Отзывы Hotel Gracia, 3 звезды

Не понравилось отсутствие парковки, или паркомест возле отеля. Но это проблема города, амне отеля. Зато сотрудники отеля любезно подсказали нам бесплатную парковку в 5 минутах ходьбы от отеля и там же рядом хороший супермаркет «Маркедония», Цены сравнительно низкие, большой выбор. Местные, судя по всему, только там и покупают продукты.

Но это 9 - этажная свечка, находящаяся от пляжа через два здания в переулке( одно из которых заброшенное и соответственно вы каждый день ходите мимо большой и дурно пахнущей помойки). Еда- голодными не останетесь, но -так себе.полотенца и белье- серые, два стаканчика пластиковые, которые в первый день мы выбросили использовав и больше не поставили.Пляж недалеко,но очень мелкий и перенаселенный, хотя немного подальше отличные пляжи.Вообще это социальный район .

Не меняют белье при уборке даже в течение трех ночей, только расправляют простынь. Но меняют полотенца. Небольшой отель с узкими коридорами.

Отдыхали в сентябре. Взяли номер полулюкс с завтраком и ужином. Если завтрак оказался приемлемым, то с ужином нас ждало разочарование: не такой большой выбор блюд и из напитков- ТОЛЬКО ВОДА. Здесь, видимо, действует основное правило для гостей: "Хочешь есть- попей воды, не хочешь пить- не хочешь есть". Если отойти от столика, за которым сидишь, скажем посмотреть, что есть из десертов, то вернувшись обратно к столику, своей тарелки с едой ты уже не увидишь.... ее заберет обслуживающий персонал. Возможно такое впечатление было после сравнения с отелем Sol Cala Antena, где до этого мы провели 4 дня, где еда, напитки были в изобилии и обслуживающий персонал очень приветливый, а официанты, прежде чем забрать тарелку спрашивают, можно ли ее забрать... Еще одна наша ошибка- взяли номер с видом на море. Море видно где-то вдалеке, а вот на что сразу обращаешь внимание, смотря с балкона- это дома напротив и двор , где валяется куча хлама, развалины и грязный бассейн (без воды) с кучей мусора. Конечно, видимо, все это относилось к зоне частного сектора жителей Майорки. Но в любом случае, не вижу смысла платить дополнительно за вид на море, которого по сути и не будет.

Отель не для семейнооо отдыха. Расположен в шумном районе. Чтобы увидеть хотябы кусочек моря из окна надо жить не ниже 5 этажа.

Однообразный завтрак. Не хватает перегородок от соседей на балконе. Хотелось бы уединение от окружающих отдыхающих.

Полотенца имеют уже "потасканный" вид,неприятно было ими пользоваться.Отель на одну ночь

Нет русского канала

*Август 2018 *Кол-во звёзд: 2 *Пребывание: неделя *Питание:У нас был полупансион (завтрак и ужин)но чай или кофе можно пить только с утра, в остальное время нужно купить за 1,8-2 евро.Питались на завтрак яйцами и ветчиной, на ужин макароны или картофель с мясом, всё остальное было очень странным по вкусу или вовсе не съедобным. Свежие овощи конечно присутствовали. Вокруг огромное количество кафе и ресторанов, от кфц и мак дака, до французких и итальянских ресторанов с ценами от 5 евро за картофель,шницель и салат. *Напитки:Из холодных напитков цветной порошок разбавленный водой. *Вид из окна:Платили за номер дороже за вид из окна, но как не крути,отель стоит торцом к морю, вид из окна с боку,и так как это не первая линия, обзор загораживает впереди стоящее здание. В общем море видно в узкой полоске с боку между домами, а впереди, напротив,окна другого отеля. *Вход в отель: вонючий, как в проходной кто-то справляет нужду в этом проулке, рядом заброшенное здание. *Песонал: дружелюбный, но во время завтрака и ужина один работник всё время набюдает прогуливаясь между столами, неприятное ощущение (за наличием еды следит повар, переодически появляясь в столовой)ребёнок постеснялся идти ещё раз к столу раздачи,что бы сменить невкусное блюдо из-за такого пристального надзора. *Бассеин: отсутствует *Услуги:платные или отсутствуют, через рецепшн отправили открытки для близких, не дошли.(Можно было грешить на почту,если бы не пять разныых адресов) (Единственный отель с которого не дошли открытки) *Уборка: формальная- поправка постели(кажде три дня смена), пыль не протирается, пол не мылся вообще, ни до въезда,ни во время проживания ни одного раза.Ходили в носках, к сожалению в белых, нужно было менять в день два раза, утром и вечером, настолько они были чёрные, что противно было надевать повторно. Дома пока не отстирываются. *Звукоизоляция: отсутствует. Окна выходят на соседний отель(Вала-Бич) там гуляющая/пьющая молодеж (мне 32,не ворчащая пенсионерка).

Еда и постельное белье

Не понравилось только одно что Wi-Fi был только в вестибюле отеля

Вида на море практически нет. Очень грязная улица

Раковина прямо напротив кровати.

Во-первых платить за холодильник отдельно (25 евро за 4 дня) - это просто бред, особенно в трех звёздочном приличном отеле. По приезду купили белое вино.Нужно было охладить. Обратившись в бар с просьбой охладить бутылку пару часов - ни за какие деньги не согласились. Попросили лед из бара для вина хотя бы 1 стакан - отказ Бокалы стеклянные в номер - отказ, с комментарием "Такие правила" Пришлось покупать лед в магазине (1 кг минимальная упаковка, для 2х бокалов вина идеальное количество, которому просто пришлось таять на балконе) Вай фай - только на первом этаже. За сейф тоже нужно заплатить чтобы его закрыть Пластиковые стаканчики в Ванной вместо стекла.

Отель - отличный. Претензий нет вообще. Но сам курорт не для семей с детьми. Ничего детского, площадок нет, ребёнка нормально покормить негде, на улицах шумно, много пьяной молодёжи. Но окна хорошие, шума не слышно при закрытых окнах.

Wi-fi только в столовой и вестибюле. Отсутствует русский канал. В номерах не предусмотрены сушилки для пляжных принадлежностей, что очень не удобно. Закрытых полок в шкафу нету. На завтрак сок из аппарата, не очень вкусный.

Было отключение света по всей улице. Двое суток жили без кондиционера. Но персонал отеля готов был сделать все, чтобы облегчить наши страдания. Спасибо им за это!

Обновить полотенца и закупить больше утюгов, оказалось утюг всего один на весь отель

Ужасное место расположения. Хоть море и близко, но вечером не погулять спокойно! Толпы пьяных молодых немцов, которые кричат и поют песни с 21:00 до 6:00.Улица на которую выходит выход с отеля -ужасная и воняет мочей. 2 рая линия за отелем вообще гадюшник.

В туалете попался огромный таракан, как с зоопарка. Хоть полотенца и менялись каждый день, но попадались с дырками. В номерах нет холодильника - существенный минус, кондиционер работает с перебоями. С картинок кажется, будто отель стоит так, что балкон выходит на море - отель не на первой береговой линии, и у нас только с левого угла балкона , где-то из-за зданий, было видно немножко моря.Wi-fi только в холле. А кофемашина на завтраке вообще еле работала - гнала только пену, приходилось покупать кофе на ресепшене за 1,80€

Купить нормальную кофе-машину и засыпать хороший кофе.

Не было или мы не нашли кружек или стаканов, хотя ложки и вилки были. Интернет работает с перебоями. Вида из окна особо никакого.

Отсутствие парковки; высокая слышимость того, что происходит в коридоре; много шумной молодежи

Не понимаю откуда такой высокий рейтинг у этого отеля. Вероятно остальные в El Arenal совсем ужасные. Итак: Холодильника в номере нет! Кондиционер общий, толку от него ноль (май месяц). Что же будет летом?!Стены наверное из картона, ибо слышно всё!!! Любой шорох, слив канализации, заезды ночных гостей - в коридоре трещит ламинат, утром уборщицы не снижают тембр голоса и т.д и т.п. Два-три дня можно было бы потерпеть, если бы не+к этому: бесконечные вопли, гогот и переклички юных туристов из Германии, разумеется пьяных. Администрация отеля ничего не предпринимает. В 6:30 утра!!! я выходил на балкон, что бы объяснить подросткам, что это не паб а отель.PS: Если, вам от 16-25 и ваш день начинается с пива и в 6 утра , то это ваш вариант.

Платный интернет (бесплатный только на первом этаже в холле)Платный сейф.Платные напитки на ужин (со своими нельзя).Довольно бессмысленный бассейн. Солнца там не бывает почти никогда.

1. Очень шумно даже не в сезон( в октябре). Побережье у отеля с дешевыми лавочками с ширпотребом и навязчивыми неграми не располагает к отдыху, складывается ощущение, что находишься в Турции.2. В отеле сделан ремонт, но все сделано дешево, дешевые материалы и качество оставляет желать лучшего. Душ в номере отвратительный, какой бы ни делал напор воды, поток воды такой силы , как-будто попал на лечебные процедуры в санаторий, вся вода из поддона душевой кабины выливается на пол, вытяжной системы никакой нет, поэтому в ванной постоянная влажность.3. В отеле все платное: взвесить багаж, распечатать билеты на самолет, сейф, wifi... Постоянно складывается впечатление, что на тебе так и норовят заработать денег, хотя ты уже все оплатил. 4.В течение одной поездки отдыхали в двух отелях, в Кала-Майоре в трехзвездном и в Грации, после переезда в Грацию даже всплакнула от того, как было чудно в Кала-Майоре и как отвратительно в Аренале в Грации. 5. Фото не соответствует действительности, в реальности все очень дешево, не комфортно, сплошное разочарование. 6. Путешествую не первый год по Европе, жила в отелях разной звездности, но это самый худший отель на моей памяти.

Не было утюга в номере. Его можно было взять на рецепшен, внеся 20 евро депозит. Это не совсем удобно, если у тебя много нарядов:)

Не очень приятная улица, где размещен отель

На входе в отель нет таблички с количеством звезд, но судя по количеству полотенец, отсутствию холодильника и парковки - отель две звезды. Пляж рядом с отелем с мелким дном.

Плохо убирали в номере, полы не мыли, даже не подметали. На балкон видимо совсем не заходили, мусор на балконе был 2 дня, пока сами не убрали. Очень скудные и однообразные завтраки. Нет парковочных мест.

Все понравилось

Бесплатный Интернет только возле рецепшна и то работает не стабильно.

Шумные соседи.

Плохо работает кондиционер

В отель напротив постоянно заселяются большие группы молодых испанцев, которые достаточно сильно шумят ночью. Но для тех, кто возвращается под утро, это едва ли станет проблемой.

1) Напротив очень шумный хостел.2) Пляж который рядом, очень многолюдный и не чистый. 3) Взяли велосипед напрокат в гостинице, был очень старый.

Район Ареналь славится орущей немецкой и английской молодёжью, которая приезжают сюда только выпивать алкоголь из ведер и веселиться. Иногда ночью слышен крик из других отелей, особенно Whalala Beach.

Слабая звукоизоляция номера.

Месторасположение и отсутствие wi-fi в номере! Можно было оплатить час за 4€. Напротив жила немецкая молодеж, и они уж очень шумно отдыхали) если закрыть балкон-не слышно. Но за ночь они осталяли слишком много мусора на пляже! Все недостатки не связаны с самим отелем!!!

- Эль-Ареналь тусовочный шумный городок, поэтому советую выбирать другое место, если вы хотите спокойно отдохнуть и равнодушны к ночной жизни- с одной стороны от отеля расположен хостел/лагерь, где отдыхают молодые испанцы. если вам не повезет с номером, в комнате ночью будет ОЧЕНЬ шумно

- обещанного красивого вида не оказалось, только единицы комнат выходят на море- 3 дня не работал кондиционер в номерах- тесное соседство балконов номеров, практически все видно при не закрытых занавесках- расположение в районе, где постоянно гуляют и бухают немцы, очень шумно и не безопасно- отсутствие парковки для автомобиля- удаленность от хороших и приятных заведений

Нет такого

Платный Wi-Fi в номере. Нет парковки (парковаться приходилось где придется). Относительно плохой ужин.

Очень много немцев, которые ведут себя ужасно. Наши соседи последние 2 ночи во время нашего отдыха врубали музыку в 5 утра. Но это повсеместно в отелях Эль Ареналя.

Слишком близкий контакт с соседями за стеной. Все слышно особенно в коридоре.

Отвратительная кухня, предельно скудный выбор и все холодное или старое подогретое! Порекомендую питаться самим - в округе полно не дорогих заведений на любой вкус! Один раз отказались от уборки (только что легли отдохнуть) и больше за всю неделю ни разу не появились.

Нам не доставало русского канала по ТВ, это мелочь, но все же))плохая звукоизоляция входной двери

Минусы:1. Отсутствие минибара (или минихолодильника) в номере, то есть если принести в номер воду или пиво то охладить негде. 2. Не берите номера на первых двух этажах - вид из окна будет в стену соседнего здания.

Интернет в номерах и сейф - только за дополнительную платуБелье меняли не регулярно - иногда горничная просто застилала кровать, а иногда и этого не делала (наверное, от настроения зависело)Гель для душа был в ванной, но когда закончился, то менять его не стали, пришлось об этом специально напоминатьМаленький бассейн, в котором к тому же любят плавать отдыхающие на огромных матрасах в течение дня! Так что места там хватает 2 людям, не болееБалконы все смежные, любители уединенного отдыха это не оценят, хотя мне больших проблем не создавалоЗавтрак достаточно простой, не ждите тут огромного разнообразия

есть и минусы: 1. нет минибара или минихолодильника в номере. Если в номер принести воду или пиво, то потом приходится охлаждать в раковине под водой, что не очень удобно.2.не берите номера на 1 и 2 этаже - окна упираются в стену близлежащего здания, не комфортно - не понятно солнце на улице или дождь, нам пришлось из-за этого менять номер с доплатой.В остальном все отлично.

1) Сейф почему то в номере платный за 3 евро в сутки, хотя об этом не написано на букинге (!!!)2) За каждую услугу пытаются содрать денег. Например мы попросили дать нам документ с печатью о проживании в отеле, с нас пытались взять 1,5 евро за это. Далее перед отъездом не смогли нам предоставить поздний выезд, мы сложили сумки в багажную комнату и вечером решили воспользоваться бесплатным душем на 1ом этаже, попросив полотенце с нас потребовали по 1 евро за каждое, мотивировов тем, что это какие то другие полотенца , а не их :)В целом это мелочи, но наше мнение подпортило.4) Шумоизоляция плохая, слышно каждый шорох из корридора.

Отвратительная кухня, предельно скудный выбор и все холодное или старое подогретое! Порекомендую питаться самим - в округе полно не дорогих заведений на любой вкус! Один раз отказались от уборки (только что легли отдохнуть) и больше за всю неделю ни разу не появились.

Район где расположен отель, это немецкая зона, тут в основном они и отдыхают. Но за счет того что отель небольшой, мы нашествия немцев с их шумно-былядским отдыхом мы не заметили. Хотя по улицам в основном именно они и шатаются:) но надо сказать, англичане отдыхают не красивее))) в общем мы сюда поехали из-за друзей и остались довольны, с так есть тысяча мест лучше, интереснее и красивее, чем Майорка

нам не доставало русского канала по ТВ, это мелочь, но все же))плохая звукоизоляция входной двери

не было напитков на ужин, даже воды. все платно. нет детского меню.

1. Отель в целом тихий, но было номера три с кучей немцев, которые орали до ночи, бесило, люблю спать с открытыми окнами2. По мелочам: не хватало холодильника, но место под него есть, требуйте у них; не было банальной мыльницы и стакана под зубные щетки3. Интернет бесплатный только на ресепшене, 7 дней - 14 евро, но только на один гаджет!!!!4. Отдельно про Эль Ареналь- пляж: народу много, заход долгий, много разных ресторанчиков и дискотек, но там очень много бесячих, ОЧЕНЬ БЕСЯЧИХ, громких, безкультурных, пьяных немцев!!!!!!чуть дальше от первой линии, место больше похоже на гетто, чем на курорт, припарковали там машину - разбили зеркало!!!Отдохнуть спокойно не получиться, берите машину и как мы катайтесь по пляжам- Кала Милор, обалденное место!!!!! В следующий раз только туда!!!!

Слишком близкий контакт с соседями за стеной. Все слышно особенно в коридоре.

Напитки на ужин всегда платные. В номере не было холодильника, хотя у кого-то он был на верхних этажах. Разместили в номере с видом на стену. первый этаж. Зато был плюсом огрооомный балкон. Предложили переселить утром, но и утром не смогли переселить. остались в номере. Если полотенца вешаешь на вешалку, то их не меняют. Персонал не очень то улыбчивый, хотя на все наши вопросы отвечали, во всем помогали. Отношение к немцам значительно отличалось от к русским. перед ними они прям стелятся.

Лаконичные обеды и завтраки.