Отзывы Hotel Exe Grand Place, 4 звезды

На рецепции могут работать и лучше.

В номерах, которые выходят окнами во внутренний "колодец" довольно душно. Не спасает даже кондиционер. Если выключить радиатор и открыть окно, то становится более-менее нормально, но тогда слышно всё, что происходит в фойе.

Почти каждое утро что то сверлили, как будто делали капитальный ремонт, очень очень громко, и спать невозможно! Персонал не всегда приветливый, зависит от смены. Кто очень доброжелательный, кто то не особо, 6/10. На завтрак не ходили, но по моему мнению 10 евро это дорого, и лучше за эти деньги вкусно позавтракать в Старбаксе! :) Плохая шумоизолиция, все слышно! :(

Предоставление ланч боксов при раннем отъезде

Шумно на улице

Обслуживание на завтраке отвратительное, столы не убираются, отсутствует чистая посуда, кухня не успевает. Номера без ремонта.

Старая комната. Очень маленькая и тёмная

1. Не работает кондиционер;2. Спали с открытыми на пешую улицу окнами, как будто на барной стойке.

Половина номеров не имеет окон. Формально они присутствуют но выходят во внутреннее помещение. Спать было почти невозможно так как было очень душно. Обязательно надо брать номер с окном на улицу, но он стоит дороже.

Душно в номере. окна выходят в не проветриваемый внутренний двор.

Звукоизоляция,запасной выход в номере,окна в колодец,слабое освещение в номере,нет русского канала

1. Окна выходили во внутренний колодец, над которым крыша - свежего воздуха нет вообще, с 7 утра запахи с кухни. Номера на улицу выходят на автобусную остановку.2. ТВ допотопный, пульты от ТВ и приставки не оригинальные, пару часов настраивали ТВ.3. Русских каналов нет.4. Wi Fi безобразный, не тянет вообще.5. Извините за подробности, но нет ершика в туалете.6. Нет зонтов на ресепшн, спросили администратора, он так посмотрел, будто бы его личный зонт попросили.

Старый телевизор

Нет места для парковки, выход отеля прямо на автобусную остановку

Хорошая слышимость, окна некоторых номеров выходят не на улицу, а во внутренний крытый холл.

Окно комнаты выходило фактически в основной холл. Но шторы очень плотные, поэтому особого дискомфорта это не вызывало. И при уборке номера полотенца каждый день сворачивали в трубочку. Поэтому определить, где твое фактически невозможно, что не очень здорово с точки зрения гигиены.

Окна номера, который изначально был предложен выходили в внутренний двор, представляющий собой вертикальный колодец, да еще сверху закрытый стеклом. Окно не откроешь - смысла никакого, напротив окна других номеров - прям как в шоу "За стеклом". Кондиционер вдобавок работал видимо только на обогрев, так как гнал теплый воздух. Номер просили для некурящих, а дали с стойким запахом табака и спичками и пепельницей на столе. Хорошо что переселили в другой с видом на проспект и двумя окнами, которые мы не закрывали. Wi-Fi отвратительный, еле-еле работал.

В ванной нет шторки, вместо нее полванной отгорожено стеклом, из-за чего вода может выливаться наружу.

Завтрак беден.Маленький номер.Номер окна выходил в коридор центра здания. Из-за этого в номере было очень душно. Кондиционер не помогал.

Вай фай только на ресепшн.

завтрак так себе, мало фруктов, продукты почти не докладывали. приуборке запутались, сначала положили нам одно лишнее большое полотенце,на следующий день забрали его и еще одно маленькое. пришлось идтиразбираться на ресепшн. к счастью, ничего в счет не дописали.

Нам не понравился Брюссель ночью, много какой-то шпаны, пьяных и укуренных. Гулять лучше только днем.

Прибыли в отель 20.07.2014., были с маленьким ребенком, 1,5 года. При регистрации попросили поставить детскую кроватку, на что получили строгое, сухое "нет". После слова "нет" мы администратора уже не интересовали. Мы понимаем когда "нет", но мы находимся в другом городе и стране и администратор является первым и зачастую единственным человеком который может посодействовать или попытаться что-нибудь придумать. Мы абсолютно не требовательны, но очень мало верится, что в таком не маленьком отеле никто и никогда не просил детскую кроватку!Arrived at the hotel 20.07.2014. Were with a small child, 1,5 years. When registering a cot asked what got strict, dry "no." After the word "no" we are not interested administrator. We understand when the "no", but we are in another city or country and the administrator is the first and often the only person who can assist or try to think of something. We are absolutely not picky, but very little hard to believe that in this small hotel is not nobody ever requested a cot!

Номер в котором мы жили требует ремонта, пол из ламината поднялся, стены испачканы, обои отклеиваются, в ванной комнате все поломано, переключатель на сместителе еле включался, сам сместитель был оторван и держался на трубах, потолок был с желтыми пятнами...и в номере очень не приятно пахло...этому отелю полагается только 2 максимум 3 звезды но не 4! Пс: парковка стоит 25 евро за ночь а совсем рядом есть подземный гараж и ценной 18 евро, идти от него до отеля 2-3 минуты.

Пытались ввести в заблуждение и изначально предоставили номер, выходящий во внутренний двор, в который не поступает свежий воздух, с маленьким окном, вместо изначально заказанного номера с большими окнами, выходящими на улицу. Сразу же после запроса поменяли номер на заказанный изначально. На улице рядом с отелем действительно вечером ходить может быть опасно, т.к. там встречаются бомжи и дургие странные личности.

1. кроме как накрывают завтрак, больше ресторана или бара в отеле нет.2. Половина персонала ужасная: работать не хотят, с вопросами отсылают к своим коллегам или просто говорят "подойдите позже, я занят"... Только одна девушка и стройный молодой человек были заботливы, от остальных нескольких обслуживание ужасное.3. Улица... это песня. Помимо того, что в принципе в Брюсселе мусора невидимо и арабов с неграми пруд пруди, на этой улице почему то их особенно много. Сейчас я бы выбрала проживание где-нибудь в районе собора Саблон. По моему, только там белые люди остались))).4. Извините, но в туалете номера НЕТ ершика, при том, что смыв не лучший... надо изворачиваться, чтобы не удивить горничную))).5. В номере нет утюга, хотя они это указывают в наличии.6. Нет русских каналов по телевидению, практически все только на французском.

Конфликт произошел при выезде:мы бронировали 3 номера за пол-года с предоплатой,но с нас все-равно потребовали плату еще раз.Мы заплатили:каждая пара за свой номер.Еще-- я за неделю до поездки заказала номер для подруги из Англии и в полном объеме расплатилась карточкой и с меня тоже пытались содрать деньги,но я предоставила им № заказа и пароль,тогда они отстали.Совет:сохраняйте все реквизиты заказа.

Мелочи,требующие ремонта винтерьере номера.Однако на настроение не влияет .

Окна выходили в "колодец", но не считаю это огромным недостатком.

Отель требует ремонта, на 4 совершенно не тянет, тройка с натягом. Какой-то неприветливый персонал. В номере не очень чисто

Окна номеров выходят в главный холл. Кондиционер не дает приток свежего воздуха. Ночью чувствуешь как готовят завтрак. Если есть другой вариант - берите. Не подходит даже на 1 ночь.

Плесень в ванной, но в номере, вцелом, было чисто.