Отзывы Hotel Impero, 3 звезды

Мне понравилось все!!

Нет зонтов в отеле.

1. Завтраки просто ужасные. Лучше вообще без завтрака, чем такие. 2. Окно только в санузле и оно выходит в закрытый двор - "колодец". 5 метров до противоположной стены и окон.

В отеле НЕТ УТЮГА! Впервые столкнулись с тем, что в отеле нет возможности погладить вещи, которые, естественно, мятые после чемодана. Пришлось нести в соседнюю химчистку, где за каждую вещь взяли 2,5 евро (8 вещей нам погладили за 20 евро). Но самое интересное, что вещи нам принесли в номер в пакете! Сложенные! КАК ТАК??? Почему не на вешалках?Контакты этой химчистки нам дали на стойке в отеле. Мы были в недоумении.Как объяснил менеджер, в отеле проблемы с электричеством, поэтому использование утюга запрещено. Но если бы мы знали об этом, то явно не захотели бы жить в такой "проблемной" гостинице.А ещё на завтраке не хватало чего-то горячего. Хотя бы сосисок, овощей или картошечки :)

Много грязи в номере, старая мебель

1) Заселение и номер.При бронировании мы просили номер повыше этажом, и как мы были польщены, когда при регистрации нам сказали, что нам дают номер 505 Superior на последнем 5 этаже. Чтобы попасть туда, надо подняться на лифте на 4 этаж и далее по лестнице на 5 этаж. По сути номера на этом этаже - это надстройка на крыше-террасе. Мы было обрадовались, вау, круто, у нас из номера выход на террасу! И не страшно, что фотографии номера отличаются от тех, что на Booking в худшую сторону (старая плетеная мебель времен открытия отеля, стойкий невыветриваемый запах табака и старой мебели в номере). Видимо эти номера не реновировали. Но это еще ничего. Поскольку мы были там в марте, ночью было около 0 градусов, а отопления в номере нет. Кондиционер на обогрев не работал, полотенцесушитель в ванне также был холодный. В итоге в первую ночь мы дико замерзли. У моего мужа проблемы с бронхами и эта ночь чуть не отправила его в больницу. К слову, поездка наша была посвящена годовщине свадьбы. Отличное начало! Наутро мы сразу пошли менять номер и нам его сразу поменяли, думаю, они прекрасно знали о проблемах 5 этажа. На что они рассчитывали заселяя нас туда? Со словами "ну мы же дали вам Superior, это лучше, чем тот, что вы забронировали")) Я сказала "Спасибо конечно, но дайте нам тот, что мы бронировали, то есть обычный)) ". Итак, нам дали 125 номер. Заходим в него: тепло, сухо, прекрасно, все как на фото с Booking:) Единственное, что не понравилось, попахивало канализацией)) Но быстро принюхиваешься. Окно у нас выходило на площадь и здание Оперы.2) Кровать 140 см - узковато для двоих ИМХО. 3) Завтраки: типичные 3-звездные, то есть так себе. Ни каши, ни яичницы вы тут не покушаете. Перебивались тостами с безвкусным плавленым сыром. Это скорее перекус, чем завтрак. Кофе - нескафе из аппарата. Можно заказать одну чашку нормального кофе, но для этого надо поймать официантку.

В номере была пыль на многих предметах обстановки.В ванной набор бедноват, впрочем, мыло и гель с шампунем есть.

Немного староват отель, завтрак однообразен

Холодно в номере.

Очень долго не возвращают средства, заблокированные на карточке.

Очень маленький номер

Все понравилось

Был вид во двор (три соседние стены), зато тихо. Кондиционер работал только на обогрев (были в декабре, на улице +10), было душно.

Вентеляция в номере-это проблема. В номере присутствует запах

Санузел чистый, но было небольшое количество плесени в душевой.Не самое близкое расположение к центральным достопримечательностям.

Номер маловат, но это не принципиально.

Хороший отель. Для визита в Рим на несколько дней могу рекомендовать это место. Из минусов, если искать, к чему придраться, то вот один: лестницей на второй этаж, похоже, редко пользуются, и будет не лишним ее пропылесосить.

Недостатков практически нет.

Блокирование денег на карте, возврат через 30 дней, мелкие поломки в номерах.

Блокируются деньги на карточке за 1 сутки, разблокировка только через 30 дней, есть мелкие неисправности(поломки) в номерах, но в целом достойный отель.

Не очень вкусный завтрак и расположение,конечно, могло быть чуть удачнее. Надо было брать отель ещё ближе к центру.

Нет чайника в номере (чай здесь не пьют, понятно), очень шумный вентилятор в ванной комнате (включается принудительно с освещением). Раскладной диванчик в 3-х местном номере всё же больше категории 2+1, т.е. на основное место по комфорту не тянет. Если Вы планируете длительное проживание, то это место подойдёт для самого молодого (здорового) члена команды.

Очень плохой кофе, все остальное - вполне терпимо

Завтрак отвратительный ( даже кофе в такой стране как Италия - стыдно), в номере воняло канализацией, грязный. Номер по размерам на двоих - умудрились разместить трех взрослых и подростка. "Мини-бар" не охлаждал - попросили на ресепшене решить этот вопрос, сказали что это не холодильник! три звезды для этого много! были три дня в отеле "La Scaletta" в Лидо-ди-Остия, который две звезды, а тянет на все 5. вот к этому уровню надо стремиться!

Вай фай только в лобби а не в номерах

Размер номера- маловат, но это оправдано для 3-ки в Риме.

Персонал на рецепции не особо приветливый, отказ в раннем заселении

В самом отеле нет мест, где можно прилично поесть. Очень строгие рамки заезда и выезда, задержки недопустимы в очень строгой форме.

Вай фай плохой сигнал , ловит только у лобби бара , и оч маленький номер , максимум для двоих !

Очень маленький лифт

Маленький лифт. Когда выезжали из отеля пришлось ждать пока придет пустой, чтобы поместиться с чемоданами (утро-час пик)

Немного потертая мебель и кафель в ванной. Но это не особо заметно, впечатление не испортило. Не удобный фен - не снимается со стены, короткий провод и перегревается часто.

Скромный завтрак ( качество кофе для Италии - позор)

Былы покусаны постельными клопами! Это ужасно! Клопы! 428 комната!!! Номера маленькие!Отель старый! Мебель старая! Сколько там живет всякой живности никому не известно!Завтрак - беден, ходили завтракать в кафе.Персонал крайне нейтрален. Очень не советую данный отель! Всем удачи!

Один минус, было очень темно в комнате, все лампочки горели, но они были очень слабые. мне было темно.

Самое слабое место этого отеля - это завтраки Хотелось бы утром что-нибудь горячего, кроме кофе Зато выпечка конечно очень хорошая

Холодно очень

Район у вокзала очень грязный, шумный и суетливый.Ремонт отдельных номеров. Уборка в номере слабая, полы не моют, пыль собирается хлопьями. В соседнем номере курили, а мы нюхали запах сигарет

картонные стены))

плохая звукоизоляция,

Нет возможности отменить бронирование

Интернет только в холле