Отзывы Hotel Excelsior Le Terrazze, 4 звезды

Маленький номер

Единственным небольшим минусом была еле теплая вода в душе.. Зато бодрит сутра)

Отель расположен через дорогу от озера, хотя в Гарде нет отелей на первой линии.

Кафельный пол, холодный.... это в Италии принято, итальянцы не снимают обувь при входе. завтраки не очень. хотя в этом регионе везде завтраки не очень.

Экономные комнаты непригодны для проживания! Балкона нет, окно не открыть из-за шумной вентиляционной шахты, номер крошечный. Таких там 3. А цена немаленькая!

Это был мой ДР. Я написал в брони. Но никакого комплимента от отеля. Меня устроила бы даже открытка))

Слишком навязчивый сервис со стороны горничных. (Каждый вечер горничные настойчиво интересовались все ли устраивает в номере, если мы не открывали дверь, то пользовались своими ключами). Холодная вода в бассейне.

В марте всё кажется холодным, можно было в номере постелить коврики на пол, хотя бы на холодное время года, на балконе стулья без сидушек, а стулья железные сиди на них, как хочешь. Под одним одеялом холодно просили ещё. Нет в номере тапочек и халатов, в холодное время - это кошмар! Сервис то навязчивый, то отсутствует вовсе, один день решили у нас не убираться, и не менять полотенца. Сказали, что когда мы в номере, к нам не заходят, но нас не было 4 часа, за это время вынесли мусор и развесили грязные полотенца - ужасно! В ресторане не разрешают садится за четырёхместный двум людям, это не понравилось! Персонал шумный, в ресторане, обсуждают при отдыхающих свои проблемы на высоких тонах, когда убирают номера, то двигают железные стулья на балконах, постоянно, если вы захотите отдохнуть днём, у вас это не получится, так как этот звук доносится по номерам даже с закрытыми окнами. Интернет один на двоих человек, одновременно подключиться не сможете. Вряд ли вернёмся, к сожалению.... до 4 звёзд не дотягивает.