Отзывы Hotel Henrietta, 3 звезды

Злые тетеньки на завтраках. Смотрят чтобы ни дай бог ничего не вынесли и не зашли дважды. Однажды подняли шум только из-за того что взрослые поели перед детьми и когда уже зашли с ребенком просто покормить, то подняли сильный шум, что едим дважды.

На стойке регистрации не говорят по русски.

Практически нет wi-fi , только под роутером.

Затхлый запах старых ковров. В номере или душно, или шумно, если окна выходят на улицу.

Первый и огромный минус - это отсутствие интернета в номерах, хотя при бронировании указывалось, что вай-фай работает на всей территории отеля. Интернет работал по графику "сутки/двое", а на все вопросы почему нет интернета в номерах персонам только разводил руками, на контакт шли неохотно, на просьбы перезагрузить роутер откликнулась лишь одна из администраторов, и это за 7 дней пребывания. В итоге, роутер перезагружали сами))) Обстановка в номере далека от уюта, серый стены, телевизор меньше микроволновой печи, есть один отечественный канал :-), хотя в целом в номере достаточно просторно и освещение отличное. Ванная, в виде душа со шторкой, опасно и скользко. Было два полотенца на человека. Возможно нам просто не повезло с номером, но это худшая из троек, где я бывала. Дальше завтрак, за 7 дней ни одной смены его составляющего. Сомнительного качества нечищеные сосиски, вареные яйца, ветчина, сыр, хлеб, мюсли и йогурт в общей миски. Кофе просто жутчайший.

Интернета нет, номер грязный, сломаны ручки в туалете, завтрак скудный, обещали подземную парковку, но по факту парковка на прилегающей территории

Слегка разнообразить затраки

Не хотели предоставить место для машины в подземном гараже. Сказали ставьте на улице. Мы настояли на том, что на улице не безопасно. Тогда место дали. И как оказалось, гараж был пустой. Почему не хотели давать место сразу, осталось для нас загадкой.

Почти всё: хоть и цена небольшая, но была совдеповская мебель, плохо убирали. К тому же, уборщица сгребла все наши вещи в одну кучу, как будто бы мы забыли их и уехали, чего они вообще не имеют права делать. И еще воду украла, мелочь, но запомнилось. Завтрак скудный: из горячего только сосиски и вареные яйца, а фруктов вообще не было.

Когда мы вошли в номер, нас встретил неистовый аромат канализации. Но это не единственный сюрприз в этом заведении. Бесконечная грязь, столбы пыли, подушки и одеяла - слов не хватает, все съедено клопами уже лет 10 назад. Вся мебель настолько старая, что разваливается. Рваные шторы, рваная обивка мебели. Звукоизоляция отсутствует полностью, как и отопление. Завтрак ужасно скудный. Выбрать просто не из чего - либо жирные сосиски, либо заветренная ветчина, либо засохший джем. Советую обходить это место стороной. P S В приложенных мною фото все видно невооруженным глазом.

В номере не было вай-фая вообще. Злобная работница в столовой .

Не очень понравилось, что на месте пришлось решать проблемы с парковкой, все места платные, но нам повезло — в выходные бесплатно, а так как мы приехали вечером в пятницу и уезжали в воскресенье, заплатили только за 3 часа в паркомате ( около 72 крон). Учитывая, что в Чехии многие знают русский язык и очень много туристов русских, хотелось бы уже, что бы был в отеле персонал, знающий русский язык (но это мелочи)

Немного далековат от центра

Недостатков не обнаружено

Интернет - очень плохой. Зимой в номере было прохладно,.

В номере было холодно.

Очень холодно в номере,батареи холодные в первый день приезда была еле тёплая,позвали сотрудника сказали что это на максимум.Через пару дней похолодало,так как отдыхали в новогодние праздники,стало невыносимо холодно,спали в одежде.Хорошо что дали второе одеяло.Еще через день не возможно было ходить не обутыми,пол просто ледяной,а тапочек нет.Пришлось ругаться,потом как выяснилось почему то отопление у нас было отключено,сказали почему не обратились ранее,хотя говорили и не только наш номер.Отношение ни куда не годиться((Экономят на отоплении.Wi-Fi работает плохо,в номере не работает,ходили вниз к ресепшену,в 12 ночи сотрудник ресепшена (молодой человек),выключал Wi-Fi ,что бы все расходились по своим номерам ,и не мешали спать.Так как не раз спускались вниз,а он спал на диване в холе.Когда говоришь о проблеме,они говорят что все работает,такое ощущение что сломалось только у нас.Завтраки, одинаковые каждый день,но наверное это стоит этих денег,впринципе ,чай кофе,бутерброды есть и этого достаточно что бы перекусить.Мебель старая вся!Не соответствие фото с действительностью!Три звезды отели всегда нравились в Европе,но этот самый худший,даже хостел в Испании с собственной ванной комнатой был круче!Не довольны.Самый большой минус очень холодно,я простыла.После душа на кафель не возможно было вступить,он как лёд.

В номере было прохладно (но одеяла теплые). Мебель желательно обновить. Wi-Fi оставляет желать лучшего.

Ну ооооочень старая и покоцаная мебель. Почему-то сразу пришло на ум слово "чухлая". Заселение строго с 14.00, хотя особой уборки не заметили. Кстати, первый раз за 7 лет. Обычно все не такие официальные и более мобильные.

В описании отеля была указаона бесплатная парковка у отеля, на которую мы очень расчитывали (это и обусловило выбор отеля). На деле - её нет, так как в Праге произошел ряд реконструкций и теперь почти всюду парковка платная. Отель вовремя не обновил информацию и этим ввел нас в заблуждение, однако , благодаря управляющей, которая признала вину отеля, мы вышли из положения, получив 50% скидку на частную парковку в подземном гараже отеля. За это - большой плюс им!

Ремонт! Реставрация мебели!

Wi-Fi ужасный. Приходилось либо сидеть в общем коридоре чтобы хоть какой то был сигнал, либо шли в кафе Рико. Завтраки однообразные. Конечно когда вы приехали на пару дней это не будет так заметно, но когда вы приехали и живете там около недели, то уже на 5й день от вида сосисок будет мутить. Уборщица украла шоколадку. Когда въехали в душе были волосы. А когда искали потерянную шоколадку, то за тумбой с телевизором нашли разбросанные чипсы. Мебель можно было бы обновить.

Отелю не помешал бы ремонт и замена интерьера.

Нет кондиционера,нет маскитных сеток,мебель обшарпаная, в номерах на солнечную сторону очень жарко,цена завышеная.

В трехместном номере, для троих взрослых двух ярусная кровать. Нет кондиционера, нет москитных сеток, душно открыли окно,полная комната насекомых. Мебель обшарпанная, облезлая, в ванной комнате косяки дверей прогнившие, разводы подтеки на потолке, ремонт видимо делали ещё в советские времена, стены и потолок белили мочалкой. За три дня ни разу не пылесосили (на ковролине все осталось). Выбирайте номера: 1 этаж - 101.102, 110, 112, 2 этаж - 201, 202, 210, 212. На других этажах не смотрели. В этих номерах более менее прилично и выходят на теневую сторону. Ну не стоит этих денег, этот "бюджетный отель".

Типичный советский пансионат - кто был, тот поймёт. Если уборщица не смогла попасть в номер до 12 часов, то уборки в этот день у вас не будет, вместо этого на стульчике рядом с номером будет заботливо оставлены пакет для мусора и рулон туалетной бумаги =) Wi-Fi по факту не работал.

Слабый сигнал интернета.

Номер: полноценный совок! Пол весь грязный и в волосах бывших постояльцев. Кровати скрипят, телек 20летней давности, краны в ванной текут. Ресторан при отеле работает только на завтрак. Рядом есть кафешки, точнее где есть еда только 2. Одна прям у трамвайных путей (с ребёнком вообще не вариант), вторая что-то наподобии продажи шаурмы и тп, есть ещё пиццерия у метро. Но шаурмень победила)))) вкусно и траванулись) рядом магазинчик, взяли пивка)

Необходимо заменить постсоветскую мебель, фото номеров не соответствует действительности. Завтраки необходимо разнообразить - каждый день одно и тоже. Отсутствует кондиционер.

В номере пыльно, под матрасом чьи-то носки, старая сантехника протекает, жутко неудобные подушки и плохая вентиляция. В номере очень душно, несмотря на прохладу на улице. Скудный завтрак. Очень плохой wifi, фактически его нет.

Не понимают по-русски. Не проводили до номера. Не очень гостеприимно встретили. В номере старенькая изношенная мебель. Нет кулера. В номере нет ни одного стакана. Старый утюг на решепшене, нет гладильной доски. Пыль в шкафах и на столах. Проживание для неприхотливых путешественников - только помыться и переночевать.

Скрипучая кровать, старая мебель, старый лифт, плохой вай фай

Номер на троих чистенький, но старенький, плохой WI-FI сигнал, персонал не говорит на русском, завтраки однообразны, нет холодильника и кондиционера, нет обещанной стоянки (пользовались гаражом за 8 евро в сутки).

Плохой WIFI

Имелись следы не тщательной уборки помещений.

Отель - в чистом виде совок. Особенно лифт. Такого я не видел ни в одной российской гостинице от Калининграда до Южно-Сахалинска. Завтрак хоть и плотный, но по выбору достаточно скудный.Душ при включении протекал в нескольких местах

В комнате было накурено! Вернулись на ресепшен и выяснилось, что администратор прекрасно знал об этом. Дали другую комнату, меньше и шумную. Ужасный отель.

Старый журнальный столик в пятнах, отсутствие фена( просили на ресепшене), ободраный ковролин на ступеньках

Давно не было ремонта в отеле. Старая мебель. Старый, маленький телевизор. В ванной сгнил низ наличника и там живёт насекомое. Не моют балкон. Скудный завтрак. Wi-fi ловит только ночью, когда все спят, в другое время даже почту проверишь с трудом.

Wifi работает с перебоями, в телевизоре не было музыкального канала

Заказ такси - развели как лохов!!!

1) Общественные помещения гостиницы (коридоры, лестничные площадки) требуют ремонта.2) Мебель в стандартном номере очень старая. 3) Уборка проводилась некачественно.4) Завтрак очень скудный.

Не говорящий на русском языке персонал на рецепшен.

Мебель в номере очень старая и облезлая, напольное покрытие тоже страшное. В номере было холодно.

Очень маленькие номера. Старая, неудобная мебель. Отсутствие фена и холодильника. Очень плохая звукоизоляция. Нет заявленных мест для курения.

Неприветливый персонал, невкусный и скудный завтрак, где в Чехии нашли такие мерзкие сосиски? Номер для двоих - один стакан , шторы оборваны, пульт не работает, подушки плоские

Все очень старое, потертое

Очень слабый Wi-Fi

Вай-фай вообще никуда не годится...в номерах кроме телевизора ничего нет...

Отсутствие Wifi в номерах - это уже анахронизм.

Сарай - ремонт делали наверное лет так 40 назад, отваливающиеся ручки и расслаивающиеся двери ванной, душ убийца, наличие насекомых-пауков и прочей мошки

Очень старая мебель. Грязно.

Попались летаюшме насекомые в номере. Дороговато длЯ средненького отеля.

Отель требует ремонта. Отсутствует WIFI

Не говорящий на русском языке персонал на ресепшен. Отвратительный wi-fi.

Комната 301. По десятибальной системе: чистота - 3, wi-fi - 2, кровать - 2, наличие принадлежностей (фен, сейф, бар и т.п.) - 1, завтрак - 3. Мебель в номере пережила несколько десятилетий и на покой не собирается, интернет отсутствует в номерах, которые заканчиваются на 01 и 02, завтрак очень скудный, интерьер номера ужасный, мебель очень старая, матрас на кровати все равно что на полу спать, ресторан в отеле не работает, ванна в неудовлетворительном состоянии по чистоте с отсутствием элементарной шторки, нет фена, мини-бара и сейфа.

Плохие подушки,номер убран недостаточно чисто,очень плохой вайфай

Плохо и медленно работал вай-фай, кровать мягкая, но скрипучая + далековато от центра

Отопление - было холодно, хотя регулятор был на максимуме.

Плохой wi-fi, старомодный, тесный лифт.