Отзывы Hotel Expo Astoria, 3 звезды

Звукоизоляция в номере была на троечку

Маленькие номера, окна выходят в стену дома.

Ужасный грязный темный отель. Нам дали 716 номер - последний этаж. Прямо над номером гудели круглосуточно вентиляционные установки. Окно выходит прямо в окна соседнего дома через двор колодец. Номер грязный и темный, старый. На обоях потеки. Весь ковролин в пятнах. Мебель старая. Сейфа нет. Обратите внимание, что только 20% номеров выходят на проспект. Остальные номера смотрят в стены соседних домов! Звукоизоляции никакой! Хорошо останавливались на 2 ночи всего. Самый ужасный отель за все наше путешествие по Португалии. Не рекомендую.

Очень маленький номер, вообще без окон :( (окно для проветривания почти под потолком не в счёт). Достаточно мрачно, как на этаже, так и в номере. Мебель, пол - все в чёрном цвете. Узкие темные коридоры. Такой вариант за 85 евро за ночь просто неприемлемо.

Не могу и не хочу придумывать. Мы поздно возвращались в номер - ночевать. А для этого все было!

Очень шумно, слышимость, плохо спали, было слышно в подробностях, что происходит наверху а также при каждом смыве воды соседями у нас было слышно как льется вода как будто по нашим стенам..... По углам видела следы плесени... Кондиционера нет.

Все понравилось.

Нет такого

Необходимо учитывать, что отель вытянут, на фасад выходят окна только некоторых номеров, в остальных номерах окна выходят в "колодцы" между отелем и соседними зданиями. Наш первый номер был расположен именно так, открыть окно не было возможности, оно находилось в "колодце", куда выходит вытяжка соседнего кафе и оттуда шел неприятный запах. Мы не очень обращали на это внимание, но в целом, это неприятный нюанс, после возвращения в отель через несколько дней, мы жили в номере с балконом, выходящим на фасад, это конечно очень удобно, хотя возможно кому то мешал бы и шум улицы.

Все хорошо)

Мне нравятся номера с окнами , но здесь было небольшое окно -амбразура на соседнюю стенку. Но этот недостаток неустраним. Вывод- не сиди долго в номере!

Одна розетка на весь номер для двух человек. мало света в номере но мы там только спали

Завтраки скудны и ужасны.номера с видом на стену.грязное покрытие пола.соотношение цена и качество неудовлетворительно.

Минусы несущественные: Не смотря на то, что мы заранее дважды запрашивали ранний заезд, по приезду нам было отказано в раннем заселении, что было не очень удобно после бессонной ночи, проведённой в аэропорту и в самолёте. Мы приехали в 09-30 утра, Заселили в 14-00. Очень много пыли из системы вентиляции, видимо, Ее не чистят или чистят очень редко.

Номер выходил «во двор» - в ванной нельзя было открыть окно, так как очень сильный шум от системы вентиляции, зато из окна в комнате иногда была слышна хорошая музыка с площади или парка. Климат-контроль, возможно, и был, но воздуха в номере нам не хватало (это зимой). Но хуже всего, что душевая кабина протекала все время – везде текла вода из-под поддона душа в номере 717. Просили прочистить – прочистили, но не помогло, видно, какой-то более серьезный дефект. Хотя убиралось в номере чисто и приятно. Мало розеток в номере – негде было зарядить наши многочисленные гаджеты, нашу просьбу выдать нам тройник персонал выполнил очень быстро.

Не герметичная душевая кабина, при использовании душа вытекает вода наружу, приходится вытирать самостоятельно. Вид из окна на стройку.

На весь номер всего одна розетка.

На завтрак лучше приходить пораньше, после 9 слишком много народа; неудобные подушки

Всего одна розетка в номере. WiFi в комнате ловил плохо, выходили в коридорчик.

Проживали на 2-м этаже.Очень сильно неприятно пахло из канализации!Постоянно проветривали комнату но безрезультатно!

Если мало дней и хочется посмотреть город, удобнее когда все в шаговой доступности и можно не зависеть от общественного транспорта.

Номер в гостинице был нами забронирован за полгода до путешествия! Был отправлен дополнительный запрос на тихий номер. К моему огромному сожалению дверь в номер находилась около лифта и его окна выходили в колодец, и туда же выходили все кондиционеры из других номеров. Постоянный, монотонный, ровный звук из окна напоминал родной МКАД и особенно не раздражал, но все-таки хотелось ночью тишины. Конечно можно было спать с кондиционером и закрытым окном, но мы оба с мужем не любим кондиционеры вообще и стараемся их не включать. Полное отсутствие прикроватных тумбочек и наличие только одной работающей розетки, а также наличие "купейной двери" на окне вместо шторы добавило красок в общую картину о номере! Когда вечером мы попробовали принять душ, то оказалось, что в номере отсутствует горячая вода и это, заметьте в 3-х звездочной гостинице!!! Конечно, при хорошем знании английского языка, это не было бы проблемой, но в нашем случае языковый барьер возник во всем своем великолепии. Как-то все-таки сумели разрешить эту проблему и насколько поняли вода была каким-то образом перекрыта вне номера, а на просьбу о замене номера на ресепшине ответили, что замена возможно только завтра после 12 часов, сегодня все номера заняты. Терять время на следующий день конечно не хотелось, поэтому остались в этом номере (останавливались на 3 ночи). Ощущение возникает такое, что нас поселили в какой-то запасной номер и это при очень раннем бронировании. Хотелось все-таки большего уважения к гостям, которые решили ехать в Вашу гостиницу за полгода вперед!

Бронировал на троих взрослых номер >34м. Подсунули <10м с раскладушкой и видом в стену. После переговоров переселили в креативный номер. Он хороший, но не то, за что было уплачено. Полотенца(пахнущие химией),два стакана, всего 2 шампуня (за все четыре дня проживания), рябь в телевизорах, протекающая ручьем дверь в ванне.Всего по одной тоненькой подушке.

На мой вкус, немного мрачновато (темные коридоры, темные номера), но это современный стиль отеля. В нашем номере были маленькие узкие шкафы. Вид из окон тоже оставлял желать лучшего, но тут тоже ничего не поделаешь, одну ночь можно пережить. Не очень хорошая шумоизоляция.

- коммуникацию между сменами. Т.к. люди на стойке каждый раз были новые, и просьбу занести шампунь в номер приходилось заново говорить каждому и он делал круглые глаза и обещал разобраться, НО через несколько часов - снова новый человек и снова круглые глаза. В результате за 2 дня шампунь в номер доставлен не был.- Неудобная система управления лифтом (для того чтобы поехать надо было приложить карточку от номера, хорошо что их выдали две)- вид из номера на задний двор и на систему вентиляци кухни.

Мне показалось, что помещение для завтрака недостаточно просторно, утром в пиковые моменты приходилось искать свободное место и довольно долго ждать в очереди перед кофеваркой.Вечером это помещение превращается в ресторан с на удивление хорошей кухней, мы были приятно удивлены.

Всего одна розетка. При уборке забыли полотенце.

В номере 1 розетка, нет кондиционера, чайника, сейфа. Но это можно пережить)

Невкусный кофе, постоянно ломящиеся в номер уборщицы

Ресторан, где проходят завтраки, небольшого размера, иногда приходится немного подождать перед входом в ожидании места за столиком. В нашем номере нещадно текла душевая кабинка, в результате, после душа, весь пол в ванной комнате был залит водой. Судя по разбухшей двери, эта ситуация продолжается некоторое время. Надеюсь, что проблема такого рода была только в одном номере.

Не очень хорошо работал Wi-Fi.Очередь на завтрак, если попадал в период с 8.15 до 9.00

Завтрак очень скромный, кофе на мой вкус никакой, в номере ночью было холодно

Не хватает чайника в номере

Освещение в комнате было слабое.

Стройка под окнами немного мешала, но в таких ситуациях меня всегда спасают беруши.

Отношение. На 1 ночь поселили в номер без окон, что совсем не соответствует зарезервированному. На другой день нас отправили в номер со строительной площадкой за окном. Шум невероятный! И только после скандала мы получили свой зарезервированный номер "Двухместный номер Creative ". Да!!! Это всё было очень Creative. Даже тут спать было невозможно! Невероятно гудел ящик электрораспределительный. Хуже этого отеля нигде не было, хотя мы старые путешественники.

Бронировали 3-местный номер, судя по фотографии очень просторный. Заселили в очень маленький с кроватью для ребенка в коридоре у двери и с окном в колодец. По просьбе переселили в заявленный номер, но под окнами стройка. Свет тусклый, одна розетка на весь номер, включая ванную, шум от воды с потолка, будто над нами прачечная. Заказали ланч-бокс вместо завтрака, так как рано уезжали - сменившийся утром менеджер на ресэпшен сказал что заказа не было. Общее впечатление от отеля негативное, несмотря на замечательный город и страну!

Отсутствие парковки. А также наглость со стороны персонала- на забронированный двухместный номер, девушка на ресепшн сказала, что в бронировании указано лишь одно лицо за еще одного человека придется доплатить 25€, как выяснилось позже, таким образом, отель продает не так популярные трехместные номера. Будьте внимательней при бронировании!

Были проблемы с сантехникой, номер заменили, но в новом номере так же были небольшие проблемы. Один из двух шкафов был заперт, оставшегося шкафа было не достаточно. Попросили принести дополнительные вешалки, но наша просьба была проигнорирована.

Забыли как-то шампунь. Завтрак тупо не вкусный. Колбаса соевая, омлет холодный, сок порошковый-химический, типа zukko (и это в Португалии!) кофе не выдерживает никакой критики, оч плохой, походу не натуральный тоже.

1. Скудные завтраки2. Ресторан не работает по выходным

Поддон в ванной очень маленький. Вся вода проливается на пол. Принимаешь душ, вся ванная залита водой. В Турции ванна, а в типа цивилизованной Португалии поддон ни о чем.

Достаточно дорогой завтрак по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались.

Щель между дверью и косяком в которую при желании и заглянуть можно было. Я уж молчу про звукоизоляцию. Ну и то как настойчиво обслуживающий персонал с 9.30-10 утра ломится в номер для уборки.

В номере нет сейфа:(

Столовая не рассчитана на большое количество гостей, иногда приходилось ждать столик и еду, правда не долго.

Не везде в отеле устойчиво работал вай фай.

1 (одна!) розетка на весь номер. С учетом количества гаджетов у современных путешественников - это провал (Так же один из шкафов был намертво забит, повесить вещи на вешалки не было возможностиОкна выходили в глухой колодец - в 1,5 метрах было окно какого-то офиса

Темные сырые номера. Запах канализации. Окна выходят в непонятное узкое пространство между домами. Однообразный завтрак. Неудобные маленькие кровати. Плохой вай-фай

Был неприятный запах канализационный после приема душа.

Окно в стену и очень темно в номере и в отеле вообще