Отзывы Hotel Ibis Samui Bophut, 3 звезды

Пляж ужасный, мул ребёнок порезал ноги в трёх местах ракушками.

Бронировала номер на втором этаже с 2 кроватями, при приезде заселили с одной с видом на стену! Когда просила поменять, сказали , что завтра, но я должна выехать в 12 и заселиться после 14:00! Это нормально??? Для гостя который уже живет! Впервые раз с таким столкнулась ! Персонал не очень приветливый( Заход в море илистый, не очень приятно заходить и вода очень мутная, но это на всём побережье Бопхут. Бар работает до 22:00, а так как рядом больше ничего нет вечером скучно( ближайшие рестораны вдоль побережья или только в рыбайкой деревне, в отеле массажи в два разв дороже, чем в рыбацкой деревне.

Останавливаюсь в данном отеле в третий раз. Ухудшилось состояние зеленых насаждений на территории отеля. Завтраки стали однообразнее. We were stay in IBIS BOPHUT two times before. In previous times lawns was better. In the last year breakfast was better.

Wi-fi отвратительный

Белое белье и полотенца с серым налетом прям подпортили ощущения. Ночью кондиционер издавал какой-то странный треск, 1ю ночь не спала, потом звук исчез. Не хватает освещения в номере, тускло. В целом цена/качество

В номере при заезде было грязно. Постельное белье с пятнами. На приборах сантехники (душевая лейка) и в целом в ванной комнате присутствует грибок. Туалет вообще ни разу за 10 ночей не мыли (неприятный запах). В последние 2 дня уборку в номере делали уж очень поздно (во второй половине дня), обычно была утром. Просили прибраться пораньше - проигнорировали. Тонкие стены: слышно соседей и телевизор в соседнем номере. В номерах не курят, но если кто-то покурил на соседнем балконе - в вашем номере будет пахнуть сигаретами. В гардеробном ящике очень неудобные вешалки - они прикреплены к внутренней части гардероба и не вынимаются. Вайфай хорошо ловит только в номере, на территории отеля - плохо. Плюс к тому же сеть постоянно отваливается и приходится переподключаться (веб-аутентификация).

Душно, кондиционер безумно шумит, но при этом не остужает комнату, а добавляет только запах канализации, поэтому спать было просто невозможно. Старые, серые полотенца, грязный пол в номере. У входа в номер было много опавших листьев. То же самое наблюдалось и у бассейна, ощущение, что там давно никто не убирал.

Все отлично

Уборка в номере, балкон совсем не убирают. Считаю, цену, немного завышенной, для этого отеля. В целом нормально на пару дней.

Кофе можно сделать повкусней на завтраках.

Уборка номера и уборка в коридорах оставляет желать лучшего. Отсутствие ёршика в туалете. Пляж около отеля не убирают - много листвы от деревьев. На завтрак скудный выбор.

Шумный и неэффективный кондиционер в номере

Нет развлечений, нет анимации для детей, удалён от центра, маленькие номера

Не понравились маленькие номера и санузлы. Очень неудобна дорожка по отелю - плиточки в траве. Коляску по ним не провезешь и маленькие дети спотыкаются. Не очень чистая береговая линия - когда заходишь в море, наступаешь на мешки со стройматериалами и есть острые камни.

Отель и номера слегка обшарпаны, к этому надо быть готовым. В номере многое сломано, по запросу чинят, но странно, что не поверили работоспособность номера сами. Персонал. В номер без спроса и без стука вошёл мужчина, я голая. Попросила его удалиться, он не извинился даже, сказал - да это проверка! Посмотрел на меня, на комнату, ушёл. Что это было??? Остальные сотрудники были приветливы.

Немного старая мебель

Номера очень маленькие, двум людям не возможно находиться в комнате в 12 м2. Чемодан положить некуда,балкон для одного человека второй не помещается. Хотел доплатить за большой номер,сказали ,что в принципе по больше номеров нет. Пляж замыло, 2 метра до воды. На территории ползают змеи. Лежаков возле бассейна мало,не пришел к 7 утра,до вечера не найдешь место.

Строить в маленьких унылых номерах. !!! Темный ужасный отель

Маленькие комнаты, большой семьёй в 5 человек было тесно. Хоть и два номера брали смежных. Завтраки одинаковые каждый день, но терпимо. Так как можно где угодно покушать. Вечером запрещают плавать в бассейне, что крайне обидно было. После ужина так хочеться поплавать.

Сырость и грибок в номере.мелкий бассейн.

Очень тонкие стены, большая слышимость с улицы и с соседних номеров, коридора. Очень скудный завтрак. Нереально маленькие номера. Очень грязно было в номере.

Пора бы уже кое где поменять межкомнатные двери, очень потрепанно старые, но на общее впечатление это не повлияло!

На протяжении всего отдыха в море лежал какой то мусор. Его так и не убрали. Было немного некомфортно. В остальном все очень понравилось!

Нам не наливали средство для душа

1. Персонал, который убирает номера УЖАСНО ШУМИТ В КОРИДОРАХ!!! У меня двое детей и они с 13 до 16 спят. Жалобы на рисепшене не возымели действие и мне приходилось по 5 раз выбегать в коридор и просить стаф вести себя потише. Вообще отель же позиционирует себя как семейный, и странно такое попустительство. 2. Тут можно с животными:( И были 2-3 постояльца с мелкими собачками. А потом во дворе на газоне, где все дети бегают, какахи валялись:((

Одни сплошные минусы: старые маленькие номера, находится в них очень некомфортно; посредственные завтраки, найти что-то съедобное очень трудно; маленькая территория, зачем стоит бассейн непонятно, там еле помещается 10% постояльцев

Номер обычный и маленький и розетки у нас в номере были дурацкие.

Персонал может зайти в комнату утром, когда вы ещё спите и начать её убирать: от этого в полном шоке, потом поняли, что на ночь нужно вещать табличку "не беспокоить". В ресторане все очень медленно, будьте готовы ждать блюдо около 1 часа.

Маленькая комната, нет стола, все очень просто и тесно, хотя наверное так стоит номер подобного уровня на Самуи

Узкая полоска не идеально чистого пляжа

Очень маленький номер

Номер ,очень сильный запах «плесени», в самом номере находится вообще не хотелось ! Персонал на рецепшене недоброжелательный

Море. Вернее дно - илистое. Вообще позже, взяв машину и объехав весь остров стало понятно, что все северное побережье с более крупным песком на пляже и илистым дном. Любителям купаться именно в море и загорать на белоснежном мелком песке - выбирать следует любое другое место на востоке острова. Неприятная особенность номера - негде расставить чемоданы. Места просто нет. Семейный номер состоит из 2х комнат имеющих Отдельные выходы из номера , так вот один из выходов пришлось заставить именно чемоданами. В принципе не критично, но все-же. Дорога вдоль этой линии отелей. Такого трафика я как-то на северо-восточном побережье не помню. Перейти дорогу, особенно с детьми, очень опасное мероприятие. Благо отель имеет охранника для этой цели - останавливают движение и дают перейти. Машины ни одна не остановится, а скорости высокие. Отдельно напишу про бетонные плиты-дорожку во внутреннем дворе. Сначала удивлялся кто придумал эту ломалку для ног. Но... интересная особенность . Совершенно невозможно ходить по ней, когда торопишься, но стоит начать идти спокойно - ноги чудесным образом встают как надо на плиты, а не между ними с угрозой споткнуться. В этом что-есть... вы отдыхать приехали или? ;) Отель находится почти с края лагуны... через 2 отеля лесополоса и Стоянка лодок и катеров - со всеми вытекающими запахами . Возле отеля - все ок ( никаких запахов и грязи), но гулять только в одну сторону. При заезде на ресепшн неожиданно запросили депозит в 8 тыс батт. Не успев ещё с дороги поменять Деньги это стало затруднительно, т.к. в долларах брать не хотели . В общем кредитная карта выручила.

Есть пара неприятных нюансов, а именно: 1. В один из последних дней столкнулись с тем, что в отель на день заехала многодетная тайская семья. Номера они не снимали, судя потому, что ели пили здесь же на траве. А-ля пикник. Поскольку их было много, они оккупировали большинство бассейнов и детский городок. Было очень шумно. К вечеру они исчезли и более я их не видел. Вопрос к персоналу, для каких целей подобное допускают? 2. Другой неприятнейший нюанс это то, что к полной цене проживания с нас списали дополнительно депозит 6000 bth. Когда выезжали вместо возврата депозита с нас ещё раз плюсом полностью списали сумму полной оплаты. На вопрос «где возвратный чек?» , ответили, что все якобы автоматически вернётся. Прошло несколько дней, пока ничего не вернулось. Имею проблему с банком на приличную сумму.

Нам завысили цену проживания в большую сторону, чем было в заявке на букинг, н

Номера очень маленькие и зашарпанные.Вода в бассейнах грязная.Море с илистым дном-грязная и неприятно ходить.Отель на троечку и то с трудом.Завтраки плохонькие-дня на три только хватает.

Не было влажной уборки в номерах за 17 дней ! (влажная было только в санузлах).Мало лежаков и нет зонтиков от солнца на берегу в пляжной зоне . Илистое дно в самом море и взвесь ила плавает на поверхности -купаться не комфортно . Надо ездить на другой пляж

Уборка в номерах на «отвали»: мусорный пакет 4 дня не меняли, а просто выбрасывали из него мусор, оставляя прилипшие шкурки от фруктов. Полы протирали на авось. В коридоре на лестнице кто-то разлил кофе, так 3 дня не мыли полы, хотя пятно большое и на видном месте. Хотели арендовать байк, так нам выдали весь убитый, поцарапанный, с разбитыми фарами и с 35 тысячным пробегом. На стоянке стояло ещё много новеньких байкам и на просьбу поменять нам отказали. Мы забрали деньги и ушли, взяв почти новенький байк рядом с отелем дешевле, чем в отели. К номеру не провожают (хотя там целые корпуса), чемоданы нести не помогают (этажа 3 и лифта нет).

Завтраки скудные (на фоне отелей Самуи в данной ценовой категории), при заселении пытались настойчиво развести на доплату за завтрак за ребёнка, хотя в ваучере он был указан (спорили минут 7 - неприятно). Номера маленькие, холодильник очень маленький, сам отель - проходной двор. Рядом все дорого. Но мы были на одну ночь и на машине

Чистота бассейна, засилие китайских туристов

Кондиционер уже устарел: без климат-контроля. Временами переставал охлаждать и дул влажным воздухом. Интернет: сигнал норм, но если не пользуешься устройством минут 5-10, то инет отваливается и приходится логиниться заново. Жить конечно можно, но начинает раздражать через пару дней.

Некачественная уборка. Нет реакции на дверные таблички. Скудные завтраки.

Все хорошо, но отсутствие в номере письменного стола отрицательно сказывается на возможности комфортно работать с компьютером.

Номер не соответствовал номеру который бронировали на букинге

Ужасный отель. Фото не соответствует действительности. Убитые номера, которые уже нуждаются в ремонте. В номере очень влажно из - за системы вентиляции и отсутствия по сути нормальных кондиционеров. Бассейн грязный, лежаки все поломанные, не хватает на всех проживающих. На пляже лежаков нет. Отдыхающие - русские с пакетными турами.

Решили остановится на неделю в Ibis, а дальше на месте подобрать отель или кондо. Подумали, Ibis - всё таки сетевой отель и несмотря на 3 звезды, должны быть крепкие. Стандарты сети и всё такое. Но нет, мы сильно ошиблись. 👎 По приезду вас никто не встречает, свои чемоданы вы тащите до ресепшен самостоятельно. При регистрации с нас попросили залог 3500 бат!! Про вай-фай стоит сказать отдельно. Вам выдают пароль и готовьтесь запоминать его и вводить каждый раз, если вы выходили из номера или не пользовались телефоном больше часа. К тому же он еле еле работает, проще пользоваться сим-картой. Пол в номере грязный. Ребёнок пролил сок, вымыли пол сами, полотенце стало чёрное. Полы не моют. Полотенца серые, застиранные. Подушки бесформенные, неудобные. Размер комнаты 21 м. При бронировании не обратили внимание, что все комнаты в отеле такие. Разложили чемоданы и негде ходить! Розеток в номере всего две!! Зачем в наше время 2 розетки? У каждого гаджетов минимум по 2-3. И в них ничего не держится, контакт теряется, зарядки выпадают. Зарядка устройств превратилась в кошмар. Мы ценим вид из окна и поэтому переплатили за вид на море. Что бы увидеть море, нужно выйти на балкон, и там где то между деревом и пальмой виден кусочек моря)) Пляж маленький. Кондиционер не справляется даже ночью, к тому же очень шумный. Спать в комнате невозможно. Обратились на ресепшн - пришли, походили друг за другом, проблема осталась. В номерах никто не моет, только подметают, грязь аж хрустит под ногами. Слышимость. Очень хорошо слышно, чем занимаются в соседнем номере. Особенно ночью😀. В бассейне вывалился фонарь под водой, вот так и болтался на проводах, а люди купались)) Позвали охранника, тот как настоящий таец сказал: "Окееееей", и ушёл. Фонарь продолжил висеть, дети купаться, больше никто не приходил)) Мы очень сильно разочарованы отелем ibis.

Номер обшарпанный. Уборка в номерах слишком рано, ещё спишь. Не пустишь убраться- весь день беспокоят ,хотят убраться.Возле бассейнов всегда все лежаки заняты, на пляже лежаков совсем нет. Вид из окна ужасный. Цена слишком завышена для такого номера.

Маленькие комнаты Пляж не очень чистый, острые камни в воде, о которые легко порезаться.

Номера очень маленькие. Wi-Fi постоянно вылетает

Пляж плохой, бассейны мелкие. Толпы соотечественников с пакетными турами. В основном возрастные. Нет тайского колорита.

Пляж не всегда чистили, нехватка лежаков у бассейна

Маленькие номера.

- большинство предоставляемых услуг, удобств низкого качества ( плохой интернет, сломанные розетки в номерах, тесная ванная комната и т.д)

Сыро в номерах,вещи вообще не просыхали ( в 100 метрах есть прачечная за 100бат нам и простирали и погладили ) так что решили проблему так После шторма не убрали пляж,хотя могли бы (на территории каждый день убирают листики ,мусор и прочее) На территории отеля курят ! Пару дней чужой голый ребёнок бегал по площадке и по бассейну! ( лет 5) не хотелось бы что бы моя дочь смотрела на это !

Нет информирования о залоге за номер, и о платном питании на ребёнка

Пляжа можно сказать нет, в море много лодок, поплавать негде.

Не очень понравился пляж, и море возле гостиницы. Очень маленькие номера.

Пляж и море Бо Пхута в районе Ibisa - катастрофа! Я серьезно! Воняет, водоросли, на дне какой-то ил. Номерок очень маленький. ОЧЕНЬ много комаров! На Чавенге вообще не было, а тут прям стаями летали (февраль-март). Несколько раз травили, но помогало на 1 день.

Вечером в ресторане скудное меню.

Барменша у бвссейна стащила тапочки моего сына и не хотела отдавать. Хитростью попросила уборщика их принести мне их из за бара. Нашел и принес сращу.

Check in ровно в 14:00, объяснили уборкой в номере, заселились, номер грязный, на полу волосы, следы от ног, сообщили на ресепшен, сказали не беспокойтесь все исправим, подождали, уборщица снова подмела венечком, на этом уборка закончилась. Плюнули, заселились. Номер обшарпаный с видом во двор, очень маленький по площади, балкон 1,5 кв. метра. В номере очень мало света. Розетки все раздолбаные. WiFi хорошо ловит только на ресепшен, в номерах скорости нет, вечером вообще не работает. В номере затхлый запах, белье пахнет так же. Отдельно хочу остановится на звукоизоляции, ее попросту нет, как-будто спишь с открытой дверью. Туристы начинают ходить по коридорам с раннего утра, хлопать дверьми, громко разговаривать, для людей с чутким сном это большая проблема. В ресторане цены очень высокие. Территория отеля очень маленькая, пляж тоже, кроме этого рядом прокат лодок и гидроциклов, соответственно грязь. Отель похож на проходной двор, очень популярный у шумных азиатских туристов. Дорожка между корпусами выложена так, чтобы ходить по ней было максимально не удобно, если будете там поймете о чем я. В общем, можно перечислять еще долго, но ясно одно, заселятся в этот отель можно только от безисходности. За эту же цену можно найти гораздо лучшее место.

Вай-фай. При работе кондиционера появлялся неприятный запах затхлости. Номер 2305.

Для детской коляски не очень удобная дорога от ресепшна до пляжа - приходится объезжать слева по технической территории или нести коляску на руках.

Не всегда хорошо работает wi-fi