Отзывы Hotel Golden Ina — Rumba Beach, 3 звезды

Мы были под закрытие отеля, не было нормальной еды и элементарно пива!

Ванная комната.Душ со шторкой

Очень быстро закончился заварной чай.

Ужасная еда, услуга ‘все включено’ - одно название. В барах большинства напитков нет; кофе, чай - все порошковое и альтернативы нет. Бармены грубияны и когда слышат русскую речь, то отказываются объяснять хоть что-то и ссылаются на то, что не понимают русский язык. Переходишь на английский и недовольный бармен подаёт тебе твой бесплатный коктейль. В общем, расчитывать на качественный отдых и приятный сервис в этом отеле нельзя.

Не понравились некоторые бармены.

Комары в номере, похоже не обрабатывают территорию - невозможно открыть балкон вечером

1. Отношение персонала очень удивило. Началось все при заезде, мы приехали в отель в 10 утра, заселение в 14.00, попросили по возможности заселить раньше. Очень милая, по внешнему виду, девушка попросила погулять и подойти в 11.30-12.00. Но в итоге мы, и ещё 3ое гостей, ждали ровно 14.00, а персонал рецепшна ходил и смеялся над нами. В этом отеле есть одна интересная технология продаж - заселять всех в номер на 1ом этаже, где балкон выходит в ресторан, вне зависимости от того, какой номер вы приобрели, так сделали и с нами, хотя бронировали номер с видом на море. В итоге ещё 1,5 часа ругани и плясок с бубном, нас переселили в апартаменты блока А. 2. Ресторан очень маленький, все трутся друг о друга. Еда в течение недели была одинаковая и выбора никакого. Только на ужин устраивали тематические представления кухни разных стран мира, где можно было хоть что-то увидеть оригинальное. И то, все блюда в основном были типа шаурмы, по-разному приготовленной. 3. Номера давно требуют хотя бы косметического ремонта. Везде в ванной присутствует плесень, на вопрос «почему не моете» нам пояснили, что замажут силиконом и все закроется. Ну и мелочи в виде: - выпавших розеток (аккуратней с детьми) - замки в номера с советскими ключами, которые периодически заедают и по 5 минут открываешь дверь. Хотя при этом стоит мастер ключ на эл-во с картой.

Что из себя представляет отель.... - это здание в форме буквы U, которое наверное задумывалось для продажи апартаментов, ну или сдачи в наем. Но дело видно не пошло и они решили эту букву U разделить пополам на крыло А и Б. В крыле А остались апартаменты в наем и оно называется Golden Rainbow и имеет более лучшую отделку и мебель в номерах. А в крыле Б сделали отель Golden Ina Rumba beach.... Даже ковровое покрытие в коридорах разное... в крыле А оно просто грязное и страшное.. Ресторан вообще отдельная песня... чтобы в него попасть надо выйти во внутренний двор отеля где бассейн и пройти мимо чьих-то балконов, завернуть направо за угол, и ты попадаешь в небольшой подвал... темный, тесный, без кондиционеров, проходы узкие, все трутся друг о друга, только и боишься у кого то из рук тарелку не выбить и чтобы у тебя не выбили.... Благо есть на втором этаже терраса, но и там не сильно удобно, потому что столы стоят очень близко друг другу, свободно не посидишь. В добавок, вам может повезти и вы попадете в комнату на первом этаже, балкон которой выходит прямо в ресторан, правда через заборчик, прикрытый искусственными листьями. Ну либо на втором этаже, и тогда вы будете лицезреть людей кушающих на террассе или они будут разглядывать Ваши плавки, когда вы будете курить на балконе... Еда так себе, единственное что понравилось, каждый вечер какая-то тематическая кухня, вернее уголок тематической кухни. В первый день была итальянская и давали хамон с сыром.... было вкусно. Если заходите двойной напиток алкогольный, Вам нальют в два стакана... не в один- дабл, а в два.... На подземной стоянке места нет, если заехали - то до конца отпуска, вас подопрут со всех сторон. И не факт что ЛКП останется целое. Одним словом, это не отель, а общежитие.

Громкие дискотеки и караоке до 12 часов, заснуть пару дней было невозможно. Лежаков маловато у бассейна, люди с ночи занимают лежаки.

Большое разочарование насчёт вида на море. Рассчитывали на номер с видом на море, но чуда не случилось. На втором этаже сбоку нет полноценного вида на море, т.к. мешают обозрению дюны. Сантиметровый кусочек моря, виднеющийся из-за дюн- это просто насмешка. Но зато живописный вид на сухие кустарники и песочек. Получается, что купили мы кота в мешке. Сам отель и номер очень понравились.

Питание очень однообразное,очень мало фруктов.Я считаю что за питание можно брать дороже,но следует подбавить разнообразия

The service is very poor. Believe me, I travelled a lot. Definitely there are even worse places but in my experience it was the worst.When we arrived, the furniture by the bed was full of dust, then the next day the cleaning lady brought only one set of towels, we asked at reception for one more but when we came back to the room,nothing changed.Also when I was taking a shower, the water suddenly became cold,then we asked the reception and they explained that I should have turned on the heater and the button for the heater is in the bedroom,next to the bathroom door,how could I know this? They should have explained before!The breakfast was very simple, first morning we came at 9.30 and there was very little, even no cups!! I drank tea from a plastic one!Next day we came one hour earlier and there were cups,I guess they have not enough of them, so those who prefer to sleep more, prepare to drink from plastic cups.The thing that irritated me most of all is that they transfered money from my card which I use at booking, it's written that it's just for guarantee and you can pay later, but they used my card without asking me how I want to pay! And it was my last money on card! No any hotel that I stayed at did this!Don't upgrade your staying to all inclusive there! If breakfast is not good, I don't think lunch and dinner will be tasty!Очень слабый сервис. Поверьте мне, я много путешествую. Разумеется, есть ситуации и похуже, но в моей жизни эта-самая худшая. Когда мы вошли в комнату, я увидела огромный слой пыли на обеих прикроватных тумбах;также на следующий день горничная принесла почему-то только один комплект полотенец, мы спустились на ресепшн и попросили ещё один, когда вернулись обратно с пляжа, так ничего и не принесли.Также когда я принимала душ,внезапно пошла холодная вода и мне и моему молодому человеку пришлось мыться в холодной.