Отзывы Hotel Frau Dona

Хозяин неадекватный орет матом на всех

Возник вопрос по парковке, который персонал решал 2 часа. И не решил. В результате только моя беготня по корпусам помогла решить проблему.

Отвратный запах на ресепшене, да и в номере присутствовал запах пришлось все проветривать. Тапочки продают по 50р в первой с таким сталкиваюсь

Плохо уходила вода в душе. Не дают ключ от номера, если хочешь выйти.

1. Заселение производится не по адресу, указанному на сайте, а в соседнем здании по ул.Напорная, которое, по словам сотрудников, предназначено для пользователей booking.com. Между тем, в темное время суток подойти к зданию сложно, т.к. дорога не асфальтирована и не освещена. 2. В номере очень холодно и темно. Кондиционер не работает, прикроватные светильники отсутствуют, а из трех ламп люстры светит только одна. 3. Большая кровать застелена бельем без пододеяльника,(т.к., по словам сотрудников, пододеяльник в гостевом доме) не предусмотрен. Внешний вид одеяла, его чистота (односпального для двухспальной кровати) вызывало подозрение, поэтому пользоваться им не рискнули. 4. Душевая кабина поражена грибком, вода застаивается и не сразу уходит, полотенцесушителя нет, поэтому влажность и неприятный запах присутствует не только в санузле, но и во всем номере, а лампа настолько слабая, что привести себя в порядок перед единственным зеркалом в номере весьма затруднительно. 5 Номер прокурен настолько, что тяжело дышать даже с открытом окном, на котором отсутствует сетка, поэтому всю ночь "сражались" с комарами. 6. Чайник предоставили грязный за 100 руб в сутки. 7.Ключи не выдают вовсе, он остается в руках дежурной, а если хочешь его получить на руки, необходимо оплатить 1000 руб. 8.В номере отсутствуют какие либо полки, тумбы, шкафы, т.е вещи и санитарно-косметические средства расположить негде. 9 Номер ежедневно не убирается, мусор не выбрасывается. 10. Сотрудники крайне недоброжелательны.

Накурено в номере

В номере запах табака

Телевизор утром ничего не ловил. WiFi в одном из наших двух номеров был очень-очень слаб.

Номер жутко прокурен,для некурящих людей находится в таком помещении просто неприятно. Персонал на просьбу дать вторую простынь отозался агрессивно. Кресло в номере прожжено бычками,на вопрос ,,если ли непрокуренные номера?,, персонал ответил ,,А что вы хотели...?,, Ранее мы уже пользовались отелями на одну ночь,такого негатива не встречали.

Адрес бронирования не совпал с фактическим.гоняли из корпуса в корпус . в итоге пришлось взять номер дороже Бронировала номера для гостей на свадьбу .Мне было не удобно из- за сложившиеся ситуации. В отель предварительно звонила не сколько раз

Поселили в другом корпусе на ул. Напорной, в номере запах застоявшегося курева, в душе даже не убрали использование пакетики из-за геля и шампуня. А самое странное, что ключ в руки от номера вы не получите,администратор с недовольным лицом будет ходить открывать и закрывать за вами дверь в номер.

Очень прокуренные стены в номерах Не было туалетной бумаги Создалось полное впечатление, что это « Отель на час»!!!

В номере можно курить. Есть запах.

Вполне норм

В описании номера было указано кондиционер и чайник. Пульт к кондиционеру нам не дали, сказали, что только летом, а за пользование чайником попросили еще денег. Ключ от номера не дали, сказали, что сами будут открывать-закрывать. Так и приходилось каждый раз когда уходишь, звать человека и ждать пока закроет номер на ключь.

Средства для душа не соответствуют назначению, не тапочек, душ протекает

Не опытный персонал.

Понравилось всё

Душ требует ремонта

Грибок в душевой кабине на стыке стены и поддона, полностью отсутствует пожарная сигнализация, персонал понятия не имеет о бронировании на Booking. Ужасно плохая звукоизоляция! Шум постоянный от шагов, разговоров, стука дверей. Никогда не порекомендую этот отель. И находится в зоне отчуждения линии ЛЭП, что здоровья вам точно не прибавит. Номер прокурен напрочь!

Слабая звукоизоляция дверей

Из фурнитуры в ванной 1-2 крючочка, маловато. В душевой кабине отсутствует вообще что-либо, в том числе нет держателя душа.

Мебель в номере пора менять, особенно кресла. Проверьте работу душевой кабины и крепление шланга душа.

Очень не приятный воздух в номере , расположен в промышленном районе и пыль от дороги , в номере очень грязно , душевая засорена и тд

1.Завтрака нет. 2. Крепление ручки двери в душе оторвано было. 3. Нет одноразовых тапочек.

Этот отель больше предназначен для "почасового отдыха". После 12 часов ночи начался полный треш. Со всех сторон охи ахи вздохи. Звукоизоляция некакая, ощущение такое что сексом занимались в коридоре у тебя под дверью, были слышны все комментарии происходящего. Рекомендую этот отель только для тех кто хочет отдохнуть с барышней.

Добавить в номера комнатные тапочки)

Отсутствуюет фен не только в-номере,но и на ресепшене! При просьбе предоставить фен,меня отправили к директору,который в свою очередь просто нахамил! Вежливость руководства к посетителям стоит делать лучшего!

Очень накурено в номере

Низкое качество связи

Дикий холод, сантехника уставшая, как впрочем и везде в Ростове.

Номер грязный, прокуренный. В номере было холодно, одеяла не было. Также не работал вай-фай, не было туалетной бумаги и вода из крана шла чуть-теплая, оооочень громко работала вытяжка в ванной. Помимо всего этого при выезде забыли телефон, через 20 минут после отъезда позвонили на него - он уже был выключен, позвонили на номер администратора - сказала что нашла. За телефоном смогли приехать только вечером - администратор была уже другая и сказала, что тот телефон который нашли, уже вернули! После 20 минут уговоров вернуть телефон, пришлось пригрозить полицией - только тогда вернули. Вообщем не советую!

Не хватает мелочей: прикроватных светильников, крючков в душе, видно, что отель новый еще не отделан до конца. Долго оформляли документы по оплате

1. Вход в корпус с подворотни: не асфальтированная дорога, неосвещенная и с большими лужами. 2. О моем визите в отеле не знали, благо были свободные номера 3. Количество проституток, а соответственно и стонов за тонкими стенами зашкаливает все допустимые нормы. 4. В 22:30 кто-то усердно что-то ремонтировал молотком в течении 20 минут. 5. Розетка в комнате одна, находится за телевизором на уровне глаз. Заряжать телефон невозможно. 6. Чистота постельного белья вызывает сомнения. 7. Wi-Fi нет. 8. Периодическое отключение электроэнергии на 10-15 минут. 9. Прокуренный коридор, так как в номерах разрешается курить. 10. Невозможность регулировки тепла в батарее, от жары невозможно уснуть. Вывод: это реальный бордель, в котором можно провести время на протяжении 1-2 часов с проституткой. На большее гостей не хватит - нервы сдадут. Моя оценка отеля: - 10! Такие отели порочат Букинг. P.S. За эти деньги есть отели намного лучше этого.

Освещение. Кровать жестковата. Холодильник только на ресепшн.

Отель без навигатора найти сложно, вход со стороны частного сектора. В номере только одна розетка, нет чайника. Номер убран плохо (повсюду волосы и пыльно).

Как оказалось номер для курящих - вначале был просто запах небольшой, думаем- переживем. Но когда легли спать я чуть не задохнулся. хоть номер и новый, но белье похоже сильно б/у, на подушку невозможно положить голову. запах сигарет очень не люблю. мы в путешествие брали свое постельное белье. взяли его и сюда. на своем спать приятнее. так сложив вдвое пододеяльник и проложив его между головой/лицом и подушкой ситуация хоть чуть/чуть исправилась. в машине были подушки свои. да было поздно и лень идти. лучше бы сходил. а правильнее было обратиться к администратору с требованием замены подушек хотя бы. да я и устал сильно и свои права редко отстаиваю - слишком скромный.еще небольшой минус. здание гостинки находится прямо вдоль трассы, большая вывеска, удобно. но у них есть второе здание, о котором нам сказала администратор в первом здании. находится оно в паре сотен метров по грунтовой дороге с лужами и грязью. пешком кое-как прошли, да и темно там. на машине проехали нормально.P.S. если бы не подушки и запах сигарет - то поставил бы отлично за этим деньги. а так сложно даже четверку поставить, очень слабенькую максимум.

Подъезд к этому мотелю ужасен. Плутали, может с погодой ещё не повезло, был ливень. Зашла в здание и первое, что увидела-мужчину полуодетого. Сразу стало понятно, что номера сдаются по часам для развлечений. Номер был забронирован для некурящих, но был настолько прокурен!! Кондиционер не работал. Слышимость жуткая! Слышны стуки дверей. Ночью проснулись от того, что пьяного мужчину не пускали в номер, он орал матом и звал администратора.

Расположено рядом с шоссе, шум от машин, много комаров, выспаться не удалось. Сан узел был весь в волосах, обои в номере красного цвета, ощущение "номера на несколько часов", такую услугу, кстати, отель предоставляет. И ночью был слышен шум каблуков по коридору. Короче сложилось неприятное ощущение от гостиницы, находиться в ней было неприятно.Останавливались на ночь по пути на Юг.

В номере не хватало холодильника. В матрасе очень ощущаются пружины и он скользкий - все время сползала простынь и в итоге спишь на самом матрасе. Наматрасника нет. Соседи заселялись исключительно буйные, что даже в одну ночь приходила охрана. Слышимость с коридора приличная, все время слышно хлопки дверей. Полотенца наверно стоит сменить (застиранные), при намокании издают запах гниения. Хоть мы и были на своей машине, все равно до отеля добраться нелегко. Основная дорога с центра одна и практически круглосуточно на ней пробки.

Не понятно почему отель сообщил в букинг что мы не заехали. Будем разбираться.

Плохая шумка, слышно как все делают в соседних номерах

Тонкие стены, запах в номерах, запах от постельного белья и полотенец

Хотелось бы чтобы запретили курить постояльцам в номерах так как запах табака не выветривается, в моём номере не было розеток

Если придираться, то:- Нет ни шкафа, ни тумбочек, ни комода, но есть журнальный столик, два кресла и напольная вешалка, так что разложиться и развеситься все-таки есть где)- Плохая шумоизоляция - слышно и соседний номер и всех, кто в коридоре, но мы к шумам спокойны и сон у нас крепкий, а когда не спим, то вообще все равно)- Нет ночника, его функции выполнял телевизор)- По одному полотенцу на человека, но большие. Хотелось бы все-таки ещё по одному для лица и одно на всех для ног (такое часто встречаем в отелях этой ценовой категории)- Самая дешевая туалетная бумага, мы такую не признаём, кому-то, возможно, без разницы)Стоит отметить, что минусы по сравнению с плюсами, вообще ни о чём)Отелю процветания, гостям приятного отдыха!!)))

Отель явно в основном используется для отдыха с "почасовой оплатой". Учитывая отвратительную шумоизоляцию мы всю ночь слушали в подробностях происходящее в соседней комнате.

В комнате воняло (явно, что там курят). Кругом грязь- текстильная обивка в дырках от сигарет, в пятнах (возможно, биологических), в ванной плесень. Постельное белье жутко воняет гнилым бельем! на утро волосы тоже провоняли этим запахом. Обещанный вай фай работал только на ресепшене.Впервые за всю историю моих путешествий мне не дали ключ от номера ("а зачем он вам, я же к вам не буду врываться, а изнутри закроетесь"- сказала девушка-администратор). Чек нам не дали, как и сдачу (пусть и рубль, но все же).Ну и вообще, мне всегда казалось, что персонал гостиницы должен выглядеть как-то прилично.Конечно, за 999 рублей не может быть золотого дворца, но это не значит, что администрация отеля может позволять себе сдавать такие комнаты.

В номере не хватало чайника с чашками. В холле нет кулера с водой. Пользование эл.чайником на reception 100 руб. 1-ый раз когда останавливались, в номере был запах от сигарет. Мы не курим, поэтому было неприятно. 2-ой раз номер достался непрокуренный.

Шумновато

1) Сломанный душ (пришлось мыться держа в руке шланг) 2) Чистота - на полу пыль, бегает комками от сквозняка. Берите с собой тапочки босиком не походишь. 3) Стены как из картона - слышно о чем говорят соседи. Но когда очень хочешь спать - это ерунда :)

Когда останавливались во 2ой раз достался номер на 1 ом этаже. В номере всё пропахло табачным дымом и в ванной на душевой кабине была грязь. Это испортило впечатление от отеля. В целом номера понравились-свежий симпатичный ремонт

Честно говоря, были не очень комфортные подушки - жестковаты, а матрац супер!

ОЧЕНЬ жесткий матрас - продавленный, одни пружины. Подушки неудобные, спать очень плохо(((((

Без постельного белья!

Полотенца очень застиранные, при намокании издают запах гниения, что можно сказать так же и о постельном белье. Приехали в 12 ночи, легли, пружины в кровати впивались во все тело, а пропахшее постельное белье так и не дало уснуть. В 5 утра выехали и пошли искать другое место. Хотя за запрошенные деньги, большего и не стоило ожидать.

Если на хостеле огромными буквами написано, что номера сдаются на 2 часа - сразу понятно, для кого он. Для дальнобойщиков, которые хотят поспать и "развлечься" - подойдет. Но для путешественников - мы там больше не остановимся. Интернет - отвратительный. Кухни нет, кафе нет. Расположен далеко от центра города, приходится в пробках стоять.

Кондиционер

Запах в номере

Парковка не закрытая

Плохая звукоизоляция, слышно как разговаривают постояльцы с соседнего этажа....

Очень шумно, не очень чисто в номере, нет охраняемой парковки, нет противомоскитных сеток на окнах. Но за такую цену приемлемо .

В номере грязно,точнее в туалете.Пастельное белье ужасное.Никогда больше там не омтановлюсьWiFi ,нету

Слышимость! Сосед попался очень громкий - до поздней ночи смотрел телевизор. Ощущение было, что у нас в номере. Но в принципе, это претензии больше к гостю, чем к отелю

Если номер будет на первой этаже - будьте готовы к пьяным воплям "Девушка, пивка принесите самого дешевого!" и топоту по коридору в течение всей ночи. Бедная администратор... Публика там явно не высший свет. Наверно, какие-то местные молодчики с дамами легкого поведения используют этот отель для своих встреч.

Неисправный душ, нет выключения света возле кровати