Отзывы Hotel Hanuwant Palace, 3 звезды

На сайте указана, что есть горячая вода, нас поселили в номер, где она есть только до 12 утра, но с маленьким ребенком - это несерьезно. После переговоров нам дали другой номер, там вода текла очень тоненькой струйкой, мыться удавалось с трудом. Белье серого цвета. Терминал для оплаты картой не работал, хотя изначально было указано, что эта возможность есть. При оплате наличными запросили цену выше, чем бронировали, пришлось поднимать все документы. Цену за такси сказали одну, в день оплаты выяснилось, что она выше. Очень не понравилась несогласованная работа персонала.

Грязное постельное белье, да и в самом отеле крайне грязно. Спать на такой грязной кровати вряд ли захочется. Нет горячей воды. Помимо того, что грязно, такое впечатление что в номерах убираются раз в месяц, если не реже.

Проблемы с горячей водой и вайфай в нашем номере еле доставал

Мы жили в номере 2003.Белье с желтыми пятнами. Чёрные волосы на подушке от прошлых постояльцев. Вода только холодная и очень холодная. В ванной с потолка отвалилась штукатурка площадью с потолок и толщиной 3 см. Это хорошо. Так как падать больше нечему. Полотенца,туалетную бумагу и мыло пришлось просить дополнительно. Это нам принесли через 50 минут. Когда мы уже легли спать. Окна выходят на шахту с голубями. Высоко высоко наверху должно быть видно небо,но его увидеть не получиться по причине грязных окон. Отличная слышимость позволяет быть в курсе всех событий ,происходящих в коридоре и в соседних номерах. Одеяло односпальное. И это особенно увлекательно , когда у вас двуспальная кровать. И можно было бы потренироваться в перетягивании Одеяла,но сил нет,так как есть то,что готовят в ресторане при этом отеле просто невозможно .Об этом красноречиво свидетельствуют запахи,разносящиеся в моменты приготовления пищи. Наше посещение это благодатного места совпало с обменом старых денег на новые. Девушка на рецепшен с лицом ангела получив от нас новую купюру достоинством в 2 000 рупий и при этом не сумевшая дать нам сдачи ввиду отсутствия мелкий денег пообещала решить вопрос до вечера. Когда мы подошли за деньгами девушка нас стала уверять что купюру уже отдала,но при этом сдачи нам не отдавала. Мы настойчиво стали требовать наши деньги с целью размерять самостоятельно. При этом оказалось,что купюра "нечаянно" затерялась у неё в ящике стола. Это было так мило!! Отель на нас произвёл неизгладимое впечатление. Именно поэтому мы впервые в жизни решили написать отзыв.

Таракан в номере

Горячая вода, Wi-fi, иногда бывает-иногда нет.Завтрак был включен судя по букингу, но по факту его не было.

Утром, когда заселялась заплатила за трансфер до аэропорта. Однако, при выезде мне заявили, что я не платила, пришлось платить повторно, чтобы успеть на самолет. В отеле очень грязно, сыро, холодно, шумно. В ресторане еда нормальная, но грязь

Довольно все обшарпано, света мало, вместо душа кран и ведро с ковшиком, окно выходит во внутренний коридор. Завтрак никакой.

В комнате все обшарпано. Горячей воды нет. Душ вообще не работал, даже шторка отсутствовала. Кондиционер не работал. только вентиляторы. В комнате душно. Окно не открывали, т.к. выходит на улицу. Там шумно.