Отзывы Hotel Frýdl, 3 звезды

Шумно, плохая звукоизоляция, горячая вода после 22:00 отсутствует (еле тёплая), завтраки понравятся далеко не каждому, постельное бельё и полотенца оставляют желать лучшего... Каналы на ТВ - их совсем мало (около 5), и нет интернациональных

Неприятных моментов не заметили

Первое, и самое важное - это пожелание девушки-жандарма в очках с рецепшн при check-out: «Надеюсь, больше тебя не увижу в этом отеле». Сам живу в центре Праги с родителями. Приехал в отель отдохнуть от городской суеты и экзамена. Выбрал отель по отзывам и расположению. Приехал с мамой, так как она хотела посмотреть это удивительное место, где я хотел провести выходные. Когда мы зашли в номер после check-inn, за нами прибежала эта же девушка с целью контроля, с кем я зашёл в номер и что я делаю. После приезда в отель моя мать предложила зайти в отельный ресторан что-то поесть, но эта девушка выбежала за моей матерью и сказала, что на территории отеля посторонним находиться нельзя, и ей немедленно нужно покинуть территорию. Поэтому нам пришлось поужинать в прекрасном итальянском ресторане напротив (очень вкусно и классное пиво). После ужина за мамой приехал отец и она решила забрать вещи из моей машины, которая была припаркована на территории. За матерью снова выбежала девушка с рецепшн и в грубой форме выгнала с территории. Утром на завтраке эта же девушка заходила несколько раз в ресторан, с целью проверить с кем я завтракаю (я был один). Надеюсь, её это порадовало. Контроль моего проживания и преследование было все время, вплоть до моего выселения из отеля. Мне казалось, что «эта» стоит у меня под дверью и окнами всю ночь. Просьба...указывайте запрет на посещение гостей вашего отеля родными и близкими в важной информации.

Нет такого !!!

Совсем не понравились подушки, пора менять. В остальном все ОК.

Не понравилось постельное белье по качеству материала. и под простыней что-то "клеенчато-непромокаемое". Из-за этого не было ощущения свежести во время сна. А попросить убрать эту подстилку как-то не решилась.

Ужасные,как будто поролоновые,неудобные матрасы с клеенчатым шуршащим наматрасником,от которого все спревает.Не обнаружили невероятно вкусного завтрака,о котором говорилось во многих отзывах..Место для курения очень неудачно расположено,весь дым затягивало в номер.Кровать стояла у стены,неудобно было ночью вставать.

Ездили двумя семьями - 2 и 2+1 ребенок 7 лет. Забронировали номер, заявленный как люкс с двумя спальнями. По факту оказался номер с одной комнатой (спальня 1) и второй проходной комнатой (спальня 2, она же гостиная, она же прихожая и гардероб). Составить адекватное представление о номере по фото невозможно. Думаю, сделано это для того, чтобы номер не простаивал пустым, т.к. если бы мы знали что такая ситуация будет, то взяли бы два номера отдельных. Негде поставить вещи - всего две полки под крючками с одеждой. Окна были закрыты, но сквозняки присутствовали. Совсем неграмотно сделана душевая, когда заходишь в ванную - ударяется дверь о подиум из плитки. Нет столовых приборов, чайника и фена.

Одно плохо то что было холодно в номере ,мы попросили дров для камина так еще должны были заплатить.я понимаю,ну ето же не наша вина что у вас холодно. Деректор отеля очень хороший, как услышал что нам холодно,сразу решыл нашу проблему! Не ПОНРАВИЛАСЬ женщина что в баре работает,не знаю как ее зовут ,ну блондинка! Такой барменке еще не видела , обсуждала отель отзывы давала плохие,притом что там и работает! Так же не понравилось что ресторан был закрыт ,потому что празники!но,если ты принимаешь людей то ты должен подумать что люди хотят кушать!

Слышимость в номерах - как спускают воду соседи, смеются, кашляют, купаются... неудобные подушки!

Меня постельное белье чаще и убираться в номерах.Завтрак необходимо разнообразить и обновлять по мере того,как еда заканчивается.Выдавать не 1 ключ на 5 человек в одном номере!

А теперь о грустном... 1) У нас украли 300 евро из номера. Предположительно русскоязычная горничная. Вытащили 3 купюры из 15, чтобы было не заметно. 2) Бармен нас обманул, налив вместо виски Джек Дениелс, какую-то сивуху, но уверял нас, что это не так. 3) Предыдущие 2 раза, когда мы прилетали в Прагу и селились в этот отель, по нашей просьбе нам заказывали трансфер и нас встречал водитель такси с табличной в аэропорту. В этот раз нам отказали в этой услуге, пришлось платить в 2 раза больше таксисту из аэропорта. В общем, испортился отель, а точнее его персонал... В следующий раз поищем другой.

Наша квартира была на втором этаже с узкой и крутой лестницей ... было трудно и не удобно поднимать чемоданы, а также каждый день подниматься и опускаться с коляской ..

Завтрак без горячих блюд

В номерах душно, пора думать о кондиционерах. Детям попался номер с окнами и можно было делать небольшой сквозняк и это не сильно помогало, а у нас в номере окно с дверью было на одной стороне и ночью была духота. Пора менять занавески и шторы на тканевые роллеты. С занавесками и шторами не комфортно, постоянно щели при зашторивании и думаешь, а видно тебя или нет. В общем нужно что-то делать! Девушка, которая убирает утром столы на завтраке (худенькая, маленькая, тёмненькая), она же убирает и комнаты. Разговаривает по русски хорошо. В комнатах полотенца не всегда менялись, помимо этого брались мокрые полотенца и складывались как чистые на кровать, даже когда полотенце кидаешь на пол. Помечали полотенца зубной пастой и таким образом отлавливали грязные полотенца. Жаловались на респшен, но это помогало частично, менялись только половина полотенец. Два дня дети принимали душ в нашей комнате, так как у них не уходила вода, а девушка, которая занимается уборкой забывала залить прочистку в душевой кабине (если бы не было второго номера, то было бы печально). Жалоба на ресепшен помогла только на 3-й день. Шведский стол расположен в закутке где постоянно столпотворение. Это обязательно нужно менять, обязательно! Для детей было бы неплохо добавить на завтрак каши. Курят везде и все кто курит. Этим всем дышат дети, даже за завтраком. Просьбы не на всех действуют, а владельцев, курящие даже за столом на завтраке не напрягают. Это ужасно! Хорошо бы оградить зону с столами ресторана какими-нибудь туями. Так как когда заезжает машина, то вы нюхаете её газы, особенно если он остановится на проезде и не глушит двигатель. Был неприятный случай с рестораном. Ресторан работает до 22:00, мы приехали в 21:05 и зашли в ресторан (всё тот же ресторан при отеле). Нам отказали в ужине, сославшись на то, что кухня уже не работает. Поездив по округе и не найдя в это время работающий ресторан и магазин, заехали на заправку, наелись хот-догов и вернулись в отель.

Отель в целом уютный, но основное что там можно делать, это переночевать в нем. Делать на территории нечего. Минус, что нет сеток на окнах, а мебель и ковролин пора бы заменить. Завтрак континентальный, выбор не большой, но достаточный.

Разве что яичницы на завтрак не было)) Но это мелочи!

Единственное, хотелось бы небольшой холодильник.

Не очень удобные подушки.

Все понравилось

Было три небольших момента: 1) Ванная комната: Очень не хватает шторки на душевой кабинке и резинового противоскользящего коврика на ее ступеньке. И ещё, на 3-4 день закончились жидкое мыло и гель для душа, но их нам так и не налили. 2) Мансарда: Мы жили на третьем этаже в номере под крышей; с непривычки и я, и муж по паре раз ударялись головой о наклонные балки потолка. 3) Постельное белье: Оно было из искусственного материала, и даже прохладными майскими ночами с открытыми окнами было жарковато на нем спать.

Нет национальной чешской кухни.

Первое, что бросается в глаза - плохоубираемые номера, об этом немного позже. При заезде в номер, в принципе все нормально. Немного осмотревшись, мы не обнаружили ни заявленного сейфа, ни чайника, ни кондиционера, который бы не помешал в это время года. В комнате становиться крайне душно начиная с 8 утра. Чайник и вентилятор мы попросили на ресепшене. К сожалению, ни чайник ни вентилятор толком не работал, приходилось применять смекалку. Что касается сейфа, нам сказали "его нет и Вы можете оставить документы и мы их отнесем в "приват". Видимо это просто дом владельцев. Приходя каждый день в номер, видно было, что номер не убирали толком, пол не помыт и не убран. в ванной были оставшиеся длинные волосы на ковре грязь. В принципе такую картину мы наблюдали до конца отпуска. кровать, такое ощущение что не переодевали. Тк белье махровое и в жаркую погоду, когда сильно душно в номере, это превращается немного в пытку лежать под ним.Завтраки. К сожалению помещение не вентилируется и с утра очень душно и жарко. Рискованно есть йогурты и пить молоко, которые простояли несколько часов в душном помещении и не прикрытые. Ассортимент всегда стандартный никакого разнообразия. При остановке на 1-2 дня нормально, когда остнавливаешьсяна 10 дней, немного надоедает.На 3 звезды не тянет.Видимо, основная проблема в том, что малое количество персонала задействовано в сервисе гостиницы и они физически не успевают делать работу, потому что женщина, которая работала там с самого утра на кухне, затем занималась уборкой территории, затем уборкой номеров. О качестве такого труда сказать что-то сложно. А это очень важно.

Белье не меняют,как того надо

Не смотря, что нам нравится этот отель и при заказе отеля двух мнений не было, считаем что уже пора кое что обновить и обратить внимание на кое какие детали. Не понравилось: утром пришли на завтрак, ни здравствуйте, ни доброе утро, ни где наш столик ничего подобного, а ведь в прошлый наш приезд нас встретили утром с улыбкой как родных! Показали и проводили за наш столик, окружили нас вниманием и неподдельным желанием быть нам полезными. (Кстати эта девушка в течении всего нашего прошлого отдыха здорово нам помогала по всем вопросам.) В конце нашего завтрака мы поняли в чём причина: Сейчас работает не та девушка/ Очень жаль.... Ещё думаем, что пора обновить полотенца и бельё. Спасибо

Холодно в номере и темно в ванне

Питание,очень маленькие номера,в номере холодно,с утра батареи холодные,ну и самое огромное разочарование-это новогодний ужин!Отвратительная еда за далеко немалые деньги.

Темно и скользко в душе. проверяйте счет в ресторане. мы взяли 2 стакана яблочного сока,а позже увидели , что в счете записали шесть.

На завтраке работница отеля очень сдержанно агрессивно объясняет что и как, был в отеле не в первый раз,и всегда то же самое, и только русским)))скорее всего это или хозяйка отеля или где то так, но харизма неприятная

Тусклый свет в номере. К сожалению, мало полотенец в расчете на одного человека. Гель для душа предоставили лишь при заселении при том, что пробыли мы в отеле несколько дней - мелочь, но, тем не менее, это надо иметь в виду.

Далеко от города

Очень грязно, и в номере, и в ресторане. Все ужасно старое, дешевое и плохо ухоженное. На кроватях лежат клеенки, сверху которых ужасная простыня с "массажным" эффектом. Под утро проснулись как на раскаленной сковородке, пришлось на следующую ночь вынимать эти ужасные клеенки. Завтраки никакие, одним словом сказать беееее....

Такого нет

Небольшой минус: Завтраки скудные и не разнообразные, если поздно придти, то вообще нечего есть (похоже хозяева немцы, поэтому так). Но этот минус был скрашен приветливым и дружелюбным персоналом, знающий русский язык!

Завтраки-на любителя. Кто привык плотно кушать по утрам- вам не сюда. Каши не делают принципиально, так как клиенты хотят мясо.Выбор мяса так же невелик. ( спрашивали у персонала, так как мы были с детьми).

Среди персонала немногие говорят по-русски. Приходится общаться на английском, что для Праги необычно.Зимой отопление очень экономное. В номерах бывает холодно, особенно в санузле. Случаются перебои с горячей водой.

В номере было прохладно, хорошо что еще был обогреватель. Согревали по очереди две комнаты.В душе нет дверки, поэтому вся вода выливается на пол, приходилось застелать полотенцами.Чтоб добраться до центра, нужно вначале проехать минут 15 на автобусе, потом 10 минут на метро. Это особо не напрягало. Но будет минус для тех, кому лень добираться.Нет чайника.

Вечером в ресторане отеля нам не удалось поужинать. В ресторане только напитки. Но может нам просто не повезло))).

Единственный минус - плохой итернет в номерах.

нет холодильника и сейфа.

Вечером в ресторане отеля нам не удалось поужинать. В ресторане только напитки. Но может нам просто не повезло))).

нет электрочайника

вечером курение в ресторане не запрещено