Отзывы Hotel Fortuna City, 3 звезды

Немного далековато от центра

Все плохо. От еды в ресторане до номеров.

В номере 705 нас покусали КЛОПЫ !!! Администрация, срочно заменить старые кровати и матрасы. Провести полную дезинфекцию в отеле. Недопустимо для гостиницы, позиционирующей себя как трехзвездочная! In the room 705 we were bitten by bedbugs! Administration! urgently replace the old beds and mattresses. Complete disinfection and disinsection are necessary in the hotel. It is unacceptable for a hotel that positions itself as a three-star hotel!

Фотографии с сайта совершенно не соответствуют действительности. Я серьёзно сначала подумала, что не туда попала. Отель в плохом состоянии. Все неухоженное и неопрятное. Пол в номере грязный. Под кроватями, видимо, вообще никогда не убирают. Наших русскоговорящих соседей переселяли трижды из-за того, что в их номерах были КЛОПЫ. Мы своими глазами видели укусы.. Нас это не коснулось, видимо из-за того, что мы жили на самом верхнем этаже... Завтрак вообще отдельная история-просто слезы. Растворимый кофе, ни фруктов тебе.. вообще ничего приличного. Я питалась одним хлебом и маслом. В номере вы НЕ найдёте: холодильник, чайные принадлежности и чайник, питьевой воды и тапочек. Для душа вам предложат: кусочек мыльца на человека и крошечный пакетик с шампунем, которые даже некуда будет положить в чудо душевой. В общем, одно разочарование.

Вай фай только в лобби, не мешает обновить ремонт и мебель.

Детям нельзя брать дополнительное спальное место.

Еда ужасная на завтрак, скудная и никакого разнообразия. Сама дешевая, сок сильно разбавлен водой. В отеле давно не делали ремонт, душ в номере протекал, батареи не ругулировались, ночью было холодно.

Туалетные комнаты требуют ремонта и современного оснащения.

Розеток мало (только в ванной и внизу возле двери)

В прошлом году отдыхали семьей в этой гостинице, все было очень хорошо. В этом году решили поселиться в этой же гостинице. Дали номер очень маленький, на первом этаже номер 101. сложно поместиться вчетвером с ребенком. в номере паутины как лианы! окна не открыть, так как грязь с водой по подоконник, так как снизу какая то крыша. вонь. приехали любоваться Прагой, заплатили приличные деньги, а тут вот так. Были здесь три дня. На второй день украли книгу с номера. только персонал мог сделать, который убирается. проверяйте сразу все свои вещи ежедневно по приходу. Ночью уснуть до утра сложно, так как молодежь "гуляет" возле гостиницы, кричат, орут. Никому нет дела до этого. больше здесь не будем останавливаться.

Отсутствие WiFi в отеле в 2017 в городе, где половина общественного транспорта имеет его, это просто жлобство. Интернет платный. Бесплатный только в холе. Плохая шумоизоляция. Отель "пошарпанный" и уставший. Но, в свою очередь за небольшие деньги.

Платная парковка! Платный Wi-fi.

Отель видавший виды. Ковровое покрытие в пятнах, что в номере, что в коридоре. В коридоре на 10 этаже за 10 дней нашего проживания не было света. В номерах совсем не убирают или убирают очень плохо. В ванной комнате, а точнее в душевой кабинке я нашел два куска мыла от прошлых жильцов. гель для душа я видел только один раз в день заезда, остальное время видимо гости мыться не должны. Хорошо, что с собой взял. Уехать на лифте с 10 этажа при полном заселении гостиницы не реально. Ну это еще можно связать и с тем, что многие гости не могут пользоваться лифтами и едут кругом сначала вверх, а потом вниз, куда им надо. В общем могу писать без остановки))) Я бы эту гостиницу никому не посоветовал на длительное проживание. Максимум одна ночь.

Отель Находится далеко от центра. Сам отель используется как место для ночевки групп автобусных туров и детских экскурсий со всей европпы из-за этого на ресепшен постоянно много народа, а поскольку замки в номерах открываются ключом приходится зачастую стоять в очереди за ключом. Очень шумно от детей, если они приезжают ночью, то это гарантированный крик на пару часов. Отель без ремонта. Внутри общего пространства все изношенно, протерто, облуплено и местами (на 10м этаже) не горит свет. Номер (на примере 1004) покрытие на полу местами изношено, пульт от телевизора не родной и весь перемотан изолентой, что бы не развалился. Для двухместного номера только две розетки, одна из которой на уровне пола у входной двери. Подушки отвратные, без намека на наполнитель. Матрац жесткий, такое ощущение, что спишь на каменном полу. За 10 дней не разу не поменяли полотенца и не мыли (пылесосили) пол, а о том, что бы протереть пыль и речи не шло. Душевая кабина перемотана скотчем, что бы не разваливалась. В самой кабине отсутствовал держатель для душевой лейки. В шкафу было дополнительное одеяло, но оно, судя по состоянию, еще видело Чехословакию. В дверной глазок была запихана туалетная бумага

Отсутствие холодильника в номере. Отсутствие выбора пива в лобби-баре.

Wi-fi очень плохой

1. К сожалению, в отеле совершенно нет вайфая в номерах, только в лобби. Интернет в номере можно получить только за доплату. ~90 CZK в день 2. Под окном каждое утро с 5:30 до 8:30 стояли автобусы с туристами. Персонал отеля не догадывается попросить водителей заглушить двигатели. Шум стоит ужасный. 3. В номере нет кондиционера, холодильника, чайника, фена. 4. Уборка номера оставляет желать лучшего (не пылесосят). Также в ванной мы вообще нашли червей, что жутко нас потрясло. 5. Booking.com в подтверждении написал, что оплата производится в местной валюте, т.е. в чешских кронах CZK и предложил перерасчет по действующему курсу из евро в чешские кроны. Когда мы прибыли на место, на ресепшене объявили что в систему у них заложен другой курс (на момент прибытия курс CZK к EUR был ~26 CZK за 1 EUR, в системе отеля был другой невыгодный нам курс, из-за чего пришлось переплатить ~300 CZK).

Платный вайфай, который за деньги ужасно работает. Не было чайника в номере(можно взять на ресепшене за залог, вроде 200 крон) Нет кондиционера в номере, который просто необходим летом. Были в конце июля-начале августа, когда жара достигала +35! Просыпались все мокрые, в прямом смысле.

Нас с мужем поселили в номер с раздельными кроватями, сдвинуть их невозможно. Но это не такой уж большой недостаток. Надо было прописать при бронировании отдельной просьбой, но мы этого не сделали.

Повсюду грязь,номер очень грязный,полотенца серые,запах больницы

В номере нет холодильника

Вай фай только в лобби где старые грязные диваны

WI-Fi только на ресепшене. В номерах нет.

Хотелось бы наличие чая/кофе в номере. Или хотя бы чайника. Было очень холодно, спала под 2 одеялами.

Номера чистые, но сам отель старый и неухоженный. В номере старый ковролин с пятнами, в лобби непозволительно грязные диваны, заляпанные зеркала, грязные окна. Ресторан по техническим причинам после 4х вечера не работал

За семь дней проживания: 1. В номере ни разу не пылесосили и не делали влажную уборку. 2. Мыло и шампунь не пополнялись. 3. Полотенца не менялись. 4. Постельное белье не менялось. 5. В с/узле не работала вытяжка воздуха. 6. В с/узле, раковина засорена.

Нет бесплатного Wi-Fi в номере, приходится спускаться в лобби (а там людно и зимой прохладно + в лобби стоят достаточно старые диваны и столы). Гостиница очень простая, без богатых излишеств, уборка номеров ежедневная, но поверхностная (как и в других отелях такой категории). Полотенца меняют каждый день, но периодически они попадаются с застиранными пятнами, такие полотенца без проблем меняют. Но это всё мелочи.

Платный интернет в номере (но есть бесплатный в лобби)

Парковка платная даже для гостей отеля, номера достаточно "уставшие", в коридоре был устойчивый медикаментозный запах

Почаще бы делать ремонт! Но больше удручает вранье на первой странице этого отеля: заявляется бесплатный wifi, а где-то на других страницах "разъясняется", что в номер его надо докупать! Как-то это мелко...

Wi-fi бесплатный только в лобби. За "удобства в номере" придется доплатить 95 Кс в сутки.

Интернет бесплатный только в определенном месте.

Небольшой ассортимент еды и однообразие завтрака. В номере wi-fi платный.

Лифт работал только один.

Толпы заезжающих вечером туристов, в основном студентов, и толпы отъезжающих утром - в лобби не протолкнуться, администратора не дождаться. Молодежь пол-ночи гуляет, с криками под окнами. Интернета нет! WiFi только за отдельную и немаленькую плату, причем доступ на одно устройство одновременно, однако интернет в соединении отвратительный (ни почту получить, ни поработать, ни в сетях пошариться). Завтраки платные - никакущие. Не рекомендуем при такой цене!

Очень старая, грязная гостиница. Мебель пошарпана, полы плохо пылесосят как в коридоре, так и в номерах. Душно, откроешь окно, ночью не можешь уснуть от шума проезжающих трамваев. Жили 4 дня, ни разу не меняли постель и полотенца. Мыло как положили в начале, в первый день кончилось, и потом не докладывали. Душевая ржавая. Фен под залог 200 крон на рецепшене. Сам больше бронировать не буду, и никому не советую.

Отель старенький... требует косметического ремонта. Wi Fi бесплатный только в лобби. От центра достаточно далеко, но есть метро в 15 мин ходьбы. Вполне соответствует цена-качество.... в Праге сложно найти вариант дешевле

Несоответствие в рекламе услуг отеля. Все надо обговаривать заранее. Пишут, что есть холодильник, чайник и микроволновка, а на деле их нет.

Ужасный wi-fi (собственно его толком и не было)звукоизоляция никакая - в отеле постоянно толпы молодежи, которые орут под окнами до 2х часов ночи, будте готовы к тому, что поспать особо не получитсяневкусные завтраки

Не работал второй лифт

Качество номера- почему в душевой не было мыльницы???%)В остальном, - на мои 190 см роста коротковато бельё и невозможно распахнуть окно,— только форточку(заперто оконным ключом)

Грязние окна, нет WI-FI , ТОЛЬКО В ЛОББИОЧЕНЬ СКУДНИЙ ЗАВТРАК

Уборка номеров, отель требует ремонта.

Постельное белье за 9 ночей НЕ меняли ни разу! полотенца-через четыре дня частично поменяли,при заезде было 2 упаковки шампуня и пара малюсеньких мыла на двоих взрослых - не пополняли, пока я не обратилась к персоналу напрямую. Полы вообще не моют и не пылесосят, но это и в других отелях Праги наблюдала.В номере нет чайника, холодильник малюсенький и уже забит почти под завязку гостиничными напитками (платными). На завтрак каш не было ни разу за 10 дней, правда были мюсли 3х видов.

С сентября 2015 года по январь 2016 года в гостинице не работал один из лифтов. Это недопустимо. Также хотелось бы, чтобы в гостинице заменили полотенца, в которых имеются сквозные дыры.

Приходится долго ждать лифта. Просите этаж пониже. Бесплатный Wi-Fi только на первом этаже, а зимой там сидеть холодно. Надо надевать пальто и шапку, если планируете надолго.

Работал только 1 лифт. Второй сломан с осени 2015 года.

Бар в лобби постоянно закрыт. Номер плохо убирают.

Заплатили в среднем 130€ за ночь ( на Новый Год). Изначально дали нам номер с двумя раздельными кроватями( хотя заказывала одну двухместную). Пришлось ждать пока найдут подходящий номер. То, что вы видите на фотографии, соответсвует действительности на 15%. Мебель как- будто на помойке нашли. Выглядит в целом как моё общежитие( учусь в Праге). В номере нету ни шампуня, ни геля для душа, только одноразовое мыло ( которое пришлось требовать по телефону три раза, прежде, чем его принесли, т.к. изначально предоставить мыло в номер не потрудились). Вместо одной цельной кровати получили две односпальные, стоящие в плотную друг к другу. Так же в номере было очень холодно- выезжала заболевшая. В общем за 130€, которые мы заплатили, мы получили номер, красная цена которому 40€ ( учитывая месторасположение: на такси до центра 15 мин). Обычная непраздничная цена написана 80€.... Решайте сами, но рекомендовать этот отель не буду.

Большую часть дней не было горячей воды

Грязное покрытие полов!

Однообразные завтраки.

Недостатком является только один работающий лифт (из двух). В один день он благополучно сломался и людям (в том числе с маленькими детьми) пришлось ходить пешком, в том числе на 10 этаж. Кофе в ресторане отвратительный, пить его не рекомендую.

При том, что отель большой и много народу, работает только один лифт из двух. Приходится долго ждать лифт, пока он развезёт или соберёт народ по всем 10-ти этажам. Останавливается почти на каждом этаже.Из туалетных принадлежностей дают только по маленькому мыльцу на человека и всё. Хорошо, что туал.бумага всегда была. У нас мусор из ведра убирали каждый день, но не пылесосили за неделю проживания ни разу. Крошки как валялись на полу, так их никто и не убрал. Пройдут, заберут мусор, и всё. На кровати обнаружили чипсы. Не понятно от предыдущих жильцов осталось или горничная когда постель застилала ела чипсы и обранила. Стали спать ложиться, постель разобрали, там на простынке жирное пятно. Простынь подняли, на матрасе кучка чипсов лежит. Горничная постель застелила прямо поверх кучки чипсов. Не понятно, как можно было этого не заметить. Постель нам поменяли.Wi-fi только на первом этаже в холле, где вечером собирается куча желающих попользоваться интернетом. В номерах Wi-fi нет.

Ковролин в номере грязноват. Постельное белье и полотенца не очень новые, имеют сероватый оттенок и кое-где дырявые.

Однообразные завтраки

Когда выбирала этот отель, видела в предыдущих отзывах, что люди пишут, - старая мебель. не подозревала, что НАСТОЛЬКО, она действительно ужасная. в ванной было только мыло (без шампуня), за интернет в номере надо доплачивать (4 евро, кажется). "двуспальная кровать" представляет собой две сдвинутые односпальные!!!

Отсутствие звукоизоляциикроватьзавтраквсё довольно старое

Платный Wi-Fi, варианты оплаты 1,3, 7, 30 дней

Wi-Fi бесплатный только в холле на нулевом этаже.Работал всего один лифт,гостей много.В ванной из моющих средств лишь два маленьких кусочка твердого мыла.

Скудный завтрак, сильная слышимость в номерах. Но самое ужасное это кровати,старые продавленные матрацы, спать более 2-3 ночей невозможно. В конце лета в отель заселяют студентов и школьников. Платный вай-фай в номерах по цене 4€ в сутки- это слишком дорого. В лобби вай-фай почти не работает

Один лифт, далековато от центра