Отзывы Hotel Golden City Garni, 3 звезды

Качество уборки точно можно было бы улучшить. За неделю проживания вся уборка сводилась к замене полотенец (это, правда, почти каждый день) и выносу мусора (к сожалению, не каждый день). Остальное то ли не подразумевалось, то ли подразумевалось, но горничными не выполнялось - не знаю. Но впервые с таким столкнулась. Обычно, в путешествиях, когда живу в 3 звездах, как минимум, сантехнику почистить и пол подмести-помыть по умолчанию входило в сервис. За счет того, что номер изначально был хорошо убран, это не стало большой проблемой, но если бы хотя бы вдвоем жили - уже прямо грязновато было бы. И очень сильный шум из окон (окна как раз на трамвайные пути выходили), ночью немного мешало.

Чистота постели и убору помещения

Немного шумно от проходящих трамваев, если окна номера выходят на улицу, но это не критично, особенно зимой, когда окна закрыты.

Свет в номере!!!! Прям бесил))) одна лампочка, тускло давит аж, а ещё в ванной он горит какое-то время и сам выключается (тоесть мыться и ходить в туалет нужно оперативно ( но я так поняла это во всей Праге такой прикол, экономия )))!! ещё дали ключ от номера (он почему-то спилен и держится на соплях) вобщем на 4 -й день он благополучно сломался и остался в замке), позвали их слесаря (ему лет 65) он соответственно ничего не видит, попытался достать ничего естественно не получилось, начал говорить что надо вызывать службу и что стоить это будет очень очень дорого!!! Мой муж взял у него инструменты и сам все сделал! Взяли 150 крон (примерно 400 руб) за новый ключ, не приятно как то было! Ну и трамваи за окном конечно жесть! Хоть и сплю я крепко, все равно слушала всю ночь

В отеле ужасно пахнет восточными благовониями. Мебель в номерах старая, сами номера требуют ремонта - очень неуютно. Постельное белье было чистое, но с дырками, на полотенцах пятна.

Паркинг - очень маленький гараж на три места

Все очень старое, в номере не убирались (лишь сворачивали одеяла), прямо под окнами ходит трамвай - очень шумно.

В 10 уже гонят из номеров

Завтрак скудноват, нет каши, но был борщ - неожиданно. Кофе растворимый. Ремонт в номере выглядит уже не очень.

Постельное белье с дырками. На полотенце обнаружили клок чёрных, чужих волос. Дверь в туалет стеклянная, видно кто и чем занимается😊

В номере было прохладно, плохо убрали в номере, много пыли, темные не свежие шторы-требуют стирки.

Все старое, отель не очень уютный. Когда заселились, не было горячей воды и отопления, но на следующий день все починили. Постельное белье было в чьих-то волосах.

Ничего, что могло бы испортить настроение

Слышимость в номерах оставляет желать лучшего,соседей и трамваи было слышно просто замечательно,не очень удобные подушки(но это скорее не минус,а просто на любителя)

Контраст 21века и 19)

Датчик движения в прихожей - зло, особенно ночью, благо надетый на него носок его успокаивал. ОГРОМНЫЕ подушки, на которых почти невозможно спать :( Мостился на уголочек.

Завтрак оставляет желать лучшего.

Санузел раздельный и достаточно мал. дизайн интерьера достаточно унылый. поменяйте шторы они серые и пыльные. разнообразить завтраки.

Протирать пол можно чаще. Считаю, что складывать одеяло, так как это делают сейчас НЕ очень гигиенично. Край, что у "лица" соединяют с краем что у "ног", как-то не айс. Измените геометрию процесса складывания одеяла.

Плохо убиралась вода в раковине. Вай фай в комнате работал средне.

Почти не работал интернет.

Меня смутило старое постельное белье, застиранное и с непонятными пятнами. Очень маленькая комната и то, что свет в ванной выключался каждые 15мин. А также то, что в комнате есть микроволновка и чайник, но нет приборов и даже минимальной посуды.

Грязновато, не работала индивидуальная лампа и в процессе сломалась еще одна., жестковата кровать.

Номер не соответствовал забронированному. Очень не удобный душ. Отсутствие туалетных принадлежностей. Только жидкое мыло.При обмене валюты на рецепшен не предупредили что возьмут 4%. На завтрак не было ни каши,ни омлета,ни яичницы.Каждый день ассортимент блюд был одинаков.

При трансфера из аэропорту сначала предложили одну, потом при соглии доугую.

1. Чистота номера не "вау", но если с жалобой прийти на ресепшен, то проблема решается (не забудьте напомнить об уборке два раза, если вас что-то не устроило - вечером и утром, тогда будет идеально). В первый же день обнаружили засор в сантехнике (не уходила вода в сток душа), но после второй жалобы проблема была решена. 2. Прямо под окном трамвайная линия. Шумно где-то с 5-6 часов утра, если чутко спите, то однозначно не ваш вариант. 3. Завтрак однообразный, своей кухни нет, вся выпечка покупная. Если привыкли к каше и омлетам - вот их точно не будет. 4. Район Жижкова никак нельзя назвать чистым и уютным. Грязновато, вечером не очень спокойный. Но свои плюсы есть: на улице полно продуктовых магазинов "у дома", есть парк до которого от гостиницы недалеко, транспорт прямо под окнами, есть пара хороших кафе на улице, если завтрак надоел (Costa coffe, и греческое).

Первые дни не было горячей воды. Ругались с персоналом, писали менеджерам. На 3 день дали горячую воду.

Не очень понравились завтраки. Не было каш, невкусное ( было однажды и скисшее) молоко. Пыль в тумбочках...

Окна номера выходили на улицу, с которой был слышен шум.Но нас это не смутило:)

Возле входа в отель место для курения, в холле отеля очень сильно пахнет сигаретами; довольно зашарпанная мебель, в номере не работал фен, починили только через 2 дня после обращения, не работал держатель для душа в ванной, очень плохой вай фай, он есть, но его как бы нет :)

В номере темновато, слабое освещение. Также не всегда было тепло, батареи работали как-то периодически, вечером были совсем холодные. Но это все мелочи, в целом впечатление хорошее)

Чистоту в номере

Смените занавески, надо предусмотреть тапочки одноразовые.

Может в отеле и есть нормальные номера, то нам, в таком случае не повезло. При бронировании была информация, что в номере будет сейф, кровать king size. Но по факту сейф отсутствовал, номер оказался очень тесный, темный. Горит одна лампочка на весь номер кВт 40 или 60. У изголовья ночники, но они только "сходить ночью в туалет". Про обещанную кровать не буду даже писать, нам это было не так уж важно. Правда, были два раздельных матраса, а не один целый. В ванной не развернешься вообще. Если положить полотенце для ног у кабины, то открывающаяся дверь постоянно его сдвигала, так как почти сама упиралась в кабину. Туалет был отдельный, тоже очень тесный, слив был похож скорее на водопад Ниагара. Каждый раз вздрагивала. В номере очень не продумано многое. В душе всего лишь один крючок. Куда надо было вешать все четыре полотенца? Полотенцесушитель отсутствовал. Сушить негде. В номере вообще не продумано многое. Вместо тумбочек у кроватей какие-то полочки, на которые толком ничего не положишь. Вообще свои вещи разложить негде, кроме шкафа. Но и он не открывался полностью, так как одна дверца упиралась в эту "тумбочку", не давая открыться полностью, вторая упиралась почти в кровать. Негде было разложить косметику и прочие мелочи. Наносить макияж можно было только в ванной, так как там ярче свет, но опять же неудобно все. Поэтому наши вещи были развешаны по стульям, а другая мелочь лежали на столе. В номере были чайник и микроволновка. Казалось бы, удобно. Но отсутствовали какие-либо приборы и тарелки, поэтому пользоваться микроволновкой мы не стали. Что туда можно положить без тарелки? И чем потом есть? Что касается завтраков. Читала отзывы ранее и совершенно не переживала за завтрак. Ведь хороший завтрак - залог хорошего и долгого дня, наполненного новыми впечатлениями от города. Но и тут как-то все не то. Кофе растворимый, причем надо спрашивать у девушек за стойкой буфета. Выбор не слишком большой. От яиц на третий день, думала, закудахтаю.

Очень хорошая слышимость в номерах.

Завтрак скудный . Даже кофе не предлагают ! Только растворимый , а кто ж его пьёт ?!! Кроме йогуртов , яблока и хлеба с медом и чаем есть для меня было нечего. Приходилось дозавтраковать вне отеля . Выручал иногда и чайничек в комнате . Молотый кофе из супермаркета Albert, что в 200 метрах от отеля, был оч хорош!

В номерах, выходящих на улицу, довольно хорошо слышен шум трамвая.

Завтрак хороший, но вот кофе прям беда)

На унитазе сидишь боком. Очень маленький санузел. Из холодильника неприятно пахнет.

Замечаний нет

Очень не помешала бы электросушилка для белья и полотенец, потому что в холодное время года даже мелкие вещи сохнут по двое суток. В санузле тесновато, не хватает места для полочки, а на раковине всё не умещается. Полотенце, которое стелят под ноги, нам меняли ежедневно, а остальные за неделю почему-то ни разу.

Интернет в номере практически не работал, приходилось спускаться для звонков по скайпу на рецепшен(возле него интернет хороший) Уборка была на четыре с минусом, как пример кончилось мыло, но вместо того, чтобы его налить - просто налили воду доя того, чтобы сделать мыльную водичку. Не показывали российскик телеканалы, мы два раза оставляли заявку, но мастер таки не пришел. Есои приходили на завтрак к 9(а завтрак с 7.00), то многого из еды уже не было, так как ее быоо ограниченное количество

В номере темноватое освещение, но это общий недостаток Пражских гостиниц

- холодная ванная комната и капающий душ (как китайская пытка ночью). И для холодных полов нужно брать тапочки, в носках не походишь. - тонюсенькие и маленькие полотенца, которые пережили не одну стирку. Не пухлые и не пушистые. И если вы большого роста или у вас длинные волосы, то берите полотенце свое) - завтрак скромный, хотя один из редких отелей, где для курильщиков есть отдельное место для завтрака, где можно предаваться вредным привычкам под завтрак. Кофе ужасный, нескафе в пакетике вкуснее :( - чтобы пользоваться лифтом, нужно приложить специальный чип (как на домофонах) и, удерживая его, нажать кнопку нужного этажа. Я вижу это изобретение впервые и не понимаю, зачем так усложнять жизнь) И лифт маленький, если вы едете семьей, то будете по несколько раз его гонять вверх и вниз) - чтобы попасть в отель, нужно каждый раз звонить в дверь, чтобы девушка на ресепшн открыла. Этот момент тоже слегка напрягает. Хочется просто зайти и пройти к себе в номер, не оповещая каждый раз менеджера. - я потеряла в отеле вещь и написала об этом менеджеру 3 дня назад, но ответа так и не поступило. Хотя администрация активно отвечала на мои вопросы до заселения + сразу же после отъезда написала большое письмо о том, как они надеются, что мне все понравилось и я расскажу об этом в отзыве. И хотя лицо менеджера смотрит на вас отовсюду (пока вы чистите зубы с наклейки на зеркале, в лифте, на ресепшене и тд), ответа все еще нет. И это тоже повлияло на то, что впечатление сложилось двойственное - вроде как неплохой отель, вроде даже клиентоориентированный, но учитывая расположение, качество завтрака, капающий душ с холодными полами, полотенца, эти чипы... - номер не стоит тех денег, которые просит. Я получила неплохую скидку на букинге, хотя искала отель в последний момент из-за ошибки в визе, но больше сюда не приеду. Есть отели ближе к центру, приятнее и комфортнее за те же деньги и дешевле. Удобная кровать, интернет и может быть цветной ТВ это единственное, что было классным.

Идиотская система АТС: если трубку не успевали брать на ресепшене, звонки шли в мой номер. Жидкое мыло явно разбавляли водой несколько раз. Смесители мыли, судя по всему, последний раз год назад. На двуспальной кравати положили два узких матраса, невозможно было спать посередине. В номере не было висюльки "don't disturb".

Не было в ванной коврика На завтрак не было каш Не работал кондиционер

В номере двуспальная и односпальная кровати.Маленький санузел.Для проживания одного человека вполне нормально и уютно,но втроём будет явно тесно.В этом случае номер подходит лишь чтобы переночевать без излишков.

Завтраки включены, но каждый день одно и то же, качество еды не фонтан, на 3й день захотелось нормальных завтраков. Ванная очень маленькая, так что вдвоем там даже не встать, чтобы зубы почистить. Кровать состоит из 2х матрасов, которые разъезжаются постоянно, потому что никак не зафиксированы. Но больше всего мне не понравились драные полотенца! Их меняли ежедневно, но они уже потеряли должный белый цвет и были усыпаны приличными по размеру дырами! Пятно крови на матрасе простынь тоже не скрывала. Это не слишком приятно. Прямо под нашим окном останавливался трамвай, так что в комнате было очень шумно, впрочем это как раз мне не мешало, но мой мч не мог уснуть с открытым окном, а кондиционера, естественно, там нет.

Отпуск.

Слабый вай-фай,отсутствие кондиционера в номере

Уборка проводится плохо. Пыльно. Постельное белье и полотенца за 12 дней ни разу не поменяли.

Нет кондиционера, правда был вентилятор.До центра пешком далековато - 30-40 минут.