Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Hermitage, 3 звезды
Отель Hermitage расположен рядом с мостом Понте Веккио. С террасы на крыше отеля открывается панорамный вид на исторический центр Флоренции. Традиционные номера отеля оснащены кондиционером, каналами Sky TV и отдельной ванной комнатой. В номерах отеля Hermitage имеется душ или спа-ванна. Номера обставлены антикварной мебелью и украшены флорентийскими коврами. Из ряда номеров открывается вид на реку Арно. Отель Hermitage предлагает гостям континентальный завтрак "шведский стол", который подается на террасе в теплую погоду. Гости могут насладиться капучино и выпечкой или отдохнуть с напитком из бара и полюбоваться видом на дворец Палаццо Веккьо. Галерея Уффици находится всего в 200 метрах от отеля Florence Hermitage. Персонал отеля может помочь вам забронировать туры и экскурсии.
Отзыв об отеле:
Hotel Hermitage, 3 звезды
Aleksandr
30.03.2019 23:17
Достоинства:
Замечательное месторасположение, хорошие завтраки, приятный персонал.
Отзыв был полезен?
0
0
Nataliya
09.01.2019 00:20
Достоинства:
Очень понравилась терраса на 6 этаже .
Недостатки:
Хорошо бы чайник в номер , но когда было надо- горячую воду мгновенно предоставили на ресепшен
Elena
07.01.2019 23:34
Достоинства:
Все очень круто. Чистота везде. Все приветливые! Отдых удался. Каждый день доставляли бутылку воды и косметику. Завтраки хорошие. Все супер !!
Недостатки:
Не могу сказать , что это проблема гостиницы. Но в номере холодно, окна очень тонкие , но!есть кондиционер. Он, конечно, очень нас спасал !
Iuliia
28.12.2018 08:44
Достоинства:
Прекрасная терраса для завтрака,номер в традиционном оформлении, месторасположение идеально! Отличные сотрудники на ресепшене,нет пробели с вызовом такси и др.
Tatiana
09.11.2018 10:10
Достоинства:
Нам понравилось всё! Очень уютный номер, красивый отель в старинном стиле, вкусный завтрак, все достопримечательности поблизости, в ванной комнате окно). Персонал очень приветливый и доброжелательный. Нам сначала дали номер , окна которого выходили во дворик(т.к. у нас ребёнок), и муж практически себе сказал, что жаль,что не с видом на реку, тут же нам был предоставлен другой прекрасный номер с видом на реку. Спасибо огромное отелю за наш прекрасный, чудесный отдых и настроение
Irina
23.10.2018 22:50
Достоинства:
Шикарное расположение. Уютный отель. Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Приветливый персонал. Очень много ресторанчиков на ближайших узких улицах, где можно вкусно поужинать. Все очень понравилось.
Недостатки:
Добавить минибар в номер.
Igor
09.10.2018 16:17
Достоинства:
Отель очень удобно расположен, рядом с мостом Понто Векккио, а стало быть со всеми главными достопримечательностями Флоренции. У отеля прекрасный ресторан для завтрака и отличная летняя терраса! Обслуживание тоже весьма приличное, с очень приветливым персоналом. Отель очень удобен для относительно долгого времяпровождения во Флоренции.
Недостатки:
В номерах немного шумновато по вечерам, так как некоторые окна выходят на популярный ресторан. В целом неплохо было бы чуть разнообразить завтраки.
Alta
06.10.2018 00:12
Достоинства:
Вкусные завтраки, по желанию гостей готовят кофе. Душевая кабина - современная, но почему-то была вне ванной комнаты, а прямо в самом номере... В определенных обстоятельствах это очень пикантно)) В остальных - странно. Wi-Fi работал отлично.
Недостатки:
Запах сырости в номере. Окно выходило во внутренний дворик (что можно считать плюсом - тишина по вечерам в отличие от оживленной Лугнарно), даже практически в стену соседнего палаццо. Дверь в номер тяжело открывалась и сама норовила закрыться, пока ты еще не успел зайти в номер, например, с сумками)) Были сложности с вызыванием лифта на первый этаж. Соотношение цена-качество - не про этот отель, но с учетом расположения, с ценой смириться возможно. Хотя я знаю более комфортабельный отель в самом центре за ту же цену (увы, он был недоступен на время моей поездки).
Ольга
04.09.2018 15:42
Достоинства:
Изюминка этого отеля- видовая открытая терраса с изумительным видом! Номер чистый, персонал отзывчивый, расположение на 5+ (в самом центре, в шаговой доступности до знаковых достопримечательностей). В общем super)))
Tatyana
30.07.2018 01:40
Достоинства:
Вид из окна на набережную,золотой мост,реку.Огромный выбор ресторанов вокруг.Отличный интернет.Персонал-супер.Да,и ещё,терраса на крыше с видами Флоренции и цветами.
Недостатки:
Можно бы разнообразить завтрак.Хотя для меня было достаточно
Natalia
22.07.2018 21:39
Достоинства:
Очень приятный отель вид с крыши отличный! джакузи !!!
Alexander
15.07.2018 03:18
Достоинства:
Прекрасный и недорогой отель в самом центре Флоренции. Потрясающая веранда на крыше с изумительным панорамным видом на достопримечательности. Здесь очень комфортно по вечерам, когда спадает жара, распить в тишине бутылочку хорошего итальянского вина. Вид из окна нашего номера был прямо на Ponte Vecchio. Завтрак на уровне! Ресепшен превосходит все возможные ожидания!!)) Настолько все участливо, доброжелательно и душевно, что поначалу даже не верится)) Огромное спасибо Jolanda и Monica за то, что благодаря их всем вышеперечисленным качествам и высочайшему профессионализму в отель Hermitage хочется возвращаться снова и снова. И если я когда-нибудь решу вернуться, то остановлюсь только здесь!
Недостатки:
Отсутствие холодильника в номере.
Renat
01.05.2018 03:28
Достоинства:
Есть очень приятная открытая терраса на верхнем этаже, там можно позавтракать или просто посидеть. Наш номер был на высоком первом этаже и с видом на Ponte Vecchio. При бронировании мы указали в комментариях, что просим номер на верхнем этаже и с видом на реку. При заселении нам сказали, извините, есть с видом, но на первом этаже) Поскольку первый этаж высокий, то получилось вполне нормально. А то, что обратили внимание на комментарий с запросом - порадовало, многие по-моему просто не читают такие комментарии с просьбами и делают потом удивленные глаза при заселении.
Inna
05.04.2018 16:29
Достоинства:
ОООООЧЕНЬ красивый вид с верхнего этажа (на фото) и с места завтраков, в наше время ещё и расли цветы в клумбах. Завтраки были отличные, но нет яиц, вы можете только заказать омлет или яйца в меню за дополнительную плату.
Недостатки:
Наш номер был на сторону моста (с красивым видом) , но в номере было шумно так как рядом дорога с машинами. Мы попросили поменять, нам предложили вариант с видом на внутренний дворик. В этом всё понравилось)))
Elena
19.03.2018 05:37
Достоинства:
Останавливаюсь в этом отеле уже второй раз, прекрасные виды из окна, сама обстановка в отеле, завтраки с вкусным кофе и опять же потрясающим видом с 5 этажа, отель в двух шагах от золотого моста, очень приветливый персонал
Недостатки:
Почему- то не мыли стаканы в номере (
Kristina
15.03.2018 12:38
Достоинства:
Очень приятный персонал, при бронировании не упустили из вида, что в период проживания один из гостей празднует день рождения, поздравили красивой открыткой и бутылкой вина, приятно) Очень удобное месторасположение, близко и до основных достопримечательностей, и до магазинов, вокзала. Отличный вид с террасы, неплохой завтрак.
Недостатки:
Душ в ванной только верхний, не удастся принять душ, не намочив голову)
Marina
30.11.2017 01:58
Достоинства:
Отель расположен в самом центре, вид потрясающий, средиземноморский завтрак (тосты, колбаса, сыр) проходит на 5 этаже с отличным видом на бащню Векье. Приветливый персонал.
Недостатки:
Простенький завтрак
Nikita
04.09.2017 09:27
Достоинства:
+ Отличное местоположение + С террасы открывается потрясающий вид на город + Все достопримечательности очень близко
Недостатки:
- Отель небольшой, но исторический - Было шумновато ночью с улицы
Alexandr
21.08.2017 11:30
Достоинства:
Веранда на крыше - выше всяких похвал! Небольшая комната, но просто отличная и большая ванная комната.
Irina
04.05.2017 18:11
Недостатки:
В этот отель вернулись в третий раз. Но в этот раз нас постигло полное разочарование и наш отдых был испорчен. Номер мрачный, давно требует обновления, обои отошли, все обшарпанное, в коридоре протечки и запах плесени. В номере было страшно холодно, хотя мы были в апреле. Мы попросили найти одеяла. При этом пододеяльника на кровати не было. В итоге мы накрывались 3-мя одеялами. На просьбу поменять номер, мы получили отказ. Двумя одеялами персонал отеля заткнул щели в окне. Полотенцесушитель не работал. В итоге я заболела и тихо ненавидела отель, в который приходилось возвращаться после прогулок по прекрасной Флоренции. Завтрак стал более скудный. Мы были вынуждены потратить свое время, обошли близлежащие отели и переселились в другой отель. Я была счастлива, что мы отплатили только часть отдыха во Флоренции. Только переехав в другой отель, мы стали наслаждаться отдыхом, причем за аналогичную стоимость с данным отелем.
Inna
28.03.2017 09:41
Достоинства:
Очень удобное расположение, прекрасный дизайн,отзывчивай приветливый персонал. Чистота.
Недостатки:
Немного шумно (мешало не всем) На завтрак совсем нет овощей.
Dmitry
25.03.2017 05:58
Достоинства:
Расположение у моста Понте Веккио в двух минутах от галереи Уффици. 15-20 минут от вокзала пешком. Вход с маленькой улочки. Прекрасно все. Особенно напор воды в душе, при желании можно делать массаж. Завтрак на 5 этаже с видом на город, итальянский, достаточно чтобы до 11 часов не думать о перекусе. Попали по акции с большой скидкой.
Сергей
06.02.2017 02:58
Достоинства:
Классный отель, место идеальное, авто ставил на площади Микеланджело, магазины все рядом, все основные достопримечательности в 5-10 минутах пешком, в 500 метрах парк, музеи и замки все рядом, большие и светлые номера, на завтрак есть почти все
Yuri
09.01.2017 07:14
Достоинства:
Расположение в городе.
Недостатки:
Нет яиц на завтрак.
Vakhtang
14.11.2016 02:46
Достоинства:
Замечательный дом в самом центре Ренессанса. Чрезвычайно внимательный персонал.
Klara_Bek
10.11.2016 13:13
Достоинства:
Ничего не понравилось
Недостатки:
Отель и ресепшн на 5 этаже. Старый и уже не свежий отель. Люди которые пишут отзывы однозначно врут: завтрак ужасный, отель старый и не дешёвый. Никогда не остановлюсь здесь !!!!
Roman
29.08.2016 12:17
Достоинства:
Прекрасное расположение, стилизован, романтическая обстановка, завтрак на открытой террасе
Недостатки:
Проблемы с парковкой автомобиля
David
14.08.2016 05:20
Недостатки:
Они взяв депозит, не вернули на карту после оплаты!!!Мошенничество! И я не первый с кем они так поступают!Я никогда не пишу плохие отзывы, но на сей раз понял что это необходимо!
Ksenia
31.07.2016 21:23
Достоинства:
Месторасположение не может быть лучше! На крыше терраса, где можно наслаждаться вином по вечерам или завтраком, если отвоюете его у местных голубей)) Очень приятное место, но о паркинге для машины нужно подумать заранее.
Tatyana
16.07.2016 19:29
Достоинства:
Расположение,номер и персонал-все выше всяких похвал! Джакузи в ванной не очень нужный,но приятный бонус. Терраса замечательная. Я не могу найти недостатков. Даже нашу большую машину устроили и пригнали сами! Всё-таки ездить по старому городу очень сложно. Спасибо! Мы получили огромное удовольствие. Если приедем еще,будем останавливаться только здесь!😃
Недостатки:
Ничего! Все на высшем уровне!
Valentina
27.05.2016 00:54
Достоинства:
Отличное расположение, довольно тихо, если окна выходят на площадь. завтрак сервируют на пятом этаже с чудесным видом
Недостатки:
Не очень хорошо убирают, после уборки в комнате чувствуется запах хлорки. экономят на шампунях и воде в номере.вай фай в номере почти не работает, только около лифта
Lariss
17.05.2016 09:47
Достоинства:
Внимательные улыбчивые, приехала на большо мерседесе, раскорячила его на маленькой улочке, консьерж сам отпарковал его и подогнал обратно при выезде ищ отела. Еда на завтраке сведая. О ельчик маленький, но уютный, находится в самом центре всех красот Флоренции!
Недостатки:
Тонкие стены и окна, хорошая слышимость
Konstantin
28.04.2016 03:25
Достоинства:
Просторный номер, отличное расположение, прекрасный вид с терассы на крыше
Недостатки:
Завтрак мог бы быть и получше.
Irina
26.04.2016 11:34
Достоинства:
В этом отеле с мужем останавливались во второй раз. Очень дружелюбный персонал, готовый помочь во всем. Номер был небольшой, но очень чистый. Все необходимое есть. Холодильника в номере не было. Завтраки отличные. Wi-fi работал без проблем.
Недостатки:
Удобство кровати
Ekaterina
11.04.2016 05:24
Достоинства:
Расположение супер, 2 шага от Ponte Vecchio. Уютный номер. Мебель с историей в хорошем смысле. Каждый день бутылка воды. На день рождения получила поздравления и бутылку вина в подарок. Терраса на крыше с отличным видом. Завтрак хороший по меркам Италии.
Недостатки:
Очень сильная слышимость шума воды в соседнем номере.
Alexander
26.03.2016 20:58
Достоинства:
Персонал выше всяких похвал, как будто приехали к итальянским родственникам. Внутри отеля пропадает ощущение реальности, старинная мебель, пропитанная духом города, деревянные полы в номерах, картины с видами старого города на стенах,старинные зеркала с ажурными рамами, из окон открываются великолепные виды на старый город со множеством достопримечательностей.
Недостатки:
Очень шумно за окном , огромное количество туристов и очень оживленная дорога, движение по которой начинается с раннего утра и не прекращается до поздней ночи.
Lev
18.03.2016 04:18
Достоинства:
Очень отзывчивый и доброжелательный персонал.Оптимальное расположение отеля в историческом центе Флоренции.
Недостатки:
Нет минибара.Нет чайника или кофеварки в номере.
Елена
11.12.2015 01:37
Достоинства:
Потрясающее местоположение. Прямо у моста Понте Веккио. Замечательное место,невозможно заблудиться. Все достопримечательности рядом. Завтраки стандартные,голодным не останешьсяИнтернет работал отменноВсе очень понравилось.Всем рекомендую
Недостатки:
Не было холодильника и сейфа
Юлия
04.12.2015 20:40
Достоинства:
Прекрасное месторасположениедоброжелательный персоналхороший завтрак
Недостатки:
Плохо уходила вода ванной, могло бы быть чище
Irina
28.09.2015 09:21
Достоинства:
Место отеля. Отношение персонала. Верхняя терраса.
Недостатки:
Отсутствие холодильника
Oxana
14.07.2015 19:12
Достоинства:
Я всего 2 раза жила в отелях 3 звезды, поэтому, может я не специалист, но в отличие от Парижа номер достаточно большой, просторная ванная комната с ванной и окном. Очень чисто. Деревянные полы. В общественных зонах везде стоят ароматизаторы. У нас был номер на реку Арно, Понте Веккьо и коридор Вазари. Жили на 2 этаже. На рецепшн нас встречала, и в дальнейшем помогала советами, чудесная девушка Моника. Т.к.в этом июле в Италии аномальная жара сад на крыше не пригодился - душно всегда(
Недостатки:
Насколько я поняла, проблемы со звукоизоляцией есть у всех отелей Флоренции. Есть они и в этом отеле, поэтому плюсы расположения (рядом Понте Веккьо, Уфицци, палаццо Веккьо) превращаются в минусы - постоянный шум с Понте Веккьо до полуночи, а в субботу или воскресенье подпрыгнули в 6 утра, т.к. по мосту пробегало человек 30 с дикими криками. На рецепшн так же работает Иоланда (Jolanda). Т.к. сейф в номере мы не смогли закрыть, то ценные вещи оставляли на рецепшн. Как выяснилось вечером, оставленный iPad Иоланда просто сунула в стол. Завтрак традиционно скудный для Италии: есть мясная на резка (3 вида), столько же сыра, круассаны и еще какая-то выпечка, фрукты. Всего по-не ногу. За дополнительную плату можно заказать яичницу. До лифта чемоданы придется поднять по лестнице, 14-15 ступеней.
Anna
17.06.2015 01:12
Достоинства:
Близость к центруПриветливость персоналаПриятный дизайн
Недостатки:
Мало света в номереОтсутствие холодильника в номереНочью в окно залетали комарыНе очень удобное расположение душевой кабины
Irina
23.04.2015 21:48
Достоинства:
Отличное месторасположение и соотношение цена/качество! Были приятно удивлены дизайном, качеством и дружелюбием! огромная ванна, хорошая постель, крепкая мебель, косметический ремонт.Чудесная терраса на крыше и потрясающие виды! Спасибо!!!
Недостатки:
Единственный момент-отсутствие горячего блюда на завтрак... Ну хотя бы яйца!:) но качество мясной и сырной нарезки просто отличное!кофе вкусный, очень красивая комната для завтрака!!!
Elena
23.04.2015 04:57
Достоинства:
Все очень комфортно в отеле. Отличный завтрак. Удобное положение отеля.
Janna
08.04.2015 00:12
Достоинства:
Отличное месторасположение в самом центре, в нескольких шагах все достопримечательности, хороший завтрак, отличный Wi-Fi, рядом много тратторий, пиццерий.
Аноним
07.04.2015 15:24
Достоинства:
Отличное местоположение, хороший завтрак, доброжелательный персонал, чуть шумновато, но это я так понимаю о всех отелях центре.
Недостатки:
Если бы комната за эти деньи была бы чуть больше по размеру, было бы приятнее)
Nadezhda
03.02.2015 13:33
Достоинства:
1. Цель моей поездки - культурная программа. Посещение музеев без очередей и толпы. Расположение отеля - музейный центр! Все достопримечательности рядом - Уффици, Питти, церкви, Санта Мария дель Фьоре, постройки Брунеллески и др.2. Замечательный, профессиональный, доброжелательный обслуживающий персонал. Монике - особенная благодарность за внимание и понимание!3. Хорошие завтраки и домашняя обстановка отеля - уютная столовая, терраса, гостиная, где приятно после насыщенной программы немного поработать в интернете и еще раз полюбоваться видом из окон на чудесную и неповторимую Флоренцию!Надежда Филичева, искусствовед, Санкт-Петербург, Россия
Гость
22.09.2014 04:46
Достоинства:
Все понравилось. Если приедем еще раз, то только в этот отель
Недостатки:
Нет
Mikhail
21.09.2014 04:26
Достоинства:
Местоположение , сервис, чистота
Недостатки:
Сняли сначала перед заселением сумму , а после еще попросили карту для оплаты, хотя я показывал смс что уже оплатил , не стал ругаться , по возвращении написал им письму жду ответа
Гость
18.09.2014 19:23
Достоинства:
Уже дважды останавливался в этом отеле. Отличное месторасположение. Чисто и уютно. Все важнейшие места города в пятиминутной пешей доступности. Замечательная столовая на 5 этаже (идешь на завтрак с удовольствием). Завтрак прост (омлет,хлопья с молоком,фрукты, салями, сыр, пончики-круассаны-улитки), но все отличного качества. Приятный сюрприз в простом двухместном номере: ванна-джакузи (но она есть не во всех номерах)
Недостатки:
Помещения не отапливаются, поэтому зимой в номере достаточно прохладно, что, впрочем, компенсируется несколькими одеялами на одного человека.Персонал в отеле отличный, за исключением мужика на ресепшене, которому недостает приветливости. Последний минус: очень тяжело найти парковочное место рядом с отелем - все места в радиусе 10 минут ходьбы заняты.
Tatiana
05.09.2014 09:53
Достоинства:
Уютный отель с прекрасным месторасположением, приветливым персоналом, работающим wi-fi, террасой с видом на Флоренцию и комнатой для завтраков с видом на Palazzo Vecchio.
Недостатки:
Все соответствовало ожиданиям и даже немножко больше
Гость
11.08.2014 06:56
Достоинства:
Отель отлично расположен в историческом центре Флоренции рядом с площадью Синьории и галереей Уффици. Мы практически жили на знаменитом Понте Веккио - самом древнем мосту города, окна нашего номера выходили на реку Арно. Персонал отеля очень дружелюбен, мгновенно выполняет все пожелания гостей, атмосфера комфортная, домашняя. Отель имеет roof garden - зеленую террасу, где можно завтракать, наслаждаясь прекрасной панорамой Флоренции и колокольным звоном, доносящимся с колокольни Палаццо Веккио. В основном, в отеле останавливаются туристы из англоговорящих стран, персонал - многоязычный, предпочтение отдается английскому, но для нас это не было проблемой. Понравилось все!
Гость
07.08.2014 21:48
Достоинства:
Расположение отеля великолепное, персонал участлив, на завтрак хороший кофе и вкусная выпечка, хорошие виды из окна
Недостатки:
wifi работал очень плохо.
Гость
15.07.2014 10:46
Достоинства:
Отличное месторасположение, приветливый персонал
Недостатки:
Номера так себе
Гость
28.06.2014 01:10
Достоинства:
Уютный отель с прекрасным месторасположением, приветливым персоналом, работающим wi-fi, террасой с видом на Флоренцию и комнатой для завтраков с видом на Palazzo Vecchio.
Недостатки:
Все соответствовало ожиданиям и даже немножко больше
Гость
20.06.2014 18:37
Достоинства:
местоположение , сервис, чистота
Недостатки:
Сняли сначала перед заселением сумму , а после еще попросили карту для оплаты, хотя я показывал смс что уже оплатил , не стал ругаться , по возвращении написал им письму жду ответа
Гость
27.05.2014 09:29
Достоинства:
Мне очень понравился сервис в этом отеле. Прекрасные завтраки накрываются в красивом помещении с шикарными видами. Интерьер отеля поражает своим великолепием. Очень хорошие местоположение у отеля, прям около золотого моста. Wi-fi летает, смотрели фильмы онлайн без проблем! Винтажная мебель. Джакузи в номере. Очень удобная кровать!!! За отпуск мы сменили 5 отелей, останавливались в Риме, Пизе, на море и во Флоренции, да-к Hermitage это один из самых лучших отелей! Не смотрите, что он 3 звезды, он тянет на все 5!!! Персонал очень вежливый, поможет купить билеты в музей, найти расписание автобусов до аэропорта и т.д. Мы оставили свой багаж на хранение, так как приехали рано и наш номер еще не был готов, когда вернулись в отель, наш багаж уже перенесли в наш номер. Было очень приятно!!! Посоветовала своим коллегам останавливаться только в этом отеле. Красивый город, шикарный отель! Welcome!
Недостатки:
НЕДОСТАТКОВ У ЭТОГО ОТЕЛЯ НЕТ ВООБЩЕ!!!!
Гость
22.03.2014 02:32
Достоинства:
шаговая доступность до всех достопримеччательностей
Недостатки:
бывает шумно по утрам
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Бар
Стойка регистрации
Доставка прессы, Сейф, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Терраса
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 30 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
