Отзывы Hotel Gino Wellness Mtskheta

Отель уставший. Дизайн изначально выполнен в темных красках, да еще и пообтрепался со временем. Впечатление удручающее. На мой взгляд совсем не соответствует картинкам. При заезде по всему отелю стоял неприятный запах еды. Один из наших номеров, общей площадью не больше 12 кв.м, напоминал больше конуру. Двери туалета, входные двери и двери шкафа надо было открывать по очереди, иначе они сталкиваются друг с другом. Душ неудобный, вода в слив уходит плохо, нет одной стены (так задумано) и вода льется на пол по всему санузлу. Завтрак на 3-ку. Завтракать можно на улице, но вокруг тебя все время ходят уборщицы со всеми моющими приспособлениям (Ведро, швабра,тяпки, химия).

Не полностью работала спа-зона

Очень слабый завтрак.

Ничего

Минусов нет

Нет москитных сеток на балконных дверях и окнах и поэтому огромные кузнечики залетали в номер. Нас за ночь что-то покусало, помимо кузнечиков( которых там было немало) залетает всякая мошкара. Если бы не это, то поставила бы твёрдую четверку отелю( за расположение, персонал, наличие бассейна, дизайн)

Завтрак совсем простой для отеля 4 звезды

Персонал не говорит на русском, скудные завтраки

Не удобный душ! Вода разливается вплоть до двери, а всё потому, что в душе просто нет двери - не предусмотрена) Категорически не хватает полок в ванной комнате. Реально даже некуда поставить душевые принадлежности. В номере не убираются ежедневно. Возможно, нужно было просто попросить об этом.

Завтраки, как и в большинстве отелей Грузии не разнообразны :(

Потолок в турецкой сауне стоит переделать, ибо с него падают куски штукатурки на голову. Хотелось бы что бы бассейн работал круглый год. И заявленный джакузи тоже.

Это был самый ужасный отель в моей практике. Это при том, что посещали мы и хостелы, и домашние отели. Но эта гостиница утверждает, что у нее аж целых 4 звезды. Как и за что она их получила до сих пор остаётся для нас загадкой. Мы приехали из Тбилиси около 23.00 парковка у отеля была пуста, внутри свет не горел. На ресепшн мы обнаружили засыпающую девушку в компании настольной лампы. Мы получили ключи и прошли в номера (нас было 2 пары). Комнаты располагались рядом и в обеих стоял жуткий запах. В одной были настежь открыты все окна и балкон, видимо в надежде скрыть зловоние. Мы просили поменять номера, на что услышали, что отель переполнен и номеров нет (пустая парковка и одного человеческого звука в отеле не было, свет не горел ни в одном из номеров и везде были открыты окна при температуре +1). Девушка на ресепшн объяснила нам запах не сломанной канализацией (как нам показалось), а просто нечистоплотными предшествующими гостями. В итоге после небольшой перепалки другие номера (в переполненной гостинице) для нас все же нашлись. Нам досталась комната в которой стоял резкий запах освежителя воздуха. Нашим друзьям комната посвежее (окна и балкон были открыты), но в которой было так же, как и на улице +1 градус. Было уже поздно, да и особым выбором гостиниц Мцхета не располагает, поэтому мы решили остаться. Утром нас впечатлил завтрак в гостинице с ЧЕТЫРМЯ звёздами. Из горячего были разварившиеся пельмени и сардельки. Все! И кофе из пакетика 3 в одном.

Завтрак отвратительный. Колбаса, овощи, чай и кофе, которых нехватало на всех гостей. Приборов тоже не было, приходилось искать официантов в подсобных помещениях. Ни йогуртов, ни плющек, ни яйчницы. Ушли голодными.

Уборка в номере не каждый день. Три дня просили отремонтировать сейф. При чем просили и владелицу отеля. Скудный завтрак. На завтрак отсутствуют горячие блюда. В ванной лейка душа била водой в разные стороны, результатом был потоп в ванной.

Отель в принципе не плохо расположен. Но очень плохой менеджмент. Услуги бассейна доступны даже тем кто не проживает в отеле, и будте готовы оказаться в ситуации когда вам не достанется шезлонга или места за столом. Официантки молодые и видимо без опыта. Даже если проживате в отеле, вас заставят подняться в номер что бы принести деньги, так как счет на комнату не записывают. А потом при выезде еше попросят предьявить чек, слава Богу сохранили все чеки.

- в ванной комнате не хватало света - персонал совсем не говорил по-русски - завтрак не соответствовал уровню отеля

Нет заварного кофе по утрам.

Персонал не обучен вообще общаться с клиентами: не рассказывают при заезде ни про завтрак, ни про то, что есть в отеле и тп. Все нужно клещами доставать. Завтрак начинается с 9.00(!!!!), и то персонал опоздал, и подали позже минут на 20.

Очень плохой завтрак. К открытию на шведском столе не было практически ничего. Накрывали и выносили блюда по мере поступления вопросов от гостей о наличии еды.