Отзывы Hotel Home

Номер был грязноват, не было даже тб, по просьбе потом выдали;)Кафе оказалось, где утренний завтрак в 200метрах от гостиницы, информацию об этом узнали на месте и тк утром был дождь с детьми никуда не ходили;( Хотелось бы побольше внимания персонала.

Понравилось все.Не понравиться здесь не может.Полная гармония.

Номера убирают если попросишь, белье и полотенца меняют тоже после просьбы..

Звукоизоляцияяяя!!! Ребята, с этим надо что-то делать!! В соседнем номере жила пара с малышом, ну и временами было чувство, что ты в хостеле, без всяких стен. Я дама понятливая, у самой чадо полутора лет, с которым и собираюсь вновь осенью остановиться в Хотель-Хоум, и мне будет очень неловко, если мой ребёнок будет кому-то докучать своими кличами предводителя команчей... Вот это, пожалуй, единственный минус отеля. А, стоп, запах канализации. Не постоянный, но уж если и появлялся, то... Администратор быстро решила эту проблему, дав мне несколько таблеток дезвещества для унитаза, ну и в целом, так и спаслась))

Единственный минус - это звукоизоляция, вернее ее полное отсутствие. Если ваш номер на 1м этаже рядом с ресепшин, вы будете слышать не только то что говорят в соседнем номере, но и в холле.

Недостатки конечно есть везде.Отель крошечный 6 номеров, работает одна девочка она и горничная и вахтер и охранник.Случайно забыла закрыться на ключ в номере вломился мужик с улицы едва выставила,охраны никакой убирают тоже не каждый день когда попросишь,Шампунь и гель дали 2 раза за 9 дней.

Низкая шумоизоляция в номерах. Неблагоустроенный паркинг.

Небольшая площадь комнат. Завтраки - каша, чай, хлеб. Приготовлены неплохо, но мы дополнительно что-то брали, чтобы не остаться голодными.

Обслуживание ужасное, уборка только по личной просьбе, мусор не вынесут, если не попросишь, звукоизоляция номеров ужасная, соседей слышно, всё что говорят, завтраки в кафе в этом же доме, каждый день только каша или омлет и чай или кофе, всё, да ещё и с 10 часов

Здание новое. И, вероятно, когда его строили, не сделали утепление стен. В номере стены - "морозильник", хотя батарея очень горячая, но и она не спасает. Завтраки в кафе "Флагман" вообще не стоит посещать. Запахи обычного пивбара с утра не настраивают на хороший день. Зато в кафе "Бурятская кухня" - другое дело! Рекомендую! И ещё - на сайте было написано, что есть возможность оплаты картой. При заселении нас факт отсутствия терминала огорчил(((.

Холодно в номере.слышимость наихудшайшая.слышно как пукает человек в соседней комнате и какой канал смотрит по телевизору тем более.

Плохая шумоизоляция в номерах.

На начало декабря в нашем номере было холодно, спали в одежде. сильная слышимость с соседями по номерам

Можно было бы включать стоимость завтрака по желанию, т. к. завтрак начинается только в 10.00 утра. Не все проживающие могут им воспользоваться

Плохо бежит вода в душе, плохая звукоизоляция.

В номере прохладно (правда дали обогреватель, но я все же мерзла), запах в ванной.

Уборку в номере делайте тщательней, а то загадитесь со временем

Начну с того, что поехал в этот отель во второй раз, так как при первой поездке практически все понравилось. Забронировал тот же номер №31- апартаменты, что и в первый раз. По приезду в отель мне заявили, что в наш, забронированный номер в 6 утра хозяин отеля заселил своих знакомых, нам предложили подождать 1 час для того чтобы выпроводить нежданных гостей. Через час мы вернулись и горничная (она там в одном лице) проводила нас в номер, однако номер был другой - №32, без получения нашего согласия и объяснив, что так велел хозяин, сказала, что либо мы живем в предложенном номере, либо на все четыре стороны. Не хотелось портить отдых, решили остановиться в данном номере, попросили только чтобы нам принесли микроволновую печь. В номере было накурено и не совсем чисто, отсутствовала туалетная бумага (принесли только вечером, а микроволновую печь так и не принесли). Как оказалось, все номера были заняты и слышимость была исключительная, плюс ко всему в номерах было холодно, благо принесли обогреватель. На следующее утро пошли на завтрак (как было указано, номер на троих включал завтрак). Каково же было наше удивление, когда нам сообщили, что бесплатный завтрак только на двоих, а за третий необходимо доплачивать. Обидно еще, что никто не предупредил заранее, тогда бы я на эти 120 рублей взял себе, что захотелось, а не то что включает в себя бесплатный, невкусный завтрак. Вот так бывает, ждешь одного, а на деле получается по другому. Раз на раз не приходится. Бронировать или нет номера в этом отеле решать вам, но этот вариант непредсказуем. Удачи.

Не предупредили что завтрак надо заказывать вечером не чистили от снега дорогу до парковки - в итоге забуксовал

Звукоизоляции нет вообще

Не помешал бы парковочный карман у входа в отель

Не понравилось то, что парковку не чистили от снега, в номере было прохладно, но был обогреватель, работал постоянно. Внизу входной двери была щель с большой палец, тянуло холодом, приходилось затыкать одеждой. Шумоизоляцми никакой!

Обещали один номер, заселили в другой. В номере холодно, стены тонкие. Не спали всю ночь. Соседи бурно отмечали праздники, персоналу было все равно. Не нашлось для всех стаканов.

Нет парковки Нет СВЧ Завтрак не готов

В номере было прохладно, хотя батарея грела хорошо, стены холодные. В итоге температура была в районе 20-22, пришлось спать в одежде (штаны+футболка)

Для холодного времени года одеяла могут быть прохладными. Отдельный вход в кафе с улицы, да и скамейки у столов могут понравиться не каждому. Уборку в номере оговаривайте с персоналом, т.к. она проводится только по просьбе проживающих.

Наш номер оказался на первом этаже, ужасная слышимость!! Администратор говорит по телефону - а я слышу о чем. в итоге уснула в 2 часа ночи, а проснулась в 6 утра. Завтрак с 10:00 до 12:00, а выезд в 11:00.... то есть я должна схватить вещи и с ними на завтрак бежать?? проснувшись в 6 утра!

Отсутствие заявленных тапочек, фена и микроволновой печи немного испортили общее впечатление.

Молодая девушка администратор громко разговаривает по телефону по личным вопросам с использованием нецензурной лексики. ночью завалились в гостиницу пьяные парни и стучали во все двери (номер на 1 этаже), при всем при том, что у каждого клиента есть ключ от входной двери гостиницы и от своего номера, т.е. по сути на ночь общая входная дверь должна быть заперта, чего собственно не было. за 4 дня уборки в номере небыло

В номерах не убирают. В принципе. В основном видимо селятся на сутки-двое, поэтому при длительном пребывании не думают что необходимо убираться в номере. Пока не попросишь- не уберут. За сантехникой не следят, когда течет душ-не очень приятно. Соответсвенно если нет уборки то и не меняют шампунь, гель для душа. Видимо считают что если живешь 10 суток то одного пакетика достаточно. Тапочки тоже как заявлено не предоставляются. Жила одна в двухместном номере, при заселении мне сказали что завтрак не входит при таком проживании. Только предъявив бронирование мне подтвердили завтрак.

В номере в конце сентября было прохладно, а в ванной комнате очень холодно. В первый день - не было горячей воды. Среди бесплатных туалетных принадлежностей не было зубной щетки и пасты, только шампунь и гель для душа. Обещанных тапочек в ванной комнате нет, пол был леденющий. Выбирала эконом-вариант размещения, остановилась именно на этом отеле, потому что на букинге написано, что есть туалетные принадлежности и завтрак включен в стоимость проживания. По факту остались без зубных щеток и завтрака, потому что в нашу категорию номера он не входит. Но завтрак не только в описании есть, еще и при бронировании выпал вопрос, хотим ли мы бесплатный завтрак. В общем немного обидно, что кашей не накормили :( Подправьте, тогда описание номера, не вводите в заблуждение людей.

Были в номере на 1 этаже. Было слышно администратора на рецепшене, звонок телефона. Вообщем слышимость "отличная".

Выезжал утром в 8 часов. В отеле отказали в завтраке. Оказалось что завтрак с 10 часов утра!? Считаю это неприемлемо,даже для гостиницы такого уровня. Завтрак был включен в стоимость проживания!

Тонкие стены, поэтому хорошо был слышен плач малыша из соседнего номера. Была некоторая неразбериха с завтраком, но она была быстро улажена администратором. А вот сам завтрак начинает достаточно поздно - с 10 часов. Хотя, конечно, это мелочи, которые не повлияли на общее впечатление.

Не где высушить полотенца

Персонал не очень внимателен гостям (на нашу просьбу заменить разбитый стакан никто не отреагировал)

По приезду нам сказали, что нашего бронирования нет ( у хостес вообще не видно компьютера, она все проверяла по тетради), нам повезло что был один свободный номер, иначе пришлось бы искать другой ночлег. За 1600 нам предложили такой же номер, но без тех удобств, какие предлагаются на сайте (завтрак. тапочки, фен). Очень сильная слышимость в номере, это не стало бы проблемой, если бы в 9 утра хостес не включила музыкальный канал на своем телевизоре с такой громкостью, что нас разбудила, и мы даже не смогли услышать свой телевизор.

Тапочек в номере, как было указано - не было. Вода в душе сливалась очень медленно, видимо есть засор. Туалетной бумаги не было. Дежурного администратора на месте не было, приходилось звонить на сотовый и приглашать.

Не меняли полотенца в течение всего периода проживания, однообразные завтраки, недружелюбный персонал в кафе