Отзывы Hotel Iberia, 3 звезды

Отношение персонала. Ужасные завтраки. Соотношение Цена качество низкое

Очень неудобно и далеко от центра,для пеших прогулок не рокемендую.Нет зонтов,а дожди это частая история в Батуми.Нет карт города с достопримечательностями.Завтрак-скудный. Стилистика отеля:не уютная и не располагающая к отдыху.

Вторая повариха

Отель в целом неплохой, полная 3-ка, дизайн номеров красивый, есть все удобства, кроме холодильника. Полотенца меняют каждый день, постель и уборка - через 3 дня после заселения. У душевой кабины не было поддона, поэтому после душа был потоп, очень неприятно. Бронировали 2-местный номер с 1-й большой кроватью. В нашем номере вместо двухспалки оказались две приставленные к друг другу кровати, а одеяло одно и небольшое, очень неудобно. Других претензий к номеру нет. Другое дело - ресторан. Ни за что не соглашайтесь на полный пансион. Это настоящий обман. Перед тем как заказать обед, мы поинтересовались у официантки, что можем заказать из меню. нам ответили - все. Мы, конечно же, были удивлены, однако заказали салат Цезарь (очень вкусный), картофель жаренный и отбивные. Нам принесли мелкие жареные кусочки мяса. Затем предъявили счет: мол вы должны доплатить 16 лари, так как наш обед на 4 человек должен составлять 40 лари, а получилось 56, мы были удивлены, ведь перед заказом нам никто про эти 40 лари не говорил, но молча заплатили и решили отказаться от полного пансиона и питаться в разных кафешках, поскольку на 40 лари здесь мы могли заказать всего лишь 4 сала или 4 хачапури, а если я не обшибаюсь, "Полный пансион" - это полноценная еда, и обед должен состоять из первого, второго и салата. Нам сказали что вернут сумму за обед и ужин , так как завтрак входит в сумму проживания. В итоге вместо 240 лари, то есть 80 лари в день за обед+ужин (за 3 дня) нам вернули 190 л, и мы никак не смогли убедить их, что они не правы. Завтраки: практически одно и то же каждый день. Но голодным не останешься. Персонал очень плохо владеет русским, даже парень на ресепшене, не мог связать двух слов.

Номера, обращенные на фасад гостиницы и дорогу очень шумные, такое впечатление, что спишь на обочине, другие номера выходят на стройку и торец соседнего дома в номерах часть оборудования не работает, интерьер испорчен завтрак однообразен в навигации адреса гостиницы нет ...

Все отлично!

На ресепшене персонал плохо понимает русский и английский. Менеджеру после 20:00 не дозвониться и по телефону.

Хорошо бы было разместить по отелю побольше комнатных цветов.

Хотелось бы немного ближе к морю, но прогулка до моря не напрягает

Можно разнообразить завтрак .

Комнаты действительно очень шумные, слышимость очень большая, вид из окон оставляет желать лучшего-кругом стройка, шум, пыль. Неудобные ванны, после принятия душа на полу лужи.

Обязательно нужен холодильник в номере!

Отель достраивается. И вообще район вокруг - сплошная стройка. Wi-fi не очень хороший. Нет шторки в ванной, поэтому в ванной мокро.

Максимально невнимательный персонал. Не могли лампочку в ванной заменить в течении суток. Пришлось просить 3 раза. Были в шоке с того, что от душевой кабинки нет смысла, т.к. она пропускает воду и весь туалет/душ с водой на полу.Ужасная гостиница, ещё и дорогая. Бронировали за сутки, по этому выбирать не пришлось.Завтрак невкусный.Ах да, и ещё не поменяли постельное бельё.

Не работала гидромассажная ванна, из-за которой собственно и был забронирован данный номер.Завтрак однообразный.Из окон вид на стройку.Пешком до центра 3-4 км.

Нет никакого негатива

Тонкие стены и двери. Слышно улицу и соседей. Холодное помещение.

Номер изношенный, прокуренный.

Все понравилось

Немного далеко от центра и до моря минут 20 ходьбы.

От центра далеко, час ходьбы или 20-30 минут езды на общественном транспорте.Вокруг идет стройка. Когда закончат, будет отличный район. Но пока вид из окна так себе.Плохой матрас, тонкий. Пружины давили в спину, выспаться не удалось.Узкое одеяло. На двухместную кровать нужно одеяло, которое с краев кровати свисает. Имеющееся только 2/3 кровати закрывает. Вдвоем укрываться под ним нельзя, кто-то постоянно оказывается раскрыт.Главная проблема - шум. Отель выходит на оживленную улицу и не смотря на металлопластиковые окна, шум вроде окон нет. Проблему можно решить - вызвав мастера и поджав окно. Тогда оно сядет плотнее и так шумно не будет. Но в нашем номере это сделано не было.Душ с красивой подсветкой, но течет. Унитаз шатается. Видно, что основные силы направлены на завершение строительства отеля(у второго выхода строиться терраса для кафе-бара и что-то похожее на паркинг). Но о номерах, которые уже сдаются забывать не нужно. Доведите их до состояния, чтобы вам хотелось в них жить, тогда и гостям будет нравиться.

Далеко от центра, стройка под окном, балкон плохо закрывался, дуло из щелей, система отопления долго нагревает воздух в номере, хотя он маленький и самое ужасное- не было горячей воды!!! Из крана шла еле теплая водичка - это провал просто. Думала согреться в душе после прогулки, а тут еле еле теплая! Зато душ разноцветный!

1) Расположение. Мало кому приятно жить на стройплощадке. Так вот активные строительные работы ведутся по всему периметру и даже в самом отеле. От набережной в принципе недалеко, но путь туда не без приключений - то стройка отхапала пол-тротуара, то какой-нибудь умник свою газель на пешеходном переходе поставил. Плюс невоспитанные водители, которые пешеходов в принципе не пропускают.2) Городские проблемы. В Батуми до сих пор отключают свет. Кратковременно, но всё же. По этой причине у меня два дня не было горячей воды в номере - титан не включался. Проблема решилась только после обращения к хозяину.3) Отсутствие терминала в отеле. 21 век, уже карточкой в автобусах рассчитываются, а здесь всё ещё надо искать банкомат (где-то в соседнем квартале), снимать наличность. 4) Звукоизоляция отсутствует в принципе. Что на улице происходит - то и в вашем номере слышно. 5) Специфический момент - в номере есть душ и ванна, но нет шторки. Как итог - всегда мокрый пол.

Неприятности, меня, обошли стороной.

Скромное по выбору питаниеПлохая шумоизоляция, слышен шум автодороги.

Окна номера выходили прямо на дорогу, поэтому было немного шумно. владельцы отеля - турки - как-то пригласили друзей на вечернее рандеву прямо в холл отеля и не стесняясь курили там сигареты так, что был слышен запах сигарет в номере на 5-м этаже. до моря 10 минут, но нужно идти по р-ну строек Батуми через дороги без пешеходных зон. до центра пешком далековато (по набережной минут 45)

Новые номера(выше 6-го этажа) еще не были готовы до конца, но туда уже заселяли. Сломался кондиционер, долго его делали, не получилось и только на следующий день перевели в другой номер. Шум за окном. Двойная кровать это совмещенные две одинарные.

Несмотря на наличии брони отказались заселять, сославшись на отсутствие мест, предложили другой отель, съездили посмотреть - он был ужасен, отказались, после долгих разборок заселили все же, номер не до конца отремонтированный, торчат провода, шпаклевка у розеток в номере на 7 этаже. В душе слив - дырка в полу, вода не уходила, а самое низкое место прям перед раковиной, то есть чтобы после душа почистить зубы или причесаться надо было стоять в луже или ждать около 10 минут. Расположение очень плохое, окраина и стройка, отель испортил все впечатления о Батуми.

Минусов в этом отеле не обнаружила.

- подтекала вода в душевой кабинке,- персонал очень интересный, заказала чай - не дождалась, ну ладно, полночь, это простительно, на второй день на обед заказала салат, и тоже не дождалась. Мне даже как-то смешно стало, я ж не прошу накормить меня просто так, я хотела КУПИТЬ салатик и ещё что-то.- и ещё о персонале: на мой вопрос "почему нет телевизора в номере" получила милый ответ "а вы включите его". Говорю, нет чего включать, экрана просто нет. Сделали удивленное лицо и на завтра пообещали переселить, и обещание сдержали.- до моря, по таким дорогам, с отсутствием тротуаров и манерой вождения грузинских автовладельцев, неудобно и стремно добираться, да и не очень близко

Дважды выходил из строя лифт. Нет холодильника в номере.

Неудобное расположение отеля - идти между стройплощадками; в номерах, которые выходят на дорогу шум от автомобилей; необязательный водитель Тенгиз

Плохая шумоизоляция: за окном стройка + слышно громкий шум пылесоса при уборке соседних комнат.В душевой скапливается вода на полу, полотенце лучше сушить в комнате или на балконе.Не хватало холодильника в номере.

Местоположение- ужас мира, гетто батми, как нам сказали местные- стройка вокруг. напротив строение грузинских гастербайтеров и приезжих, лачуги, очень далеко от центра, номера маленькие, экономия на всем- плохой ремонт, отделка, душ. слив воды, унитаз. всё болтается. Кондиционера нет- просто общая вытяжка, чайника нет. свет до того тусклый, особенно в ванной, что даже краситься неврзможно.. Энергетика плохая. из отеля хочется просто сбежать, что мы и сделали после первой же ночи, хотя забронировали на 6 ночей, переселились в отель в центре.

Отсутствие возможности оплаты картой!Путь до моря занимает минут 10-12.

Окна выходили на дорогу, как потом оказалось проездная дорога через Батуми в Турцию.Шумоизоляции вообще нет, что окно открыто что закрыто, одинаково.Ходили на завтраки если что то закончилось, то вообще не обновляют, если обновляют то приходится очень долго ждять

Расположение - не очень. От центра далеко (15-20 мин на маршрутке), до моря минут 10 пешком. Вокруг - жилые дома, при том старые и страшные. Много строек. Но строятся быстро, так что года через 2-3 это замечание может быть и неактуальным.

Очень не хватало холодильника в номере и приспособления для сушки пляжных принадлежностей

Очень давно не спал на ватных матрасах.

Не заметила

1) Шумоизоляция. Лягушки действительно квакают, соседские телевизоры хорошо слышны. 2) Завтрак. Отсутствие горячей пищи, невкусно. 3) Трансфер дороговат относительно обычного такси, с которым можно договориться на вокзале. 4) Расположение - далеко от моря, центра. Дорога шумная рядом с отелем даже ночью.5) Вокруг неблагоустроенный район. Даже тротуаров нет.

Расположение не на 5 скорее на 4Вечные стройки как в Москве

Относительная удаленность от моря и центра города

Отсутствие возможности оплаты кредитной картой

Очень слабый вай-фай, в номере как то временами пропадала горячая вода, то ли надо подождать чтобы слилась, то ли отключалась. Немалое расстояние до интересных мест в городе, приходилось каждый раз брать такси.

Район ужасный. Вайфай плохой.

В любой ситуации можно найти повод для придирок, но мы были настроены позитивно, поэтому на небольшие минусы не обращали внимания, тем более, что на фоне доброжелательного к нам отношения они казались совсем незначительными!

Плохая шумоизоляция (слышно с улицы проезжающие машины), на букинг.ком цены на 20 лари выше (по всем номерам) чем если заказывать через сайт отеля.

Маленькие душевые и запах воды (как говорят из-за влажности это почти везде) ;

Даже не заметила. На фоне всех достоинств на мелочи не обращаешь внимания!

Отсутствие рекламных буклетов для туристов.

далеко от центра Батуми;WiFi работал с перебоями.

Расположение разочаровало. Рядом мойка и окна и двери плохо изолированы. При заезде шел ремонт лифта и верних этажей, что не дало нам норм отдохнуть. Бронировали на 3-ое суток. Но после 1-й ночи выехали из отели. Вроде хвалили завтрак, я так и не увидел сытного завтрака. Но выбор был мизерным.

Удаленность гостиницы от набережной. Рядом расположены стройки, мимо которых страшно проходить так как ограждения не исключают того что вам не упадет на голову кирпич. По пути на набережную сплошные СТО. В номере нет штор, поэтому спать долго вам не прийдеться. Плохая изоляция, постоянный шум машин за окном. Ремонт видно сделан на скорую руку, много казусов. Еще у нас тек умывальник в номере

вначале в номере было холодно, но эту проблему быстро устранили.

Отсутствие холодильникав номере! Слабый Wi-FI ! Расстояние до моря!

нет.

отель находится не очень близко к центру, минут 20 пешком, но на такси минут 5-7.

Плохо ловит WiFi.

плохая шумоизоляция (слышно с улицы проезжающие машины), на букинг.ком цены на 20 лари выше (по всем номерам) чем если заказывать через сайт отеля.