Отзывы Hotel Herzog München, 3 звезды

Не работал ресторан, который на фоне в букинге

1. Нет сейфа и это очень напрягает, т.к. не всегда удобно носить все ценные вещи с собой. 2. Полноценного ресепшена нет, иногда сотрудника не было на месте, соответственно любой может беспрепятственно зайти в отель 3. Соседство с турецким/арабским районом и вокзал неподалеку, попадаются неспокойные типчики на районе, ночью лучше не гулять).

Очень средний Отель. Парковка предназначена только для очень маленьких машин. Раковина прям в номере находится и душ, только стеклянная перегорела отделяет от номера. После принятия душа в номере очень душно и сыро. Вентиляция не справляется.

Для кого-то оформление туалета и душа могут показаться недостатком: они разделены, но дверь одна, она закрывает либо одно помещение, либо другое. Для пар или одиночных туристов, это не должно быть проблемой. Завтрак не включен в стоимость (но можно купить отдельно, стоит около 10 евро).

Номер

Ресторан на первом этаже не работает. Выбрала этот отель только из за него и поэтому расстроилась. Нет холодильника в номере и чайника.

Не хватало электрочайника в номере

Когда я решила позавтракать в отеле, пока я кушала по полу бегала мышь. Когда после я подошла к персоналу отеля, чтобы разобраться с этим вопросом, мне ни чем не смогли помочь, так как по словам сотрудника отеля, ресторан не относится к ним.

Номер, конечно, крохотный, как здесь и писали. Ну, мы знали, куда едем)) Не очень удобная кровать, подушки очень жидкие, одяла пуховые жаркие для сентября-октября. Кондиционера нет, поэтому приходится все время держать окна открытыми и наслаждаться звуками улицы, будь то крики пьяных гуляк (а в октоберфест их хватает) или сирены проезжающих машин. Неприятно поразили деревянные жалюзи на окнах. Либо сидишь в темноте, когда они задернуты, либо демонстрируешь себя соседям напротив. Обычные светлые занавески решили бы эту проблему, как мне кажется. Особо хочется отметить итальянское кафе Оливия (кажется) внизу. Да, тесто отличное, почти как в Неаполе, но пофициант не знает не то, что итальянского, но и английского!! Поэтому на просьбу принести пиццу пепперони (с колбасками), официант припер нам пиццу, густо усеянную зеленым болгарским перцем (который мой муж на дух не переносит), и ему даже в голову не пришло ее заменить, когда мы сказали, что это не то. Ну и его попытки принести мне три бокала вина (drei) вместо одного бокала, но сухого (dry) это отдельная песня.

Заказали люкс, в спальне нет окон, плохое кондиционирование, номер душный. Нам пришлось переехать в два смежных номера, без кухни, без чайника , без ванной. В люксе нет сейфа, на рецепции нет сейфов. В номерах нет увеличительного зеркала, только в люксе.

Запах канализации из душа. И одна дверь для душа или туалета. Либо одно можно закрыть, либо другое.

Не что, а кто. Управляющая Мина - хотела помочь, не помогла, но деньги всё равно взяла(сняли с карты). Хотелось бы отзывчивого отношения к клиентам, впечатление об отеле было несколько смазано поведением этой дамы

Особых недостатком отметить нельзя, их просто нет. Скорее из разряда предупреждений - собственная подземная парковка достаточно тесная, если вы на незнакомом арендованном авто размера чуть больше среднего, то поначалу немного очково. Но это особенность многих аналогичных парковок, так что если вы неопытный путешественник, то самое время начать нарабатывать опыт.

Звукоизоляция в номерах - все слышно, что происходит за стенкой в соседних номерах.

Завтрак немного не очень, но в целом более-менее))

Отель который находится на стадии добирать, вложений нет. Никому не нужено развитие и поддержание должного уровня.

Все хорошо!

Завтрак абсолютно не соответствует 10€

Очень жарко в номере. Регулировка не работала. Пришлось ночью менять номер. Парковка была занята. На ресепшен никто не смог объяснить, где парковаться, на каких условиях. Ответ - "Ищите место в городе"

Изношенность общественных пространств. медленный лифт. сдержанный завтрак. небольшая площадь номера.

Немного напрягала одна дверь на душевую кабину и туалет. То есть одновременно можно закрыть или душ или туалет. И ещё, пожалуй, прозрачная стенка между душем и комнатой. Смотрится, конечно, стильно. Но не совсем удобно...

Неработающая электрика в номере! Либо спишь со всей иллюминацией , либо в полной отключке всех розеток и вентиляции , через отключение в щитке. Персонал при этом помочь не может. 50 тысяч за номер на две ночи и извините за временные неудобства.

Далековато от достопримечательностей, магазинов и кафе, но мы гуляли. Много гуляли. Нам не повезло, мы попали в момент, когда стойка ресепшена была перенесена в ресторан отеля, а на старом ее месте делали ремонт. Дрель и молотки доносились до нашего последнего этажа. Когда устал с дороги и хочешь поспать днем, это убивает. Но нам просто не повезло. Мне не понравился завтрак.

В отеле идёт ремонт. Номера крохотные. Дверь для туалета и ванной комнаты одна!!! Дверь Используется попеременно с обоих сторон. Раковина в прихожей отделяется от спальни раздвижной дверью. Номера новые. Цена за ночь 130 евро для такого отеля гигантская. Паркинг неудобный. Очень крутой съезд.

В отеле отсутсвует прачечная, если надолго, то нет возможности постирать вещи.

Нет программ передач на русском языке

Останавливались раньше в этом отеле (до реконструкции). Раньше были удобные маленькие баночки шампуня, зубные щётки, чайник и стол для письма в каждом номере. Были вкусные завтраки и достойный вайфай. Сейчас, после модернизации пару лет назад, всё очень модное и такое неудобное. Вайфай выше 4-ого пробивает с трудом, только если сидеть перед дверью и отваливается каждые две минуты. В номере появился фен, чайник исчез. Столик маленький, журнальный. Кровать огромная и раза три вы о неё точно споткнётесь. Таймер на кондиционере может сработать в рандомное время. У нас стояло включение в 4 утра(!) 22 градусов на обдув и утром я проснулась простывшей. Завтрак теперь одинаков каждый день и он очень солёный. Солёный сыр фета, солёная ветчина, солёный омлет с ветчиной и сыром, салями и пересоленные котлетки. Угощайтесь! Лучше позавтракать где-нибудь в городе за те же 9 евро или купить в магазине Rewe, Aldi, Lidl, Muller то что вы обычно едите. Но я готова всё простить за чистые комнаты и расположение отеля. Оно сверх удобное , особенное , если вы приехали на Октоберфест.

Останавливалась в этом отеле еще до реконструкции, тоже брала сингл. Что можно сказать - лучше не стало .) Шумно, плохая уборка. У меня к вечеру в мусорном ведре появилась гора окурков. Откуда? я не курю. На балконе проверяла, пепельница всегда была чистая. С собой принесли? .) За 5 дней моего пребывания эти окурки так и не вынесли! ведро так и стояло с мусором! а я все забывала напомнить.. В санузле одна дверь на душ и сортир. Для одного человека норм, для двоих уже проблема. Белье сомнительное, с дырками. Лифт постоянно занят персоналом, приходится подолгу ждать или идти пешком (4 этаж). Веселее всего получилось с "видом на внутренний двор". Когда открыла ставни (они же занавески), оказалось, что технически да, окна на сторону двора, но на деле они выходят на техническую лестницу! и из окна я вижу стену напротив, в метре от окна .)) и только если выйти на неприятно грязный балкон прямо на этой лестнице и вытянуть шею, можно увидеть просвет в 10см, где свет, двор, люди .)) Номер менять не стала, отель был забит. Но, простите, это сингл с видом на внутренний двор?? Это называется жить под лестницей .)

Одна дверь для душа и туалета? Хм, оригинально, но - неужели так трудно было сделать вторую дверь? Я надеюсь, хотя бы экономия была серьезной, а иначе нет смысла... Невозможно было выключить радиатор отопления и персонал не смог мне помочь...

1. Стоимость завтрака (9,9 евро), не так разнообразно, хотя все вкусно. 2. Странная конструкция туалет-душ (одна дверь), хотя одиночек это не особенно напрягает. 3. Немного шумно (ночью) в номерах со стороны шоссе.

Оказывается можно либо закрыть душевую, либо туалет. Одновременное использование не возможно, т.к. дверь одна.

Поблизости отсутвуют мини магазинчики, где можно купить воды или шоколадку.Если бы был мини бар в номере, было бы замечательно.

Нет никакого минибара в номере, нет холодильника.

Номера маленькие.

Холодновато в номере, на завтрак лучше приходить как минимум за 1,5 ч до окончания, иначе можно остаться голодным, в Делюкс маловато места, одна общая дверь на душ и туалет( закрывается либо одно, либо другое)

Невкусный завтрак, очень мягкая подушка

Нет холодильника в номере, слабая звукоизоляция, нет стаканов для воды и питьевой воды даже за плату. Неудобная подушка.

Очень уж скромные завтраки.Одна дверь на два помещения: туалет и душ.Какое то из них все время получается открыто.Нет телефона в номере.

Нет ни холодильника, ни чайника, чтобы ты позавтракал в их кафе, возможно неплохом.

На завтрак подавали заветренные вчерашние нарезки и прокисший сок. Неудобная парковка. Поверхностная уборка номера. Разбитое зеркало в лифте.

Кровати скрипели и звукоизоляция не очень.

В комнате нет открывашки для бутылок.Конструкция "одна дверь на душ и туалет" выглядит странно. Впрочем я жил один и мне это совсем не мешало.

Оплата была списана с карты сразу после бронирования, хотя по условиям бронирования расчёт по прибытию. WiFi вообще никакой. И ещё очень не понравились нерегулируемые жалюзи на окне, просто деревянные ставни. На рассвете солнце светило прямо в глаза. А так как в июне восход солнца ранний, то спать было невозможно. В итоге - постоянное недосыпание, что очень неприятно на отдыхе. В общем, может это и мелочи, но всё же, 170€ за ночь без завтрака не стоит.

The standart room is good for one person and not convinient for two because of room planning. Die Dusche ist nicht bequem. Ein Tür für Dusche und Toilette. Неудобно для двоих разнополых людей. Одна дверь на туалет и душ, невозможно переодеться. Персонал не приветлив. Сняли с карты на сутки больше, вроде сделали возврат, пока на карте не увидела. Цена-качество не соответствует.

Очень неудобное решение с одной дверью (без замка) на душ и туалет, а раковина вообще в комнате, на том месте, где обычно находится стол или тумбочка, соответственно столик отсутствует. У нас был номер улучшенной категории, который на три метра больше стандартного, но и он был очень тесный. Номера совсем не подходят для размещения с детьми еще и по той причине, что в душевой (самой по себе неплохой) находится прозрачное окно, которое выходит в комнату

Дверь закрывает либо ванную, либо туалет.Раковина в спальной части номера, а не за дверью.

Дорогая парковка( гараж 15 евро с экстремальным спуском/подъемом), дорогой завтрак (9,5 евро), который не входит в стоимость отеля.

Стены очень тонкие, поэтому слышимость отличная!

Странное для русского человека оформление номера twin. Душ со стеклянной стенкой, одна дверь на туалет и душ. Безумно практично, но странно.

Раковина в номере, одна дверь на туалет и душ

Есть минусы. Если по номеру, то допустим диван вдоль окна сильно сжирает место. Это мелочь. В моем случае, самый главный минус, это то ,что на ресепшене сидела афроамериканка, которая сама у себя науме. Внимательно будьте, так как , когда мы приезали, я отчетливо сказал, что наш номер оплачем. В ответ я услышал , хорошо, я все выясню. Пока мы добирались до 5 этажа ( сами понимаете сколько прошло) , у меня приходит смс, что с вашего счета произошло списание 300£ . Безусловно все решили в тот же вечер. Однако осадок остался неприятный, всвязи с таким отношением. Аккуратнее.