хотя сам завтрак был вполне неплох и разнообразен.

Для этой цены все нормально. мы уже привыкли к аскетичности номера, потому что по возможности всегда в Вене выбираем эту гостиницу.

Далековато от центра (пешком чуть больше часа), до метро идти пешком минут 15. Слишком большая слышимость.

Старый, давно не ремонтированный отель( заменена только мебель). В ванной комнате нет ничего, только четверть баночки жидкого мыла... Пришлось идти в ближайший магазин, чтобы купить самое необходимое.Совершенно убогий завтрак, называемый "шведским столом": пару видов несъедобной колбасы, один вид сыра из упаковки для тостов, масло. И все. На десерт кусочки кекса.Угнетающего вида старые коридоры.

От ресепшена до номера очень длинный путь, много ступенек и не наблюдалось наличие лифта.

В номере не было холодильника.

Неудобные подушки.

Очень плохо ! Все грязно Завтрак отвратительный

Хорошо только то.что есть где переночевать.Номера скучные ,неуютные.Можно было повесить картинку,чтобы добавить какого-то тепла.Старая кровать и шкаф с тумбой.Как в тюрьме.Далеко от центра

Нет бара. Ресепшн работает до 22-00. Если заезжаете позже с вами свяжутся по телефону и оставят ключи от номера в специальных ящичках. Качество номеров соответствует фотографиям, но скорей это общежитие. Если вы проездом и вам ночь одну-другую переспать берите.

Как оказалось заселение до 22-00. Мы приехали в отель позже и увидели перед собой закрытую дверь рецепции с номером телефона. Когда позвонили, пытаясь разговаривать на английском, попросили нас поселить - в ответ услышали несвязную брань. Уже собрались уходить неизвестно куда, к нам вышел мужчина с видом явно только из постели. Сообщил, что пока мы ему не заплатим 10 евро, он с нами даже разговаривать не будет. Пришлось платить.Интернет только внизу в зоне лаундж. Соответственно мы им так и не воспользовались, т.к. сидеть там ночью или рано утром было невозможно.Завтрак платный, 15 евро.Пыль в номере. Окна почти не открываются, кондиционера нет. Нам повезло, что шел дождь и было прохладно - войдя в номер дышать было нечем абсолютно, пришлось открыть все, что можно - так и спали.В санузле душевая кабина очень маленькая, человеку комплекции больше средней войти в открытые дверки очень сложно, а кому-то и невозможно.

Находится на горе , очень устали когда поднимались , но! Почти до самого отеля ходит автобус, жаль, что сразу не обратили внимания. Следующий момент не имеет к отелю отношения : никогда не ловите такси с руки в этом городе! Нас чуть не развели - потребовали за 5,5 км проезда почти 4 тысячи рублей!

Обслуживающий персонал зашел утром без разрешения в комнату за полотенцем, было очень не приятно просыпаться от того, что по твоему номеру ходит женщина. В номере ничего нет кроме кровати, телевизора, душа - то есть подходит только переночевать, чай не сделать, еду в холодильник не убрать. И конечно жуткая слышимость, даже с закрытыми окнами.

Отношение персонала к гостям, просили место на паркинге заранее , но по приезду места не было пришлось парковаться в гараже за 28 евро.

Очень слабый сигнал WI-Fi в номере.

В описании написано, что говорят на русском и т.п.. Может кто то и говори, так и не встретили. Мы общались исключительно на английском, не страшно. Отель без притязаний с достаточно запутанной планировкой. От рецепшна до номера надо выходить на улицу, потом идти по внутреннему двору и т.п. Нас привлек небольшой ценой за охраняемую парковку 14(евро), но по сути в Вене мотоциклы разрешено парковать бесплатно, естественно нам об этом ничего вразумительного не ответили. Паркуйтесь у нас и все. Охраны парковки так же не заметил.

Наcтоящая общага, номер хрен найдешь, окна выходит на другой номер, который cтоит в 3 м., cами номера над горожами. Никогда больше туда не поеду!!

Комната находилась аж на третьем этаже, в каком-то диком лабиринте. Сам район не шибко приятен отсутствием австрийцев и присутствием всех других наций. Было сломано окно, т.е держалось на щеколде. Дичайшая слышимость, абсолютно неприветливый персонал, раздолбанная сантехника.

Отвратительный wi-fi.

Очень дорогая парковка. Неточные координаты.

Отсутствовал вай-фай в номере

За 6 ночей один раз сменили бельё.

Персонал не отзывчивый, холодильников нигде нет(чтобы оставитьпродукты), нет лифта, если живешь на самом верхнем этаже.

Очень непонятно расположены номера. Самостоятельно не смогли найти свою комнату, нас провела горничная, которую мы встретили в коридоре

От метро 15 минут пешком (бодрым шагом). Поесть рядом особо негде. Нет доступа в интернет (совсем никакого). Отличная звукопроницаемость стен - по ночам в ужасе просыпаешься от стука в дверь или от того, что кто-то поворачивает ключ в замочной скважине, и только спустя несколько минут соображаешь что это не за тобой пришли, а соседи вернулись. Холодильник не предусмотрен, телевизор показывает пять каналов. Вытяжка в ванной работает только с включенным светом.

За все время прибывания не убирали ни разу

Паутина на стене

Принцип общежитие переделано под хостел- длинный коридор и двери. Очень крутые лестницы, впечатление, что ночевали одни, персонал в другом здании.

Кому нужны ежедневные смена белья и уборка присмотрите другой отель (это пожелание - чтобы таким, как мы было где останавливаться в Вене)

Дорогая парковка при отеле. Большое количество переходов, ступенек. Несуразный номер в диком оранжевом цвете. Вешалка для одежды в ванной или шкаф у окна в конце номера. Поразило особенно расположение разеток. Соответственно: в ванной их нет,как пользоваться феном? Зеркало из трех частей. А в комнате нет зеркал совсем. Телевизор стоит на шаткой тумбе с колесами которое ограничено своим местаросположением длинной шнура и смотреть его можно лежа на правом боку. Ну как то все несуразно в в этом отеле...

Все очень скромно.

В комнатах все же плохо убирают.Шумно.

Не берите завтрак, это просто кидалово! За 7 евро с носа (а не 5 как указано) полная ерунда, три нарезки и отвратный кофе. Самое элементарное - йогурты, сосиски, омлеты-яичницы - забудьте. Лучше в кафе позавтракать.

- дорогая парковка: 14 евро/сутки, - до ближайшей общественной парковки (3,40 евро/сутки) почти 3 км пешком;- завтрак не включен- отвратительная звукоизоляция, слышно шум от водопроводных труб, когда кто-то принимает душ- WiFi вечером был мертвый

Шумящая дешовая сантехника, отсутствие первого канала.

Плохой фифи, нет лифта, нет рядом парковки даже платно.

Отвратительный персонал уборщиц (с утра громко гремят инвентарем и хлопают дверями), за кроватями жуткая грязь, в углах паутина.

Якобы убирали каждый день, но уборка заключалась лишь в том. чтобы заправить наши кровати как надо и положить табличку, что электроприборами пользоваться нельзя. Пол не подметался, раковина не мылась. Было крайне неприятно. лучше бы вообще не убирали. Еще уборщица выкинула наши сосиски. которые мы положили за окно.Интернет медленный. Очень тусклое освещение в комнате. На ресепшене сидел нелюбезный молодой человек