Отзывы Hotel Grand Capital, 1 звезда

Редко пишу плохие отзывы, даже если что-то мне не нравится, стараюсь закрыть на это глаза - воспринимаю сервис в целом, не зацикливаясь на мелочах. Здесь пришлось заострить на всем внимание, так цена за номер была достаточно высокой при оказываемых услугах! Соотношение "ЦЕНА/КАЧЕСТВО" просто шокирующее!!! За такую цену в Европе и России можно снять отличные номера в отелях! Отель с претензией на какие-то звезды, но, честно говоря, ни одной звезды не дал бы. Просили тихий номер при бронировании, дали номер, в котором все было слышно. Более того, в ночь с субботы на воскресенье грохотала музыка. Внизу находится ресторан, запахи которого распространяются до номера. В ванной стоит ЧУГУННАЯ ВАННА, которую я не видел уже лет 20!!! Шторка то и дело липла к телу, что создавала неудобства во время мытья. Могли бы сделать стеклянную перегородку! Вода в ванной протекает. Просили устранить администратора - так и не услышал нас никто. При таких высоких ценах в отеле могли бы предоставить качественные принадлежности для мытья. Раковина и унитаз советского периода - я такого давно не видел. После уборки оставались следы от обуви персонала!!! В раковине мыться неудобно- очень тесно! Неприятных запахов в номере нет, но сильный запах отдушки сильно раздражает. Полотенца и белье не белоснежные! Нет холодильника! Нет элементарных чайных принадлежностей!!! Номера без шумоизоляции - слышны были "ночные представления" соседей по номеру. Завтраки бедноватые, мы даже не ходили больше одного раза. Не стоит того. В общем, не рекомендую этот отель.

Очень маленький номер и не удобно расположенная Мебель,скудный завтрак

Завтрак наихудший, что встречал. Нет утюга в номере, только платно можно отдать в глажку за 10тыс.сумм, гладят некачественно.

Узкие кровати, завтраки на 3, в номере нет тапочек, халатов, позвонили, попросили тогда и принесли, чайника нет, воду давали только когда просили!

Завтраки. Маленький выбор, не аппетитно. Приходилось кушать в другом месте.

По причине новизны отеля очень много недочетов: - Отсутствие возможности оплаты картами Mastercard (Данный нюанс стоил нам достаточно много денег); - Отсутствие стандартного набора для номеров стоимостью 120+ у.е. - ложечка, тапочки, станок и гель для бритья и т.д. В наличии был только шампунь и гель ярко зеленого и синего цвета; - Торчащие в ванной оголенные провода и дырки в потолке, также, не украшали командировку; - Отсутствовала гладильная доска (или ее нам просто не дали). Из-за чего приходилось гладить на кровати, либо в построчной комнате на обычном столе; - Не весь обслуживающий персонал знает английский/русский язык

В номерах «стандарт» мебель новая пахнет лаком, шумоизоляция не очень. Это так, для информации, в целом все отлично!