Отзывы Hotel Flower Garden, 3 звезды

Нет wifi в номере

Интернет только в ресторане, что характерно для большинства отелей Шри Ланки, а у нас их было - 9. Проблема с парковкой арендованной машины.

Завтраки не отличаются разнообразием, WI-FI работает только в зоне ресторана.

Ресторан про отеле не очень, проще выйти и выбрать в пешей доступности. Покупайте таблетки от комаров в магазине (т.к. наши местных комаров не берут), комары есть из-за влажности.

Молодёжь из официантов ресторана при отеле частенько тупит. Одной улыбкой сыт не будешь..

Ужасные пробки в Коломбо, цены выше , чем в ближайших странах.

Отдыхая второй год подряд почувствовали, что персонал стал относиться к постояльцам более халатно. Это наверное связано с тем что отель стал более коммерческим ( много туристов).

Однообразных завтраков.

Нет

Замечаний нет!

Нет своего спа-центра и тренажерерного зала,грязные старые лежаки у бассеина,завышеные цены по меню.

Завтрак однообразный. Очень назойливые тук-тукеры возле отеля.

До моря надо топать слава богу не долго, все было бы просто отлично, если бы девочки не боялись жучков из местной фауны, но на самом деле они без обидны и видел в номере только один раз и то он испугался и бысто убежал

Доски под матрасом на кровати всю дорогу сдвигались. Приходилось поправлять.Не всегда удавалось понять персонал, вроде бы по-английски говорим, однако, постоянно переспрашивали. HB имеет ограничения - набор блюд и цену за блюда, но в меню этого не написано, доходчиво объяснить правила расчёта персонал не мог.

Очень редко перебои с горячей водой!но это не смущало...так как это всегда освежало))жарковато всё таки на Шри-Ланке

горячая вода с перебоями

неудовлетворительная ценовая политика отеля. Привлекательные цены только на текущий день и следующий, далее увеличение на 50%. Отель меняет цены ежедневно, + неучтенные налоги и плата за сервис, это вводит клиентов в заблуждение!!!!inadequate pricing policy of the hotel on the site Booking.сom, be careful when booking, check the price for one night.

В одну ночь в соседнем отеле была свадьба, музыка играла до 03:00 ночи. Сделать ничего было нельзя, т.к. мероприятие было согласовано с полицией, поэтому пришлось засыпать под мусульманские мотивы...

В одну ночь в соседнем отеле была свадьба, музыка играла до 03:00 ночи. Сделать ничего было нельзя, т.к. мероприятие было согласовано с полицией, поэтому пришлось засыпать под мусульманские мотивы...

По электрон.почте заказали такси из отеля,несколько раз подтвердили наш приезд,но про нас забыли такси не приехало,брали непосредственно в аэропорту,когда спросили на ресепшен как так получилось-даже не извинились,сделали вид,что не понимают в чем дело.персонал весь сонный,медлительный,еду ждать минимум минут 40,когда заказывали такси обратно тоже перепутали время ,хорошо вечером проверили ,уезжали ночью на ресепшен никого из сотрудников отеля,проводил старенький сторож,таксист спал в машине за углом пока сторож не пошел и не разбудил его.все очень неорганизованно.

начну по порядку. подъехали к отелю на автомобиле по узкой улочке, струдом разглядев вывеску с названием отеля. понятие отель не оченьподходит к Flower Garden. представьте себе территорию в 15 соток, накоторой расположен бассейн 18х5 м, гараж, кухня – столовая с ресепшеноми штук 20 коттеджей. все это огорожено со всех сторон забором 2,5 м.вокруг бассейна 16 лежаков вплотную друг к другу, больше при всем своемжелании не поставить – нет места. вообще, свободного места в отеле нет,с любой точки вы не сделаете и 10 шагов, чтобы во что-нибудь неупереться. это главный минус отеля. проживает же в отеле человек 30-40плюс обслуга, плюс хозяйские собаки. поэтому это скорей гостевой дом,чем отель, в стиле крыма советских времен, когда максимальноиспользовалась вся свободная территория для отбора денег у отдыхающих.мы бронировали через Booking.com коттедж де люкс на 13 ночей стоимостью1144 доллара сша с видом на бассейн и сад с отдельным балконом,кондиционером и кроватью с балдахином, оснащеный телевизором с плоскимэкраном, dvd-плеером и ванной комнатой. сначала с ресепшен нас привели вкрайний коттедж, рядом с которым сидели человек 5 обслуги, ремонтируякакую-то дверь и весело общающихся между собой. такое соседство нас неустроило, т.к. это единственное место в отеле где происходят ремонтныеработы – в дальнейшем мы сами в этом убедились. следующий коттедж,который нам предложили, был номер 16. все бы ничего, только вид сбалкона через решетку был на джунгли, а не на бассейн или сад. решеткаво весь балкон не впечатляла, но других вариантов для нас предусмотреноне было. остались в номере 16, т.к. нам пообещали через 2 дня переселитьв другой номер. конечно, мы стремились поскорей увидеть океан. дорога кнему заняла минут 10-15, проезд на тук-туке обойдется в 100 рупий в одинконец. к океану претензий не было. рядом с пляжем куча гостевых домикови ресторанов.

По электрон.почте заказали такси из отеля,несколько раз подтвердили наш приезд,но про нас забыли такси не приехало,брали непосредственно в аэропорту,когда спросили на ресепшен как так получилось-даже не извинились,сделали вид,что не понимают в чем дело.персонал весь сонный,медлительный,еду ждать минимум минут 40,когда заказывали такси обратно тоже перепутали время ,хорошо вечером проверили ,уезжали ночью на ресепшен никого из сотрудников отеля,проводил старенький сторож,таксист спал в машине за углом пока сторож не пошел и не разбудил его.все очень неорганизованно.

Все понравилось.

Связь с интернетом плохая. WI-Fi только на ресепшене и то не всегда зона доступа была активна.

если вы хотите ,как на машине времени, попасть в "алушту-90-х", то вам точно в унаватуну! убогие лачужки, пристроечки, лавочки,мимо которых приходится идти на пляж, вызывают ужас. пляж-муниципальный, соответственно грязь и мусор под забором-закономерность.всё в лучших совковых традициях. территория отеля оченьмаленькая,поэтому всё в миниатюре.отель-средняя троечка...

Завтраки однообразные и комары одолевают. Но и к этому можно приспособиться по-хорошему. Мы заранее отзывы прочитали и средство от комаров взяли. Но пользовались пару раз всего, просто надо закрывать окна и балконную дверь.

Явных недостатков мы не нашли.

Могу выделить только 2 незначительных момента:- WiFi только на ресепшин и в фойе - Плохо шла горячая вода, но поход на ресепшн это исправил

Однообразный завтрак, но это свойственно всем отелям шри-ланки (фрукты, тосты, яйца, сок, колбаса). Вроде вкусно, но за 11 дней очень надоело. Отсутствие сейфа в номере. Сейф есть на ресепшн, вам дают бумажный пакет, в него кладете деньги, его запечатывают степлером и куда-то к себе в кабинет убирают. Я весь отпуск переживала, что что-нибудь пропадет, но к чести служащих все вернули в целостности.

Душ работал либо только холодный, либо только горячий.

Если только то что Wi-Fi нет в номере а только около бассейна, но и этого вполне хватает)

По приезду прошел дождь, и дорожка к отелю была размыта, по лужам прыгали с сумками. Зашли в отель - и были в шоке. Ресторан маленький (ну места вообще нет). Ресепшн там же. Собаки лежат в ресторане. Комнату еще ждали минут 20-30, не смотря на то, что приехали к 4 часам. Територия оооочень маленькая. Возле бассейна недостаточно лежаков. (да их и поставить негде) Пляжа своего нет. Проживали мы не в бунгало а в обычном номере. С видом на провода какие-то. В комнате душ - слив на полу, который тоже не работал нормально. Ступеньки настолько маленькие, что мы видели даже как официант упал спускаясь. Останавливались в Канди, Бентоте, Коломбо, но Галле нам вообще не понравился. (а кстати по меркам Шри Ланки я бы не сказала, что отель очень дешевый)

Дорога до океана хоть и занимает около 10 минут, но идти приходится по проезжей части с достаточно агрессивным движением.

очень редко перебои с горячей водой!но это не смущало...так как это всегда освежало))жарковато всё таки на Шри-Ланке