Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Guelfa, 2 звезды
Этот 2-звездочный отель расположен в историческом центре Флоренции, в 5 минутах ходьбы от кафедрального собора и железнодорожного вокзала Санта-Мария. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и круглосуточная стойка регистрации. Номера в отеле Guelfa располагают кондиционером, спутниковым телевидением, ванной комнатой и бесплатным беспроводным доступом в Интернет. Гости отеля получают скидку на пользование близлежащей крытой автостоянкой. В отеле Guelfa есть светлый салон для просмотра телевизора. Каждое утро подают типично итальянский завтрак. Guelfa находится в менее 500 м от Галереи Академии художеств.
Отзыв об отеле:
Hotel Guelfa, 2 звезды
Ignis
18.04.2019 11:42
Недостатки:
Шумно на улице. Странный ремонт.
Отзыв был полезен?
0
0
Liaksa
16.01.2019 16:11
Достоинства:
Третий приезд во Флоренцию и так ошибиться с отелем!!!! НИЧЕГО!
Недостатки:
С этим отелем мне еще предстоит разбираться. Бронировала номер в мае, заблокировали 45 Евро предоплаты. Обратно не возвращали (карта в июне была заменена на другую). При заезде потребовали полной оплаты. Попыталась уточнить - нет не блокировали. В общем буду еще разбираться. Абсолютно хамский сотрудник на ресепшн. Я не знаю, кто это (хозяин он или нет), но был он приветлив ровно до момента оплаты. После этого мы ему стали неинтересны. Я писала в отель, что мне нужен будет холодильник. Пришел ответ - найдем. В итоге - маленький холодильник возле ресепшн, которым пользуются все и который вместо холода выделяет воду. На мой вопрос, что мне делать, ответ - ничем помочь не можем. В этот отель достаточно крутая лестница. Нам с чемоданами было тяжело. Расположение отеля ужасное. Вроде близко от центра, но мы плутали каждый раз. Хотя были электронные карты и нигде больше никаких проблем не возникало. Вид из номера на какой-то непонятный полузаброшенный дом с граффити. Ресепшн отеля находится на втором этаже, там же номера. И номера выше. На этаже, где ресепшн была жуткая постоянная вонь сигаретами. На третьем (мы жили на третьем) такой проблемы не было. Завтраки. Единственный приятный сотрудник этого отеля - это девушка на раздаче завтраков. Завтрак из себя представляет один химический круассан и ужасный кофе. И все. Открытый пакет молока для кофе был взят как раз из этого умирающего холодильника. Знаю об этом только потому, что пришлось мне мой сыр (для которого и нужен был холодильник) положить все-таки туда. Мы заселялись в отель 24 декабря. Уезжали из отеля 26 в 5 утра. Я предупреждала отель о раннем выезде. 25 пытались неоднократно подойти к администратору и напомнить, что мы уезжаем рано. Никого не было вообще. Т.е. ни одного сотрудника отеля мы, кроме ужасного администратора в день заселения и девушки, выдавшей нам "круассан", больше не видели вообще нигде! Мне очень интересно.
Aleksandra
09.12.2018 20:26
Достоинства:
Расположение отеля позволяет быстро добраться до важных архитектурных памятников Флоренции.
Недостатки:
Ошиблась при заказе номера и вместо 3 заказала номер на 2 человек, нам нужна была только ночевка- нам позволили доплатить и дали наверное другой номер- какую то морозильную камеру, ощущение было, что спим в подсобке! Очень холодно, горячую воду не дождаться! Это была ужасная ночь! Корм утром- круасан, кофе и пол стаканчика( пластмассовый) сока! Не буду обманывать- круассан вкусный! Не могу посоветовать этот Отель в холодное время года, семье с маленькими детьми.
Irina
07.12.2018 08:30
Достоинства:
Самое главное достоинство - расположен в центре. Чисто, тихо. итальянский завтрак. Жила в одноместном номере, кровать большая, удобная. Окно выходило в тихий дворик. Персонал любезный. Огорчало единственное - (но, вероятно, это особенности отопительного сезона) - отопление. Как в русской деревне топят печь, так и здесь. То есть батареи греют вечером, чтобы можно было раздеться и лечь в постель, и утром - чтобы вылезти из постели. Укрывалась четырьмя слоями: простынка, одеяло, одеяло потолще и покрывало. Для меня, городского жителя, было непривычно. Но в этом тоже есть свой местный колорит) В целом, проживанием вполне довольна.
Liudmila
05.12.2018 12:56
Достоинства:
Благожелательный персонал
Недостатки:
В ванной комнате были какие-то странные насекомые, из-за чего дочь испугалась принимать душ
Natalia
26.11.2018 04:25
Недостатки:
Очень маленький номер и крохотная ванная комната
Elena
07.10.2018 06:26
Достоинства:
Близко от вокзала и до достопримечательностей
Недостатки:
Сыро,холодно в номере,попросили одеяла их достали непонятно откуда они жутко пахли плесенью и сыростью,в холодное время года не рекомендую там останавливаться!
Аноним
25.09.2018 23:29
Достоинства:
Удобное расположение. Номер соответствует заявленной категории
Недостатки:
Убогие завтраки: каждый день очень старые круассаны с кремом (видимо, купленные с запасом надолго) и невкусный кофе.
Maria
28.10.2017 13:17
Достоинства:
У отеля отличное расположение, это единственный плюс. В номере воняет, стафф нереально тормознутый и ничего не помнит. Приборка очень удовлетворительная ниже среднего, в ванной тарканы. Не рекомендую однозначно.
Dmitrii
10.06.2017 05:15
Достоинства:
Удачное расположение
Недостатки:
Сырость в номере
IgorMsk
07.06.2017 03:55
Достоинства:
- отель находится в пешей доступности (5-7 минут) от вокзала S.M. Novella и занимает подъезд в жилом доме - просторный светлый номер и огромная ванная комната - расположение в историческом центре - до дворца Медичи 2 минуты пешком, а до Кафедрального собора 5 минут - очень недорогой отель - приветливый персонал
Недостатки:
- нет лифта, узкая лестница - с чемоданами не разминуться - фактическое отсутсвие завтраков - кофе на одном этаже, бисквит на другом - ночью очень прохладно - не поменяли полотенца, не смотря на то, что их оставили на полу
Derenik
24.04.2017 10:42
Достоинства:
Месторасположение лучше не бывает. Доброжелательные хозяева с итальянским колоритом. Цена и предлагаемые условия совпадают с выбором и возможностями клиента. Близость к вокзалу и к достопримечательностям очень удобно. Пять дней проведенные во Флоренции были превосходными. Благодарные Дереник и Карине.
Elena
13.04.2017 23:37
Достоинства:
Очень радушный персонал, особенно Фернанда и Александр. Номер небольшой, душевая кабинка очень маленькая, но и сам отельчик крошечный, но в самом центре города, что очень удобно. Тихо. Остались довольны.Спасибо
Недостатки:
Старые одеяла и нет ни кулера, н чайника. Приходилось вечером ходить выпрашивать горячую воду, чтобы выпить чай.
Galina
09.04.2017 19:26
Достоинства:
2 звезды превзошли ожидания. Чисто, удобная кровать, хорошее освещение, не угнетает. Девушка на ресепшн очень веселая и дружелюбная.
NatalyaDevyatova
28.02.2017 08:51
Недостатки:
Очень неудобная узкая винтовая лестница, лифта нет, ресепшен находится на 2-м пролете, номера на 3-м и выше, с чемоданом персонал не помогает. Расположение не самое удачное относительно вокзала и центра города
Anna
18.02.2017 22:29
Достоинства:
Отношение персонала, чистота, интернет бесплатный, ловит хорошо
Недостатки:
Малюсенький номер и ужасно маленькая ванная! Холодно! Батарея в номерке 25 просто не работала. Я спала под 3 одеялами Завтрак - кофе и круассан. Ничего молочного, яиц нет Время пребывания 16-18 февраля
Topchii
12.08.2016 19:13
Достоинства:
1. Расположение относительно туристических объектов.2. Наличие рядом автопарковки.
Недостатки:
1. Кондиционер в номере абсолютно не охлаждал воздух, а за окном достаточно оживленная шумная улица - окна на ночь не откроешь, т.к. шумно с поздней ночи до раннего утра.
Victoria
25.07.2016 21:47
Достоинства:
Единственный плюс - месторасположение. Недалеко от ж/д вокзала. Исторический центр рядом.
Недостатки:
Отель на 3 этаже, лифта нет. Номера маленькие и грязные. Душ в ужасном состоянии, сток забит! Вайфай слабый, работал только глубокой ночью. Завтраки стандартные - кофе и круассан. Сняли 75 евро с карты за несколько дней до заезда. При регистрации потребовали оплатить полную стоимость, обещали, что 75 евро на карту вернуться через 4-5 дней. Прошло почти 2 недели, деньги не вернулись.
Alexey
10.04.2016 02:46
Достоинства:
Удобное месторасположение и вкусные круассаны на завтрак.
Недостатки:
В номере за 5 дней не убирались ни разу. Не меняли полотенца и не перестилали постель. В ванной на стенах плесень. Завтраки крайне скудные.
Elena
16.03.2016 05:52
Достоинства:
Хорошее расположение:близко к вокзалу и центру. Приемлемая цена с завтраками.
Недостатки:
Администратор не говорил на английском языке. Не смогли решить несколько проблем. В номере было прохладно, хотя и даются несколько одеял. Wi-FI работал плохо.
Alexander
15.11.2015 01:32
Достоинства:
В самом центре города. Платная стоянка в 2мин ходьбы. Скудный завтрак, минимальные условия для ночёвки.
Ксения
01.11.2015 15:35
Достоинства:
Расположение, wi-fi
Недостатки:
Завтраки, редкая уборка
Vadim
17.10.2015 20:36
Достоинства:
В самом центре Флоренции. В трех минутах ходьбы две платные стоянки, дающие разрешение проезда в ZTL(Zona Traffic Limited)- одна из которых предоставляет постояльцам скидку. Очень милые и доброжелательные работники, особенно Фернанда, готовившая на завтрак восхитительный каппучино.
Недостатки:
Тесная душевая кабинка.
Liubov
03.09.2015 05:38
Достоинства:
Рядом от железнодорожного вокзала и близко от центра.
Недостатки:
Из моего номера было слышно все, что происходило на улице и вечером и ночью.Немного мешало.
Jerry_Bon
29.07.2015 12:57
Недостатки:
Все начплось с того, что нас заселили не в номер, а в бывшее жилище хозяйки со старым хламом. Кондиционера не было, в комнате постоянная духота. В ванной ползали муравьи. Унитаз после смыва издавал громкие и очень странные звуки и периодически гудел на весь отель. В итоге, через сутки после заселения, унитаз засорился, персонал начал обвинять нас в том, что в этом виноваты мы. Нас переселили в другой номер. Завтраки скудные, есть нечего. Персонал, кроме одной русской женщины, очень странный. Оплату принимают только наличными, хотя на сайте написано, что можно платить кредитной картой. Очееь много хлама в отеле, накрытого простынями.
Maryana
29.06.2015 22:47
Достоинства:
Хорошее месторасположение. Полотенца и постельное белье чистые.
Недостатки:
Грязный номер, все поверхности покрыты слоем пыли, на полу трупики комаров, в ванной чужие волосы. Замок в ванную выломан. Персонал не говорит по-английски (только один человек в дневную смену), так что если возникнут проблемы вечером или ночью - сказать будет некому. Персонал неопрятен, ночью на ресепшне работает грязный сторож. Не приняли оплату картой, пришлось расплачиваться наличными. Не сразу поняли, что я от них прошу чек, подтверждающий эту оплату. На завтрак только чай\кофе, булочка\круассан, масло\джем. Всё.
Ekaterina
01.06.2015 04:14
Достоинства:
Близость к вокзалу и достопримечательностям. Цель была комфортно переночевать и принять душ, отель со своей задачей справился.
Dmytro
27.04.2015 16:46
Достоинства:
Доброжелательные хозяева. Относительно близко к Старому Центру и ж/д вокзалу.
Недостатки:
Звукоизоляция слабая. Старомоден. Завтрак скуден.
Elena
23.03.2015 06:48
Достоинства:
Расположение отеля очень удобное, все достопримечательности рядом, можно вернуться днем передохнуть и перекусить, совсем рядом находится рынок с разными вкусностями; приятный и доброжелательный персонал.
Недостатки:
Почему-то отсутствовали мыло и шампунь.
Ekaterina
16.03.2015 07:48
Достоинства:
Близко к центру, за углом палаццо Медичи, вокзал тоже рядом, достаточно тихо. очень отзывчивый персонал
Недостатки:
Звукоизоляция плохая, завтрак скудный
Nataliia
30.01.2015 04:50
Достоинства:
Очень удобное расположение, не далеко от ж/д вокзала и от основных достопримечательностей, тихий район. Приветливый и вежливый персонал. Просторный,чистый номер.
Недостатки:
В номере плохо ловил wi-fi, приходилось выходить в коридор.
Elena
30.09.2014 11:50
Достоинства:
1. Удобное расположение на тихой улице в центре, близко от вокзала и туристических достопримечательностей.2. Цена соответствует качеству
Гость
15.09.2014 06:14
Достоинства:
Чисто, просторно, уютно, вежливый, идущий навстречу персонал, классное расположение (в 5 мин. от вокзала и в 3 мин. от Санта-Мария дель Фьоре).
Недостатки:
Ночами доставали комары и вай-фай в номере ловился очень слабо.
Aleksandr
11.09.2014 10:50
Достоинства:
Чисто, просторно, уютно, вежливый, идущий навстречу персонал, классное расположение (в 5 мин. от вокзала и в 3 мин. от Санта-Мария дель Фьоре).
Недостатки:
Ночами доставали комары и вай-фай в номере ловился очень слабо.
Гость
20.08.2014 16:17
Достоинства:
Расположение, вай фай в номере, чистые полотенца, белье, экзотичность старого здания
Недостатки:
Отсутствие мыла/шампуня в ванной
Гость
11.08.2014 02:46
Достоинства:
Хорошее расположение. Недалеко до исторического центра. Неплохой завтрак.
Недостатки:
Номера не очень чистые. На стенах какие-то пятна. Неприятный запах в ванной.
Гость
14.07.2014 07:24
Достоинства:
1. Удобное расположение на тихой улице в центре, близко от вокзала и туристических достопримечательностей.2. Цена соответствует качеству
Гость
23.06.2014 14:11
Достоинства:
Местоположение. Приветливый персонал.
Недостатки:
Отсутствие лифта.
Гость
11.06.2014 15:20
Достоинства:
Красивый город с богатой историей. Отличное месторасположение (центр) семейного отеля. Шикарный шопинг.
Недостатки:
Заселение в 14 часов.
Гость
26.05.2014 11:31
Достоинства:
Небольшой, уютный отель, домашняя обстановка, приятный персонал. Довольно вкусный достаточный завтрак. Отель недалеко от вокзала. На улице тихо.
Недостатки:
Тонкие стены: хорошо было слышно соседей за стенкой.
Гость
21.03.2014 21:52
Достоинства:
Центр, близко от основных достопримечательностей, для путешественников на машине - рядом парковки суточные
Недостатки:
Комары в номере
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Церковь/Храм
Услуги уборки
Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Отопление, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 21 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
