Отзывы Hotel Hermes, 2 звезды

Отель Hermes находится в 50 метрах от железнодорожного вокзала Санта Мария Новелла и в 300 метрах от Кафедрального собора в центре Флоренции. В отеле предлагаются номера с бесплатным Wi-Fi и телевизором. Персонал в отеле имеет полную информацию о Флоренции и может порекомендовать маршруты для пешеходных экскурсий и лучшие рестораны поблизости. Персонал отдела регистрации владеет английским, французским и испанским языками. Если вы путешествуете на собственном автомобиле, вам предлагаются льготные тарифы в близлежащем гараже.
Отзыв об отеле:
Hotel Hermes, 2 звезды
Ваша оценка

3.5Отзывов 46
8
14
21
1
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Скромненько, без уюта.. Но чисто. Санузел:туалет и душ в одном и общий где-то на 6-8 комнат наверно (может в каких-то номерах свои санузлы были!?)
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение. Приветливый персонал.
Недостатки:
Санузел на площадке.. вода спускается через рас.. слышно чем занимаются в соседнем номере..
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Колоритный интерьер старинного отеля. Раковина в номере. Близость к вокзалу Firenze SMN. Рядом много магазинов. И конечно personale perfetto. )
Недостатки:
Воспользовались бы завтраками.
Комментарий:
Personale perfetto
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Раковина в номере, очень удобно стирать носки и не только.
Недостатки:
Старо и шум за окном, дыра в окне и туалет не смывается. С девушкой лучше тут не тусить 😂
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Плюсов не выявлено.
Недостатки:
Ужасный санузел (засоры, вода течёт на пол) Замок во входной двери не работает Дверь в туалет с трудом закрывается Розетка выпадает из стены В номере душно Полотенца не меняют Фотографии не соответствуют действительности. Не рекомендую отель для проживания.
Комментарий:
Ужасно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобный район. Приятный персонал
Недостатки:
Одна душевая совмещенная с туалетом на 11 комнат. И все бы ничего. Но слив который прямо в полу работал ужасно плохо. Если кто то помылся то в душ не зайти минут 20
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель имеет отличное расположение - рядом с вокзалом и близко от центра города. До основных достопримечательностей можно дойти пешком. Можно спокойно погулять по ночному городу
Недостатки:
СУ с душем общий комнат на 10, иногда возникает очередь. Хорошая слышимость в номерах, если шумные соседи, то не уснуть. Душ очень маленький. Комната нормальная, окна на внутренний двор
Комментарий:
Если вы поехали с целью дальнейших пересечений из Флоренции на поездах по Италии, то отель оптимален
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение! Находится прямо напротив вокзала Milano Centrale, там же и метро. Чистые номера. Хороший персонал, работают круглосуточно.
Комментарий:
Хорошо! Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение. Я бы сказала идеальное. И на этом всё.
Недостатки:
Не комфортно в номере. Брала с отдельной ванной и пожалела. Зачем-то в комнате есть раковина. А сама атмосфера отеля, будто это бывшая больница. Хорош, чтобы переночевать одному. Но если вы едете парой, берите улучшенный номер.
Комментарий:
Удобно, но не комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко расположение к вокзала, помощь персонала, пошли на уступки, поменяли номер
Недостатки:
Нет лифта, ужасный запах канализации в номере (пришлось поменять), все старое
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Находится близко к вокзалу - вариант для "переночевать"
Недостатки:
Это эконом вариант, так что не ждите от него ничего особенного.
Комментарий:
Очень скромный номер на одну ночь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
5 минут до вокзал и 10 мин до центра города! Чемоданы нам донесли до номера, а номер на 3 этаже. Белье и полотенца чистые . Отель скромный ,кровать и подушка удобные. Душ очень маленький, унитаз чистый,соотвеиствует цена-качество . Читала отзывы об отеле, не очень хорошие, но так как устроила цена при удачном расположении забронировала на свой риск. Оказалась приятно удивлена что отель вполне нормальный, не люкс но и неплохой.
Недостатки:
Вид из окна на глухую стену, но так как нам в отеле только переночивать одну ночь, это не повлияло на выбор. Душ очень маленький но вполне сойдет.
Комментарий:
Очень удобное расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к вокзалу, достопримечательности в пешей доступности
Недостатки:
Грубый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Атмосфера, вид из окна, балкон, расположение, пение птичек за окном)!
Недостатки:
Слышимость.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к вокзалу,до главной площади 10 минут быстрым шагом.
Недостатки:
Все старое.Очень страшная плитка в ванной,создаётся впечатление как будто в фильме ужасов!Вроде всё даже чисто,но из-за старости всего и этой ужасной плитки это ощущение пропадает
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение - близко к вокзалу, до собора СМН 10-15 минут На переночевать за эти деньги сойдет, но в след раз буду искать другое жилье
Недостатки:
Душ один на этаж, совмещен с туалетом, поэтому все везде мокрое, в комнате было холодно (были в феврале) одеял дополнительных не было, в комнате раковина, вода идет плохо, плюс не горячая
Комментарий:
На одну ночь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель в 3 минутах хотьбы от вокзала
Недостатки:
Отель старенький, могут заселить не в тот номер, что вы запросили при заселении. Отказались менять. Испортили все впечатление о поездке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к жд вокзалу 600 м.
Недостатки:
Окна в номере закрыты наглухо , душно . Слышимость из соседних номеров очень сильная .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель похож на государственную больницу. Подходит только для ночёвки на 1 ночь. Постели чистые, кровати мягкие, завтрак за 4 евро ( хлопья, йогурты, кексы, кофе, соки, пироги)
Недостатки:
Душ и туалет не в комнате, а в конце коридора
Комментарий:
Подходит только для ночёвки на 1 ночь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом с вокзалом. Единственный плюс.
Недостатки:
Скрипучие двери, душ над унитазом, комары, мрачное ощущение и высокая цена. Отмучились одну ночь.
Комментарий:
Ночлежка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Запах из канализации.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко вокзал и центр города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом с вокзалом , удобно
Недостатки:
Не было утюга и иголки с ниткой
Комментарий:
👌
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заселили сразу, хотя мы приехали раньше времени. В комнате чисто. Вокзал в двух шагах и до центра идти близко
Недостатки:
Не понравилось отсутствие туалета в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Единственное что понравилось так это съезжать с данного отеля. Аж дышать стало легче..
Недостатки:
С чего бы начать?.. все было настолько ужасно, что вспоминается с дрожью. Это было место омрачившее всю поездку в Италию. Самое неприятное то что у данного отеля стоит нормальный рейтинг (7.3, если не ошибаюсь), а я полагался именно на рейтинги пользователей. Я все понимаю, отели есть разные, но я, черт побери, ночевал и в хостелах в разы лучше этого заведения. И все бы было терпимо если бы не персонал который на все мои вопросы отвечал с ехидством, сарказмом и явной издевкой, говоря что то вроде "мы вам не пятизвездочный отель" и "может в ваших снах" на простые вопросы как о наличии тапочек, за которые я готов был даже заплатить! А это было очень актуально, ведь на весь этаж (около 6 номеров) был лишь один санузел! И на вопрос как же мне добираться с душа, в конце коридора,до номера, он лишь насмехался на до мной. Сказать что персонал был грубоват - ничего не сказать. Еле сдерживал себя что бы не поругаться с ними. Санузел это вообще отдельная тема!)))) представьте что вы заходите в обычный туалет в какой нибудь хрущевке, а позади унитаза висит шторка, за которой "душевая" размерами 0.5 м на 0.3!)))) Еще один прикол был в самой комнате! Прикол который администраторы отеля умело скрыли на фотографиях. Прямо у кровати стоит раковина и биде.😐 Первая мысль которая мне пришла в голову что это типичное место Что бы перескать с проституткой. Это было омерзительно! А учитывая что я был со своей женой, мне стало даже немного стыдно что я привел ее в такое место.. вай фай страшно тупил. Выбирали с включенным завтраком, но нас стали уверять что завтрака у нас нет, но он, так и быть, может сделать нам кофе. Спасибо за одолжение, я отказался! ✋🏼 Ужаснейшее место. Люди, очень вас прошу, не пишите положительных отзывов таким заведениям, ведь на ваших оценках мы основываем свой выбор, а данное место было самым отвратительным отелем в моей жизни!
Комментарий:
Самое ужасный отель в моей жизни
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, компетентный персонал и чистые номера. Отдельно стоит отсетить руководство отеля за персональный подход по оплате номера, где казалось бы у BOOKING.COM есть жесткие правила.
Комментарий:
Качественный подход
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение. Наличие в раковины в комнате несомненно радует
Недостатки:
Бронировали номер для некурящих, но в номере пахло куревом. За чистотой в ванной комнате могли следить лучше. Несколько раз не было туалетной бумаги, и иногда было грязновато
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, близко к вокзалу и к центру города.
Недостатки:
Кровать неудобная, слышимость в номерах ужасная, кто-то идет по коридору - как по голове. Интернет то работает, то нет. Завтраки скудные и всего 3 стола. Туалет ужасно грязный, душ сломан.И все бы ничего, но после отъезда с нас списали 5 евро, не понятно за что.После обращения в отель через почту обещали разобраться, потом не отвечали и в итоге написали, что возвращают деньги. За что они их списали так и не ясно.Хранение багажа платное после 11-00.Uncomfortable bed, too loud, poor wi-fi, WC was dirty, and shower was broken.After check-out they took 5 euro from our card.Totally not recommended.
Комментарий:
Воруют деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен рядом с железнодорожным вокзалом. Комнаты небольшие, но удобные. "Санитарный узел" маленький, так что душ находился прямо над унитазом. В комнатах было тихо.Завтрак традиционный для итальянских отелей такого уровня. Он включал в себя кофе (чай, шоколад), сок, булочки, круассаны, масло, сыр, джем.Персонал отеля отличался любезностью и готовностью помочь. В целом отель нас устролил.
Недостатки:
Мы выезжали из Флоренции вечером, а номер сдали в 11 часов. За хранение 2 чемоданов взяли 5€ (в других отелях обычно это было бесплатно).
Комментарий:
Удобный отель во Флоренции.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал, очень хороший завтрак, город неописуемо красивый.
Недостатки:
Хорошая слышимость через двери, общий душ на этаже
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение - близко и вокзал и центр города. Очень классный мужик на рецепшене, готовый всегда помочь. Можно оставлять свои вещи после чекаута насколько угодно. Довольно неплохой для Италии WiFi. Прачечная самообслуживания рядом.
Недостатки:
Завтраки могли бы быть и получше. Но рядом есть рестораны, если нужно.
Комментарий:
Отличный отель по цене/качество!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение.
Недостатки:
Отель расположен на третьем этаже а лифта нет.очень не удобно подниматься с чемоданами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Отличное расположение.2. Хотя своей ванной в номере нет, в номере есть раковина с зеркалом. 3. Номер не очень новый, но достойный. 4. Персонал очень приветливый и эффективный.
Недостатки:
1) в номере для некурящих сильно пахло сигаретами. Для меня это самый главный минус.
Комментарий:
Неплохой отельчик в пяти минутах от центра города.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение - 2 минуты от Santa Maria Novella.Довольно хороший завтрак, хоть и без изысков.Чистый общий душ и туалетОтличный кондиционерХорошая шумоизоляция с улицыМожно попросить завтрак ссобой, если выезжаете раноВ номере есть биде и раковина
Недостатки:
Некоторые номера с общей ванной слишком близко к ресепшен и слышно каждый звук, так как двери почти картонные.В общем душе душ слишком близко к туалету и вообще не очень большой, так что брызги летят.
Комментарий:
Хороший отель в центре, рядом с вокзалом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен около вокзала. Приветливый персонал.
Недостатки:
Нет охраны. Ночью кто-то орал в голос. Слышимость ужасная.
Комментарий:
Флорненция.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере были комары. Момент весьма неприятный. Попросили забронировать столик в ресторане - девушка с ресепшен забыла. Обстановка дастаточно убогая.
Комментарий:
Юлия, Казань
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
приветливый персонал, при необходимости дадут карту, расскажут все, чтовас интересует, близость к достопримечательностям. близко к вокзалу, чтоважно, если есть объемные или тяжелые вещи. вкусный капуччино по утрам,обычные итальянские завтраки, но мне было достаточно. в номере чисто,часто меняли простыни и полотенца. номер был с общим санузлом на этаже,но там было всегда чисто и свободно, в комнате есть умывальник и бидэ.
Недостатки:
окно моей комнаты выходило на проезжую часть, и поэтому было очень шумнопо утрам, когда начинали ходить трамваи, даже при закрытых окнах. наокнах нет сеток от комаров. неудобный душ с вмонтированной лейкой, чтоэто очень часто встречается в италии.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере были комары. Момент весьма неприятный. Попросили забронировать столик в ресторане - девушка с ресепшен забыла. Обстановка дастаточно убогая.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный персонал. Разрешили оставить сумки после выселения на несколько часов. Номер был очень чистый для привокзальной гостиницы. Расположение супер: до центральной площади 10 минут пешком, вокзал в двух шагах. У нас в номере были комары, но у персонала можно попросить фумигатор.
Недостатки:
Лестница без лифта, с тяжелыми чемоданами неудобно. Скидка на парковку, обещанная в описании, мизерная: всего 3 евро, при этом сутки парковки стоят 24 евро.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен около вокзала. Приветливый персонал.
Недостатки:
Нет охраны. Ночью кто-то орал в голос. Слышимость ужасная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
месторасположение, близость к вокзалу и основным достопримечательностям
Недостатки:
завтрак, отсутствие лифта, место для курения в коридоре, запах из ресторана, если открыто окно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть выбор на завтрак, а не просто крувасан и кофе, ужобный матрас, раковина в комнате.
Недостатки:
Шумно у вокзала, и ужасный душ.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальное местоположение, но т.к. Флоренция небольшой город то наверное все отели находятся недалеко от центра.
Недостатки:
Слышно как ездят трамваи под окном, комната не ахти и душ с туалетом тоже-староватый ремонт. Завтрак кофе и поджаренный багет с маслом и конфитюром. На ночь остановиться можно, а если на больше то лучше найти другой отель. (За такую же цену я в Риме жила в намного лучших условиях).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Для такой цены очень и очень скромно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена соответствует качеству. Отель удобно расположен. И до вокзала ,и до центра совсем рядом. Рекомендую отель тем ,кто хочет весь день провести в прогулке по Флоренции,а вернувшись вечером,получить чистую кровать,теплый душ и wi-fi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Поле для гольфа (в пределах 3 км)

Питание и напитки

Бар

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Камера хранения багажа

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Разное

Отопление, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) предоставляется за дополнительную плату.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом