Отзывы Hotel Fiorella, 3 звезды

Чистая комната, вкусная еда, отзывчивый персонал

Отель расположен не в центре, но он нас вполне устроил. Персонал приветливый, очень вкусный завтрак. Завтрак нам подавала очень приятная женщина из Украины, рассказала, что и где можно посмотреть в Сирмионе. Было очень приятно. Спасибо!

Приветливый персонал, отличные завтраки. Номера небольшие, но чистые и все новое. Лучшие завтраки из 4 гостиниц за все время посещения Италии.

Чистый номер, отзывчивый и дружелюбный персонал, владеющий так же английским и русским языками, вкусные завтраки. Удобная парковка.

Мы были в начале мая, когда до пляжного сезона еще далеко, просто остановились на одну ночь в поездке по региону, поэтому насколько отель хорош для пляжного отдыха, сказать не можем. Размер комнаты нормальный, место для чемоданов нашлось. Оформление на любителя. Кровать не сказать, что супер удобная, но нормальная, матрац один, одеяло одно, заправлена по-итальянски. Ванная комната не очень тесная, но и просторной не назовешь. Есть небольшое окошко, дающее дневной свет и улучшающее вентиляцию. Завтрак хороший, даже с горячим. Приятный персонал.

Уютный , небольшой и тихий отель) приветливый администратор. Номера чистые, есть все необходимое. Удобная парковка.

Понравилось по всем параметрам. Остановились на 1 ночь. Завтрак был очень приличным. Все заявленные услуги оказаны на высоком уровне.

Люба - спасибо вам за помощь и гостеприимство.Очень вкусный кофе вы делали каждое утро.Запах чувствовался , как только выходишь из номера.Вы делаете это место особенным . Приятные владельцы,очень приветливые. чистые номера, все отлично.

Большое количество места для хранения Чистота Матрас Тепло Тихо Уютно, создается впечатление домашнее.

Прекрасный выбор для путешествия на машине. Отель расположен на тихой улице Сермионе, всего в четырёх километрах от старого города. Есть большая охраняемая парковка. Завтраки сытные и вкусные. В соседнем здании есть небольшой магазинчик. Рядом есть несколько ресторанов. Приятная неожиданность - есть русскоговорящая сотрудница.

Все было очень замечательно ! Отзывчивый персонал , вкусные завтраки, хорошее место расположение ! Все отлично!!

Превосходный завтрак, свой бассейн, разные номера

Очень понравился этот отель. Очень уютный и симпатичный номер, в номере чисто, предоставляются тапочки и другие приятные мелочи. Есть выход на террасу, бассейн. Удобная парковка во дворе. Брали на прокат велосипеды для поездки в Сермионе, весьма неплохо. Очень порадовали завтраки, можно было выбрать омлет, яичницу или блинчики, кофе просто потрясающий. Спасибо большое хозяевам и персоналу!

Расположение персонал,парковка, все отлично

1. Месторасположение - отличное: недалеко от старого города Сермионе, рядом несколько магазинов, супер и пицерия. Поездки до основных атракций ~15-20 минут. 2. Бассейн открыт круглосуточно, чистый, удобный, вода теплая, полотенца меняют без проблем, подсветка вечером и шезлонги - все располагает для откичного отдыха. 3. Номер чистый, все аккуратно, обстановка не супер-модерновая, но все удобно:спальни, душевая, ТВ с кучей программ на любой вкус. 4. Персонал душевный и отзывчивый. Всегда идут навстречу и помогают максимально во всем. 5. Вся гостинница утопает в зелени, все вокруг поддерживатся в чистоте и порядке, тишина и поряёк во всем, никто никому еe мешает и вся эта обстановка располагает на отдых. 6. Детям - раздолье, могут резвиться на траве, в бассейне и вообще на всей территории не мешая никому отдыхать.

Понравилось Все! Мы получили больше, чем ожидали. Уборка каждый день, хороший wi-fi, чистая и уютная территория Спасибо, Люба! Ваше внимание и Доброе отношение создают тот самый правильный микроклимат в отеле, который так необходим в отпуске, после долгого рабочего года. Советуем всем!

Очень уютный отель, заботливый персонал. Завтраки домашние! обязательно вернемся туда на более длинный срок.

Останавливались на два дня, очень пожалели, что мало. Номера небольшие, но уютные и чистые. Есть бассейн с лежаками, прокат велосипедов, бесплатная парковка. А какие тут завтраки! Мы просто были в восторге, индивидуально по вашему заказу готовят омлет, яичницу, блинчики, очень вкусная выпечка, мясо, колбасы, сыр, а также на завтрак вкуснейшие фрукты и ягоды (ананас, киви, клубника, виноград) все очень вкусное и свежее. Очень приятная управляющая Люба из Украины, говорит по-русски, все рассказала, куда поехать, дали нам скидочные сертификаты на посещение отеля с термальными источниками. До озера минут семь пешком, до пляжа минут 12, много велосипедных дорожек, рядом бар и магазин. Очень приветливый персонал, уборка ежедневная! Мы очень благодарны за такой приём, обязательно вернёмся! Желаем вам процветания.

Oчень удобный, чистый, гостепримный фамильный отель. Всем рекомендуем.

Очень приветливый персонал

Персонал приветливый, завтрак достойный. Приятно утром и вечером поплавать с бассейне.

Все отлично, персонал бассейн, место, парковка

Понравилось все! Отличный отель! Идеальная чистота! Удобные кровати с белоснежным постельным бельём и полотенцами, которые меняли каждый день. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, многое подсказали и посоветовали, прекрасное отношение к гостям. Спасибо им огромное и особая благодарность Любе, которая объяснялась и давала нам советы на русском языке. Вкусные завтраки и очень вкусный кофе! Мечтаем вернуться в этот отель, где всех встречают как родственников. Рекомендую всем!

Номера отличные, персонал заботливый и дружелюбный, чисто, вкусно. Хочется вернуться!

Прекрасное отношение к гостям. Нам все рассказали и даже подвезли на машине до автобуса. Спасибо! Завтрак прекрасный. Круассаны были на 5+

Понравилось все! Для бюджетного туриста просто отлично! Отель маленький, но для нас это именно то, что хотелось - тихо и малолюдно. Правда, были не в сезон - возможно, в высокий сезон ситуация другая. Номер скромный по размерам (чемоданы только под кровать можно спрятать), но все есть, чтобы комфортно расположиться: гардероб, сейф, минихолодильник, небольшой столик и стул, скамейка с отделением для хранения, крючки для верхней одежды. Телефон был, но не работал - особой нужды в нем нет, так как из самой дальней комнаты до рецепции -несколько шагов. Wi-Fi работал стабильно хорошо! В номере есть телевизор. Нет чайника - вдруг кому-то важно, имейте это ввиду. Везде очень чисто. Похоже, что недавно был ремонт. Ванная комната тоже скромная по размерам, но в ней есть все необходимое: небольшая душ-кабина с полочкой, биде, унитаз, раковина с зеркалом и полочкой, вешалки для полотенец. Предоставляются полотенца, коврики под ноги и принадлежности для душа и умывания. Постельное белье чистое и новое. Отношение персонала на 10+!!! для тех, у кого трудности с иностранным языком - в первой половине дня работает русскоговорящая Люба, всегда готовая помочь! Также очень приветлива Кьяра, хорошо говорит по-английски, помогла с советами по достопримечательностям. Отменные завтраки с выбором из фруктов, выпечки, ветчины, сыра, напитков. Даже предлагают на выбор приготовить горячее - яйца в разных видах или блины с начинкой!!! При необходимости можно попросить воспользоваться микроволновкой в кухне. Есть своя бесплатная парковка (маленькая перед отелем и большая с другой стороны). В середине марта была спокойная и тихая обстановка вдали от туристского ажиотажа. До озера пешком минут 7. По побережью расположены рестораны, кафе, магазины. Можно дойти пешком и в центр Сирмионе - около 4 км. Вокруг отеля несколько виноделен, советуем посетить!

Все чистое, красивое, новая сантехника. Приветливый персонал. Вкусные завтраки.

Отель очень милый, персонал необычайно отзывчивый, нам дали скидочный талон на посещение термальных источников, рассказали о расположенном неподалёку шоппинге. Все очень чистое, свежее Завтрак, как везде в Италии. Попросили омлет - нам его сделали. Однозначно рекомендуем! Хорошее место для отдыха - тихий район города, удобные кровати, в ванной - все необходимое. Среди персонала - милая украинская женщина, очень гостеприимная

Отличный завтрак. Русско говорящий персонал! Очень приветливо встретили. Отличный чистый номер. Спасибо, Лоренцо!по желанию к завтраку готовят горячие блюда на выбор. Можно попросить оставить свой багаж.

Все просто супер! Удобная парковка прям во дворе. Очень приветливый персонал. Очень вкусный завтрак в красивой уютной комнате. Дают ваучер с 20% скидкой в местный спа-центр с горячим бассейном.

Тихий, уютный отель. Чистый, ухоженный номер с балконом. Все продумано.Белоснежное постельное белье и полотенца.Вместительный встроенный шкаф.Удобная парковка. Есть бассейн- чистый!!!Любезный персонал.

Хорошие завтраки,парковка,тихое место

Останавливались на одну ночь, и остались очень довольны. Очень уютный семейный отель, со своей парковкой, бесплатным wi-fi и очень вкусным завтраком. Персонал говорит на русском, что очень порадовало. Большое спасибо Любе за чудесный завтрак и то что подсказала о местных достопримечательностях и магазинах

Комфорт,Чистота,Персонал,Месторасположение...

Понравилась доброжелательность персонала,ежедневная уборка со сменой полотенец,вкусные завтраки,очень вкусный кофе и,конечно же,общение на родном языке с Любой,готовой проконсультироваться по возникающим вопросам.Ещё понравилось наличие небольшого бассейна.

Жили здесь 4 дня с двумя детьми 10 и 4 года. По прибытии были приятно удивлены той заботой и вниманием, которыми нас окружила девушка-секретарь на ресепшн. Столько советов, информации, помощи в расселении и просто приятных слов встретишь не часто. Сразу здесь же приобрели билеты в Сафари Парк со скидкой. В отеле есть русскоговорящий персонал, это очень удобно! Номер был двухэтажный, второй этаж большой, со шкафами и детскими кроватями. Первый этаж тесноват и темноват, но огромный балкон полностью компенсирует этот недочет. Прекрасное место для отдыха во дворике - лежаки, бассейн. Завтрак очень хороший, с 8-30 вас могут накормить горячими блюдами на Ваш выбор и напоить изумительным вареным кофе! У отеля действительно есть своя бесплатная парковка, а не так чтоб, ищите место на соседней улице. Тот редкий случай, когда при повторной поездке выберем снова этот отель.

Понравилось все. Очень приветливый персонал, уютный отель, домашняя атмосфера. Уезжали с ощущением, что побывали в гостях у близких родственников.

Красивый,чистый ,уютный!Владельцам огромное спасибо за доброжелательность к гостям и заботу!отдельное спасибо и великий поклон Любе,которая искренне всем поможет,посоветует ,приготовит вкуснейший кофе!Мечтаю снова вернутся в этот прекрасный город и обязательно в этот отель где встречают,как родного человека!Спасибо Вам за чудесный отдых!!!

Доброжелательный и активный персонал. Всегда готовы помочь и ответить на все интересующие вопросы. Ухоженный фасад и интерьер. Есть бассейн. Очень уютное место.

Отличный отель, управляемый семьей. Хороший интернет, доброжелательный персонал всегда готовый помочь. Находится на тихой улочке в дали от толп туристов и мошкары. В старый центр пешком далековато (час ходьбы) но можно арендовать удобный велосипед (14 евро в сутки и по 10 в последующие). Отель предоставляет скидку в Акварию и в другие развлечения. Автобус меж город ходит 1 раз в час. В полутора часах езды на поезде и Милан и Венеция. Также можно брать полный или -полу пансион, еда очень вкусная (национальная). Есть русскоговорящий сотрудник также готовый помочь с переводом и объяснить местный колорит.

Чисто, русскоговорящий работник, есть паркинг, хорошие завтраки которые готовят специально для вас по предложенному меню, могут сделать блинчики, яичницу.. Удобно для авто путешественников. Если вы пешком, то лучше не стоит, до центра действительно очень далеко и до озера тоже. А так городок симпатичный, но очень маленький, одного дня на "посмотреть" достаточно.

Очень чистый отель, приветливые хозяева, для Италии очень хорошие завтраки. Отдельное спасибо Любе (говорит по русски) очень помогает во всем. Были на автомобиле, хорошая бесплатная большая парковка. Индивидуальный подход к каждому.

Все:Отличный городокОтличный, очень чистый и комфортный отельЗавтрак, особенно кофеВид из окна и балкончикДостаточно места для парковкиРадушная Люба :)

Очень чисто, приятный и радушный персонал

Все очень понравилось , были три ночи, идеальная чистота, отличные завтраки, Люба умница- все поможет и расскажет. Вечером в ресторане отеля можно поужинать, отель дает 20 проц скидку в термы Аквариа, что очень приятно

Бесплатная парковка, Wi-Fi, хороший завтрак, также можно поужинать в отеле.

Отель в пешей/велосипедной доступности от старого центра Сермионе, машина в городе не нужна - можно ходить пешком. Отель очень приятный, ухоженный, дизайн со вкусом. Комната была небольшой, но очень изысканной по стилю. Понравились завтраки. Гостеприимная Люба поможет тем, кто не очень в ладах с итальянским. Нам выдали скидку на термы и порекомендовали самый лучший ресторанчик из всех, что мы посещали в Италии. Однозначно рекомендуем.

Приветливый персонал, готовый всегда прийти на помощь. Наличие русскоговорящей сотрудницы, с помощью которой легко войти в ритм местного жизнеустройства, удаленность от центра - это тихий и спокойный район, при хорошей организации транспорта, отличное место для отдыха от суеты и многолюдия центра. Если вы без машины - то 50 мин пешей ходьбы вдоль берега озера - отличная оздоровительная прогулка .Можно взять велосипед бесплатно. Есть ресторан, где можно не только позавтракать, но и пообедать, и поужинать. Готовят хорошо, а цены ниже городских. Если вы любитель пеших прогулок и созерцания красот природы или если вы с машиной, то проблем нет. Вам однозначно подойдет этот отель. Парковка бесплатная.

Отличное месторасположение.Персонал очень доброжелательный.Работник отеля,Люба,говорит по русски очень приветливая,всё нам показала и расказала и посоветовала,что посмотреть

Месторасположения - на тихой улице, не далеко от озера.Бесплатные велосипеды с замками - передвигаться по Сирмионе удобнее на велике.Очень отзывчивый персонал, отдельная благодарность Любе!Wi-fi super!В номере есть все - шампунь, гель, шапочка для душа, зубная щетка с пастой. Люба любезно дала чайник с чашками, вечером могли пить чай.

Отличное месторасположение.Персонал очень доброжелательный.Работник отеля,Люба,говорит по русски очень приветливая,всё нам показала и расказала и посоветовала,что посмотреть

Уютная атмосфера отеля, бассейн, сытные завтраки, прекрасно работающий wi-fi, холодильник и сейф. Убирали каждый день, чистота и уют. И конечно же Люба, которая и подскажет и поможет! Презент при отъезде

В отеле встретили с домашним гостеприимством, без проблем заселили на день раньше. Хозяева отеля всегда были приветливы и отзывчивы, при отъезде вручили призент, что было очень приятно. Отдельное спасибо Любе, всё подробно рассказала, всегда с радостью была готова помочь.

Второй год останавливаемся здесь. Как и раньше ВСЕ понравилось. Спасибо за работающий в апреле месяце бассейн, смогли покупаться. Как оказалось не везде в Италии в это время работают открытые бассейны. Любе, как всегда огромное спасибо, всегда готова помочь))). Обязательно еще и еще раз вернемся! Ждите!!!!

Очень уютный семейный отель, домашняя обстановка в номерах, хорошее местоположение, прочитала в отзывах про Любу,на самом деле очень приятный и отзывчивый человек, все рассказала про достопримечательности, где и что посмотреть , если вы не знаете языка, это очень большой плюс, рекомендую

- приятный недорогой отель- отличный персонал- есть бассейн

Сервис, готовность оказать помощь, быть полезными. Вкусные завтраки, повар по утрам специализируется на блюдах из яиц: нам больше всего понравились яйца пашот. Вечером при отеле можно и поужинать - свой ресторанчик.Минута до остановки автобуса в старый город (мы ходили пешком вдоль берега озера, но пару рази прокатились), пять минут до маршрута Верона - Дезенцано.Милый семейный отель, где вам искренне рады.

Очень уютный семейный отель, радушный персонал. Просторные номера. В номере есть все необходимое. Очень чисто. Хороший завтрак, хотя нет горячих блюд. Очень понравилось.Хорошее соотношение цены и качества.

Замечательный уютный отель в тихом месте. Очень дружелюбный, приветливый и внимательный персонал ко всем клиентам. Вкусные завтраки с очень разумным решением: горячее и кофе вам приготовят индивидуально. Вечером можно очень вкусно поужинать по разумным ценам. Комнаты и балконы просторные. Wi-Fi и кондиционер работают отлично. Очень приятно совершить велосипедную прогулку до старого города, на бесплатном велосипеде. Велосипеды замученные, но выбор есть. Мест для парковки машин предостаточно!

В принципе, все понравилось. Доброжелательные хозяева, очень уютная обстановка.

Понравилось абсолютно все. Самое главное для нас оказалось месторасположение. Сирмионе небольшой городок и этот отель находится на окраине. Это огромный плюс, потому, что ближе к центру огромные толпы туристов, шумно и отсутствует бесплатный паркинг. У этого отеля он свой и бесплатный. Маленький уютный по-домашнему отель. Номера небольшие, но очень уютные, имеется маленький холодильник. Каждый день уборка номера. В номере кондиционер, удобная большая кровать, причем я заказывала две односпальных, а нам досталась одна двухспальная и еще односпальная кровати. Душ, фен, биде и куча (штук 8 на двоих) белоснежных полотенец. Даже балкон уютный, со столиком и стульями.На завтраки все самое необходимое плюс горячее. Есть холодильник с напитками, за плату можно взять если вдруг не купили в магазине, бар. Небольшой, но очень приятный и чистый бассейн. Учитывая небольшое количество проживающих, в нем плавают редко, от чего мой сын был в восторге и купался в свое удовольствие.В гараже отеля есть велосипеды, бесплатно можно покататься. В десяти минутах ходьбы большой супермаркет со всем необходимым.Отдельная благодарность Любе, ангелу-хранителю этого отеля и просто милому и заботливому человеку. Для русских она просто спасение, ибо персонал говорит в основном на итальянском. Люба все расскажет о достопримечательностях, ценах, нюансах. И восхитительный кофе именно ее рук дело. Спасибо Вам, Люба, за гостеприимство. Рекомендую этот отель туристам, предпочитающим спокойный отдых, по-домашнему. За адекватные деньги получаешь максимальный уют и комфорт.

В целом отелю можно поставить 5. Тройку поставила только за расположение отеля, т.к. он находится на окраине города: далековато добираться до центра города- старого города. Но! в отеле выдают велосипеды бесплатно. И это спасает. Велосипеды, правда, не совсем новые:)) Но! прокатиться на них по набережной и до старого города оочень здорово!! Рекомендую.Отдельная тема - персонал отеля. Им мы с удовольствием ставим - 5++. Русскоязычная Люба очень радушна и внимательна ко всем. Очень чисто. Я бы сказала, что супер чисто в номере. Достаточно сытные завтраки: хотите горячие блинчики, хотите омлет. Кроме того, фрукты, круасаны, колбасы, сыр. Отель - рекомендую. Не пожалеете!

Самый по-домашнему уютный и удобный отель. Свежий ремонт, очень чисто!!! Шустрый Wi-fi в номере. Велосипеды предоставляются отелем бесплатно. В этом отеле о вас заботятся! До красивейшего городка Дезенцано можно доехать за 25 мин неспешно крутя педали. Недалеко находится большой маркет. В 5 мин ходьбы расположены термы, где можно пройти лечебные процедуры. Отдельное спасибо Любе! Это единственный из четырех отелей, за мою поездку в Италию, у которого только одни сплошные плюсы. (Время, проведенное в отеле, 10 дней)

Отличный, уютный, семейный отель.Доброжелательный персонал.Хорошие завтраки и ужины (ужин за доплату)Своя большая парковка.Хорошее расположение в тихом месте, недалеко от озера. Пешком до пляжа минут 20.

Все понравилось, большая парковка (есть места перед отелем и за отелем). Хороший WiFi. Завтраки однообразные, но сытные. Есть русскоговорящий персонал, все рассказали, ответили на все вопросы, помогли. Огромное спасибо!

Уютный, чистый, спокойный отель. Вкусно кормят. Удобно на машине, своя парковка. Интернет. Отдельное спасибо Любе: все рассказала, объяснила. Жалко, что были проездом только одну ночь.

Отель в пешей/велосипедной доступности от старого центра Сермионе, машина в городе не нужна - можно ходить пешком. Отель очень приятный, ухоженный, дизайн со вкусом. Комната была небольшой, но очень изысканной по стилю. Понравились завтраки. Гостеприимная Люба поможет тем, кто не очень в ладах с итальянским. Нам выдали скидку на термы и порекомендовали самый лучший ресторанчик из всех, что мы посещали в Италии. Однозначно рекомендуем.

Тишина,русскоязычный персоал поможет,посоветует,подскажет,ответит на все ваши вопросы

Милый уютный отель (20 номеров) с бассейном, доброжелательный персонал (аутентичные итальянцы, почти не говорящие по-английски и по-русски), русскоговорящая сотрудница Люба на reception, прекрасное отношение к постояльцам (после 11 влегкую продают вино по бокалам, которое можно тут же выпить на уютной террасе, разговаривая с хозяевами и их друзьями)m вкусные (совсем не европейские) завтраки. До СПА - 5 минут, До центра - километра 2 - но путешествие по берегу Lago Garda того стоит))) В номерах очень чисто, убираются регулярно