Отзывы Hotel Europäischer Hof Heidelberg, 5 звезд

Здание этого роскошного пятизвездочного отеля было построено в 1865 году. Отель расположен в самом сердце исторического центра Гейдельберга, и перед гостями открывается впечатляющий вид на всемирно известный замок. К вашим услугам современный спа-центр и высокоскоростной бесплатный WiFi. Элегантные, индивидуально декорированные номера отеля Europäischer Hof Heidelberg обставлены высококачественной мебелью. В современных ванных комнатах предоставляются халаты и тапочки. Гости могут бесплатно посещать хорошо оборудованный тренажерный зал. Некоторые гости также пользуются правом посещения спа-клуба Panorama с бассейном, саунами и парной. На террасе на крыше можно отдохнуть в шезлонгах и полюбоваться великолепным видом на город и загородную местность. В элегантном ресторане Kurfürstenstube подают изысканные блюда интернациональной кухни. В баре Europa можно заказать отборные сорта вин. Каждое утро в отеле сервируют обильный завтрак «шведский стол». Маршрут «Философская тропа» с живописным видом на реку Неккар проходит всего в 1,5 км от отеля Europäischer Hof Heidelberg.
Отзыв об отеле:
Hotel Europäischer Hof Heidelberg, 5 звезд
Ваша оценка

4.6Отзывов 35
23
10
2
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Двор. Внешний вид. Оформление коридоров. Персонал, старающийся полностью соответствовать 5 звездам, несмотря на то, что отель сильно обносился и уже не тянет даже на 4.
Недостатки:
Номер, как и вся гостиница, требует ремонта. Общее состояние твердых 3 звезды. Даже не 3+. Это как костюм Бриони, только который каждый день носили 10 лет.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Номер, регистратура, в бронировании и ранее не требовали предоставления кредитной карты, а теперь требуют. Кроме того при расчете приписали завтраки которых не было- это обман,
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень достойный, красивенский, удобный отель!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивые столовые приборы на завтрак. Симпатичные фотографии номеров на "Букинге". Возможно, такие номера в отеле и есть, но мне не повезло их увидеть воочию.
Недостатки:
1) Смартфон, предлагающийся гостю на время проживания, почему-то настроен на г. Манхайм. Поменять на Хайдельберг не получилось. 2) В двух номерах (сначала пришлось просить менять номер, не поверил, что это правда) раздельный санузел, причем в туалете места столько же, сколько в старых хрущёвках (фото прилагается). 3) Не ходил с сантиметром, но комната явно была меньше обещанных 30 м² и выглядела несколько иначе, чем на фото на "Букинге" (фото прилагаются).
Комментарий:
Наверное, нужно быть человеком особого круга, чтобы понять за что берут такие деньги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Атмосфера частного отеля и уровень обслуживания, кухня
Недостатки:
Жесткий матрас, ванная вместо душа, плохая звукоизоляция
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда всё восхитительно! Лучший отель в городе! Останавливаемся здесь, когда бываем в Хайдельберге (довольно часто).Очень дружелюбный персонал. Уютный, чистый номер и отличный ресторан,шикарный завтрак ! ОТДЫХ в полном смысле этого слова!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
При выезде из отеля, списали ошибочно большую сумму, до сих пор возвращают.На ресепшен объяснили снятие случайной ошибкой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал. Уютный бассейн с террасой на верхнем этаже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спокойный домашний отель. Идеальное место в центре Хайдельберга!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Утопает в зелени и цветах! Как всегда все на высшем уровне! Чистота, комфорт, доброжелательный персонал, комфортабельные номера. Прекрасное расположение отеля! Рядом торговый центр, пешеходная улица, магазины, рестораны Кафе! Клиника Атос в шаговой доступности! Все отлично! Спасибо Fr. Kretschmann за красоту, заботу и уют! Благодаря вам и вашей семье, все на высоком уровне!
Комментарий:
Отличный отдых!!!!👍🏻
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
По приезду предложили поставить машину в паркинг.
Недостатки:
У машины сел аккумулятор. Сотрудники мужественно бросились прикуривать.
Комментарий:
Хотели как лучше, получилось как всегда. Лучше парковаться самому.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комплиментарная вода в номере очень вкусная. Отличная работа ресепшн. Ресторан, как всегда, на уровне
Недостатки:
Уж очень лифт медленный. Воду в бассейне можно бы потеплее)
Комментарий:
Очень стильный и атмосферный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий сервис. Отличный ресторан (очень красивый интерьер, отличное обслуживание и великолепная кухня). Несмотря на то, что в отеле мы провели всего одну ночь, убирались в номере три раза (включая уборку до заселения)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходное местоположение
Недостатки:
Чудовищно старые и неухоженные санузлы. Отель требует ремонта уже лет тридцать. Состояние номеров категорически не соответствует отелю высокого класса.
Комментарий:
Чудовищные санузлы в номерах на фоне многочисленных портретов семьи владельцев.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда отель безупречен. Вежливый персонал, четкая безупречная работа. Номера уютные, чистые, комфортные кровати. Отличный завтрак!Рекомендую!
Комментарий:
Все на отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель , комфортные и уютные номера , отзывчивый персонал !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Написанное будет скорее всего не отзывом, а благодарностью управляющему и сотрудникам отеля (особенно на reception Сергею). Цель нашей поездки была связана с операцией мужа в клинике Atos Heidelberg. Очень важно было возвращаться после клиники (расстояние между клиникой и отелем 5 минут пешком) в уютную и расслабляющую атмосферу, отель проявил заботу на все 100%!!! Понравилось все, огромное спасибо!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен рядом со старым городом, очень приветливый персонал. обильный шведский стол с игристым вином и свежими фруктами. Ужин в ресторане Курфюрстенштубе вполне оправдывает звезный уровень
Недостатки:
Жаль, что большая кровать в очень красивом номере состоит из двух, составленных вместе. спать очень неудобно
Комментарий:
Рождественские каникулы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Уже подуставший ремонт в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место, прекрасная атмосфера, идеальное обслуживание.
Комментарий:
Все отлично как всегда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неожиданно хороший отель для небольшого городка. сил и желаний вложено много. бокал шампанского на завтрак в полном стиле отеля. аристократизм обстановки, вышколенность персонала, хорошие завтраки без суеты. один скрип старинного паркета чего только стоит! очень достойно. рекомендуем.
Недостатки:
Практически замечаний нет.
Комментарий:
Практично. надежно. по-немецки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все!
Комментарий:
Отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
"Домашний" отель.Сразу чувствуется,что попадаешь в семью.Отличный сервис,доброжелательный персонал,комфортная атмосфера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый и внимательный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый, уютный отель. Замечательная обстановка, уютные номера, качественный сервис. Удобное местоположение, рядом много магазинов, торговые центры, достопримечательности.
Недостатки:
Однообразный завтрак, мало блюд на выбор. Но общее впечатление об отеле, это не портит.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель в прекрасном городе.
Недостатки:
Поведение некоторых гостей с Ближнего Востока в холле и ресторане отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
шумно в номерах так как ужасно старые окна. Очень дорогой и невкусный ресторан
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки отличные. Хороший сервис в лоби баре. Все непринужденно, тихо и спокойно. Я осталась довольна. Спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый и внимательный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
хороший, красивый отель, внимательный персонал, отличный ресторан
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 19 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом