Отзывы Hotel Fleur de Orange, 3 звезды

Далекова-то, пешком в одиночку и без машины сложно добраться до центра и пляжа

Деревенский колорит не всем понравится, меня лично напряг петух

Отношение владельца к гостям. По приезду мы узнали, что подготовить один из двух номеров забыли. Потом потребовали 7 евро с человека за завтрак, который включён в стоимость. Потом предоставить завтрак согласились, но это был худший завтрак из всех отелей, где мы останавливались в Черногории. Вечером первого дня мне позвонила хозяйка (Ивана) и попросила отменить бронирование, сославшись на её потери из-за нашего завтрака и каких-то разногласий с Booking. В итоге бронирование она отменила сама, поставив мне незаезд. В номерах было очень холодно, спасал только кондиционер, но плитка на полу оставалась ледяной все дни. Обе женщины в отеле не знают русского и английского, из-за чего по приезду пришлось потратить очень много времени на объяснения. Вид из номеров открывается на стройку будущего отеля. Обратите внимание на предыдущие отзывы, просьбы владельца об отмене брони не впервые, и для гостя это может обернуться штрафом.

Общий балкон, нет мыла, санузел нормальный,но..серый, некрасивый, тесный.

Без своего транспорта 30 минут пешком от города Негибкие условия Только один человек говорит на английском 2 звезды

В номере отсутствовали сушилка для полотенец и купальников, а также заявленные бесплатные туалетные принадлежности. Обращения к персоналу вопрос не решили. До ресторанов, кафе и магазинов в Сутоморе 1,5 - 2 км.

Отель не заслуживает 3 звезды, думаю и две тоже. При заселении отказались принимать кредитную карту и просили отменить бронь на booking.com, так как их хозяин не хочет платить комиссию. После отказа менеджер ни разу не поздоровался (или затаил обиду или просто у них такая культура). В номере нет базовых вещей: шампунь, мыло, стаканов для воды, открывашка для бутылок, каких-либо столовых приборов/тарелки. В общем, то, что в описании номера упоминается под туалетными принадлежностями, означает только туалетную бумагу. Чайник входит только в "делюкс" номер, а в "бюджетном" номере его нет. Сушка (для мокрых вещей) оказывается не входит в "бюджетный" номер (очень удивились слову "бюджетны", так как, когда бронировали такого не подразумевалось). Все таки выдали ее после второй просьбы, но так как балкон проходной, то на второй день обнаружили ее у соседей. А позднее вообще исчезла. Балкон есть и большой. Так же отличный вид из него, но при этом он проходной. Не то, чтобы там ходят, но любой может пройти туда и забрать сушку, например, или стулья, как в нашем случае. Да, стулья есть, а вот столика к ним нет. Нет минимальных перегородок от соседей Уборка в номере/смена белья: за 7 дней производилась аж 1 раз (второй, наверное, после отъезда). Это может соответствовать правилам отеля, но никак не 3* отелю. Постельное белье/полотенца далеко не новые. Одно из полотенец порвалось при первом использовании. Завтрак - слабо (опять же - отель декларирует себя как 3*). Выбор отсутствует. На 3-й день уже все приелось, на 6-й день просто не пошли на завтрак.

Комары и осы) Также ночью слегка мешал звук холодильника с улицы.

Нам вечером не хватало телевизора, т.к. в Черногории ночная жизнь заканчивается достаточно рано, в других отелях по вечерам мы смотрели прихваченные с собой фильмы на флешке) Но его отлично заменял просторный балкон, где мы проводили время с огромным удовольствием!

Очень тесная ванная комната. Неудобно принимать душ, шторка прилипает к телу, вода заливает весь пол. Завтрак скромный.

Плохое качество интернета Wi-Fi

Чтобы было удобнее лучше иметь транспорт, скутер или машину.

В отеле совсем не чисто. Убирают в комнатах ни каждый день. Везде бродят тараканы и пауки а также очень много комаров. Добираться от остановки до отеля минут 30 да еще 15 из них на подъеме.

Экскурсии не брать! Быть осторожными при переносе дат бронирования! 1.Экскурсии от отеля свелить к банальному трансферу. Проводил сам хозяин отеля. В первый день отвёз в Старый Бар (когда забирал оттуда опоздал на пол часа) - 15€. Во второй день поехали в Острог. Тут уже хозяин отеля ходил с нами, но никаких интересных историй, кроме виногда растущего на камне не было (хотя оговаривалась именно экскурсия, а не молчаливый поход). На обратном пути, гид куда-то потерялся и в итоге мы пол часа ждали его у машины. Далее заехали в ещё одну церковь и откуда на Скадарское озеро. Вместо 10€ в час за лодку, про которые говорил наш горе-гид, с нас запросили 30€. Дополнительно пришлось покупать входные билеты на территорию озера по 4 € с человека (изначально предложили нам и на гида билет взять - при том что за саму "экскурсию" мы отдали 70€). Лодка еле-еле ползла по озеру, хотя другие плыли на порядок быстрее. На предложение ускориться нам ответили, что за это нужно доплатить. Стоит отметить, что хозяин отеля молча катался с нами на лодке, за наши же деньги.2. При переносе дат бронирования у нас почему то пропал завтрак и остался только ужин (завтрак включен во все варианты размещения, за ужин доплачивали отдельно), хотя стоимость за ночь в отеле не изменилась. Долго разбирались в чём дело и в итоге отель "щедро" согласился кормить нас и на завтрак и на ужин, не смотря на то, что мы за это заплатили. Однако, в день приезда (а приехали мы вечером) нас так и не накормили.

Пешком реально только до города 30-40 мин обратно на такси 5€. Также трудная дорога к своему пляжу, но рядом есть альтернатива с лечебной грязью. Общий балкон. Хорошая слышимость.

Места для парковки н территории мало, на всех не хватало.Номер рядом с локальной дорогой улавливает шум всяких местных мотоциклистов и авто. Ночью это не всегда комфортно.Завтрак очень скромный.

Завтраки плохие, еды мало, за две недели не меняли постельное белье, только меняли полотенца, очень маленький и узкий туалет. На балконе, если вы не курящий, готовьтесь вечерами вдыхать табачный аромат, так как кто-нибудь из соседей обязательно будет курить, если не повезет с соседями, готовьтесь вместо тишины слушать чьи-нибудь крики

Нет холодильника, чайника. Далеко от города, магазина.

Ближайшие к отелю пляжи довольно грязные, сам отель на отшибе, до "цивилизации" гулять довольно далеко.

Для размещения 4 человек апартаменты явно маловаты. Это номер на двоих ,максимально на двоих взрослых и одного ребенка В номере отсутствуют даже стаканы. Балконы общие с соседями что крайне неудобно. Скудные однообразные завтраки !!!! Даже моему малолетнему сыну было недостаточно

Отсутствие элементарных кухонных предметов в номерах (нет стаканов, ложек,ножей, штопора). Привозите с собой или покупайте на месте.

В воде ближайшего пляжа плавает слишком много странной мути.

Далеко идти до города и пляжа.

Скромный завтрак. В номере не было чайных пренадлежностей, холодильника, фена, мыло.

Отсутствовал заявленный холодильник. Wi-Fi в номере слабенький. Из туалетных принадлежностей в номере была только туалетная бумага :)) Звукоизоляция слабая; о позднем заезде в соседний номер знали ВСЁ! :))

Далеко, на мой взгляд,идти до города - около 25-30 минут.

Заперли машину на парковке. перед выездом в аэропорт. Персонала не было. Пришлось разбудить всю гостиницу. За сутки персонал специально предупредили.

Без машины или мопеда сложно добираться до центра города.

Нет телевизора, расположен на от камне города, на горе, но при наличии машины это значение не имеет.

За две недели у нас убрались только 3 или 4 раза, да и то после пинказавтрак опечалил отсутствием разнообразия. Даже яйца были не всегда

Грязный пляж.Во второй половине сентября кафе и магазины в округе прекращают работу.

Блинчики горелые

"дорога" на пляж для экстрималов.Пляжа как такового нет.Есть три-четыре кв.м.,где можно кинуть полотенце.Остальной пляж в огромных валунах.

Завтраки могли бы быть более разнообразные учитывая что в продаже есть вкусные и сочные фрукты и овощи.

Следует указать в описании что отель находиться на горе туристам в возрасте и с детьми будет не удобно добираться до отеля пешком, склон довольно крутой, к сожалению пока дорога на ближайший дикий пляж не доделана но думаю в следующем году все будет отлично. У меня в номере не было телевизора, но мне он и не нужен был, но если кому то необходим уточните есть ли он.

Возможно далековато от моря...хотя появилась прекрасная возможность утренних прогулок.

За две недели у нас убрались только 3 или 4 раза, да и то после пинказавтрак опечалил отсутствием разнообразия. Даже яйца были не всегда

Нет телевизора, расположен на от камне города, на горе, но при наличии машины это значение не имеет.

Отвратительное обслуживание и полный беспредел со стороны хозяина (!!) отеля. Заселили, провела весь день на пляже, как только стемнело, хозяин потребовал тотчас же заплатить за 6 суток вперед или выселяться из номера. Ночью(!) На мой ответ, что это не подразумевается условиями бронирования booking.com, он сообщил, что у него свои правила. И он их меняет каждый час. Расклад был - либо выселяться и идти куда глаза глядят, в глухой деревне! Либо платить за 6 суток в отвратительном месте!!! Им плевать на все правила размещения. Я осталась на ночь, сообщив, что я расплачусь за ночь утром. Заснуть не удалось, так как этот хозяин преследовал меня везде, как только я выходила из номера!!! Я чувствовала себя, мягко говоря, небезопасно!! Утром, я естественно, сбежала из этого дурдома!! Как только я взяла книгу жалоб, мужчина бросился на меня с кулаками (есть аудиозапись). Такого беспредела я не видела нигде в мире!!! Черногория - отличная страна, с гостеприимными людьми. Очень жаль, что впечатление о ней портят такие "нехорошие люди". Обидно также за репутацию booking.com Так как ни одно из условий бронирования не соблюдается. Хотелось бы предупредить об опасности потенциальных гостей. Желаю всем не повторять мой опыт и селиться у добропорядочных хозяев!

Не советую отдыхать в этом отеле тем, у кого нет машины. Отель находится даже не в тихом районе города Сутоморе и не на окраине, а за городом. Идти пешком до городка Сутоморе не близко - 20 минут. Транспорт, кроме такси, туда не ходит. Магазинов в районе отеля нет. Хозяйка отеля - молодая женщина - приятная внешне, но совершенно неприятная в общении. На все вопросы и пожелания отвечает так, как будто ее сильно потревожили. Создается впечатление, что отдыхаешь в отеле не за свои деньги, а тебя приютили, поэтому терпите. С таким отношением к себе как к клиенту отеля, я столкнулась впервые. Завтрак включен, но очень скудный. Лично я завтракаю мало, но кто любит позавтракать плотно - выбор небольшой. Уборка номера, со слов хозяйки, два раза в неделю (?!). На просьбу выдать теплое одеяло, так как ночью было холодно. Хозяйка ответила просто по-хамски: купим специально для Вас.Ближайший пляж - дикий. На пляже много мусора, войти в море без тапочек неприятно.

Грязный пляж.Во второй половине сентября кафе и магазины в округе прекращают работу.

Самое неприятное впечатление в целом от города - много мусора, как-то его не очень убирают ни на пляжах, ни на улицах, особенно на окраине. В самом отеле чисто и опрятно. Кому-то может не понравиться, что отель далеко от центра города ( до городского пляжа 40-45 мин. пешей ходьбы). Для меня это был плюс, я много ходила, от отеля до другого конца Сутоморе, где отдыхали мои друзья, пешком доходила за 2 часа. Удаленность от набережной также гарантия тишины, спокойного отдыха.

Для людей со слабой физической подготовкой, лучше брать в прокат автомобиль (на выигранную разницу от подобных предложений в иных местах) т.к. возвращаться в отель придется в гору. Но для нас это было только в плюс).

Это не претензии к отелю, а рекомендации. В номере нет фена, поэтому тот кто им пользуется, пусть берёт свой. Возьмите с собой "Фумитокс", иначе залетевший с балкона комар грозит испортить вам ночь.