Отзывы Hotel Griphon

Отсутствие микроволновой печи даже на этаже. Отсутствие фена и столовых приборов в номере.

Заезжали ночью, в номере не оказалось третьего спального комплекта, кроме простыни, но уже не было сил спускаться и просить, устали с самолёта. Оплата производится только наличными. За грудного ребёнка отель просит доплату 300 рублей в сутки на месте. В правилах отеля действительно это есть, так что будьте внимательны.

Отношение персонала, на все как будто одолжение делают. В номере битое зеркало, на двоих дали одно односпальное одеяло, пастельные принадлежности не очень приятно пахнут, из посуды два стакана и одна тарелка, куллер с водой на этаже. Нет парковки для велосипедов и даже не разрешают оставлять если взяли прокат на сутки и более просто во дворе. Сам отель дико не уютный.

Сделав предоплату за проживание за целый месяц до заезда, при вселении мне сказали: "А докажите, что Вы платили!!!". Считаю это оскорбительным, настроение было испорчено абсолютно. Причем я звонила в отель и просила подтверждение оплаты, на что мне говорили: "Заплатили, значит, все в порядке, какое подтверждение?". Принесла выписку из сбербанка (а он не близко), но при этом даже не извинились! Глубоко сожалею, что забронировала этот отель - рядом полно, не надо делать предоплату.

Кваканье лягушек весь день ночью мешали и шум самолетов

Номер люкс не соответствует заявленному. В номере только ужасное жидкое мыло. Ни шампуня,ни фена. На стойке рецешен редко когда увидишь администратора -приходилось звонить по телефону.

Из минусов Очень дешевый ремонт и соответственно прекрасная слышимость между номерами. Все очень скромно.Жидкое мыло в номере -даже не мылиться. Учтите, что шампунь вам нужно иметь свой. Фен придеться просить

Бронировали номер с одной двухспальной кроватью, по факту получили две смежные односпалки, очень скромно все, помещение казалось прокуренным.. лёгкий остаточный запах.. для меня с мужем это чувствуется сильно, так как не курим вовсе, заезжали вечером и искать что-то другое, просто не было сил

Далеко от остановки почти 1 км

На люстре была небольшая паутина.

Хорошая слышимость. в номере отлично слышно, что происходит в коридоре, кто с кем разговаривает, а это не очень комфортно во врем отдыха. может поставить другие двери?)) с другой стороны, что происходит в номере в коридоре не слышно))

Мб если только слышимость, но для меня это не проблема.

Звукоизоляция слабовата, фен маломощный.

Очень маленькая парковка.

Нет парковок поблизости.

Далековато от автобусной остановки

Ужасная шумоизоляция, до 5 утра по отелю ходили люди и шумели.. между номерами слышимость жуткая.. с детьми сложно при таком раскладе спать(

Плохо все, начиная с персонала. Долгое обслуживание, вода в кулере есть далеко не на каждом этаже, простынь оказалась не первой свежести, а что бы пошла горячая вода приходится ее сливать на протяжении 4-5 минут, комната так же нуждается в небольшом косметическом ремонте, мало того что все выглядит как в далёких 90х так ещё для правдоподобности начинают кое где отклеиваются обои. И последнее что не мало важное это расположение некоторых розеток возле кровати, до которых добраться просто невозможно. Так же утром обнаружили "гостей" не званных в номере-жуков.

Шумомзоляция

В душе из лейки постоянно текла вода, но может быть так и надо? Мансардный этаж, но это не сильно напрягает, головой не бьешься.

Запах из туалета не дает спать. Слышимость высокая.

Очень НЕ понравились клопы в номере ((( Так же за 10 дней нашего пребывания не убрались ни разу (да и при заселении было достаточно грязно, даже сами протирали подоконники, батарею), смены белья не было, полотенца поменяли только 1 раз, да и то после того, как мы трижды прлсили администратора. Хотя договор отеля предусматривает ежедневную уборку, смену белья 1 раз в 5 дней и сиену полотенец 1 раз в 3 дня. Но за поздний выезд с нас не забыли взять денег по полной.

Жуткий запах канализации, очень холодно в номере, несмотря на работающие батареи, высочайший уровень слышимости. Было слышно как говорят шепотом за стенкой. Это ужасно. Зачем то потребовали внести залог 500 руб? Отсутствие одноразовых тапочек и вообще каких либо ванных принадлежностей, хотя в описании объекта это заявлено. Вид с балкона на недостроенный дом, низкие перегородки между балконами-можно перелезть к соседям. Дверной замок просто защелкивается, это даже не замок. Никому не порекомендую этот отель.

Самолёты.

Периодически забывали убирать номер

Очень плохая шумоизоляция, слышно все, что происходит в соседних номерах, так же расположение розеток неудачное, одна в ванне, другая под столом и та занята. Wi-fi очень проблемный.

Самолёты. Далековато от остановки общественного транспорта

Вид из окна на бетонную стену

Нет

Предполагается наличие кулера на этаже, но последние 3 дня воды в нём не было. Хотя, думаю, если сообщить администратору, то вопрос решат быстро, но странно, что за 3 дня никто ничего не решил. А мы ходили пить кофе опять же в столовую.

В номере нечисто! В душевой стены плохо помыты! Слышимость с других номеров! Балконы неудобные, так как не оставишь их открытыми, любой может перелезть! На нашем этаже кулер не работал (без воды были 2 дня)

Туалетной бумаги не было. Постельное белье было не чистым пришлось спать на полотенце. Слышимость такая что слышно как люди за стеной шопотом говорят. Окно соседского отеля так что можно почти рукой достать. деньги просили прислать на карту ))

Это скорее небольшое пожелание для развития бизнеса - добавить в номер тройничок для зарядки девайсов, все-таки сейчас мир гаджетов, когда их много и надо зарядить все)) и ночничок у кровати был бы супер приятен - для вечернего чтения, в остальном все прекрасно. спасибо)

Нет.

Розетка только в ванной. Запах хлорки (но я успокаивала себя, что ни одна зараза в хлорке не выживает))) и открывала балкон. Шумные соседи.

Часто дети орали в коридоре, а иногда и их родители.

Не приятное впечатление от отношения к постояльцам сложилось с момента прибытия в отель. На наше удивление вместо администратора отеля нас встретила уборщица, которая нас и заселяла в номер! К слову номер, мы бронировали на троих взрослых и как пожелание был балкон, но номер нам предоставили без балкона, с одной двухспальной кроватью и маленькой (вероятно детской) тахтой, при отказе от заселения уборщица пытаясь отрегулировать возрастающий конфликт тщетно дозванивалась до администратора, как итог до него дозвонились мы и на наше счастье номер нам все же обменяли. Прожили в отеле мы три дня, за эти дни администратора и уборщицу мы видели один раз и даже договор с нами никто не заключал. Минусов в отеле очень много: 1. Wi-fi не работал,жили мы на 3 этаже 2. Администратор всегда отсутствовал 3. Розетки были только у одной кровати, а точнее за ней. (2шт) 4. Постельное белье было чистое, но изношенное (не отстиравшиеся пятна, дырки) 5. За три дня прибывания мусор не выносился, полы не мылись. 6. В ванной комнате вода в раковине очень плохо уходила, практически набиралась до верха. 7. Душ не просыхал, шторка очень тонкая, что мешало спокойно помыться потому что то и дело она к тебе липнет. 8. Грязный холодильник.

Очень далеко от общественного транспорта.

Шумно от аэропорта и очень слышно соседей. Не сама качественная Сантехника. Не было одеяла.

Был заявлен номер люкс,но оказался обычный стандартный номер две комнаты.В душевой комнате ржавая перекладина на которой висит шторка,и такое впечатление,что нормальной уборки не было вообще,в раковине и в душе волосы от бывших жильцов.В одной комнате стоит диван на котором спать не возможно,взяли два одеяла,чтобы постелить вместо матраса. Шкаф стоит маленький,один на две комнаты,вещи пришлось вешать на стул,для трех человек очень мало.Про холодильник вообще нечего говорить,ну ооочень маленький. Все бы это было ничего,но за десять дней уборки не было вообще,мусор вынесли на третий день и то после того как позвонили Ярославу. Если поменять уборщицу,может и будет чисто,а то мы в номере люкс подметали сами полы.Больше туда не поедим и другим не посоветуем.

Номер не соответствует фото с сайта

Номера давно требуют ремонта.Шумоизоляция никакая;все запахи из номера наверху идут вниз.

Что-то может и можно!

Очень шумно, не сразу привыкаешь к гулу самолетов прямо над головой

Номер не совсем опрятный, туалет помыли еще раз сами, прежде чем пользоваться.. в ванне потолок грязный (возможно плесень), несколько убитых комаров на стенах, на губке в раковине и на душе был волос... Что больше всего удивило и возмутило так это входная дверь, под которой щель в 2 см ( ну про шумоизоляцию все понятно?)) и они все такие ( хотя даже межкомнатные так не делают).

Грязновато. Насекомые. Убрано плохо было. У уборщицы не работает толком пылесос. Зехали в номер, там весь потолок, стены, шторы, лампы все в мошках, пауках. Номер пошарпанный, обои сыпяться, в ванной наличников не хватает. Хозяин неприветливый, всегда в темных очках. Вообщем попросили номер почистить нормально, в итоге выясняется, что уборщица пылесосом вообще не пользуется, и она не знает где взять пылесос, который будет работать, потому что все пылесосы толи сдохли, толи их просто никогла не чистили. В итоге она принесла более менее живой пылесос, но из-за того что она толи фигово видит, толи ей тупо лень было нормально убраться, пришлось взять пылесос самим и убирать всех насекомых самим. Номер в целом был какой-то убитый, обшарпанный, неприятно было там находиться. В целом за эти деньги недалёко от моря наверное это и нормальная ситуация.

Иногда было плоховато убирались в номере, встречались в ванной комнате волосы!

В туалете, да и в комнате, каждое утро был невыносимый запах сигарет, тянуло из соседних номеров. Шумоизоляции с коридором нет, слышно все. Рядом аэропорт, поэтому шум взлетающих самолетов в номере очень хорошо слышно (каждые 20-30 мин) - все это не было проблемой) Главный минус - грязь! Я не придирчива, Но считаю, что сколько бы не стоил номер, всегда должно быть чисто! Есть же гигиенические нормы! Здесь, к сожалению, в номере было довольно грязно - пыль, жирные пятна от рук на всех дверях, пастельное белье в пятнах, по полу неприятно было ходить, микроволновка грязная, жирная, пыльная... Сантехника в налёте. Для брезгливых не подойдёт точно...Хотя себя такой не считаю, все равно было неприятно!

Скотч держит плитку в ванной(чтобы не отвалилась, можно переклеить на силикон), холодильник не работает. Очень шумно ночью из-за самолетов, отсутствие шумоизоляции номеров(особенно дверей). Номера переделаны из двухместных в трехместные, сплит дует на голову во время сна. Убитая сантехника. Нет парковки.

Телевизор и кондиционер висЯт не удобно. Особенно кондиционер, дует прям в спину. Ужас.

Уборка... По углам мусор и паутина, насекомые на любой вкус - пауки в углах, муравьи на полу и какие- то мошки на стенах. Хотя бельё чистое. Попросила убраться в номере тщательнее, ничего не изменилось. Наверное у нас с персоналом разные понятия о чистоте. Двери в номер БЕЗ ПОРОГОВ, это, что б вы понимали, щель между дверью и полом сантиметра 2-3, то есть можно не только подслушать, что в номере происходит, но и при желании подсмотреть )) И да, самолёты летают не только днем, но и иногда по ночам. В остальном тихо - балкон выходил в какие-то заросли зелени, а не на улицу, соседей в соседних номерах почти не слышно, если они не хлопают дверьми.

Грязный потолок в ванной Плохо убранные номера (посторонние волосы и следы пребывания предыдущих гостей) Далековато до нормального пляжа «Чайка»

Не работал wi-fi, нет парковки, если путешествуете на машине, лучше выбрать другой отель. У нас был номер люкс четырезместный, с двухспальной кроватью и диваном. Диван ужасно не удобный, мы совсем не выспались и спина болела потом, хотя мы не очень привередливые. Не работал кондиционер, т.е. работал, но не охлаждал. Совсем не приветливый администратор , да и на месте его никогда не было.

В душевой плесень на стенах и шторке, муравьи на балконе

Провели в отеле три ночи, из минусов только повидавшая многое шторка в душе, но общее впечатление она не испортила.