Отзывы Hotel ICON, 5 звезд

East Kowloon - это все, что нужно знать для понимания локации отеля. В шаговой доступности большинство достопримечательностей материкового Гонконга. От отеля ходит бесплатный шатлл на Океанский пирс. В шаговой доступности уютные скверы, набережная, масса ресторанов и баров на любой вкус и предпочтения. Световое шоу можно смотреть из номера - ничего не потеряете. Служба поддержки клиента на высоте и заслуживает искренней похвалы: проактивны, предупредительны и готовы окружить реальной заботой и вниманием. Отдельная благодарность за поздравление супруги с днём рождения.

Очень мягкая и комфортная кровать! Необычное решение для ванной комнаты)

Дизайн, панорамные окна, удобная кровать, бассейн, завтрак, профессиональный персонал.

Очень удобная постель, подушки на любой вкус, ароматные косметические средства, прекрасная звукоизоляция, отличный завтрак, абсолютно оправдана дорогая цена, чудесный завтрак на 28 этаже

Отличный просторный номер (люкс), отдельная стойка регистрации на 28 этаже для гостей люксов, заселение заняло буквально несколько минут. Шикарные панорамные окна с потрясающим видом на залив. Смартфон с возможностью раздачи интернета, который можно носить с собой, гуляя по городу. Бесплатный минибар. В номере есть даже МФУ и степлер! Хорошая уходовая косметика. Вкусные завтраки на 28 этаже для гостей люксов, с возможностью выбора блюд европейской и азиатской кухни.

Местоположение и чистота - великолепное! Рядом набережная, магазины и рестораны

Все понравилось, номер и ванная комната современном стиле, мы брали комнату с видом на гавань, вид вечером просто прекрасный. Завтрак богатейший, и европейская еда, и азиатская, свежевыжатые соки, хлеб, все свежее и вкусное!!!

Персонал был на высоте, размещение просто супер + шатл в ближайшие топовые остановки, вид из окна, завтрак на котором можно попробовать многое что из китайской, японской и корейской кухни!! Дизайн отеля и конечно же бассейн на 9 этаже!!!

Вид, персонал, еда, дизайн.

Расположение. Очень хорошее обслуживание. Красивый вид из окна (правда, угловой). Брали клубный номер - с отдельным ресепшеном и завтраком в ресторане Above & Beyond по меню (мы постоянно вкуснейшие димсамы и лапшичку, не то что европейцы кругом - омлетик и тостики))), вечером там же спиртнапитки, но народу не протолкнуться! Вообще ресторан очень хороший, вкусный, с отличным видом (из окна такой же был), но на вечер столик заранее бронировать. Еще выдают смартфон с бесплатными звонками в Россию и вайфаем, который можно на другие устройства раздать.

Одеяло было в меру теплым

Место супер

Вид из номера на 23 этаже был великолепен!

Пока что лучший отель в Гонконге для меня лично по соотношению цена-качество.

Отличное месторасположение, чистые номера, хороший фитнес-зал и бассейн

Хороший завтрак, месторасположение, персонал, отзывчивый менеджер Юлия. Много в каких вопросах помогала нам.

Отличный отель , проживали в нем 2 дня , бронировали клубный номер ( днем закуски с кофе или чаем ) , вечером закуски и алкоголь ( шампанское ,вино , любые алкогольные напитки в неограниченном количестве ) . Сервис на высоте , любое ваше желание . Кровать очень удобная . Расположение супер. Завтраки огонь . Рекомендую этот отель ,не пожалеете

Спасибо большое менеджеру по продажам Юлии за хороший предоставленный номер !

Завтраки, вид, продуманность деталей

Отличный отель. Все на высшем уровне. Персонал помогает абсолютно во всем. Отличные привилегии для клубных номером. Расположение прекрасное, а вид из нашего номера был супер. Дизайн номеров, продумано ВСЁ до мелочей.

Брали сьют 80. Очень хороший номер, все удобно, вид потрясающий. Интересный интерьер и расположение помещений. Замечательный лаундж. Вкусная кухня в ресторанах, отличный SPA.

Время от момента приезда в отель до моего номера заняло не более 30 секунд. Если бы номер был на нижних этажах, думаю можно было бы уложиться и в 20 секунд. Поравился Check in в Номере. Очень удобно.

Удобное расположение. Шикарные завтраки. Хороший ресторан. Персоонал всегда идёт на встречу и готов помочь. Заехали на два дня позже по причине Тайфона, деньги за пропущеные дни отель не взял. Очень довольны пребыванием в отеле.

Шикарный отель, мы брали люкс, нам сделали приватный ресепшн, номер шикарный, белье меняли 2 раза в сутки, мини бар бесплатно и постоянно пополняли. Особенно приятно работа персонала, все на высшем уровне

Спасибо за гостеприимство. Нравится все - расположение , отзывчивый персонал , чистота номеров , рестораны в отеле , бассейн , запах лемонграсса в лобби , бар на 28 этаже с прекрасным видом на залив Викторию . Бармены делают потрясающие коктейли, и не только которые есть в меню ! Отдельное спасибо - Джоржу менеджеру ресторана Маркет , всегда чувствуем себя особенными гостями .

Отличный отель,прекрасный персонал,очень вкусные и разнообразные завтраки,больший выбор блюд,красивый вид из окна на гавань и очень удобная кровать.

Весь персонал очень заботлив! Каждая мелочь в номере рассказывает об этом . Например портативная колонка,паувербанк и конечно же переходник для розеток, о котором вы вдруг забыли!) Расположение просто отличное , Завтраки тоже!

Очень круто! Персонал, чистота, сервис, - все на высоком уровне! Завтрак - разнообразный и качественный. Отдельная тема - дизайн номеров... а еще вид на бухту! Заселяющимся выдаается смартфон - с бесплатным интернетом по всему острову и с бесплатными звонками во многие страны мира в.ч. и в Россию... А еще это путеводитель. Месторасположения отеля - отличное! Рядом пешеходная улица с ресторанами на любой вкус.

-Хороший завтрак -Handy phone ( во время проживания ) -Достойный тренажерный зал ( Technogym ) -Бассейн на крыше ( правда небольшой )

Замечательный вид на гавань, приветливый персонал, готовый всегда помочь. бесплатный минибар в номере.

ICON опять не подкачал. Останавливаюсь здесь второй раз и оба раза впечатления положительные. Как я понимаю отель связан с факультетом туризма гонконгского университета и здесь обкатывают как студентов так и технологии. Жил в клубном номере, только промахнулся с его типом и вид на залив Виктория был наискосок, что немного огорчило. Но это мой косяк. Если захотите вид на залив во всё окно - берите Club 38. В остальном претензий нет. Завтраки отличные, даже баранки углядел, что несказанно удивило. Из плюсов - регулярные рейсы шаттла отеля по Гонконгу с остановками в двух точках. При жаре очень даже помогает, в автобусе более чем прохладно.

Хорошее расположение. Большие, комфортные номера.

Отличные завтраки, отзывчивый персонал.

Отличныйномер. Очень приятный персонал. Вкусные завтраки

Хорошее и удобное месторасположение отеля, отличные завтраки. Прекрасный открытый бассейн с видами на залив, тренажёрный зал. Бесплатные безлимитные звонки в Россию, хороший интернет, минибар

Отель отличный! честно говоря даже страшно нахваливать - не сглазить бы)) Самые большие плюсы: - отель предоставляет смртфон, который является и навигатором и точкой раздачи wi-fi и телефоном (можно звонить бесплатно в 25 стран), расходы на связь можно смело вычитать из стоимости отеля, экономия огромная. Кстати, этот отель был первым, кто начал предоставлять эту услугу, остальные отели начали перенимать эту фишку позже - очень удобное расположение и наличие шаттла от станции аэроэкспересса (маршрут к3), штатл отеля до паромной странции и метро ходит каждые 20 мин (если лень идти) - внутри отеля все продумано до мелочей, есть бассейн на 9 этаже со спа зоной и баром, номер классный (берите с видом на бухту - в ночи вид потрясающий!), у нас был клубный, с кучей допов, в том числе отдельное лобби и регистрация на 28 этаже. - персонал очень внимательный, сервис молниеносный и незаметный - ну и совсем покорила нас возможность уже после выезда принять душ в спа-зоне. есть специальное место, где можно по отдельным пропускам принять душ, посетить сауну и освежиться после жаркого дня, если у вас вечером самолет (а чек-аут утром). об этом нужно просто спросить при выезде. - завтраки отличные! а ужин с морепродуктами вообще супер

Все

Отель многократно превзошёл все ожидания! Готова вернуться в Гонконг только, чтобы пожить в Icon😄 Девиз отеля- “we love to care” и они на 100% ему соответствуют: все продумано до последней мелочи, все работает на то, чтобы гостям было удобно, комфортно, вкусно и красиво:) Весь персонал с опытом работы в люксовых отелях, и уровень сервиса соответствующий: все всегда приветливые и вежливые, с ходу предугадывают и мгновенно исполняют любые пожелания гостя. Номер всегда был с иголочки, никаких нареканий к уборке: нигде ни пылинки, все сверкает. Кровать и подушки очень удобные, не жесткие, но и не такие мягкие, чтоб проваливаться-все в самый раз, каждую ночь спишь как младенец:) Шумоизоляция хорошая: в номере не слышно ни звуков города, ни соседей за стенкой, ни персонала в коридоре. В номере панорамные окна, вид на залив - просто дух захватывает. Особенно вечером, когда все небоскребы горят разноцветными огнями. Из удобств в номере: халаты+тапочки, бесплатный мини бар (безалкогольный, правда с пивом), который ежедневно пополняется. Все для чаепития, включая маленький чайник, и все для кофе-капсюльная кофе-машина и 3 видами кофе на выбор, сливки, сахар и тд. В номере есть утюг и гладильная доска+наборы для поддержания безупречного внешнего вида (швейный и для чистки обуви). В ванной комнате тоже полный набор: ватные палочки, диски, пилки, бритвы-одним словом все))) Очень достойный фитнес: тренажёров не так много, в основном кардио, но есть всевозможный доп.инвентарь, который позволит провести полноценную силовую тренировку. Рядом с залом отличная раздевалка с сауной, здесь же бассейн под открытым небом и небольшая лаундж-зона с баром и биллиардом. Бассейн с подогревом, можно плавать и вечером, правда все это работает только до 22:30. В отеле три ресторана (все попадали в каталог рекомендаций Мишлен), все очень популярные в городе, так что столики лучше бронировать заранее (с этим без проблем поможет персонал отеля).

Набор услуг в номере - телефон с интернетом и бесплатными звонками, который можно брать с собой, доп. аккумулятор, Bluetooth колонка, принтер, печатающий через интернет прямо с телефона. бесплатный минибар с кучей всего и т.д. Месторасположение отеля - метро в паре минут, тоннель на остров тоже, пешком до самого центра 15 минут не спеша. Бесплатные автобусы по всему Коулуну. В отеле почти каждый день тематические вечеринки для гостей с бесплатной едой и выпивкой.

Приветливый, услужливый персонал. Бесплатный бар и смартфон с возможностью международных звонков. Хороший Wi Fi. Автобус от отеля до станции метро и к паромам. Много точек питания в самом отеле и около него. Рядом замечательный Гонконгский музей науки (Hong Kong Science Museum), из которого мы с трудом увели ребенка.

Шикарный вид с верхних этажей на гавань. Очень интересный дизайн ванной комнаты, да всего отеля. Идеальная чистота. Отличный завтрак. Бесплатный минибар. Ходит бесплатный автобус до центра Кулуна и ж/д станции в аэропорт.

Отличный вид из окна. Останавливались в номере с панорамным видом на бухту Виктория. Хороший персонал. Очень порадовала кофемашина и блютус колонка «Порше» с очень качественным звуком . Номер очень просторный , все продуманно до мелочей. Порадовал спортзал. Завтрак вкусный , но не очень разнообразный . В целом доволен, остановился бы ещё

Отель уже не нов. Но поддерживается в отличном состоянии. Все понравилось. Поездкой остались довольны.

Очень продвинутый отель. Куча бесплатных гаджетов, вплоть до аккумулятора для телефона. Бесплатный шатл до набережной. Очень хорошие рестораны в отеле.

Настоящая пятерка европейского уровня. Вид на залив потрясающий. Окна во всю стену высотой. Все чисто и красиво. Бассейн действительно с подогревом - на улице было плюс 10, а вода 22. Так что удалось искупаться зимой. В раздевалке сауна. В номере машинка неспрессо.

Достойный отель, в номере чисто, хорошие шампуни, завтраки отличные, персонал доброжелательный и отлично говорит на английском. Уборка каждый день хорошая, пополняют капсульный кофе, мини-бар бесплатный. Претензий нет.

Самые лучшие отельные завтраки, которые когда-либо пробовал. Персонал замечательный. Отель превзошёл ожидания, очень понравилось

Прекрасный персонал, великолепный завтрак!

Уровень персонала!

Не первый раз в этом отеле - все просто прекрасно! Очень доброжелательный персонал, отличный сервис, хорошая рождественская программа. Отдельное спасибо консьержу и службе такси. В следующий раз в Гонконге - только в Icon!)

Что лучший ресторан Маркет находился на 2 ом этаже отеля.

Потрясающий завтрак! В этом отеле останавливаюсь уже во второй раз, но и в третий раз остановлюсь именно в этом отеле! А завтрак и правда впечатлил - невероятно большой выбор, в том числе и китайской кухни!

Очень уютная, душевная атмосферу. Были в отеле на годовщину, подарили бутылку вина и повысили категорию номера. Вид на залив восхитителен 😍 Комфорт гостей продуман до мелочей. Начиная от наличия в номере выбора подушек, заканчивая смартфоном с интернетом и мобильной колонкой. Если ещё раз приедем в Гонконг, оставаться будем только здесь!

Прекрасный отель. Персонал просто выше всяких похвал, настолько дружелюбный, отзывчивый- ни в одной поездке ни в одном отеле не видела такого отношения. Хороший просторный номер, все есть. Включая ( тоже первый раз такое вижу) бар, за который не надо отдельно платить- сок, вода, чипсы, орешки, кофемвшина и капсулы, чай, чайник. Смартфон местный с интернетом , который можно взять с собой в город и даже портативная зарядка к нему!!! Бассейн, сауна, прекрасное спа и место отдыха. Бесплатный шаттл каждые 20 мин курсирует между отелем, торговым центром и ЖД станцией. Кафе и рестораны в самой гостинице выше всяких похвал. После такого замечательного сервиса очень трудно будет найти что то такое же или лучше. Браво! " недостатком" можно считать только то, что оттуда не хотелось никуда выходить...

Вид на город.Это было потрясающе красиво.

Хорошее расположение, отличный вид на залив, хороший фитнес и круглогодичный бассейн с видом!

Месторасположение

Отличный отель! Просторные и современные номера. удобная кровать. Хорошая шумоизоляция. В номере бесплатный мини бар, кофе машина, чай. Красивая панорама. Хороший бассейн, есть сауна и тренажерный зал. Очень хороший и разнообразный завтрак, есть свежевыжатый сок.

Отель впечатлил дизайном и отношением. Бесплатный минибар. По просьбе бесплатно повысили категорию номера.

Понравилось все! Отличный номер, все продумано для удобства гостей. Персоналу - самые высокие оценки: обслуживание мгновенное, качественное и ненавязчивое. Завтраки - и много и вкусно и красиво. Вернёмся в него обязательно!

Замечательный Отель, номер, расположение, персонал, все очень хорошо!!!

Ресторан на втором этаже. Дружелюбный персонал.Месторасположение.

Великолепный вид на гавань (ночью - днем вид портят крыши близлежащих домов). Было приятно вечером поплавать в бассейне с видом на небоскребы и посидеть в паровой кабине. Довольно познавательным было посещение ресторана Above and Only (высокая китайская кухня). Попробовали суп из птичьих гнезд, моллюск абалон, морские огурцы и прочие китайские деликатесы. Очень удобен трансфер от отеля до метро и паромной переправы. Пользовались постоянно.

Все очень хорошо - расположение, завтрак, дополнительные функции которые предлагает отель, персонал всегда готовый помочь тебе

Сервис

Все отлично, номер огонь!