Отзывы Hotel Gala

Далекое расположение от метро, трудно регулируемая температура в душе

Душ общий

С чего бы начать? Номер должен был быть делюкс, однако он был на втором этаже, а как нам объяснили, там винтовая лестница (а у нас 4 больших сумки) и предложили разместиться внизу (цену не снижая при этом). Мы согласились. Значит сам номер. Зайдя в номер, ничего неприметного не заметили. Окна были закрыты шторками, сбоку был столик с двумя кружками и двумя чайными пакетиками, полотенца для ног, для душа, все как положено. Когда я уточнила где холодильник, мне сказали что в номере делюкс есть холодильник, в этом нет. Ладно. Я уточнила, куда я могу поставить продукты, мне предложили поместить в холодильник к хозяйке я так понимаю. Я отдала. Ладно. Дальше насчет микроволновки оказалось что только в общем холле, хотя написано, что в номере. Не принципиально. Дальше было жуть. Когда в шубе то не чувствуется. Мы устроились, и как только разделись и прошли в душ увидели, что там окно. Ну ладно оно затонировано, но там была щель и оттуда фонило невозможно (фото прикладываю). Благо вода очень горячая, смогли согреться. Закрыли дверь в душевую и не дуло. Но поддувало в другом месте. Отодвинув шторы мы увидели заклеенные окна, держащиеся наверное на соплях. Ладно и это бы стерпели. По поводу душа отдельно. Когда наверх душ ставишь получается, сделано так, что как ни крути, если прям до конца не закрыть шторку, зальет весь пол нахрен. Косяк. Когда мы спросили про тапочки, которые нам полагались, лучше бы нам не говорили что они вообще есть. Нам показали на тапочки (одни из них на фото) и сказали что они белизной отмыты. Сказать что я была поражена, ничего не сказать. Переживя этот ужас все-таки сходили в душ. Когда собирались спать я открыла одеяло, и увидела пятна на постельном белье (фото прилагается). Все, предел был исчерпан. Я даже дома не позволяю себе пятна на постельном белье, люблю чистоту. После претензии постельное белье сменили. Но осадок та остался. Я сказала, что это номер не за 2100 руб. точно!На что нам сказали, что вообще сюда селить не хотели, номер на ремонте

Номер Люкс соответствцет Стандарт в Отеле **.

Окно в номере не закрывалось. Плохой сигнал кабельного ТВ.

Много комаров в номере,обои от предыдущих жильцов на обоях с кровью размазаны. Сантехника в 11 номере на 3(душ) и неплохо бы освежить обои ,ужас а не отель.своих денег не стоит номер 2500.приеду ли я ещё сюжа-нет

Только один минус - очень долго ехать до исторического центра. Но, в принципе, это не критично. От метро проспект ветеранов на маршрутке 10 минут

1. Звукоизоляция. Вернее - её отсутствие. Ещё: когда соседи шастали по номеру и коридору - было ощущение, что с каждым шагом они пинали нашу кровать. Перекрытия бамбуковые??? 2. Повесьте уже раковины! Без них как-то неуютно... 3. Полторы розетки на номер - маловато.

При въезде произошла небольшая неприятность, въехали мы в 16 часов, расположились, переоделись и поехали гулять, приехав в 1 час ночи, администратор, настойчиво стала требовать переехать в другой номер, якобы этот номер не наш. Проблему удалось решить, но неприятный осадок остался. На следующий день администратор была приятнее в общении и доброжелательнее. Небольшой минус в расположении, от метро далековато, поэтому добраться после 11 вечера уже тяжело, но считаю это не критично. У телевизора отлично работает пару каналов, остальные с рябью, но нам особо он и не нужен был. При оплате отеля с 5 тысяч не было сдачи, администратор взяла паспорт и ушла с ним в банк, считаю это не правильным.

Нет балконов и курилки.. Приходилось ходить на улицу.. И тапочки не одноразовые... Надо брать свои.

Отель трудно найти. То здание, в котором он находится, выглядит убого и заброшено. Отель находится на втором этаже, при входе это не указано, поэтому мы обошли само здание несколько раз, пока нашли - куда же всё таки идти. Лестница на второй этаж напомнила мне 90е года прошлого века. Разруха. Хотелось сразу развернуться и идти искать что-то еще. Но в самом отеле всё гораздо лучше - в традициях старого советского времени. Всё, кроме персонала. С этим всё хорошо и даже здорово.

На белье были пятна, правда заменили быстро. Матрас на кровати дырявый , пружина вылазила наружу. Спать было очень неприятно. Постельное белье было плохо проглаженным. Грязные окна.

Расположение оставляет желать лучшего. Ехать от метро минут 15, как и обещали. Сам отель расположен в крайне захолустном здании в жилом районе. В здании, помимо отеля, есть шиномонтаж, наркология, салон красоты, круглосуточный магазин, кафе. Вход в отель не совсем безопасный. Отель расположен на втором этаже и лестница, ведущая в отель, очень полюбилась местным бомжам. Накануне созвонились с отелем и уточнили время приезда. К приезду номер подготовлен не был. За что, собственно, мы и получили бутылку вина. Лестница, ведущая в номера, очень крутая. С большими чемоданами вряд ли удастся подняться, не расшибив себе что-нибудь. В номере очень душно, но вентилятор спасал. Чайник, конечно, хорошо, но пах пластиком. В день приезда заказали доставку еды. Были очень удивлены тому, что почти в 11 вечера еду доставили до самой двери номера. То есть на территорию отеля совершенно спокойно могут зайти посторонние люди... Ранее уже писали о том, что в отеле шумно. Подтверждаю. Стены картонные. Выспаться удавалось не всегда. Цены в отеле завышены с учетом всего вышеперечисленного.

Кровать вонючая, телевизор не работает ,белье как будто не свежее и т.д.

Плохой замок на двери,который при открытии ,слышно на весь отель.Так же шумоизоляции никакой,или хотя бы двери не из картона,так как всю ночь неудалось заснуть ,из-за проходящих мимо ,администраторов и гостей,в туалет или душ:(А под утро «концерт»от соседей ,плач и крики администратора ,тоже не оставили хороших впечатлений.

Однажды после подтверждения бронирования позвонили из отеля и сообщили, что номера нет, предложили альтернативу в два раза дороже. Через службу поддержки booking.com вопрос был решен, заселили в полулюкс и букинг вернул разницу в цене, за что букингу большой респект, а отелю жирный минус, т.к. сами ничего решать не захотели и ждали пока я решу вопрос через букинг. Чистота и комфорт на 3 балла из 10. Ремонта не было давно и состояние стен, полов, мебели, дверей, мягко говоря, "уставшее". Один из эконом-номеров без окна с огромной двухсекционной батареей в полстены, однажды летом останавливался в этом номере, думал до утра не доживу - духота и невозможность проветрить, ночью вставал открывал входную дверь. В этот номер категорически не рекомендую селиться. Душевая кабина в полулюксе не выдерживает критики, расположена прямо в комнате!, а не отдельным помещением. После душа в комнате испарина, на полу лужи. Такого "люкса" ) я нигде не видел. Общая душевая всего одна для эконом-номеров, утром можно не попасть, вечером тоже ждать. Общий туалет один, тоже проблема. Останавливался несколько раз, видел разных администраторов. Есть нормальные и приветливые, есть наоборот. Парковки как таковой у отеля нет. Прилегающая территория заставлена машинами жителей соседних домов, посетителей кафе. Вечером припарковаться очень сложно, почти всегда парковался вдалеке от отеля у соседних домов. Картой платить нельзя, только наличные. Чек выдают такой, какой вряд ли примет бухгалтерия юр. лица к возмещению.

Территория здания где был отель-грязная! Одни окурки и бутылки!

Словами Эллочки Людоедочки: Жуть! Мрак! Это даже не Мотель. Пристанище тинейджеров после клубняка. Если Вы молоды и азартны, и ночная общага с фанерными стенами для Вас, - то Вам сюда.....

Впечатление очень негативное. Во-первых, окна в номерах оказались наглухо заделанными без малейшей возможности проветривания. Идиотизм высшей марки. В первом номере, куда нас поселили, сразу оказалось невозможно дышать (а окно никак не открыть), и мы потребовали другой номер. Нам дали другой, он оказался прохладней, однако там тоже скоро стало нечем дышать, и из-за этого моя жена не спала почти всю ночь. Во-вторых, в ванной комнате есть душ, унитаз, но нету раковины. (Еще один идиотизм.) Причём площадь ванной вполне позволяет установить раковину. В-третьих, отсутствует шкаф для одежды. В-четвертых, очень плохая звукоизоляция (все шаги и голоса из коридора громко слышны). В-пятых, чистота: при заселении на полу ванной лежало какое-то грязное полотенце в каком-то белом порошке. Единственный плюсик - два пакетика чая, лежащие на столе при заселении. К отелю было бы меньше нареканий, если бы цена была ниже в три раза (а отсутствие возможности проветривания неприемлемо даже для дешевых номеров). Абсолютное несоответствие цены и качества, и поэтому я никому не советую здесь останавливаться.

Нет кухни, из окон холодно дует, вентиляция не справляется с влажностью из ванной.

Всё очень плохо!

Холодно

Перснал невнимательный , мешает своими телефонными разговорами по утрам. На первом этаже находится кафе-бар , в котором орут пьяные отдыхающие. Основной контингент гостинцы нелегалы и алкаши ( собственно из заведения на первом этаже ) Видимо все продумано , для удобств пьяных мужчин и общительных женщин

Очень много комаров, средство от них вообще не помогало, в итоге, всю ночь вели на них охоту, невозможно было уснуть...

В унитазе расширительный бачок для воды ,не работает. Форточка была открыта и ручек нет ,для прикрытия. Москитная сетка в дырках. В номере полно комаров. Вообще не возможно спать. В полночь администратор с кем-то ругалась ,все прослушивается . Очень грубое отношение с посетителями. Мне пришлось высказывать своё неВ унитазе расширительный бачок для воды ,не работает. Форточка была открыта и ручек нет ,для прикрытия. Москитная сетка в дырках. В номере полно комаров. Вообще не возможно спать. В полночь администратор с кем-то ругалась ,все прослушивается . Очень грубое отношение с посетителями. Мне пришлось высказывать своё недовольство. Просто ужас. Не стоит здесь снимать. довольство. Просто ужас. Не стоит здесь снимать. В унитазе расширительный бачок для воды ,не работает. Форточка была открыта и ручек нет ,для прикрытия. Москитная сетка в дырках. В номере полно комаров. Вообще не возможно спать. В полночь администратор с кем-то ругалась ,все прослушивается . Очень грубое отношение с посетителями. Мне пришлось высказывать своё недовольство. Просто ужас. Не стоит здесь снимать.

Не соответствует фото.

1. Очень далеко от центра, за такси просили 1500р; 2. еле нашли, отель находится в старом неприметном здании, внутри тоже всё обшарпанное, трудно это вообще назвать отелем; 3. В "улучшенном" номере за 1500р. нет туалета, зато есть открытая душевая кабинка со шторочкой, в которой еле дышащий поддон и кран, который отвалился после второго использования; 4. В номере комары и пахнет очень плохо

Проблемы при заселении. Большие проблемы с грубыми разговорами администратора. Вобщем мне было странно, когда я сел за компьютер и увидел этот вариант размещения, ведь на планшете в приложении его не было. При заселении я сразу понял, что наверняка у меня стоял фильтр по оценкам не менее 7. При заезде понятно, что это 5, ну может 5,5, не больше.

Очень тесно, пульта от ТВ нет, ногомойка в номере, но общий душ работает плохо, туалетная бумага тоже редкость. Холодильника и общей кухни нет. Кулера нет.

В спальне не открывается окно, было ОЧЕНЬ душно, вентилятор мало помогал, в комнате и коридорах прокуренный воздух, для некурящего человека не лучший вариант, очень далеко ото всех достопримечательностей

Номер располагался можно сказать в чердачном помещении, вид из окна на крышу покрытую гудроном, лесница на наш этаж...даже слов не подберу... в санузле нет раковины!!! Слышимость из соседних номеров ужасная и пол под ногами ходит.

Замки не внушают доверия. Дверь в туалет иногда трудно открывается снаружи. Далеко от центра, но инфраструктура в районе неплохая.

Всё кроме кровати.

Ночлежка.Смотрел три номера, везде неприятный запах сырости....

В номере люкс духота ,окна не открываются выходят на крышу,накурено,сеток нет на окнах,комары закусали,предложенные антимаскитные пластинки не помогли,духота,открывали кое-как окно,оно до конца не открывалось,комары кусали всю ночь.Очень крутая самодельная лестница,даже не описать,можно убиться.Цена не соответствует номеру люкс.

Если есть возможность то выберите другой отель.

Не работал раптор! Невозможно настроить воду в душе, да и вообще не комфортно! За горячей водой надо ходить на рецепшн... Запах сигарет в коридоре.... Шум постоянный...

Расположен в отдалённом районе, поблизости ничего интересного, до центра 40 минут на такси. Номера типа "совдепия" :нет раковины, розетка одна и то в прихожей, нет сахара в номере,нет шампуня и зубной щетки с пастой. Внизу сдаются дешёвые номера "на одну ночь" и поспать в вашем номере вам вряд ли удастся))) Потому что сношаются (извините) каждую ночь с криками и воплями и до утра...слышимость как-будто рядом с тобой на кровати это происходит... не рекомендую даже за эту цену!!!

1.Цена. Это слишком дорого для такого хостела. 2. При бронировании было написано ,что в номере есть чайник. Я не взяла свой. Оказалось, что его там нет. Потом, правда, дали, на третий день. 3. Окно в номере не открывалось, не проветрить. 4. Очень неудобно было пользоваться холодильником, всё время приходилось просить его открыть. 5. В туалете дурацкая круглая ручка, которую мокрыми руками фиг откроешь, и приходилось её очень сильно трогать, тоже мокрую, неизвестно насколько чистую. Я обычно вообще такие ручки стараюсь локтём открывать. Короче, ради бога,смените её. И какую-нибудь полочку в туалет. Некуда положить что-то.

В день нашего приезда забронированный нами номер был занят,чему мы были очень удивлены...зачем тогда бронь?сам отель находится далековато от центра, и состояние громкого названия " отель" оставляет желать лучшего.знакомым точно рекомендовать его не буду.

1. очень далеко от центра. 2. хостел находиться в очень не приятном здании и когда увидели само здание не сразу поверили, что именно в этой помойке может находиться гостиница. Отвратительный коридор, ведущий от входа к самому хостелу, навевает мысли о бомжах, пьяницах и тому подобному сброду, который там может ошиваться. 3. всего один душ и туалет на этаже при этом душ оставляет желать лучшего. без шлепанцев там точно нельзя стоять- наверняка грибок подцепишь. самое странное- окно в душевой, причем окно ведет на улицу и окно ничем не закрашено, при желании с улицы можно увидеть человека принимающего душ. 4. в хостеле запрещено курить и это здорово, но почему то персонал хостела не следит за соблюдением привил и в коридоре накурено. 5. персонал хостела днем с огнем не сыщещь, если что- то нужно то никого за стойкой администрации нет, а входная дверь нараспашку, т.е. заходи и бери что хочу. никакой охраны, никакого администратора. 6. как заселились в номер, заметили что у нас сорвана шторка. сами ее закрепляли на ночь, никто не починил, никто не исправил. и видимо перед нашим приездом номер никто не проверял, раз шторка таким образом болталась.

Запах в номере как-будто сауна за стенкой. Душно и открытые окна не помогают. Полотенца воняют ☹️ Спать хотелось сильно поэтому про чистоту постельного белья не задумалась. все принадлежности за отдельную плату (гель,шампунь и тд).

Все! Улучшить все !

До центра города добираться час, русский язык персонала оставляет желать лучшего, не работающий смыв туалета, гав*но на стенах, шумоизоляции 0, буйные (пьяные) соседи орущие в 2 часа ночи, бомжики сидящие на 1 этаже здании отеля.

Поменять телевизор ! А то стоит какой-то маленький компьютерный монитор , который даже не работает!!!!!! Видно поставили для общего фона ?!). А телик нужно поставить по больше, и что бы он работал ...!!!)))

Все! Можно было бы починить сантехнику

Отель для очень-очень курящих!!!! Кто не может выносить дым запах ВАМ здесь нечего делать!!!

Звукоизоляция оставляет желать лучшего. Общий туалет.

Номер для некурящих пропах сигаретным дымом, в туалете постоянно не было туалетной бумаги, смыв не работал, крики проституток из соседких номеров мешали спать

Холодно , нет окна , а востовная картонка

Можно было-бы и умывальник поставить,потолок у двери "вылечить"и убрать черную плесень с окон в туалете (ванной,извините назвать не могу из за отсутствия самой ванны и умывальника)

Живя в номере №2 мне было слышно абсолютно всё о чём разговаривали администратор с охранником, несмотря на разделявшие нас 2 двери и огромное пространство холла. Ощущение, что стены специально делали как можно более звукопроводящими.

Персонал - выходцы из Средней Азии. Ничего не имею против народов бывшего СССР, но кто знаком с их внутренними обычаями и порядками - поймёт. Постоянные крики, как на базаре, и утром, и днём и ночью. Ощущение было, что я где-то в Таджикской деревне живу. Сам "отель" организован в типовом советском торговом комплексе, ремонта минимум, на первом этаже отделение Сбера. В номерах холодно, окна старые, заклеенные. Номер с отдельным душем и туалетом (в каморке без раковины) стоит 2000, т.е. описание брони не соответствует цене.

Местоположение

Гоповской райончик. Старые деревянные окна с малюсенькой форточкой и не проветриваемая комната. Wi-Fi хорошо ловил только на ресепшене.

Не понравился вид гостиницы с наружи,кроме вывески никаких признаков.в кафешка при гостинице, почти всё пересоленное, а у других клиентов ещё и резиновое.

Отсутствие раковины,Тараканы,подушки плохо пахли,но белье было чистым! Последняя ночь была очень шумной,совсем не могли уснуть из за соседей,персонал не мог навести порядок!

Жарко в номере, а окно открываешь-комары. Благо-есть вентилятор в номере.

Номер ни разу не убирался, окна не открываются, крошечный вентилятор не справляется с духотой замурованных окон (крошечную форточку в расчет брать невозможно)

Не тянет на "отель".По прибытию номер мой был заселен другими жильцами. После продолжительного разговора "на ресепшине" спустя час предоставили номер без описанных удобств с неприятным запахом. Как выяснилось позднее, был свободен номер классом выше но не предложен несмотря на "косяк" отеля.Вечер потрачен впустую.

Постельное белье и полотенца давно пора выкинуть. Установите противомоскитные сетки. В номере воняет.

Хуже этого я еще не встречал. В хостелах и то чище и лучше...

Никому не советуем, какая бы заманчивая цена не была, лучше доплатить и нормально переночевать. Это точно не отель! И точно там опасно останавливаться, особенно с детьми!

Сама гостиница, это просто какое-то общежитие, входная группа просто ужасная, грязно, мы приехали во время дождя, на лестнице лужи, рецепшен - просто стол с женщиной которая и правка и слесарь и администратор. В номере люкс окно разбито и не закрывается, дверь хлопает, комары не дают спать. Сан узел просто смех, горячей воды нет, идёт чуть тёплая. Остались из за того, что приехали поздно.