Отзывы Hotel Grand Astoria

Все понравилось.

Музыка громко пела, не давала спать.

Маленькая парковка во внутреннем дворе. Почему-то отсутствовали гели/шампуни.

Для пенсионеров предлагать этажи по ниже

Бывало шумно за окном, т.к. набережная, но ночью слышно уже не было никого

1. Очень плохо организован трансфер: за час заказали такси, но ждали 40 минут на жаре (по прибытии искали машину, так как неправильно был указан цвет и номер машины + водитель видел, что мы ходим и ищем машину, но продолжал сидеть в машине с открытой дверью и не предпринимал никаких действий + несколько раз пришлось звонить в гостиницу, чтобы уточнить "когда и где будет машина"). Похожая ситуация при выезде: ждали машину на улице 15 минут, цвет машины был указан неверно, подъехала машина не к гостинице, а к какому-то другому месту (работник гостиницы искал такси самостоятельно по всей площади и только потом она подъехала к гостинице). 2. Вечером в номере не было горячей воды (дали ближе к ночи). 3. Сплит направлен на спальное место (дует в голову при любом расположении лопаток): пользоваться нельзя (хорошо, что есть открывающееся окно). 4. Холодильник шумный + чайника нет. 5. В бюджетном номере "для двоих" очень тесно.

Пребывание в отеле стало настоящим кошмаром. Испорчен отдых был с самого начала. Мы ждали регистрацию более 30 минут. О нас просто забыли . Не в одном отеле я такого не видела. В номере тоже масса минусов. Отдельно хочу сказать о завтраке. Отель заключил договор на питание гостей в кафе "Лимон". То, что туда необходимо еще дойти не смущало, расстроило то, что не предоставлен выбор в питании, не учитываются пожелания гостей. Завтраки были не съедобными и холодными.

Было немного шумновато, т.к. отель на набережной, но ночью спокойно, да и стеклопакеты нормальные, особых проблем не заметил.

Самый центр города, музыка под окнами ночью, звуки вокзала. Нет лифта. Завтрак никакой, в соседнем кафе. Можно бы поставить бутылку воды. Подъезда к гостинице нет.

В ванной ужасно воняло ацетоном, во дворе стройка, было шумно, в т.ч. от клубов доносилась музыка даже в номер с окнами во двор, закончилась какофония в 3 ночи, не знаю как спали люди, у которых номера выходят на набережную

Завтрак был на любителя. Такое ощущение, что это остатки ужина:((( например, рис и котлета, картошка и сосиски -мало кто завтракает именно так. В гостинице нет лифта, нельзя курить на балконе и из окна люкса вид открывается не только на море, но и на свалку в порту:(((очень шумно от диско-бара напротив, Музыка громко играет др 4 утра.

Кондиционеры дуют прямо на кровать.напор холодной воды очень слабый.

Нет минусов !

Окружён ночными клубами и дискотеками, громкая музыка до утра обеспечена в каждом номере. Так же с 8 утра обеспечен шум от ремонтных работ (фото вида из окна приложено). В отеле нет питьевой воды ни в бесплатном ни в платном варианте, запасайтесь заранее, так как ночью, например, вблизи купить негде (днём работает ларёк прямо у входа). Завтраки включены по системе: "вы завтракаете где-то, приносите нам чеки, мы вам в конце пребывания возвращаем за каждый завтрак 200-250 руб", своего заведения питания в отеле нет. Повторно в этот отель не поехали бы.

1) Прямо напротив отеля огромное количество клубов и дискотек, которые не замолкают даже после полуночи и не дают никаких шансов заснуть. 2) Завтрак включён, но он не в самом отеле, а в кафешке метрах в 300 от него. Выбор не предоставляется! Подаются дешевые невкусные сосиски и непроваренная картошка. Смысла в таком завтра нет совершенно, рекомендую не тратить время. 3) Лифт вообще отсутствует! Поднять чемодан никто не поможет. Как людям идти на 4-й этаж, непонятно... 4) Персонал довольно грубоватый и совершенно не хочет помогать в случае возникновения проблем. На вопрос "Почему у Вас нет горячей воды?" мы получили хамоватый ответ "Это не наша проблема, жалуйтесь администрации города". 5) Мебель в номерах очень дешёвая и крайне неудобная, одна розетка на всю комнату.

Персонал не очень приветливый, не здороваются и ведут себя заносчиво, это касается администраторов, а швейцары очень хороши, горничные вежливые и быстрые. Еще минус - шум из окна, если окно во двор. Вечная дрель с утра до вечера, уже сколько лет а все дрелят .

Нет столика, а тумбочки низкие,нет эл.розеток у зеркал(выручили удлинителем),нет выбора завтрака (снчала его вообще не было),сразу не сказали,что на Галерейной 7 дешёвая столовая.

Было шумно от близко расположенной дискотеки

В день заезда до восьми вечера не было воды никакой в связи с ремонтом в соседнем корпусе.

Шумные люди ночью, но с ними быстро справились.

Максимум 2*,всю ночь под окнами музыка орет,завтрак был указан,но его не было,сказали,что ещё не сезон.Полы все прогнившие,застеленные ковролином.Двери в номера из пластика,вверху над дверью окошко, для чего не понятно.Хуже 4* я ещё не видела.

Отсутствие лифта.

Все нормально

С открытыми окнами бывает шумновато, что ожидаемо от центральной набережной, но не критично, отдохнуть вполне реально.

Не повезло с погодой, лил дождь(

Завтраков - нет. Услуги прачечной-нет. Мыла, шампуня и набора для чистки зубов-нет. Телефона для связи с ресепшеном в номере - нет. Номер убрали только со второго обращения - в первый раз забыли. Кто будет брать номер с видом на набережную/вокзал-имейте ввиду, что рядом рестораны, которые работают допоздна и громкая музыка мешает спать.

Отсутсвие горячей воды, отсутствие заявленных завтраков, но это все не беда. Самое неприятное-шум от уличного караоке бара. Я привыкла к шуму в отелях, поэтому беруши всегда беру с собой, но тут не спасло и это. Пол дрожал от музыки. Персонал не мог предложить альтернативы номеру, мол шумно будет везде так как звукоизоляции нет. Итог: в начале первого ночи 30 минут оформляли возврат денег, и в срочном порядке искали другое место. Деньги должны прийти на карту в течении 5 дней, очень надеюсь что все пройдёт гладко с возвратом.

Понравилось все !

Критичных недостатков не обнаружила

Выезд в 10 утра! Завтрак был включён, но по причине ремонта в ресторане по факту его не было. Без какой-либо компенсации.

Немного шумновато, необорудованная парковка, отсутствие мыльно-рыльных средств, грязноватый, а вернее жутко пыльный ковролин на полу, чайника тоже не было(((

Жаль, что пока не работает жд вокзал, тогда бы добираться до отеля с материка было бы ещё удобнее.

Если у вас будут окна "с видом на море"( хотя на самом деле со 2го этажа видно только здание ж/д станции, а не море), то спать можете до утра не ложиться или не лучше не приходить ночевать, тк прямо под окнами ужасно орет, по другому не скажешь, всю ночь до утра шансоно-народноподобный бар "Привал". Закрытые наглухо стеклопакеты не спасают абсолютно, тк на них явно сэкономили. Причем девушка на ресепшене, видя что мы с ребенком, на наш вопрос, тихо ли будет в номере, с честными глазами ответила: "да, конечно". Вообщем, после 2х дней в дороге на машине, мы с мужем смогли уснуть только под утро. В номере было грязно, много недоделок. Еще крайне сэкономили на сантехнике и туалетной бумаге (была такая серенькая однослойная типа 54 метра )) ), шторку не повесили совсем - вся вода, как следствие на полу. Дверь в номер пластиковая, как делают на балконы, наверху стекло, замазанное краской, через которое светит свет из коридора прямо в номер (напоминает общежитие или больницу). Звукоизоляции просто нет. Зато коридор и холл все в золотых вензелях, "дорого-богато" :)))

Рядом с отелем заведение,в котором играет музыка до глубокой ночи.. Конечно в этом отель не виноват,но нас без возражений переселили в номер в видом на двор здания,хотя и там доносились звуки.

Отель в стадии ремонта!

Расположение рядом с кафе,пол ночи очень громко играла музыка,кто хочет хорошо поспать,врятли это получиться,нет кондиционера

Жалко море весной холодное, летом было бы интереснее приехать

Отсутствие туалетных принадлежностей

Возможно, это и не минус вовсе, поскольку в номерах хорошая звукоизоляция. Ночью при открытом окне слышны звуки феодосийского порта и вокзала. Может помешать людям старшего возраста или семьям с совсем маленькими детьми.

Хотелось бы бассейн

Погода

Небольшая путаница в названиях - рядом есть просто "Астория" - совсем другой отель, намного проще. Сначала зашли туда, оказалось, что нам нужна "Гранд Астория", которая находится рядом.

В апреле не было завтрака, но это не оказалось проблемой ...так как рядом можно поесть вкусно )))

Погода, ещё прохладно в это время года)

Бар бы не помешал:-)

Побольше бы услуг

Все!!! Охрана вместо персонала, никто не может пояснить, почему нет горячей воды и завтрака!!! Телефон администратора не дают, даже не извинились! Все ужасно.

Достаточно холодный номер.