Отзывы Hotel Ferretti, 1 звезда

Фен только у администратора.

Мы были в марте, но для летнего периода - не видела кондиционера.

Очень неудобные кровати.

Номер. Полы в номере(( - разуваться нет смысла. На сайте есть отметка, что полы "кафель", но кафель кафелю -рознь. Полы ужасные. Нужны тапочки. Мебель: стулья, стол.. на стол не хотелось ничего класть.. брр.. (( Душ, полы в душе и душевой кабине(( слив(((. Вода чуть тёплая тоненькой струйкой. Полотенца )) типа "вафельных" ! Назвать эту комнату номером отеля нельзя. Фотографу номеров, которые выставлены здесь - звезда за мастерство, так замечательно сфотографировать эти номера, нужен талант. Первый раз столкнулись с тем, что фотографии лучше реальности(( И так же - ещё до времени бесплатной аннуляции, с этого отеля стали звонить и отправлять письма об отмене бронирования. Они, по каким-то причинам, не смогли снять деньги с карты. Ввели данные другой карты. Деньги сняли - ещё раз подчеркну - ещё до времени бесплатной аннуляции. Вернули через 21 день и то только после нашего обращения в booking. К гостинице этот объект размещения отнести сложно.

Заморозили стоимость первой ночи, по приезду сняли всю стоимость за проживание, деньги замороженные пока так и не вернулись.

Старое здание, старая система водоснабжения, от которой исходит характерный запах, особенно ощутимый, когда возвращаешься вечером с прогулки после целого дня закрытых в номере окон.

В номере было неуютно:вероятно из-за высоких потолков, минимума мебели акустика в номере. Слышимость происходящего в коридоре и из расположенной через стену общей туалетной комнаты (звуки типа слива воды и т.п). Розетки работают, но внешне повреждены. Окно занавешено шторкой, а за ним оказался вид на какую-то внутреннюю кладовку! Чистота поддерживается, но и мебель и белье выглядят очень ветхими

Ооочень холодно в номере, невозможно ступить на пол голыми ногами

В номере нет фена, холодильника.Из серьезных минусов отсутствие лифта и очень грубый персонал.Забронировала самый простой номер с «внешней личной ванной комнатой». По приезду оказалось, что это не полноценный номер, а подсобка кухни, переделанная под якобы номер (поставили кровать). Ужасно неуютно. Дверь открывается непосредственно в обеденный зал. «Внешняя личная ванная комната» оказалась в другом конце здания. Сначала подумали, что вроде ничего, но вечером и особенно утром выяснилось, что находится там невозможно, так как громко говорящие (почти кричащие) итальянцы ошиваются в обеденном зале и болтаются по лестнице часов до 23:00. Тоже касается утра: с 7:00 начинается завтрак, непосредственно у вас за дверью, соответственно Ваш сон на этом заканчивается. Более того Вы прогуливаетесь в свою «личную внешнюю ванную комнату» через обеденный зал сквозь едящих людей. В общем очень плохая попытка «срубить побольше деньжат», сдав подсобку в виде комнаты.Жалоба на ресепшн, что эта комната непригодна для проживания, вызвала поток грубой агрессии со стороны служащих. Первым делом с наглой ухмылкой было заявлено, что если мы съедем, то денег нам не вернут за все проживание (несмотря на то, что бронировали мы 4 ночи), что мы сняли самый дешевый номер, а требуем условия «как в Гранд-отеле», что железная вешалка с тремя крючками это «европейский гардероб», что завтракали очень «хорошо воспитанные люди», которые не кричали и что, если мы хотим спокойствия, то надо было «ехать в монастырь в горы». В общем хозяин и хозяйка – приличные хамы. В итоге доплатив мы переселились в двухместный номер с личной ванной, который оказался на порядок лучше той хозяйственной комнаты, куда нас поселили вначале – это был обычный отельный номер. Но за такую цену во Флоренции был довольно большой выбор отелей.В довершении всего хозяйка высказала (жестким безапелляционным тоном) пожелание получить плату наличными.

С чемоданом нужно подниматься по круглой лестнице, нет ни телевизора, ни фена. чтобы пройти в душ, нужно перешагнуть через унитаз....очень странная ванная комната.....(((

Нет кондиционера, духота страшная, створы не открыть налетают эти мелкие кусучие комары. Ванная комната отдельно, у меня такое впервые, это ужас. При бронировании обман, пишут без предоплаты, только все равно блокируют сумму за одну ночь, а по приезду ты должен заплатить наличными без учёта замороженной суммы, которую банк возвращает только через месяц как невостребованные отелем. Мои деньги до сих пор не вернулись, прошло больше месяца. В отеле работает сама хозяйка, видимо, с мужем. Она так свою вежливость выказывает, с неким надменным видом и устойчивым командным тоном, не прияная особа. Нужно было выяснить кое-что,я написала в переводчик чтоб меня правильно поняли, попросила ответ так же написать мне в переводчик, руками замохала, глаза закотила типа опять эти русские ничего не понимают,нет говорит , долго, идите и ещё раз идите. Через букинг просила узнать разблокирована ли сумма, ответили да и ничего больше не стали объяснять, но итог один, денег нет.

Нет холодильника и кондиционера (вместо него вентилятор под потолком).Парковка в гараже на соседней улице стоит дорого, подъезда к отелю нет (нужно приткнуться где получиться и после идти к отелю пешком т.к. самый центр).

Нет кондиционера - жарко и душно летом. Неудобно подниматься с чемоданами (нет лифта), старый дом.

В комнате отсутствовал кондиционер и холодильник, но мы останавливались только на 1 ночь, поэтому это не составило дискомфорта.

Шумно со стороны улицы и находясь в номере слышны все звуки за дверью. Сантехника работает с перебоями.

1. Первая уборка на третий день после замечания.2. Холод и грязь.3. Ни разу не обеспечили мылом и шампунем.4. Дверь в туалет практически отсутствует, слышимость идеальная.5. Ни в одном вопросе персонал не пойдёт вам на встречу.6. Встречают объявлением что бельё и полотенца будут менять раз в 3 дня. Статус гостиницы - ночлежка за 100 евро!

Для кого-то может быть проблемой отсутствие лифта. Для меня проблемой стало отсутствие стеклопакета в окне. Шумновато ночью. В номере собственноручно убил трех комаров. Казалось бы, декабрь...

Ездили в конце ноября, очень холодно в отеле. Сыро, т.к в номере находится отсек (это не кабина, а именно отсек со шторкой) с душем. На полу плитка, отопление из-за экономии отключают, кутались в одеяло. Даже вечером не хотелось приходить в отель. Не понравилось.

Персонал,по мне не дружелюбный. Наверное из всех мест, где в этот раз останавливались в Италии, было только тут не очень приятно. Ну и холодная плитка. рядом был туалет с душем,слышали,как кто-то смывал.

Завтраки отвратительные. Номер находился рядом с туалетом и каждое смывание было очень слышно в номере. Пол полностью из плитки, и душ практически не разделены, создается впечатление что живешь в душевой комнате. Хоть бы коврик возле кровати положили.

Плохая звукоизоляция. Тем, кто путешествует с тяжелым багажом будьте внимательны - лифт отсутствует, а лестницы довольно крутые.

Во-первых, искали мы отель пол часа не меньше, тк расположен он на маленькой улочке, причем номерация домов какая то странна, искали дом с номером 17 в порядковом расположения домов, а оказалось дом 17 находится в начале улицы. Во-вторых, персонал отеля, в лице взрослой женщины лет 50ти, я так поняла это хозяйка, оказалась очень не приветливой. В первый же день у нас начались проблемы с wifiем, мы обратились к ней за помощью на что получили раздражительный ответ, что у нее все работает, почему не работает у нас она не поймет. Все три дня что мы были в отели интернет так нормально и не заработал. И самое неприятное произошло у нас в день check outа, при выселении из отеля я попыталась расплатиться банковской картой, на что это та же грубая женщина ответила,что только принимает наличные. Утром в воскресенье мне пришлось бегать и искать банкомат для обналичивания. Вернувшись я пере спросила ее в чем же все таки проблема и почему мы не можем расплатиться картой, тем более что нас не предупреждали что оплата только наличными, на что получили ответ опять же в грубой форме,что такого не может быть чтобы нас не предупредили об оплате наличкой и что весь ее персонал всегда говорит это посетителям, при этом в bookinge по этому отелю написан вид оплаты возможен и картами. Вот так вот были испорчены наши впечатления о Флоренции воскресным утром.

Но!!!мы вообще не спали!старые окна,спишь как будто на улице,всю ночь орали люди,ездили мопеды,скорые с мигалками,жеееееесть!кто хочет поспать после длинной прогулки-не ваше место!!!

Я уже второй раз в нем останавливаюсь и, наверное, в последний. в принципе, отель неплохой - кровать хорошая, белье чистое, персонал дружелюбный, но за такую цену можно снять отель и получше. отелю бы не помешал ремонт.

Не понравилось то, что душевая комната отдельно от номера. Это очень неудобно. К сожалению в номере нет телевизора и вместо кондиционера обычный вентилятор.

отсутствие сейфа. окна номера, в котором останавливались мы выходили наглухую стену. затхлый запах, сырость, старая мебель. нет возможностиподъехать к отелю на машине из-за ограничения движения, парковка - впаркинге по соседству по предварительной договоренности с отелем с цельювнесения вас и вашего автомобиля в список гостей отеля.

ужасный персонал, принимают к оплате только наличные, маленькие комнаты, наихудшее соотношение цена и качество. Не советую жить в этом хостеле!!!!

1. В номере есть только раковина, остальные удобства на этаже.2. Для Флоренции неплохое сочетание низкой цены и приемлемого качества. Но если поискать, можно найти и лучше.

Звукоизоляция.

В комнате шумно, такое ощущение, что спишь с открытым окном, а ведь оно закрыто. Но мы так нагулялись по Флоренции, что спали спокойно без задних ног!

Номер - барбисайз, совсем крошечный, окно выходит на стену, туалет на этаже. Персонал вежливый, но не особо дружелюбный.

Отсутствие лифта

Отсутствие лифта

В комнате пахло хлоркой. Не хотелось ни к чему прикасаться. Комната выглядела как камера. За эту цену жили гораздо лучше в Риме, Милане. Попросили освободить комнату к 10 утра.

Завтраки отвратительные. Номер находился рядом с туалетом и каждое смывание было очень слышно в номере. Пол полностью из плитки, и душ практически не разделены, создается впечатление что живешь в душевой комнате. Хоть бы коврик возле кровати положили.

Единственным недостатком для меня был душ - это ужас какой-то, горячей воды приходилось ждать минимум минут 5.

Немного шумно ночью, но расположение всё компенсирует.

Номер на сайте сфотографирован так что фотограф видимо в дверях стоял когда снимал номер - потому как на фото кажется больше, по приезду размер конечно шокировал, но мы не расстроились. Нам не нужен телек да и по номеру нам бегать не надо). Духота конечно в номере постоянно, вентилятор потолочный не выключали.

Долго нагревается вода, средняя скорость интернета.

Находится в историческом центре, а следовательно в очень старом здании с плохой вентиляцией, канализацией, запах такой, как будто попала в сундук своей прабабушки. Интерьер соответствующий. для тех, кто привык к определенному уровню комфорта, этот отель явно не подходит, это типичный дешевый ББ, правда, за не очень низкую цену.

номер эконом класса выглядит как палата в больничке, только с цветочками. окна выходят в темный двор.

очень неинформативная вывеска - трудно заметить. Мебель доживает свой век. Общий туалет и он был сломан. за одну ночь сняли деньги 2 раза. вторая сумма, спустя почти месяц после выселения, до сих пор не вернулась. при наличие альтернативы советую выбрать что-то другое!

Одно не понравилось. Нет лифта. Отель расположен не высоко, но внутри от еще на два этажа и когда ты с тяжелыми чемоданами это очень ощутимо.

я уже второй раз в нем останавливаюсь и, наверное, в последний. в принципе, отель неплохой - кровать хорошая, белье чистое, персонал дружелюбный, но за такую цену можно снять отель и получше. отелю бы не помешал ремонт.

Маленький номер

За неделю до приезда, отель заморозил на кредитке сумму равную стоимости одной ночи проживания. Плохая звукоизоляция окон, очень хорошо все слышно что происходит на улице. Очень и очень простые номера, кровать,тумбочка, стол и стул. Зеленые стены, очень высокие потолки, вообще нет уюта. Такой номер годится только для остановке в городе на 2-3 дня, не более.