Отзывы Hotel Gallia, 4 звезды

Не нашли минусов(и не искали)

Полное несоответствие фото на сайте и в жизни.Совершенно убитый номер. Старая мебель и обшарпанные стены. Проблемы с напором и температурой воды. Очень скромные завтраки. Помидоры просто зелёные :(

Электророзетки плохо контачили, иногда зависал интернет, особенно у окон. Но это не самое страшное

Старый номерной фонд. Ковры. Нет тапочек. Нет горячего на завтрак.

Даже не понятно за счёт чего Отель имеет 4 звезды... Из услуг отеля это номер, и завтрак, больше ничего Отель не предлагает. Твёрдая тройка, но никак не четверка. Чтобы в душе получить горячую воду, надо было и в ванной или в умывальнике одновременно открыть кран, иначе текла только холодная вода... Завтраки скудненькие, только холодная еда.

У меня были перебои с горячей водой, причину не выясняла. В жару +34С приятно было и прохладный душ принять.

Хозяева отеля, не лукавьте при ответах на отзывы о проживании в вашем отеле! Если вам пишут, что предоставленный номер не соответствовал фото с сайта, то не надо это отрицать. У вас на сайте в таблице бронирования свободных номеров представлены фото именно одноместного номера - с креслами, торшером и журнальным столиком. Который я и забронировала по вашим фото. В реальности ничего из вышеперечисленного в номере не оказалось, и площадь номера была в полтора раза меньше, чем на фото - на фото именно ОДНОМЕСТНОГО номера. И зачем врать о недавнем ремонте! Может комнаты как-то и ремонтировали, но ванная комната не видела ремонта как минимум лет 20! Жаль, что не сделала фото этого убожества, которое даже на одну звезду не тянет. Далее, вы рекламируете завтраки на открытой террасе верхнего этажа, а на самом деле проводите их в комнатушке на 1-м этаже вовсе без окон. Почему вы размещаете недостоверную рекламу - информацию об услугах, которые вы реально не оказываете? В связи с этим прошу Booking.com обратить внимание на этот отель, который размещает заведомо ложную информацию об оказываемых услугах и фотографии номеров, не соответствующие реальности.

Ванная комната очень убогая, ремонт 20-тилетней давности, если не более. Одно большое махровое полотенца и 2 тонких полотняных и это в 4*! Про отсутствие халата и тапочек вообще уже молчу... При заезде положили маленький шампунь (на 1 раз) и маленький кусочек мыла. На второй день при уборке это мыло было выброшено горничной в мусорку и ничего нового в ванную комнату не добавлено, ванная оказалась девственно-чистой, без всяких моющих средств. Придя с прогулки, даже нечем было руки помыть. Такого я не видела еще ни в одном отеле, даже в 2*! А эти заявляют о своих 4*!!! И далее за все 4 ночи проживания ничего из моюще-гигиенических средств не было положено в ванную комнату. Завтрак - только холодные продукты и надо просить чай или кофе на выбор. Опять же, завтрак без горячей пищи (хотя бы каши, омлета) это не на 4*. Заявленного завтрака на открытой террасе отеля нет, он проходит в какой-то очень маленькой комнате вообще без окон. Фото моего номера не соответствовало реальности. Размер номера был в полтора раза меньше, и не было кресел, как на фото с сайта. Ну и последнее: на ресепшн часто стоит немолодой итальянец, лет 50-ти, так он даже не здоровается с гостями. Прекрасно тебя видит, смотрит на тебя - и молчит, когда ты проходишь мимо. Честно говоря, такое в Италии вижу впервые... очень неприятно, особенно учитывая заявленные 4* отеля. В общем, это не 4*, и даже не 3*. Это реальные 2*, причем не самые лучшие.

Питание-очень сильное влияние кризиса чувствовалось в январе 2017

Кровать была не двуспальная, а из двух односпальных. Разъезжались постоянно, wi-fi в комнате отсутствует, только в общественных местах. Полотенца с пятнами, одеяло разорвано. Ощущение что номер молит о ремонте, особенно в ванной.

Обещали завтраки на открытой террасе на 5 этаже, это привлекло внимание и было решающим, когда мы искали отель недалеко от Термини. Но завтраки были в обычном зале на 0 этаже.

К сожалению отсутствует горячая еда на завтраке.

Несколько потрепанная мягкая мебель, есть очень шумные номера, неудобное расположение кондиционера в номере

Довольно-таки старый отель, обои, сантехника. Двуспальная кровать состояла из двух матрацев, которые бесконечно расползались в разные стороны.

Кровать, чистота, запах

Практически все, потом еще проблемы с водой и электричеством.

Номер, в котором остановились, требует ремонта.

Берите без завтрака, так как можно сказать его почти нет.Вай фай почти всегда не работает и не ловит, неужели так трудно сегодня решить такой детский вопрос...:(

При расчете за номера с нас взяли полную цену, не смотря , что в букенге и в отельном счете(на это мы обратили внимание только в аэропорту) была указана с 10% скидкой Genius turist.

в столовой на завтраке посуда часто бывала грязной.

Берите без завтрака, так как можно сказать его почти нет.Вай фай почти всегда не работает и не ловит, неужели так трудно сегодня решить такой детский вопрос...:(

Отель не соответствует заявленным 4 звёздам, обои на стенах рваные и грязные, потолок в потёках, грязный, отсутствуют тапочки и меняют полотенца только по требованию, душ неудобный без гибкой подводки, кровать и бельё неудобные , одеяло без наволочки,

Завтрак просто бедный, кофе для италии - отвратительный. Сервис посредственный, Wi-Fi никакой (в номере не ловился, в коридоре не подцеплялся). Мы в гостинице только ночевали, поэтому это все не парило, но если проводить в отеле хотя бы немного больше времени - точно знаю, бесило бы ужасно. 3 звезды максимум, но место - отличное

В целом завтрак очень средненький - вся еда только холодная и однообразная (за исключением сладкой выпечки)Слабый WiFi - ловится только под дверью номераШумоизоляция - средненько (звуков с улицы нет - там все тихо, но зато слышно когда рано утром включают воду в номере по соседству, а также из-за ветра ночью болтаются нефиксирующиеся ставни на окнах). Хотя после целого дня прогулок по Риму этого почти не замечаешь

Кровать была сделана из двух односпальных, Wi-Fi в номере определялся, но ни одно устройство подключить не смогли, только в лобби. На терассе его вообще нет. Допускаю что это могла быть временная проблема.

wi-fi отеля не работал (мы были 5 дней, 4 ночи), но я подключился к чужой сети с отличным сигналом (без пароля).Сейф был ... обычный сейф, стоял в шкафу, но....не прикреплен ни к чему... бери металлический ящик (40х30х20 см) со всем содержимым и уходи ...

Немного высокая цена, но это скорее минус города, а не конкретного отеля.

Шумная вытяжка в душе.

Бардак и безалаберность персонала.Приехала в отель в час дня, выдали ключи от неубранного номера, сотрудник на ресепшене очень удивился, когда ему об этом сообщили. Договорились, что я оставляю вещи в номере и иду по своим делам, а в это время, в течении часа, производится уборка. Вернувшись обратно в отель в пять вечера, снова обнаружила комнату неубранной.На просьбу заменить номер, ответили отказом. В итоге номер все-таки кое-как привели в порядок, а мне при этом пришлось просидеть в холле около часа. И еще негативные моменты: номер крошечный, хотя судя по количеству полотенец и подушек он двухместный, уборка безобразная - пыль и пятна в ванной на сантехнике, унитаз без наклейки "продезинфицировано" дырявые и потертые обои, два сейфа в шкафу и не один не работает, очень скудный для четырехзвездочного отеля завтрак. Вообщем, отель не соответствует своей "звездности", чрезмерно завышена цена. Худший из отелей Рима, в которых я когда- либо останавливалась.