Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Excelsior San Marco, 4 звезды
Отель Excelsior San Marco находится на площади Республики в центре Бергамо. На крыше отеля работает ресторан, отмеченный звездами Мишлен. Бесплатный WiFi предоставляется на всей территории. До главного торгового района Бергамо Басса - 2 минуты ходьбы. В лобби работает бесплатный интернет-терминал. К вашим услугам сауна и тренажерный зал. Все номера располагают кондиционером, ЖК-телевизором с каналами Sky Vision Gold и платными каналами, мини-баром и собственной ванной комнатой с феном и тапочками. В отеле сервируют завтрак «шведский стол». В ресторане на крыше с панорамным видом на Бергамо можно заказать блюда итальянской кухни. Отель Excelsior находится в тихом месте с прекрасным видом на городской парк. До Верхнего города, исторической части Бергамо, можно добраться по канатной дороге, расположенной всего в 2 минутах ходьбы.
Отзыв об отеле:
Hotel Excelsior San Marco, 4 звезды
Sergei
23.03.2015 16:40
Достоинства:
Великолепный завтрак,все дорого и красиво.
Отзыв был полезен?
0
0
Vladimir
20.03.2015 12:56
Достоинства:
Огромное спасибо отелю за то, что выполнили просьбу предоставить номер с видом на старый город, видимо повезло что был не сезон. Номер чистый, белье меняли каждый день. Персонал очень приветливый, решали все вопросы. Завтрак хороший, отдельный стол с безглютеновыми продуктами. Местоположение прекрасное, близко и до старого города и до вокзала.
Недостатки:
Не понравилась ванна. Не тянет на четыре звезды. Фен доисторический и высушить им волосы нереально. Маленькие подушки, но есть одна дополнительная.
Oleg
03.02.2015 15:58
Достоинства:
Хороший отель, удобно расположен, 10 минут до старого города, 15 минут до станции неспешным шагом.
Natallia
31.01.2015 01:43
Достоинства:
Удобно расположен, комнаты небольшие, но удобные, чисто, до старого города рукой подать. Персонал очень вежливый и представительный
Olga
30.01.2015 08:34
Достоинства:
Приветливый персонал,вид на Старый город,все просьбыотель выполнил.
Irina
22.01.2015 19:27
Достоинства:
Удобное месторасположение, недалеко от подъемника в Старый город. Отличная шумоизоляция. Разнообразный завтрак.
Недостатки:
Платная парковка.
Anna
17.01.2015 13:27
Достоинства:
Отличное месторасположение, чисто, уютно, комфортно и общее впечатление, что отель регулярно поддерживают на заявленном уровне. Мы останавливались всего на одну ночь и все, что нам было необходимо, а это: месторасположение рядом с фуникулером, стоянка, интернет и комфортный номер с завтраком, мы получили. Нам дали номер на втором этаже, если бы разместили на этажах выше вид из окон на старый город был бы более красивым. Но и так часть вида нам досталась. Совет, просите номера на этажах как можно выше.
Недостатки:
Завтрак оставил двоякое впечатление, вроде как и все есть, и даже выбор приличный, но не вкусно, во всяком случае ожидалось большего.
Alexey
13.01.2015 04:25
Достоинства:
Добротная четверка: хорошие номера, чисто, стандартный завтрак.Останавливались в этом отеле второй раз и не пожалели. Расположение идеальное - близко и старый город, и пешеходная зона с магазинами.На последнем этаже панорамный ресторан с мишелиновскими звездами. Все достойно.
Недостатки:
1. слабоват интернет, только для просмотра 2. Закрепленный душ, очень неудобно.
Valery
04.01.2015 17:31
Достоинства:
Прекрасное расположение и качество номеров.
Недостатки:
На мой взгляд стоимость паркинга авто завышена для открытой парковки на улице
Yuriy
30.12.2014 03:11
Достоинства:
Предоставили номер со скидкой, но с видом на старый город и выполнили все пожелания.
Недостатки:
Слабый завтрак.
Виктория
17.12.2014 10:32
Достоинства:
Понравилось всё. Советую всем, кто будет рассматривать Бергамо для своей поездки. Дружелюбие, внимание. отличная еда в красивом ресторане... и т.д.
Sergey
28.11.2014 15:39
Достоинства:
Удобное местоположение. Отличные завтраки.
Недостатки:
Чайник в номере не помешал бы.
Natalia
14.11.2014 03:46
Достоинства:
Хорошее месторасположение. Хороший номер и завтрак. Фуникулер расположен близко для посещения старого города. Ранний завтрак.
Недостатки:
В номере закрыты жалюзи и ночью очень темно в комнате. Маленькая душевая.
Sergey
09.11.2014 11:26
Достоинства:
Что хорошего? Возможно только расположение не в далеке от подъемника в старый город. Спасло положение только то, что мы были с друзьями и в отеле постарались не задерживаться.
Недостатки:
Номера- требуют (давно) ремонта. Рамы в одно стекло дребезжали при закрывании/открывании а при закрытии дверей в номер - пытались развалиться. О ресторане с мишленовской звездой сказать не могу - был закрыт но вот если те убогие завтраки готовятся в этом ресторане - делать там нечего. Скудно и не вкусно. На рецепшене потребовали двойной оплаты номера - мол через две недели деньги вернутся. Ждем-с. Номер был двухкомнатный. Хотели отметить приезд- не наши бокалов. Вместо этого в мини баре идиотская записка что заботясь о моей безопасности отель предоставляет два пластиковых стаканчика. Интернета как такового нет постоянно меняются пароли все виснет- пользоваться нельзя. В целом отель не более чем на 3 звезды. В следующий раз даже рассматривать не буду. Местоположение отеля-Слишком мало для отдыха в прекрасном городе Бергамо.
Viacheslav
30.10.2014 19:46
Достоинства:
Прекрасный завтрак, отличное расположение.
Недостатки:
Не работала система контроля температуры и вентиляции.Не понял особой разницы между номером за 80 и 160 евро.
Pavel
21.10.2014 11:31
Достоинства:
Расположение в центральной части Нижнего города в 5 минутах ходьбы до фуникулера и 10 минутах - до железнодорожного вокзала, автобусная остановка напротив отеля. Профессиональный персонал, быстрое заселение. Достаточно комфортный номер. В наличии мини-бар. Wi-Fi хорош. Великолепный завтрак с прекрасным видом на Верхний город, разнообразный, качественные продукты, все попробовать не удалось! Надеемся вернуться!
Недостатки:
Номер требует значимой реновации, однако работы в этом направлении ведутся.
Elena
15.10.2014 12:27
Достоинства:
Все. надо было только переночевать. Месторасположения супер.
Недостатки:
Из минусов как это часто бывает слабый wifi и слабый напор воды в душе. Но это не испортило общего впечатления.
Andrey
29.09.2014 18:30
Достоинства:
Очень удобное расположение. В шаговой доступности от фуникулера в старый город, хороший вид, наличие парковки (правда платной). Хорошие полноценные завтраки. Чистые, аккуратные и довольно большие для Италии номера. Есть возможность попросить на ресепшене чайник, чашки, сахар, чай-кофе. И это бесплатно.
Недостатки:
Душ жестко закреплен, неудобно мыться. Дороговата парковка. На открытом паркинге 14 евро, в подземном 20/сутки
Гость
26.09.2014 14:38
Достоинства:
отель удобно расположен для прогулок и экскурсий по городу, все вполнеприятно, есть парковка.
Недостатки:
окно номера выходило на улицу, очень шумно и днем, и ночью...
Гость
24.09.2014 04:25
Достоинства:
- расположение;- комфорт;- внимательный персонал;- завтраки
Недостатки:
- неудобная система Wi-Fi- сомнительный запах в номере
Гость
18.09.2014 17:23
Достоинства:
Все. надо было только переночевать. Месторасположения супер.
Недостатки:
Из минусов как это часто бывает слабый wifi и слабый напор воды в душе. Но это не испортило общего впечатления.
Гость
13.09.2014 18:53
Достоинства:
очень удобное месторасположение отеля,красивый вид на старый город,
Гость
13.09.2014 06:26
Достоинства:
Отличное месторасположение, уютный номер, для Италии можно сказать большой номер. Чисто. Интернет работает быстро.
Недостатки:
Персонал на ресепшене просто хамский. В моей приезд там обычно были парень и девица. Парень только и занимался тем что гасил конфликты которые устраивал эта мегера. Отель не рекомендую только из-за сотрудников ресепшен. Но может Вам повезет больше))) Завтрак еще подкачал. Выбора нет. Для отеля 4 звезды очень слабо.
Sergey
08.09.2014 09:32
Достоинства:
Отличный вид на старый город, но не из всех номеров и только с пятого этажа и выше...Завтрак отличный, расположение отличное.Номера, если после ремонта ,то хорошие.
Гость
07.09.2014 14:31
Достоинства:
, вид на старый город, место, парковка
Недостатки:
ООчень слабый ресторан для миш 1*, нерасторопный персонал
Гость
01.09.2014 12:25
Недостатки:
Списывают сумму с кредитной карты при бронировании, при этом указано "ЗАЛОГ НЕ ВЗЫМАЕТСЯ" и "ПЛАТИТЕ ПОЗЖЕ"
Гость
25.08.2014 13:10
Достоинства:
Отличный вид на старый город, но не из всех номеров и только с пятого этажа и выше...Завтрак отличный, расположение отличное.Номера, если после ремонта ,то хорошие.
Гость
16.08.2014 21:48
Достоинства:
Незабываемый вид на старый город (я попросил при бронировании), персонал, завтрак, халат и тапочки - вообщем отель явно стремиться получить пять звезд.
Гость
07.08.2014 02:11
Достоинства:
Останавливались с мужем на одну ночь.Очень приятный отель, вкусные завтраки. На крыше ресторан с видом на старый город. Еда и вино там были изумительными!В 200 метрах от отеля фуникулер, можно быстро и удобно добраться до верхней части города. Рекомендую!
Гость
01.08.2014 19:40
Достоинства:
Отель удачно расположен. Номера удобные, все работает, наш номер был окнами во двор, ничего не мешало сну.
Недостатки:
WiFi не всегда работает, некогда было разбираться с этим вопросом.Почти нет овощей на завтрак.
Гость
24.07.2014 23:18
Достоинства:
расположение,чистота,завтраки
Недостатки:
отсутствие бесплатного интернета,за каждый чих - существенная доплата, очень провинциальный дизайн номеров
Гость
23.07.2014 00:38
Достоинства:
Расположение в центральной части Нижнего города в 5 минутах ходьбы до фуникулера и 10 минутах - до железнодорожного вокзала, автобусная остановка напротив отеля. Профессиональный персонал, быстрое заселение. Достаточно комфортный номер. В наличии мини-бар. Wi-Fi хорош. Великолепный завтрак с прекрасным видом на Верхний город, разнообразный, качественные продукты, все попробовать не удалось! Надеемся вернуться!
Недостатки:
Номер требует значимой реновации, однако работы в этом направлении ведутся.
Гость
22.07.2014 16:44
Достоинства:
Понравилось только расположение отеля: рядом с фуникулером в старый город. О соотношении цена/ качество трудно судить , поскольку бронировала этот отель со скидкой. Но на 4 звезды вряд ли " тянет". Отличный холл, завтрак в ресторане ожидаемый, с омлетом ( показалось, что из порошка), сосисками и поджаренным беконом, фрукты( недозрелые киви и ананас), сухофрукты с орешками, и т д. В целом, можно плотно позавтракать. Из положительного впечатления справедливо отметить очень удобную , мягкую кровать, благодаря чему можно прекрасно выспаться. Наличие сейфа в номере также несомненный плюс.
Недостатки:
О номере впечатление похуже: очень обычный скорее для трехзвездочеого отеля стандартный номер, с дурацким ковровым покрытием (допускаю, что это субъективное ощущение).Странное биде без крана, предлагается, видимо, экономить воду по европейскому стилю. Как- то не очень, но если не платить , как за настоящий 4-х звездочный отель, то можно остановиться...
Гость
08.07.2014 16:13
Достоинства:
Очень комфортный отель, понравилось абсолютно все. В качестве подарка нам проапгрейдели номер на более высокую категорию. Утром опоздали на завтрак, но персонал нас приветливо и терпеливо обслужил. Обязательно вернемся в этот отель еще не раз
Гость
08.07.2014 08:49
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
При бронировке гостиницы, с меня было снято 240 евро за 2 номера.Потом я отменил один номер при бесплатной отмене бронирования.120 евро за отмененный номер мне не вернулось.А при выезде с гостиницы, меня заставили заплатить еще 120 евро!!!Почему мне не вернулось 240 евро, которые были сняты в момент бронирования????
Гость
24.06.2014 15:27
Достоинства:
отель прекрасно расположен - удобно и от вокзала, и от торговой частигорода, он буквально находится рядом с фуникулёром в Bergamo Alta.думаю, у ряда номеров прекрасный вид на старый город, но наш номервыходил на главную улицу, что, однако, нам не мешало. и вид был тожепрекрасный. отель полностью отвечал моим представлениям и требованиям.из маленьких особенностей - очень приятно пахнущие полотенца, которые неоставляют сомнений в их чистоте.
Гость
23.06.2014 08:38
Достоинства:
Очень понравилось расположение, хорошая работа персонала, чистота, очень светлые номера, много воздуха.
Недостатки:
Не понравились матрасы, провалены, тяжело для спины. Удивили завтраки: в 4х звездном отеле на завтраках 2 вида колбасы, 1 сыра, завяленые огурцы и помидоры, считаные куски хлеба - я такого не видела. Думала: из-за кризиса, но полгода назад в трехзвезднике Амстердама было совсем другое питание. Хотя здесь, в Бергамо были фрукты и много орехов. И еще: неудобный вид душа: не вынимается, стационарно закреплен и как хочешь, так и подставляйся. Хотя напор воды и температура хорошие. Но, сначала надо все, как жонглер, снаружи отрегулировать. Вообще, все нормально, но для меня были критичны матрасы.
Гость
20.06.2014 15:54
Достоинства:
Месторасположение, великолепный вид на старый город, вежливый персонал, порядок, отличные завтраки!!!!! Вполне заслуживают 5*.
Гость
20.06.2014 05:39
Достоинства:
Отель очень удачно расположен ( возле фуникулера в Бергамо Альто), наличие охраняемой парковки, номера соответствуют описанию.
Гость
17.06.2014 06:20
Достоинства:
очень хороший отель , прекрасный ресторан на 8 этаже , кухня потрясающая, все достаточно уютно и приятно , отличное месторасположение , завтраки вполне устраивали .
Гость
16.05.2014 07:33
Достоинства:
Удобное расположение для путишествия по северной Италии.
Недостатки:
Не всегда свободна парковка отеля.
Гость
10.05.2014 21:32
Недостатки:
Не понравилось то что списание денег со счета за номер произошло не в момент бронирования. Россия с колеблющимся курсом валюты, поэтому при выезде из гостиницы мне пришлось заплатить за проживание больше, нежели чем я заплатил бы за проживание при бронировании номера.
Гость
10.05.2014 11:45
Достоинства:
Отель полностью соответствует своим 4 звездам. Расположение отличное. Чистота, персонал, комфорт - на высоте. Завтраки не отличаются разнообразием, но выбор всегда есть.
Гость
25.04.2014 04:12
Достоинства:
Очень удобное расположение. В шаговой доступности от фуникулера в старый город, хороший вид, наличие парковки (правда платной). Хорошие полноценные завтраки. Чистые, аккуратные и довольно большие для Италии номера. Есть возможность попросить на ресепшене чайник, чашки, сахар, чай-кофе. И это бесплатно.
Недостатки:
Душ жестко закреплен, неудобно мыться. Дороговата парковка. На открытом паркинге 14 евро, в подземном 20/сутки
Гость
23.04.2014 12:26
Достоинства:
Прекрасный отель. Сервис, чистота, расположение на 5+. Потрясающий вид из окна на старый город, до фуникулера 3 мин. хотьбы. Завтраки вполне на уровне. Ресторан на 8 этаже отеля супер.
Гость
19.04.2014 20:30
Достоинства:
Отличный отель, в центре Нового города, рядом с фуникулером и лестницей в Старый город. Не дешевый, но для Бергамо цена нормальная. Отличный завтрак, есть WiFi.
Недостатки:
Парковка 14 евро в день, но если приехали вечером, то можно поискать парковку на ночь на близлежащих улочках.
Гость
16.04.2014 10:21
Достоинства:
Прекрасный завтрак, отличное расположение.
Недостатки:
Не работала система контроля температуры и вентиляции.Не понял особой разницы между номером за 80 и 160 евро.
Гость
09.04.2014 01:40
Достоинства:
Отель в центре города рядом с фуникулером. Номер хороший, с/у чистый и большой. Завтрак хорошие. К WiFi претензий не было.
Недостатки:
При бронировании сняли 100 евро с карточки и до сих пор не вернули. Счет на эту сумму не уменьшили. Прошел месяц...
Гость
20.03.2014 10:28
Достоинства:
Красивый вид на старый город.
Недостатки:
Продавленные матрацы.
Гость
16.03.2014 01:24
Достоинства:
Удобное месторасположение, рядом с центром и фуникулером в "верхний город".
Недостатки:
в стандартных номерах окна в одно стекло и в случае шума на улице, всё очень хорошо слышно.
Гость
14.03.2014 22:49
Достоинства:
Чудесный номер. Отличный вид на нижний и верхний город. До фуникулера 200 метров.
Недостатки:
Колокол на башне начинает звонить с шести утра, так что ......
Гость
10.03.2014 15:50
Достоинства:
Очень удобное расположение в нескольких минутах ходьбы до фуникулера в верхний Бергамо.Уютный номер,новая сантехника, халат и тапочки, идеально чистые полотенца, есть минибар и обслуживание номеров. Заселили раньше заявленного времени (в 10 утра) быстро и без проблем.Парковка без претензий. При бронировании заблокировали полную стоимость проживания- ровно через месяц вернули.Оплачивали наличными при отъезде.
Недостатки:
Неудобная форма регистрации для выхода в интернет- необходимо указать номер телефона, с которого потом позвонить для подтверждения регистрации. Но этот вопрос можно решить на ресепшн.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Место для хранения лыж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Общий лаунж/гостиная с телевизором
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 20 в сутки.
Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 15 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
