Отзывы Hotel Fernando III, 4 звезды

В ванной комнате вода из душа попадает на пол, нет маленького зеркала.Краситься неудобно.

Не очень комфортная ванная комната. В ней совсем нет места под личные вещи, косметику и предметы гигиены. Это будет понятно женщинам. Очень простенькие отельные шампунь, мыло и т.д. со слишком резким запахом освежителя воздуха. В номере подтекали трубы.

Полное отсутствие звукоизоляции.

Плохая шумоизоляция и вентиляция, в номере не работал холодильник,был сломанный душ и ....сейф (сложилось впечатление,что номер был неподготовлен к сдаче).Не понравились разъезжающиеся кровати, сам номер был очень маленьким (р26),окна похожие на илюминатор,выходившие на стену.В номере негде было поставить чемодан,весь периметр занимала кровать.В ванной комнате не было увеличивающего зеркала,что весьма неудобно-девушкам наносить макияж,а мужчинам бриться. На отсутствие минибара,халатов и тапочек мы закрыли глаза,т.к. это наверное меньшее из зол.По утрам из ресторана гостиницы одоносились неаппетитные запахи пережаренной еды. Все это нас сильно огорчило,ведь номер стоит немаленькие деньги,и вообще не соответствует заявленным звездам.

Бассейн на крыше маленький и в сезон вокруг него слишком много народа. Коктейли у бассейна очень дорогие и не вкусные (пробовали Дайкири)

Есть один минус. Вы можете писать свои пожелания или вопросы, но они, к сожалению, остаются без ответа. Просто проигнорированы. Мы попросили прислать план проезда к отелю на машине. Нет ответа. Спасибо Booking.com, который дал нам свой план проезда. Мы им воспользовались и попали на место. Навигатор вёл не правильно. И ещё очень просили снять деньги за проживание в отеле в евро. Так как карта была евровая. Но моя просьба осталась проигнорирована. И деньги сняли в долларах. Что, соответственно, привело к удорожанию стоимости. Так как мой банк евро, которые были на карте, сначала перевёл в рубли, а потом в доллары И цена выросла на 12 евро. Ну жалко же!!! Это , конечно, очень портит впечатление. Зачем спрашивать о моих пожеланиях, если они остаются без ответа. Администратор на ресепшн на мой вопрос только пожал плечами и извинился(

Ужасный запах чистящих средств в номере при заезде, пришлось предупреждать всех горничных, чтобы их не использовали. Окна нашего номера выходили на шоссе, поэтому приходилось спасть с закрытыми окнами, вентиляция у них работает не очень, было душно. Мебель в номере и ковролин требуют замены, все уже достаточно старое.

Неудобные подушки. Несколько завышенная цена в предпасхальные дни, хотя это объяснимо: пасхальные процессии проходят прямо под окнами!

Нужно исправить ситуацию со звуконепроницаемостью дверей в номере - чрезмерно слышно звуки из коридора.

Вай-фай иногда слетал, приходилось ходить на ресепшн за новым паролем.

Ужасная слышимость коридора и соседей :( ночью просыпалась по 3 раза...

Медленные компьютеры персонала, при получении справок и консультаций возникают длинные пацзы

Мы останавливались на одну ночь. За это время недостатков не заметили.

Было бы приятно чуть расширить выбор завтрака кашами и творогом - проживал в отеле в течение недели, поэтому хотелось немного разнообразия.

Единственный минус - слышимость из коридора. Небольшой дискомфорт, когда засыпаешь, слышишь каждый шорох и каждый шажок.. С этим надо что-то делать. Es la cosa única - se oye casi todo del pasillo: cada paso, cada susurro( Hay que hacer algo con eso..

Очень шумно в коридоре. Ковры/ковролин сильно бы улучшили слышимость

Завтраки ужасны.есть абсолютно нечего

Каменный холодный пол, тапочки пришлось просить на ресепшн, но быстро принесли, нет халатов

В моём понимании, даже по европейским меркам это никакая не четвёрка, а трёшка. Чистенько, но бедненько. Интернет хороший. По промоушн-акциям половина обещанного недоступно. Первый раз с таким сталкиваюсь.

Ничего

Маленькая парковка. Мест по приезду просто не оказалось. Пришлось искать, что в центре сделать проблематично.

Приходится нарушать правила (левый поворот через сплошную) чтоб завернуть в тупик к отелю.

Мало лежаков у бассейна! Площадь позволяет уместить раза в два больше. Часть лежаков просто занята полотенцем и кремом - в течение многих часов к ним никто не подходит: просто заняли и ушли. Бассейн небольшой, удобнее купаться после 8 вечера.

Вид из окон у многих номеров во внутренний дворик и на стены. Да и староват отельчик. Но на это не обращаешь внимания, когда находишься в Севилье )

Звукоизоляция,это самое плохое ,что можно сказать из неприятных моментов пребывания. В номере все время слышен непросто звук шагов , а как будто каждый идущий одет в резиновые тапки , которые издают ужасный звук.Мы жили на 3 этаже, последнюю нашу ночь на крыше была то ли вечеринка ,то ли перестановка мебели. Как будто кто то ходил на высоких каблуках и перетаскивал тяжелые столы.Не могли уснуть,да даже не уснуть , а просто расслабится до 12 ночи, пока это все не прекратилось. Вай фай в номере сильно тормозит.

Всё понравилось

Хотелось бы, чтобы бассейн начинал работу пораньше (работал с 11-00 до 21-00), чтобы можно было купаться до завтрака. Розетка рядом с кроватью лишь с одной стороны. Фен немного пыльный, не хватало мыльницы, иногда забивалась раковина Завтраки мы не брали, т.к. на наш взгляд они дорогие - 15 евро

В коридорах плитка по которой обувь издает постоянный резкий скрип. И паркинг у соседей за 20€ в сутки.

Отсутствует шумоизоляция как таковая. Ощущение в номере, будто люди ходят не по коридору, а у твоей кровати.

Нет своей парковки

Никакого интернета практически нет. в принципе он есть, но ничего не открывается и не отправляется. Первобытный век! Персонал на респшен не расторопный, ставлю самую плохую оценку так как давно такого в 4* не видела, есть с чем сравнить. заселение 2-х пар одновременно превратилось в какую то проблему, так как один администратор долго общался с клиентами не замечая прибывших гостей, а второй видимо совсем не опытный, долго что-то искал в компьютере и соображал что же наконец надо сделать. В общем создается впечатление, что парни стоят на ресепшен не чтобы обращать внимание на гостей, а чтобы заниматься какими то своими делами. Они успели пообщаться с уборщицей, пообщаться между собой но забыли даже поздороваться с гостями и попросить их подождать. Да и в другие дни любое обращение к администраторам приводило примерно к таким же результатам, не хотелось обращаться. Притом совет по организации входной зоны - если люди должны ждать перед стойкой администрации то логично поставить в этой зоне кресла и столы для удобства гостей. Кресла почему то стоят в другом зале, в который идти как бы и не зачем. В общем сервис сильно плохо организован. уборка номера тоже на 3. полотенца и постель не меняют, везде волосы черные - видимо от уборщицы или предыдущих постояльцев (мы блондины, поэтому сразу заметно). В общем всё это разочаровывало, хотя не хотелось зацикливаться на мелочах и портить себе отдых. Ванная тоже спланирована ужасно - ни одной полочки - шампунь и гель можно поставить только на пол- это как то странно. Не говоря уже об отсутствии перегородки или двери в душевой или уж хотя бы шторы около душа. Моешься и вся вода заливает всю комнату. Ни тапочек ни халатов отель не предлагает. В 4* могли бы и положить хоть что-то.

Не работала вентиляция в номере - было очень душно. Пришлось менять номер

Очень плохая звукоизоляция. Очень шумно. Больше не поехал бы в этот отель.

Добавить в принадлежности тапочки

В нашем номере были тараканы.

Ужасная слышимость, слышно буквально все: как соседи пакет открыли, о чем говорят.... Просыпаешься как только люди начинают ходить по корридору или соседи встали, засыпаешь так же. Можно было ковровую дорожку положить. Проблема с канализацией, постоянно запах в туалете

Слабая звукоизоляция в номерах.Отсутствие возможности погладить вещи, персонал не предоставляет утюг.

Чуть тормозил Интернет (возможно, только в нашем номере на верхнем этаже).

НЕОДНОРОДНОСТЬ ВНИМАНИЯ ПЕРСОНАЛА

Позабавили разводы на абажурах - точно номер залило водой с потолка. Но это мелочь, придирка. Потому что обстановка в гостинице на хорошем уровне.

Шумоизоляция полностью отсутствует. Спать невозможно.

Видимо в отеле тяжелые времена. Очень плохо убирают, практически не убирают совсем. Грязные полы в холле, мы жили 3 дня, ни разу никто не протер пол. Кормили очень скудно.Слышимость ужасная - слышно все что делается и в номерах на этаже и на улице. Отель тянет на 2 звезды от силы в настоящее время!

Окно выходило во дворик-колодец,но это не настолько критично)).

Отвратительная звукоизоляция!!! В результате чего ночью спать не возможно. Ощущение, что живешь вместе со всеми постояльцами отеля. Для 4 звезд это неприемлемо. Wi-fi работает только на ресепшене и в районе лифта.

Бассейн на крыше маленький, лежаков на террасе мало, а так как отель большой и постояльцев много, то мест для все не хватает, люди поднимаются и расстроенные уходят. Завтраки очень дорогие, 18 евро на человека. Нам двоим принесли 2 прозрачных кусочка ветчины, 2 булки, маргарин, 2 мини-круассана, 2 кубика арбуза (размером как кубик сахара),кофе,сок. Дополнительный кофе принесли за деньги. За такую стоимость можно было организовать шикарный завтрак, или хотя бы омлет приготовить. На мой взгляд-это просто издевательство. Очень неприятный момент был на завтраке, когда одна дама случайно толкнула пожилого официанта и он уронил кувшин с соком, управляющий прилюдно в центре зала начал его ругать и унижать. Очень было жалко официанта, противно было такое наблюдать, сразу встали и ушли. В номере не было розетки, точнее одна была, но в ванной, очень неудобно заряжать фотоаппараты-телефоны и т.п. в ванной..

В отеле есть номера двух типов. Одни выходят окнами во внутренний узкий двор-колодец. Эти номера темные, мрачные, неуютные и холодные. На следующий день попросили другой номер - с окном на улицу. Эти номера светлые и уютные, просто залиты солнцем. Но шум с улицы не умолкает всю ночь.

очень медленный wi-fi