Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Guillem & Spa, 4 звезды
Отель Guillem находится в поселке Энкамп, Андорра, в 5 минутах ходьбы от подъемников горнолыжного курорта Грандвалира. К услугам гостей большой спа-салон и номера с балконом, в которых можно воспользоваться бесплатным Wi-Fi. Все номера отеля имеют ковровое покрытие на полах и оборудованы телевизором, транслирующим спутниковые каналы, а также собственной ванной комнатой с феном. В ресторане отеля подаются изысканные блюда, которые готовят в присутствии клиента. В баре можно заказать напитки и закуски. Кроме того, отель Guillem располагает фитнес-центром, а также спа-салоном с гидромассажной ванной, сауной и бассейном. Для гостей проводятся сеансы массажа и косметических процедур. Отель Guillem расположен в 10 минутах ходьбы от церкви Сан-Рома-де-лес-Бонс. Расстояние до торгового центра Les Escaldes составляет 4 км.
Отзыв об отеле:
Hotel Guillem & Spa, 4 звезды
Svetlana
21.03.2019 13:26
Достоинства:
Отличное расположение! Много ресторанчиков рядом ! Остановка Funibuss в 100 метрах ! Хорошая СПА зона : большой бассейн, хамам, сауна , джакузи и купель. Есть чем заняться вечерками : можно поиграть в бильярд, посидеть в лаундж зоне , сходить в спортзал или поиграть в настольный теннис ! Отличный выбор блюд на ужине ! Есть шкафчики для горных лыж , что очень удобно . Также в отеле есть двухуровневый подземный паркинг . Номера чистые , новенькие и уютные . Почти у всех номеров есть балкон и это очень хорошо. Уборка номеров каждый день ! Останавливаемся в Guillem уже 4 раз и сново остаёмся довольны обслуживанием этого отеля .
Недостатки:
Номера маленькие , некуда ставить чемоданы . За всё нужно оставлять залог : Халат - 20€ Кий для бильярда- 10€ Шкафчик для горных лыж - 3€ /день Парковка и напитки в ресторане не входят в стоимость ! На завтраке каждый день одни и те же блюда ... в целом всё хорошо
Отзыв был полезен?
0
0
Petr
16.03.2019 21:45
Достоинства:
Чистый уютный отель в самом центре Энкампа. Рядом остановка бесплатного автобуса Funicamp (до фуникулёра). Рядом есть кафе, рестораны, магазины, аптеки, банки. Все что необходимо.
Nikolay
16.03.2019 09:32
Достоинства:
Хороший отель с отличным расположением. В 2х минутах находится остановка автобуса до Фуникампа. Хорошая спа-зона с бассейном и саунами. На территории отеля есть места, где можно спокойно посидеть с компанией и обсудить прошедший катальный день!
Anna
12.03.2019 13:22
Достоинства:
Я уже несколько лет останавливаюсь в этом отеле или одна или с друзьями или с внуком. Удобно расположен, вполне комфортные номера, бассейн, кормят неплохо.
Недостатки:
Первый год был ужин в виде шведского стола. Раньше ужин был вкуснее и это было целое действо. Приятно. Жаль, что сейчас этого нет. Убирают номера плохо. Полы не моют, "экономят" на мыле и чайных пакетиках. Маленькая зарплата у уборщиц? Поэтому они подхалтуривают? Не думаю, что в отеле, который отмечен четырьмя звездами, надо экономить на уборке.
Ekaterina
04.03.2019 06:36
Достоинства:
Удобное расположение близко к остановке скибуса и станции подъемника Фуникамп. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Уборка в номерах ежедневно. В спа чисто и комфортно.
Vitalii
25.02.2019 20:35
Достоинства:
Уютный отель с любезным персоналом. Просторные номера, удобные санузлы, чистота и прекрасные ужины! Близко расположена автобусная остановка. До столицы ехать недолго и недорого. Тихое место. Есть паркинг.
Недостатки:
1.Мыло в санузле кладут мало, очень мелкие куски и они быстро ломаются. 2.В последние сутки номер не убирается, не меняются полотенца и не восполняются туалетные и санитарные принадлежности. 3.Предоставленная счет-скидка на лыжное оборудование не использовалась, однако стоимость аренды лыж вписали в результирующий счет!!! Только после возврата оригинала счета-скидки убрали из результирующего счета...ТЕХНИКС СПОРТС, куда направляет отель значительно дальше расположен от ФУНИКАМПА (станция с кабинками для подъема на гору), и персонал заставляет самостоятельно заполнять электронную анкету на каталонском языке и компьютер постоянно сбивается если надо записать всех членов семьи. ПОЭТОМУ ЭТО ОКАЗАЛОСЬ КРАЙНЕ НЕУДОБНО!!! 4.Автобус до ФУНИКАМПА ходит очень редко!!! Ходили пешком. Только однажды он нас обогнал, а так он нам даже не попадался.
Marina
02.04.2018 21:23
Достоинства:
Месторасположение, отзывчивый персонал, готовый выполнить любую просьбу.
Недостатки:
Отсутствие шумоизоляции: в номере 102 слышно, как внизу в столовой во время завтраков и ужинов двигают стулья. Уборка номера: только смена полотенец и заправляют кровать. Неудобные боксы для хранения лыж. В СПА сильный запах хлорки - щиплет глаза, отсутствует подача свежего воздуха, из душа часто течет ледяная вода и никак не регулируется, в бассейне грязная кайма на уровне воды. Фитнес-зал: 4 тренажера, 2 сломанных, гантели надо просить на рецепции!!!
Iurii
19.03.2018 04:58
Достоинства:
Хороший завтрак, хорошее месторасположение, вежливый приятный персонал. Близко остановка автобуса,
Недостатки:
Далеко от подъемника. Лыжи в отеле лучше не оставлять - тяжело таскать, либо ехать на автобусе, при этом теряешь время. Поздно ужин.
Valeriy
16.03.2018 11:45
Достоинства:
Останавливаемся здесь уже не первый раз. Всем довольны. Главное, что неподалеку расположены подъемники. Ну и,конечно же, СПА зона в отеле. Это очень важно после тяжелого трудового дня. Рекомендую!
Недостатки:
В общем то ничего. Когда бронировали в этот раз номер по акции, понимали, что он будет малюсенький. Но он оказался меньше, чем малюсенкий. Но для дружной семьи это не помеха. Зато когда приехали домой, поняли, что наш дом очень огромный! И как же хорошо в нем!
Николай
11.03.2018 19:23
Достоинства:
Если не быть максималистом, то все понравилось.
Алексей
15.02.2018 22:45
Недостатки:
Удаленность от фуникулера и от столицы. Смысл селиться в этот отель, если на ужин в ресторан нужно ехать на такси, а что бы кататься на лыжах, нужно садиться на скибас?
Svetlana
15.02.2018 07:30
Достоинства:
Спа идеален после катания,но с 6-8 лучше не ходить много людей. выезд поздний стоит 20 евро до 14:00 , если до 18:00 то 40 евро. паркинг в отапливаемом гараже 10,45 евро в сутки. завтраки супер можно заказать отдельно по 8 евро со взрослого и 5 евро с ребенка. очень хорошая детская игровая комната,там же камин и зона отдыха для взрослых.можно играть в бильярд и настольный футбол.
Недостатки:
Убирали плохо,полы не мыли просто по сторонам убирали.мусор забывали выносить.
Алексей
15.02.2018 03:45
Недостатки:
Приведённая на booking информация о расстоянии до фуникулера на ГЛК мягко говоря не достоверная: до подъемника нужно от отеля ехать 2 остановки на скибасе. Сушилок для обуви и одежды нет.
Sergei
11.02.2018 05:32
Достоинства:
Хорошее расположение. Недалёко от Фуникампа (5-7 минут пешком, если не хочется ждать автобуса). Отель стоит своих денег. Отличный персонал. Неплохой номер с удобной кроватью. Тихо, несмотря на то, что окна выходили на площадь. Хороший СПА-комплекс. Приличные завтраки и ужины.
Svetlana
06.04.2017 20:15
Недостатки:
За все берут залог! Вода на ужине платная, и персонал не приветливый.
Konstantin
13.03.2017 02:57
Достоинства:
Продуманность отеля, каминный зал, бассейн, бильярд, персонал, центр энкамп, виды из отеля
Недостатки:
Неудобная кровать и подушки, вода долго нагревается, рядом с лифтом не стоит брать номер, очень шумно. Парковка в отеле платная. Нет воды и чайника в номере.
Шолохов Андрей
13.02.2017 03:29
Достоинства:
Прекрасная кухня-вечером ужины с разнообразием и очень вкусно! Спа после катания Очень в тему!
Недостатки:
Поселили в номер с видом на стену, не берите 104 номер!
Игорь
02.01.2017 21:15
Достоинства:
Очень понравилось отношение персонала к проживающим!
Larisa
14.03.2016 18:18
Достоинства:
Кровать необыкновенно мягкая!Расположение отеля.Зона СПА.
Недостатки:
Вид из окна закрывает здание.Холодный коридор из отеля в бассейн.Очень много хлорки в джакузи.
Dmitry
18.02.2016 12:13
Достоинства:
Близко к фуникампу, хороший спа комплекс, русскоязычный персонал
Недостатки:
Однообразный завтрак
Petr
11.02.2016 18:39
Достоинства:
Наличие бассейна, сауны и джакузи, а также камина в одном из холлов и шампанского к завтраку.Сравнивая три отеля в Энкампе, в которых я жил (Koray, Univers, Guillem), и еще один, где жили мои друзья (Monte-Karlo), конечно, лучший из них - Guillem. Но он, естественно, и самый дорогой. Тем не менее, если кататься на лыжах снова поеду в Андорру, а не в Австрию, Словению, Баварию или еще куда-либо, непременно постараюсь заработать денег, чтобы хватило именно на Guillem. К тому же, если я попрошу, мне администрация наверняка снова найдет номер с балконом на солнце (юг - юго-запад).Для этого вполне достаточно по-испански извиниться за свой плохой испанский, сослаться на то, что никто из друзей и/или родственников не говорит по-испански, и времени на "aprender una lengua extranjera nueva" мало, потому что, несмотря на 74 года, работаю "por dos empresas" - ну и еще что-нибудь.Реально, очень уютный, комфортабельный отель с очень доброжелательными хозяевами.¡Todos era estupendo!Petr Shkatov, professor de Universidad tecnico de Moscu nombre de Bauman.
Недостатки:
Отсутствие овощей в шведском завтраке.Но по сравнению со всем остальным - это мелочь.
Marina
05.02.2016 12:23
Достоинства:
Отличный SPA-комплекс с небольшим бассейном. В вечерние часы (во время ужина и после) не пользуется спросом, что позволило нам наслаждаться там без лишнего соседства.Персонал очень приветлив, старается помочь и порекомендовать разные полезности. Например, отель дает 5% скидку на ски-пассы. С хорошей скидкой от отеля можно арендовать оборудование в прокате рядом с Фуникампом. Там же со скидкой отеля можно арендовать шкаф-сушилку для оборудования и ботинок, чтобы не таскать все имущество каждый день на себе. Стоимость аренды включают в счет за проживание в отеле и оплачивается при выезде.Хорошие завтраки, по-моему, на любой вкус. Кофемашина делает приличный кофе. Для желающих есть шампанское. Ужины мы не брали.Номера просторные. В номере несколько шкафов, что позволяет все разместить и просушить.Есть российские каналы типа СТСи ТНТ,
Недостатки:
Заказывали 2 номера. В описании были указаны балконы, но нам сперва дали номера без балконов на 4 этаже. После небольшого спора с администратором таки нашли два номера на 3 этаже. Полноценный балкон был только в одном, а во втором т.н. французский балкон, но это лучше, чем ничего.Из туалетных принадлежностей дают гель д/душа и молочко д/тела. Так что не забывайте брать с собой шампунь и кондиционер.Нет минибара, мини-холодильник пустой и совсем не холодит, зато греет шкаф, в котором стоит. Так что балкон это не блажь.Жаль, что в номерах нет эл. чайников
Аноним
20.03.2015 23:12
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал. Во время проживания в отеле у меня сильно заболел младший ребенок. Сотрудники отеля помогли обратиться к врачу, приглядели за ребенком, пока я бегала на склон за оставленными там на день раньше лыжами. Пришлось уехать на 4 дня раньше, и не смотря на то, что был самый разгар сезона, отель снял деньги только за дни, которые мы фактически прожили. Wifi в номере работал прекрасно, ресторан хороший, ски бас останавливается рядом с отелем.
Aksana
16.03.2015 20:55
Достоинства:
Рядом остановка ски-буса, отличные завтраки (даже с шампанским), на рецепшн работает русскоговорящий парень, отзывчивый персонал, бесплатные сауна, бассейн
Алексей
03.03.2015 17:58
Достоинства:
В целом удобное расположение (при наличии авто особенно)Красивый видТихо, спокойноУдобно для проживания с детьми
Недостатки:
Номер через Booking вышел значительно дороже, чем просто при бронировании на месте.До подъемника только на автобусе или машине.Завтрак не менялся за 7 дней ни разу, бедновато.WI-FI - слабыйСПА - так себе, много хлорки, душно.
Аноним
18.02.2015 02:57
Достоинства:
Удобное месторасположение, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Номер был меньше заявленного.
Гость
17.08.2014 10:19
Достоинства:
Место положение, наличие спа.
Недостатки:
В спа в душах плохо работаеют сливы, одна кабинка не закрываеться из за сломанного замка, плохая звукоизоляция в номерах, хранение инвентаря в подземном паркинге в ячейках без сушки, куда проблематично разместить 3-комплекта гл. оборудованния.Место для одевания в виде пластиковых стульев там же в паркинге рядом со стоящими авто.В итоге не дал бы больше 3-*.
Гость
03.07.2014 04:23
Достоинства:
5 мин пешком до фуникампа; собственная подземная парковка за 10 евро/сут; современный номер с нормальной кроватью, тв - жк панель.
Недостатки:
Не знаю как в других номерах, мы жили в 301, унитаз расположен таким образом, что, извините, сесть на него можно только боком или сильно разведя колени в стороны.
Гость
03.06.2014 08:26
Достоинства:
Очень удобное расположение по отношению к фуникампу. Хорошие добротные разнообразные завтраки. Наличие достаточно просторного бассейна и сауны, включенных в стоимость проживания с удобным графиком работы для людей, катающихся на лыжах. Удобная комната отдыха с камином, где, например, можно делать уроки с детьми или почитать, игровая комната. Такой тихий семейный отель. Очень понравилось.
Недостатки:
Ужины, которые подаются в ресторане отеля, имеют весьма ограниченное меню (выбор блюд) и не вполне соответствуют уровню ресторана, скорее это - столовая или фастфуд.
Гость
24.05.2014 01:50
Достоинства:
Отель неплохой. Хороший персонал, отличная сауна и бассейн. Хорошие номера
Недостатки:
Очень слабый wi-fi, фактически он отсутствует. Если задача совместить работу с отдыхом, то работать или связаться с кем-нибудь вообще из номера не возможно. Очень плохая звукоизоляция. Если рядом живут дети, то это вообще невыносимо громко. Очень слабый бар и ассортимент в нем. Учитывая, что в Энкампе все в 9.00 закрыто и податься некуда, отношу скудный барный ассортимент к минусу.
Гость
09.04.2014 17:15
Достоинства:
Прекрасный отель! Есть все необходимое для полноценного отдыха. Замечательный доброжелательный персонал. Удобное расположение.
Гость
05.04.2014 01:17
Достоинства:
Душевный персонал, очень внимательный к клиентам.Вкусный и разнообразный завтрак,достойный ужин.Удобное расположение-до автобусной остановки буквально 2 минуты спокойным шагом,так же в шаговой доступности супермаркет и аптека.До фуникампа 5 минут пешком или 2 остановки на автобусе. Шикарный вид на окружающие отель горы.После каталки было приятно расслабится в хамаме и бассейне,а после посидеть в каминном зале с коньком и кофе)))
Недостатки:
Завышен прайс на алкоголь в ресторане, не очень хорошая шумоизоляция в номерах(у меня были соседи с очень звонкими детьми),отсутствие сушки в камере хранения
Гость
25.03.2014 15:29
Достоинства:
Хорошее расположение. В целом, удобный отель, есть баня. Соотношение цена/качество объективное
Недостатки:
Показался несколько морально изношен
Гость
09.03.2014 23:55
Достоинства:
В большом 2комн номере есть все: тапочки, халаты, брит станок, зубные щетки. Очень чисто в отеле. Слышно как хлопают двери, как за стенкой плачут дети и орут родители, но это не напрягало. Завтрак понравился: йогурты, яичница, омлет, круассаны, вкусный кофе, фрукты, шампанское...
Недостатки:
В джакузи вода около30градусов. Прохладно и в сауне. Температура выше80 не поднималась. Переход из старого здания в бассейн стеклянный и соответственно холодный. Дети (трое) не ели детское меню. Не ели и обычный ужин. Пришлось отказаться от ужина в отеле и искать ресторанчик в энкампе
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Катание на лыжах, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Турецкая баня, Дайвинг, Верховая езда, Место для хранения лыж, Лыжная школа, Крытый плавательный бассейн , Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения, Продажа горнолыжного абонемента
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу), Торговый автомат (напитки)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Игровая комната, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) предоставляется за дополнительную плату.
Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) возможна по цене EUR 12 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
