Отзывы Hotel Fiera, 4 звезды

Все таки далековато от центра, но соотношение цена-качество вполне приемлемое.

Бронирование было заблаговременным, но при этом номер не был чистым. Пришлось обращаться с этим вопросом к девушке на ресепшн. Не приятно было решать этот вопрос, поскольку женщина, которая повторно убирала наш номер смотрела на нас с таким взглядом, что ты себя чувствуешь виноватым, а не они. Также не понимаю я такого сервиса в отеле 4* в Европе- как шампунь, мыло и гель для душа в одной банке, и к тому же не одноразовая!!! Один флакон объемом приблизительно 75 мл, и им уже кто-то пользовался. К тому же у на. Он был ещё и грязным. И туалетную бумагу также не выдают новую. Типа эта ещё не закончилась после другого клиента. А тапочки мы просили на ресепшене!!! Разве это правильно?! Повторно я бы не хотела жить в этом отеле ((

Скудные завтраки и место расположение мрачноватое. Душ с плохим давлением воды, как будто экономят . При заезде не обнаружили питьевой воды, только в мини баре за отдельную плату.

За завтрак 4+, только за то что кофе было только в термосах.

В номере душно и очень шумно от железной дороги

Отель на трёшку-то еле тянет! Вроде чисто, но всё какое-то убогое... особенно душ, который льется прямо на пол. Месторасположение вроде по карте и рядом с жд вокзалом, но по факту с обратной стороны, идти нужно в обход. На автобусе 3 остановки. Цена-качество совсем не соответствует! Для справки - в центре Рима отличный отель 4* стоил дешевле.

Расположение отеля не очень. Какой то заводской район, от центра далековато. в номере хорошо бы сделать косметический ремонт.

Слабый интернет

Завтраки подходят для отеля 2 звезды и ниже, теплый, водянистый кофе из бидона-термоса, еда невкусная, никакая. Сразу можно искать кафе поблизости, чтобы позавтракать.

Бронировали пару номеров, с одним все было в порядке, во втором было ужасно холодно, было много пыли на полу у кровати

Недостатков не нашли

- расположение: находится в непосредственной близости от вокзала, в неблагополучном районе с множеством иммигрантов (африканцы, арабы), после 21-00 откровенно страшно идти по улице - завтрак скудный (это вероятно общее слабое место итальянских отелей)

Попросил погладить рубашку, но мне просто дали ключ и отправили в подсобку, чтобы я сам погладил. Завтраки в целом ничего. Только выбор небольшой. Кофе довольно средний, вместо сока - разведенная водичка. В общем не 4 звезды по этому компоненту. Если собираетесь останавливаться на длительный срок, то это может стать проблемой. В номере халатов и тапочек нет. Стеклянных стаканов или чашек тоже (пластиковые стаканчики только). Wi-fi вечерами работал очень средне.

Х

Добираться до центра далековато, а с такси в городе проблемы - вызвать невозможно, надо самим прийти на ОСТАНОВКУ(!) такси

Мы приехали из Милана поздно вечером на поезде и по карте казалось , что отель находится в двух шагах от отеля, так оно и есть, если бы не одно «но» - пришлось обходить весь вокзал по кругу, так как прямого доступа к отелю с вокзала просто нет и вышло в итоге, что мы прошли пешком больше полутора км с двумя чемоданами и детьми. Как оказалось с утра, прямо от отеля ходит автобус, но если бы эта информация фигурировала хоть где-нибудь на сайте, настроение было бы получше. В 11 часов вечера это был не очень приятный для нас «бонус». К тому же по прибытию оказалось, что интернет сломан, а на вопрос, когда его починят - только sorry, в итоге за две ночи мы так и не пользовались интернетом. Завтрак никакой, ничего горячего - даже стандартных сосисок и яичницы. На второй завтрак при выезде мы даже не ходили. Ну как-то так.. для чисто ночёвки - нормально, но не более того. Верона -потрясающая, поэтому даже после стольких минусов в отеле, впечатление все равно не испортилось.

Необходим косметический ремонт

Для категории 3* все нормально. Разве что далековато от достопримечательностей.

На завтраке очень мало еды. Пришли в середине завтрака, все было сьедено, не было горячей воды, кофе и пр. Хорошо бы кормить гостей весь период завтрака, а не только в самом начале.

Т.к. приехали вечером, решили поужинать в ресторане отеля, ждали заказ 1,5 часа и были сильно удивлены, когда одно из блюд, которое мы ожидали принесли за соседний стол, пара за которым сделала заказ 10 минут назад! На наши вопросы-что происходит и когда нас смогут обслужить информативного ответа не последовало! Мы отказались ждать далее! Утром, при оплате, нам любезно сообщили, что не включили в счет то, что мы съели в ресторане! Супруг, не удержался и уточнил-а что мы съели в ресторане, на что нам только улыбались!

Место, номер, питание...!!!

После бронирования- были сняты деньги с карточки. При расчете сняли сумму еще раз.стало понятно уже в другом городе. Написали письмо в "Букинг" с просьбой разобраться- пока ответа нет.

Не было горячей воды,и покрывало на постели было с дыркой

Не первый раз бываю в этом отели, можно даже сказать регулярно и хочу заметить, что завтрак становится всё скуднее! При этом всё вроде есть самое необходимое, но без прежнего изобилия, которое там было ранее!

Несмотря на то, что бронировали заранее и приехали вечером, номер оказался не готов, пришлось дополнительно обращаться за "доукомплектованием" полотенцами и т.п., в ванной плохо уходила вода, что создавало дополнительные неудобства,

Все здорово

Отношение персонала

В номере чувствовался запах курения прежде, либо затянуло через вытяжку, либо предыдущие жильцы не соблюдали правила, номер не для курящих был

Кондиционер не работал, слабые завтраки.

Мебель, двери, сантехника - все это уже достаточно старое, требующее ремонта. В ванной комнате нестерпимо пахло канализацией. Завтраки - очень скромные. Складывается впечатление, что до 4-х звезд отель совсем не дотягивает.

Скрипучая кровать.

Недостатков не обнаружено :)

Кое-где требуется косметический ремонт в номерах.

Далеко от центра города. Интернет работал только в половине номера, ближе к двери.

Мы много путешествуем и это один из лучших отелей своей категории. Понравилось абсолютно все: и номер замечательный, и завтраки отменные, и персонал очень приятный. Прияно удивил, подаренный 8 Марта букет мимозы. Спасибо большое.

Хотя в отеле курить нельзя, номер был прокурен, отказались поменять, сослались на отсутствие номеров. Спали открыли с открытым окном всё проветрилось и не ночью было тепло. Далековато от центра 2,5 км и 500 метров идти приходится по пром зоне но есть автобус. Не очень точно указан на карте.

Месторасположение по карте вроде бы удачное, но по факту нужно сделать большой круг по периметру вокзала, пешком идти далековато. Но на автобусе минут 7 практически до входа в отель. Пешком идти минут 15-20. Один раз протёк кондиционер, но совсем немного. Вытерли, даже не стали сообщать персоналу - больше не протекал. Так что даже за минус можно не считать.

Если придераться то , пока идешь до гостиницы местность вокруг не впечатляет.

Плохо работал WI FI

Отель требует реновации. Все "уставшее".

Выбирали отель в пешей доступности от вокзала, но ошиблись. По карте отель расположен рядом, а в реальности идти очень далеко.

Центральное кондиционирование довольно громкое, а если открыть окно, то мешает шум с дороги. Но это проблема только для тех, у кого проблема со сном

Завтрак стал не таким разнообразным, как было ранее.

Не очень хорошее местоположение - до старого города и вокзала 20 мин. пешком, но дорога идет по не очень приятной местности. Рядом есть остановка городского автобуса. Старый телевизор с плохим приемом и небольшим количеством каналов. Недостаточное количество плечиков в шкафу. Стаканы из мягкого пластика. Подтекающее биде в ванной. Обычно не работающий бар гостиницы.

Некоторая удаленность от центра

Раньше у меня были претензии, но видимо поработали над ними. Правда завтрак стал небогат на выбор, но это смотря с чем сравнивать. Многие отели в Италии и такого не предлагают.

Это даже не то, что не понравилось. Каждый должен сделать сам для себя выбор. До центра Вероны нужно ехать на такси, стоит 10 евро.

На второй день из представительского номера убрали чашки для чая(кофе); в ванной после уборки оставили мусор.

Нет замечаний

На завтрак, толпа туристов из китая...смели все под чистую, но это даже не минус отелю, это китайцы везде себя так ведут...

Находится довольно в мрачном районе до центра 2 километра.