Отзывы Hotel Giulio Cesare, 4 звезды

Кофе не вкусное на завтраке. С утра прохладная вода лилась. По букингу заказывали номер. С нас сразу сняли деньги, но по выезду нам сообщали на ресепшене, что они только резирвиловали эти деньги, но не снимали. И просили опять оплату номера. Но У нас по банку видно было, что уменьшилась сумма! Так что разбирались час с этим отелем.

Комната была мрачной, полотенцесушитель включали только на ночь, в ванной комнате весь фаянс был «далеко не первой и не второй свежести».

Мне не понравилось отношение только одного межчины на ресепшене. К сожалению, я не знаю как его зовут (весокий азиат с кислой миной). Он меня оформлял по приезду. Я бронировала номер с двухместной кроватью. Когда я приехала, меня поселили в номер с двумя одноместными кроватями. Я на это указала. Мне сказали "завтра поменяем". На завтра я подошла, мне сказали что номеров пока что нету, но могут "заменить кровать". Их замена кровати заключалась в том, что они просто сдвинули эти 2 матраса и застелили одной простыней. Когда же я подошла на ресепшен с этим замечанием, что это не то, что я бронировала, мне сказали, что сегодня все еще нету номеров, но завтра обязательно будут. Как вы понимаете, на следующий день мне никто ничего не поменял. Так как поездка была только на 5 ночей (2 из которых я уже провела не в том номере), мне очень не хотелось снова собирать вещи в чемодан и переселяться. Так что я смирилась с таким положением дел. Также, было дождливо и на ресепшене (у девушки) я попросила зонт. Она мне его очень быстро принесла (сбегала в подсобную комнату, за стойкой не было зонтов). На другой день был снова дождь и на ресепшене был снова этот мужчина. На мою просьбу о зонте он среагировал мгновенно "зонтов нет". После моего замечания "вчера были, девушка из подсобки приностила" он с явным недовольством "ну я посмотрю, но их нету..." пошел посмотреть. Удивительно, но зонт тут же нашелся. Так что если будете в этом отеле и вас будет заселять вот этот недовольный всем азиат-ресепшеонист - стойте на своем, иначе не получите то, за что заплатили.

В номере нет чайника и попить чай вы не сможете. На ресепшн вам откажут в стакане кипятка. Официант на завтраке отказался варить вторую чашку кофе. Вечером в баре не принесли сдачу. Номер старый и обшарпанный. Ванна ужасная: была грязная и во время приема душа вся грязь из стока попала в ванну. Отель красивый, но требует ремонта. Очень скудный завтрак для 4 звезд: один вид сыра и один вид ветчины. Омлет. Несколько кексов и все!!! И я не придирчивый турист.

В номере не было чайника и его отказались дать

Маленькая парковка, которую не возможно забронировать. В будни до 19 вечера парковаться просто негде на улице.

Нет тапочек и халатов

Номера с грязными стенами, за такие деньги так быть не должно. Парковка не входит в стоимость номера и стоит 24евро в сутки. В остальном все у отеля хорошо

Нет такого

Есть эконом вариант номера, расположенный в подвале, с комарами, затхлым запахом, об этом не предупреждают при бронировании! Будьте бдительны. Нас переселили бесплатно, хотя изначально просили доплатить.

Шумно

Неудобные кровати. Очень маленькая ванна, стоя в которой мыться тяжело. Шторки нет. Лишь маленькая стеклянная перегородка. Вся вода оказывается на полу возле ванны. Приходилось собирать воду полотенцами.

-Если вы путешествуете на авто- отель не для вас. Отель большой,а у него всего несколько парковочных мест, которые всегда заняты. Мы забронировали его только из-за расположения и бесплатной парковки, и даже написали письмо. По факту оказались в центре Рима без парковочного места. Отель либо не должен писать что у него есть парковка, либо должен предоставлять бронь. -Персонал на рецепции не всегда приветливый. -В номере отклеялись обои и давно требуется ремонт. - нет цен на минибар(там только вода), а по факту он оказался платным. Аля 10 евро за 2 бутылки 0.3 -пол в номере грязный. Дойдя из ванной до кровати получите черные пятки

В нашем номере на первом этаже была очень маленькая душевая кабинка.

В номере убрались и поменяли полотенца только 1 раз за 3 ночи. Номера очень маленькие, сама гостиница старая, завтраки ужасные. Они принесли сильно испачконное кровью полотенце в номер при уборке,а когда мы пожаловались на ресепшн нам просто сказали, что это нормально и они не могут смотреть каждое полотенце когда меняют их в номерах. Когда я попросил аудиенции менеджера отеля мне отказали, сославшись на то, что его нет, когда я попросил чтобы ему позвонили - ответили, что не будут беспокоить его по таким пустякам. Не 4* и даже не 3* однозначно, хамское отношение к гостям. Не портите себе поездку.

В нашем номере, скорее всего ранее курили, и ковролин впитал запах. Поэтому после влажной уборке появлялся запах сигаретного дыма. ------- In our room, most likely previously smoked, and the carpet absorbed the smell. Therefore, after a wet cleaning, there was a smell of cigarette smoke.

Обстановка комнат старовата, но такая обстановка соответствовала всей концепции отеля.

Шум в номерах, много раз здесь уже писали. Каждый шорох поход в уборную, слышно все. Завтрак довольно обычный, ничем не выделяющийся, не знаю почему им тут восторгаются

Для семьи из троих даблрум тесноват. С коляской и чемоданом было практически невозможно развернуться.Если вас это не смущает, то место просто великолепное.

Ужасная шумоизоляция в отеле.Отсутствие москитных сеток(не возможно вечером открыть окно).Смесители в ванной устарели.Отсутствие одеяла!!!!!(наличие не понятно какой свежести пледа).Это не допустимо.

Слышимость повышенная (с закрытой дверью ощущение как в коридоре). На 4 заезды не тянет.

Шумоизоляция никакая((((((((((((((((((((

Не работал сейф и его никто не собирался чинить

Номера маловаты, конечно.

Для 4-х звездночного отеля хотелось бы номера посвежее и почище. В ванной тоже напрашивается ремонт или хотя бы почистить межплиточные швы. Водятся муравьи. Света в номере мало. Вода только платная в баре-холодильнике. Электрического чайника очень не хватает в номере. При заселении создалось впечатление, что персонал на рецепшене не очень приветлив и дружелюбен. Хотя может это обычное явление в отелях Рима. Путешествовали по Тоскане и проживали в разных отелях до Рима - поэтому сравниваем с тем гостеприимством, которое было в отелях Лукки, Сиены и Орвиеты.

Личное мнение: жесткие подушки

В номере все очень старое, двери грязные.

Постельные принадлежности, вместо одеял-застиранные пледы, твердые плоские подушки и ковровое покрытие не очень чистое

Скромные размеры номера, скорее, особенность всех итальянских отелей. А вот отличная слышимость несколько удивила- отель кажется монументальным. Казалось, что наши соседи моются в нашем шкафу 😊😊

Отсутствие сейфа в номере, банные принадлежности, усталые номера

Нет

Для нас не нашли отрицательных моментов!

Практическое отсутствие WiFi в номере. Работал только если вплотную подойти ко входной двери.

Полотенца стирают зачем-то с использованием уксуса... соответственно, вытираться не очень приятно. Стандартные номера - маленькие совсем, в душевой кабинет очень тесно для взрослого мужчины.

В номерах нет халатов , нет body lotion. Я специально попросил, но сказали , что нет. Не удобно заряжать телефоны и проч. Приходится искать розетки, что-то выключать из сети. Не возможно приготовить чай-кофе в номере, хотя эта проблема всей Европы

В номере слабый вай-фай

Ужасный интернет. Подключиться удается с третьей-четвертой попытки. отваливается постоянно. Скороксть низкая. Завтрак плохой. С 7 до 10. Если приходишь в 9, то еды уже может почти не остаться. Довольствуешься тем, что осталось. в 9.30 уже не было ни сыра, ни прошутто, ни моцарелы, ни помидоров, ни рыбы. Персонал в ресторане не расторопный.

Нет русского TV, плохое качество Wi-Fi, перебои с мобильной связью (видимо из-за помех внутри здания)

Интернета нет, хотя формально он есть

Минусов нет

Я бронировал номер для 2 взрослых и ребенка за 189 евро на Booking.com, а мой друг, который проживал в одно время со мной в таком же номере бронировал по телефону за 145 евро. Немалая разница!Пароль приходиться вводить при каждом подключении к интернету

Уберите с сайта заявление о бесплатном минибаре и виде на Собор Св. Петра. Смешно

Было много народу в отеле и на завтрак иногда было очень мало еды, видимо кухня не справлялась с наплывом. В номерах очень много комаров, приехали все искусанные. Отмечали день рождения подруги и заказали на ресепшн доставку цветов, так нам их и не доставили и не сообщили об этом, пока сами не стали спрашивать.

Стандартные комнаты совсем небольшие. В нашей комнате (518) не ловился интернет. Надеемся, что интернетная проблема будет решена.

Иногда за день прогулок очень уставали и хотели поужинать в "своем" ресторане. Очень жаль, что в отеле его нет.

Впечатление от Рима было испорчено именно этим отелем. Зал для завтраков очень маленький для такого количества номеров, поэтому часто просто нет места и гость вынужден ждать, пока освободится стол. Мы в первый день так же ждали, пока не нашли свободный столик, и тут же подлетел метрдотель, который буквально наорал, что это столик для четверых, а вас всего двое, и садитесь пож-та воооон туда, и подсадил нас к другой паре. Так каждое утро - борьба за столик. С номером крайне не повезло, очень маленький - буквально входишь и упираешься в кровать, темный, вид во двор, запах как из бабушкиного сундука. Мы жили там 5 дней, просили вначале номер поменять на другой обычный стандартный номер, но без доплаты персонал ничего делать не хотел. В отеле также предусмотрена частная парковка во дворе, но за все время проживания нам не удалось поставить туда машину, так как "все места заняты" были постоянно. Wi-Fi считай отсутствует, скорость такая маленькая, что даже обычные новости не почитаешь. Мы жаловались на это, но нам сказали, что ситуация более-менее одинакова везде по отелю. В лобби-баре, кстати, Wi-Fi не лучше.В общем, нам пришлось уехать из отеля на день раньше, при этом утром на выписке работает 1 человек, и нам пришлось стоять 40 минут, чтобы все завершить. Кроме того, отель не авторизует деньги за первую ночь, как может показаться, а снимает их, и если не обратить на это внимания, то с вас снова снимут полную сумму за первую ночь. В общем, мы повелись на оценку 8,4 на сайте, но по факту весь отдых был испорчен ужасным номером, атмосферой выживания на завтраке и персоналом.

Отношение персонала ужасное, обслуживание плохое, попытались поселить в номер на -1 этаже хотя был заказан другой номер.