Отзывы Hotel Hungaria City Center, 4 звезды

С учетом цены- все прекрасно!

Окна выходят на шумную трассу

Слышимость в отеле ужасная. Ночами не могли спать, слышно все, что творится в соседних номерах, даже не через стенку. Одеяла невероятно маленькие, ванная комната оставляет желать лучшего. Ремонт был давно судя по всему. В общем в номере, после экскурсий отдыхать никак не удавалось. Завтраки мы не брали. 11$ на человека дорого и нет смысла. Рядом центр куча кафешек.

Из окна вид на какой-то внутренний двор. В номере не обновляются банные принадлежности и чай/кофе/сахар. Бронировали номер для двоих, оказалось что этот номер на 1 гостя и за второго пришлось доплачивать

Номера грязные. Старая сантехника. Ежедневная уборка проводится некачественно. Полотенец не хватает ( в 4 звездочётом отеле должно быть больше, чем 2 на человека) . Мебель сломана. Персонал плохо говорит по-английски. Общее ощущение обшарпанности не только в номерах, но и в коридорах.

Шум на улице и полное отсутствие уборки в номере

Очень далеко от центра. Вокруг отеля очень грязно.

Старая сантехника в отеле, с большим усилием приходилось переключать душ ковровое покрытие требует замены, запах пыли и "старины"

Нет замечаний!

Отель очень большой, в нем останавливается много организованных групп туристов. Всегда много народу везде. Хотелось бы видеть более тщательную уборку номера и замену полотенец. Иногда новые полотенца выглядели так, как будто их уже использовали.

Единственный неприятный момент - интернет в номере вечером не работал. Вроде все настроил так как написано в памятке, но ничего не работало. Заработало только с утра. В остальном минусов нет.

Расположен отель на дороге- постоянные шумы. Но это не было бы критично, если бы всю ночь не раз’езжали машины с сереной- полиция, скорая. Но сказали, что в других районах Будапешта так же носятся машины с включённой сереной.

Нет тапочек и халатов ( по просьбе принесли тапочки, халатов сказали нет но это во всей Венгрии нет халатов), пополнение кофе и чая было не каждый день, приходилось все время напоминать! Ручка сломана на окне! Мало полотенец для 4*! Зубного набора нет, бутылки воды нет даже при заселении!

Старое ковровое покрытие и не свежая загрязненная обшивка мебели. Отсутствие одноразовых тапочек.

Староватая мебель. Маленькие номера. Но соотношение цена-кач хорошее.

Не было тапочек в номере и халатов. Не было кондиционера для волос. Показалось, что маловаты подушки.

По приезду в номере в душе было полотенце с кровью, шторка в душе не доходит до паддона см. на 20-вода вся стекает на пол. Завтраки без изысков-нарезка ветчины,сыра,омлет.Молочной продукции нет. Из горячего-картошка,овощи замороженные. из мучного-булочки. Отель предполагает останавливаться на 2-3 ночи и дальше в путь. Ежедневно много туристов из автобусов-на завтрак как саранча прибегают(особенно китайцы и школьники) Кравати упираются почти в окна-номер узкий,хорошо,что потолок высокий, но из-за отсутсвия вентиляции-душно в номере, летом совсем мрак наверно.

Был сломан холодильник. Починили не сразу

Плохо убирают в номере, без напоминания не меняют полотенца и не дают туалетные принадлежности

Отсутствие чайника в номере. Из косметических принадлежностей : многофункциональный гель для душа-мыло-шампунь.

Номер

Возможно, мало путешествую. Понравилось всё.

Больше места в лобби

Холл на этаже был несколько староват, но это даже скорее плюс - отдавало колоритом советского времени

Я несколько раз был в отеле,все нравится,приеду еще,отзывы ранее писал,все положительные

Останавливались на 3 ночи, не меняли полотенца, даже те, что оставляли на полу

Все ок

За 5 ночей не поменяли полотенца ни разу

С уборкой номеров проблемы. У нас за пять дней убрали только два раза.

В номерах достаточно чисто. Персонал приятелей. Вайфай в номере 610 не ловит вообще. В лобби ловит нормально. Отель не на четыре звезды. Отель максимум три с небольшим плюсом. Когда включаешь воду в душе работает и душ и кран одновременно изменить это нельзя.

Долгое обслуживание на ресепшн при заселении. Мебель в номерах уже старовата( видимо начала 2000-ных),но полностью функциональна. Плохая шумоизоляция окон, актуально для номеров с видом на вокзал. От центра пешком далекова-то.

Не работал холодильник- никто не пытался отремонтировать.Номер маленький. Цена завышена за такие услуги.

Подушки совсем неудобные, полотенца были грязные и за три дня проживания нам их не поменяли

Очень грязно, везде муравьи

Слишком поздно был подготовлен номер при заезде.

Качество сантехники не очень, плохо работающий душ

На улице круглосуточный шум от поездов. Даже при закрытых окнах номера внутри двора.

Отсутствие завтрака

Старая мебель, что особенно не приятно матрас и подушки. Уборка в номере была не "на высоте". Зарезервировали на карте 30 евро

Из всего персонала только один сотрудник на рецепшене знал пару фраз на русском языке

С утра персонал очень шумел в коридоре, стучали в дверь и извинялись что ошиблись

Везде ковролин - мне было тяжело дышать, и что-то периодически скрежетало даже среди ночи. Односпальное одеяло - очень узкое.

Всё было замечательно!!!!!!

Не смотрите на красивые фотографии отеля, они очень хорошо обработаны и совсем не передают текущее состояние этого заведение, которое, несомненно, в свои лучшие годы было весьма неплохим. 1) Чистота. Точнее ее отсутствие. Это просто кошмар какой-то. Номера старые, на полу лежит грязный ковролин, который давно пора заменить. Везде пыль, уборка на низком уровне. В корзинах для мусора нет пакетов. В самой комнате стоит неприятный застаревший запах, возможно из-за допотопной мебели и отделки. 2) В номере был электрический чайник, полностью покрытый накипью. Пользоваться этим "чудом" побрезговали. Также были чашки и столовые приборы с засохшей грязью. Хотелось бы узнать у администрации, не противно ли им самим такой свинарник содержать. 3) Поздний чек-ин (15.00) и ранний чек-аут (11.00). 4) Большинство сотрудников отеля весьма приятны и доброжелательны. Однако, некоторые сотрудники на ресепшене не должно работать в отельном бизнесе вообще. Один из примеров: при выезде пытались выяснить у администратора, где и как можно купить билет на автобус до аэропорта. Ответом было "How am I supposed to know that?!". Просто замечательные стандарты общения с гостями в "4*" отеле. Кстати, для тех, кто столкнется с такой же проблемой: билеты можно купить в любом автомате в метро (через дорогу), стоит 900 форинтов (оплатить можно картой). 5) Бар при отеле. Не ходите туда. Цены завышены (на уровне французский кафе!), готовят долго, качество среднее. Резюмируя, могу сказать, что отель пригоден для того, чтобы там провести ночь, но не более того. Сейчас, вернувшись из поездки, жалеем, что остановили выбор именно на этом варианте.

На сайте сказано, что есть Wellness (сауны, джакузи и прочее), в отеле же ничего из этого нету

Грязный номер, пыль на лампах, телевизоре, нет возле кровати доступных розеток, отодвинула тумбочку, что бы включить зарядку для телефона, а там слой пыли и грязные салфетки

Удивило что в этот раз не было мини-бара,хотя я им не пользуюсь обычно,а в прошлый приезд в таких же улучшенных двухместных номерах был кофе,чай,сахар,в этот раз на ресепшене сказали,что и не должно быть.

Горничные работу выполняют не качественно! Подтверждаю, что ранее было в других отзывах. Горничные не вытирают пыль со всех полированных поверхностей, если с основного стола вытрут, то со стола, где находится холодильник, забудут. И так каждый день. Также они не протирали зеркало в ванной (оставались хорошо заметные пятна) и не делали пополнения чая-кофе.

Мягкой мебели в номере нужно делать химчистку!!Все в пятнах. Хотелось бы еще новее матрас, т.к. у нашего были треснуты в некоторых местах пружины. Не очень комфортно спать! Пыль в номере не протирали.

Цена, персонал

Персонал возрастной и не знаком с современными технологиями, кое как оправила через Apple Pay, требовали с меня карту, потом очень долго мне ее не хотели возвращать - типа залог. Если повесить табличку «не беспокоить» на дверь, это гарантия того, что именно под твоей дверью горничная будет орать своим коллегам, чём-то греметь и поспать, увы, не получится. Окна так же выходили на шоссе, очень шумно, спать некомфортно, всю ночь машины с сиренами ездят, выспаться проблема.

Не могу придумать

Фотографии одни, по факту всё другое. Старое, грязное, ободранное. Персонал надо менять на более молодых. Мебель надо менять. Делать ремонт. Окна выходили на дорогу, было очень шумно! Дверь в туалет доконца не открывается, мешает унитаз. Фен еле сушит. Вода еле течёт. Чайник не работал, правда заменили. Последние два дня забывали положить чай и кофе. Пыль на полочках и тумбочках, ковёр не пылесосили. Уборка заключалась только в застилании кровати. Вся мебель очень старая. Матрас ужасно неудобный. Лампа над окном после 20 минут работы начинала гудеть.

Понравилось все, но не предупредили, что есть номера для курящих. Курильщики, обратите внимание.

-

Фен

Пыль, грубый персонал, не вкусные завтраки. Отель старый и требуется ремонт

Только один минус - занавеска в душевой была очень короткая. Весь пол залит после похода в душ (((

В течение недели ни разу не поменяли белье и полотенца. Мы даже пробовали бросить полотенце на пол, думали, может так сотрудники догадаются, что их надо поменять, но их только свернули и повесили обратно. Жидкое мыло в одном из диспенсеров закончилось и его тоже за неделю не доливали. Чайник то ли был сломан, то ли очень дешевой примитивной модели - не выключался после того, как вскипел - в первый раз мы этого еще не поняли и у нас выкипела вся вода. Здание состоит из нескольких частей с разной высотой этажей, поэтому там есть совмещенный четверто-пятый этаж, и если номер там, то может не повезти, и придется затаскивать/стаскивать чемодан по лестнице между уровнями. Дорогая цена за печать документов на ресепшене - по 1 евро за лист бумаги. Обычно это бесплатно. А так заплатили 2 евро за печать посадочных талонов на самолет.

Уборка проводится очень формально, всегда остаётся грязь, крошки с ковра не убираются, сан техника почти не моется, всегда оставалась брезгливость пользоваться ванной. После одной из уборок из номера пропало золотое кольцо, которое я забыла одеть при выходе, так как торопилась и опаздывали. Наш номер выходил на транспортную развязку и о тишине, даже ночью, приходилось только мечтать.

Персонал отеля. Местоположение отеля. Прекрасные завтраки. В номерах чайник, прекрасные кровати. Ежедневная уборка. Около отеля останавливаются экскурсионные и рейсовые автобусы. Наличие номеров для курящих!!!!!