Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Europäischer Hof, 4 звезды
Этот 5-звездочный отель разместился в тихой части долины Гаштайн, всего в нескольких шагах от поля для гольфа Gastein. Отель окружен горами Высокого Тауэрна, к услугам гостей спа-салон, ресторан изысканной кухни и бесплатный Wi-Fi. В отеле Europäischer Hof работает спа-салон Gasteiner Therme площадью 5 600 м². В спа-салоне действует крытый термальный бассейн и салон красоты, где гости могут посетить различные массажные и косметические процедуры с использованием высококачественной продукции фирмы Guinot. В просторных и элегантных номерах отеля Europäischer Hof установлен телевизор с плоским экраном, транслирующий каналы кабельного телевидения, и мини-бар, в норерах также оборудована гостиная зона. Ванные комнаты снабжены халатами и феном. В ресторане отеля с обслуживанием по меню подают блюда австрийской и интернациональной кухонь. Питание по системе "полупансион" с ужином из 6 блюд предоставляется по запросу. В традиционном австрийском кафе Schubert's можно заказать домашнюю выпечку. Зимой гостям отеля Europäischer Hof предоставляется бесплатный трансфер до горнолыжных склонов Бад-Гаштайна и Бад-Хофгаштайна. Для гостей организуются такие мероприятия, как игра в теннис, пешеходные прогулки и езда на горных велосипедах. Рядом с отелем проходит трасса для беговых лыж. Около отеля работает бесплатная общественная парковка.
Отзыв об отеле:
Hotel Europäischer Hof, 4 звезды
Inna
15.05.2019 13:33
Достоинства:
Все великолепно. Тихо. Чисто. Вкусно. Приятно пахнет. Маленький, но функциональный фитнес зал, бассейн прекрасный. В номере халаты, сумка с банным набором и полотенцами для спа. Персонал приветливый. Цена из-за непогоды была оооочень приятная для такого места, сутки 60€. В сезон конечно гораздо дороже, но Отель того стоит.
Отзыв был полезен?
0
0
Maryna
11.05.2019 06:49
Достоинства:
Наш классический номер по акции стоил 115€ включая завтрак , ужин и СПА. Это реально дёшево для Австрии. Завтрак разнообразный с Просекко. Ужин: по меню выбираете три блюда. Было всё вкусно. СПА: бассейн с 9:00-21:00, бани с 15:00-21:00. Бесплатная парковка
Недостатки:
Нет «комплимента»от отеля в день рождения
Yury
08.05.2019 06:46
Достоинства:
Все было отлично! И еда, и спа, прокат велосипедов и спортивного оборудования.
Недостатки:
Вид из окна второго этажа на ближайшие горы . Он упирался в подпорную стену от холма.
Oleksandr
05.05.2019 14:25
Достоинства:
Великолепные завтраки, разнообразные и очень вкусные. Везде чистота, порядок и уют. Удобное расположение и парковка. Отель превзошел все наши ожидания. Рекомендую и хочу еще раз вернуться.
Andrei
31.03.2019 05:55
Достоинства:
Отличный ужин с большим выбором блюд и десертов. Живая музыка вечером у настоящего камина в лобби.
Недостатки:
Плохая уборка номера. Постельное белье поменяли на 5-й день по запросу!!! Забывали положить полотенца.
Igor
17.03.2019 12:16
Достоинства:
Завтрак превзошел ожидания, очень хороший, бесплатный бассейн и сауна входят в стоимость проживания. Отель хорошо оформлен, персонал приветливый, хорошая информация каждый день на завтраке, о погоде, о возможности в этот день посещения различных мероприятий рядом с отелем и их стоимости если они платные. В отеле много предложений по организации досуга, как платных так и бесплатных. Большая бесплатная стоянка, с достаточным количеством мест. В отеле выдают карточки туриста на скидки и бесплатный проезд на транспорте.
Недостатки:
Мы путешествовали на автомобиле, поэтому для нас не было проблем добраться до центра близлежащих городков, для путешествующих без машины может быть небольшая проблема с транспортной пешеходной доступностью. Однако общественный транспорт ходит хорошо.
Daria
02.03.2019 03:33
Достоинства:
Отличный отель для катания. Находится посередине между Бад Гаштайном и Бад Ховгаштайном. До обоих курортов можно добраться за 10-15 минут на автобусе. Отличный полупансион, бар в лобби. В целом все чисто и очень комфортно.
Недостатки:
Немного странное отношение персонала на ресепшн. В номерах отсутствует утюг и гладильная доска. После звонка сотрудники принесли, но попросили отнести обратно на ресепшн. Пришлось на каблуках тащить через весь отель утюг и доску. Отсутствует расписание автобусов по выходным дням - оно отличается от будней. Сотрудники ресепшн не могли дать информацию. Отсутсвует банкомат, ближайший только в Бад Гаштайне или Бад Ховгаштайне.
Margarita
07.02.2019 18:51
Достоинства:
Очень понравился бассейн и спа зона
Недостатки:
До города надо добираться автобусом. Пешком далековато
Nina
07.02.2019 00:13
Достоинства:
Хорошее расположение отеля. Наличие собственной бесплатной парковки. Хороший СПА комплекс. Полноценный завтрак.
Недостатки:
Некачественная уборка номера: пыль на мебели не вытиралась. Один день номер, вообще, не убирался. В коридорах в выставочных витринах пыль , тоже, не радует глаз. За 9 ночей пребывания постельное белье меняли всего один раз. На ужин был предложен шведский стол. Второе блюдо по меню на ужин - было бы намного вкуснее. В связи с тем, что мы два вечера отсутствовали на ужине ( уезжали в Любляну) , нас «выписали» с нашего стола, и мы, после этого, сидели, где сами находили свободное место.
Tatyana
30.01.2019 09:24
Достоинства:
Большой бассейн с минеральной водой, очень комфортный и уютный. В отеле чисто . Очень удобно - бесплатный перекус днём .
Недостатки:
Отель на отшибе . Если ты не на машине - тебя ждут очень большие проблемы и много дополнительных трат на такси . У отеля нет своих бесплатных шаттлов . Автобусы ходят -ВНИМАНИЕ :РАЗ В ЧАС !!! Чтобы добраться до и от подъемника и до БАД Гастайна часто приходилась брать такси . В прошлом году были в итальянских Альпах , тоже жили далеко от всего , но у отеля постоянно стояли шаттлы . Только спускаешься вниз , тебя сразу спрашивают : куда вас довезти ? И да , БЕСПЛАТНО . Здесь руководству отеля просто плевать на своих постояльцев !!! И ещё . Рядом нет НИ ОДНОГО КАФЕ или продуктового магазинчика . ВООБЩЕ НИЧЕГО !! Мы останавливались на 2недели , и еда надоела через несколько дней. А вариантов нет , только в город ( на такси !!!) Работа официантов оставляет желать лучшего . За завтраком посуду вообще не убирают . Чашку кофе поставить некуда . Персонал вообще везде очень равнодушный.
Tatiana
13.01.2019 18:12
Достоинства:
Все! За ту цену, которую предлагает отель - он безупречен! Персонал, чистота в отеле, питание, расположение ( при условии аренды авто) - никаких нареканий! Большой и чистый бассейн, душевые при нем. Очень понравилось, что бассейн работает с 7 утра. Если говорить о возвращении - однозначно бы вернулись. Для Гаштайна это лучшее место ( на машине все рядом - соседние городки, магазины). Сама долина вызвала грустное впечатление. Были в декабре. Останавливались на 6 суток.
Недостатки:
Единственное, что не вызвало восторга - это зона саун ( мало и для меня не очень комфортно). Но, мы просто сравнивали с другими местами в Австрии, где приходилось бывать.
Tatyana
12.01.2019 08:34
Достоинства:
Отель с хорошим большим бассейном с минеральной водой. В отеле очень чисто . Хорошая мебель , отличные халаты, есть русские каналы на ТВ
Недостатки:
Отель на отшибе , до БАД Гаштайна и подъемников далеко , а автобусы ходят не просто редко , они ходят РАЗ В ЧАС !!!! У отеля своих шаттлов нет , как их постояльцам добираться им плевать . Приходилось брать такси . А это очень недёшево . В отеле полупансион , за 2 недели еда надоела , а рядом НЕТ НИЧЕГО - ни одного кафе , ни магазинчика продуктового - НИЧЕГО !!! И за ужином , и за завтраком официанты очень плохо убирают посуду - на столе просто груда посуды, чашку кофе поставить некуда !!! А ведь отель 4 звезды , цена очень немаленькая !!!
Victoria
11.01.2019 20:13
Достоинства:
Ничего не понравилось, кроме массажистки. Впервые столкнулись с таким отвратительным персоналом в Австрии. Что жеиксается wi-fi он не работал от слова совсем. Еда безобразная. Все не приветливые. Больше ни ногой в этот Отель и другим не советую.
Недостатки:
Ничего не понравилось, кроме массажистки. Впервые столкнулись с таким отвратительным персоналом в Австрии. Что жеиксается wi-fi он не работал от слова совсем. Еда безобразная. Все не приветливые. Больше ни ногой в этот Отель и другим не советую.
Drozdova
05.01.2019 23:11
Достоинства:
Отличный спа комплекс, большие номера , тепло везде зимой.
Недостатки:
Не очень хорошо убирают , приходилось напоминать , нет англоговорящего персонала.
Marina
01.01.2019 15:20
Достоинства:
Просторные и не шумные номера
Недостатки:
Сервис оставляет желать лучшего. Персонал очень добродушный и отзывчивый, но ничего не делает. Клуб для детей задуман хорошо, но ни аниматора, ни времени проведения каких -либо программ нет совершенно.
Olga
25.12.2018 08:13
Достоинства:
Поехали в этот отель потому, что в прошлый раз все понравилось. В этот заезд все было безобразие. Уборку в номере не делали три дня, пришлось делать замечание на ресепш. Полотенца, с которыми ходишь в спа зону и потом оставляешь там внизу в корзине для грязного белья, потом два дня не восполняли. На ужине все! Было пересолено, включая суп, спагетти для ребёнка... через 4 дня после заезда ситуация поменялась. Но сначала было что-то .... ну и, что добило, в бассейне (не в сауне!! туда я и не хожу, тем более с детьми) я и 6-летняя дочь встретили голого мужика. Больше не вернёмся в этот отель.
Недостатки:
Уборка номера. Качество еды. Голые люди в бассейне
Roman
23.12.2018 22:58
Достоинства:
Тихое спокойное комфортное место, отличный холл с камином для долгих зимних вечеров
Недостатки:
Для особо привередливых, маловато столов для завтрака в ресторане. Иногда приходится ждать
Yury
01.10.2018 07:48
Достоинства:
ХОРОШИЙ БОЛЬШОЙ ОТЕЛЬ. ПРЕКРАСНЫЕ ЗАВТРАКИ. ПРИЯТНЫЙ БАССЕЙН.
Недостатки:
Если приехал вечером поздно, то ресторан уже не работает с 21:00. Сауна работала с 15:00. Удивило(
Anton
31.07.2018 19:27
Достоинства:
Не вспомнили.
Недостатки:
Шумно, под окнами в 7 утра то бензопила работала, то газонокосилка. Кровать просили одну, по факту две составленные. Завтрак не понравился, спа работает только до 21 часа, всякие мелочи. Сюда не вернёмся.
Sviatlana
16.07.2018 16:18
Достоинства:
Отель отличный. Все соответствует описанию. Сауны и бассейн с 7:00 до 21:00 входят в стоимость. Сухая сауна без бикини М+Ж. Хамам можно в купальнике. Халаты .тапки.полотенца есть в номере. Лежаки для отдыха на открытой лужайке и в закрытом помещении. Завтрак отличный: горячее,овощи,фрукты,сухофрукты,сыры и т.д. и т.п. на любой вкус и цвет. Соки,горячие напитки, "шампанское"...всё,что надо и даже больше.
Galina
09.07.2018 00:48
Достоинства:
Прекрасный SPA.
Недостатки:
Отсутствие в ресторане возможности поужинать по меню, с выбором блюд. Предложенный отелем комплексный ужин нам не подошел. Рядом нет ресторанов. Один в 300 метрах работает по странному графику.
Inna
07.07.2018 07:51
Достоинства:
Удачное месторасположение, очень хороший спа комплекс, функциональный спортзал.Вкусные, разнообразные завтраки.Большая парковка.
Недостатки:
Все отлично!
Inna
06.06.2018 20:19
Достоинства:
Очень удобное месторасположение отеля при путешествие на авто.Понравилась возможность прогуляться вдоль реки в Бад-Гастайн.Красивый сад с лежаками для загара. Хороший СПА.Вкуснющий разнообразный завтрак.Просторные и комфортные номера, с удобными лоджиями.
Недостатки:
В этом отеле недостатков не нашла.
Sviatoslav
05.06.2018 05:55
Недостатки:
21:50 поесть в 4 звездочной гостинице уже нельзя - кухня закрыта. 22:15 поесть нельзя уже нигде во всем городе.
Alex the travler
15.05.2018 20:54
Достоинства:
Все было супер. Спасибо Марии за отличное обслуживание. Обязательно ещё приедем.
Zhanna
27.04.2018 20:18
Достоинства:
Для отдыха в межсезонье у отеля хорошая локация, можно пешком гулять, можно на автобусе доехать, остановка напротив отеля. Большие, хорошие номера. Вкусные, разнообразные завтраки. Интересные, вкусные ужины. Вообще отельный ресторан очень вкусный. Сотрудники ресепции - профессионалы с большой буквы: помогают при каждом обращении, решают все вопросы. Спасибо им за это!
Недостатки:
Не понравились кроватные матрасы и подушки, пора сменить. Номер убирали хорошо только после жалоб на ресепции.
Natalia
25.04.2018 02:54
Достоинства:
Все очень понравилось начиная от местоположения до персонала (особенно серб Милашка на рецепшене-душа отеля) Номер ,вид из номера ,завтраки и ужины -супер!!!
Недостатки:
Перекусы в холле непонятно когда заканчиваюся -два раза не успевали хотя по графику еще было время и кофе чай за дополнительную плату хотя меню не было и нигде не обозначено.но это мелочи и впечатление замечательные!!
Andrei
08.04.2018 13:37
Достоинства:
Местоположение в долине, рядом с променадом. Большая бесплатная парковка. Отличные завтраки. Большой бассейн с термальной водой, две сауны и арома сауна. Банный халат, тапочки и сумка с 2 полотенцами на человека в день для бассейна. Шезлонги на траве в солнечную погоду.
Недостатки:
Нет чайника в номере, плохая вентиляция в ванной комнате. В пешей доступности только один ресторан и тот был закрыт.
Diana
01.04.2018 10:35
Достоинства:
Только что вернулись из нашего короткого путешествия в Австрию. Остались очень довольны,понравилось всё. Но особенно персонал, который действительно рад тебе и готов быть полезным в любой момент. Отличный отель,вкусная еда,уютные номера,чистота и шикарный вид из окна.Мы жили в 336 номере!Спасибо!
Недостатки:
Кровать была немного неудобной,матрас мужа был более комфортным,поэтому вторую ночь спали больше на одной стороне.Не хватает джакузи в спа зоне.
Valeriy
21.03.2018 02:58
Достоинства:
Все было замечательно. Приветливый персонал. Вкусные завтраки и ужины. Бассейн работает с утра до вечера, сауны с 3-х часов. В стоимость входит небольшой перекус с 2-х до 4-х часов.
Natalia
13.02.2018 00:28
Достоинства:
Довольно хороший отель, с большим номером и огромным шкафом! 👌🏼😅 На мой взгляд, хорошее сочетание цена-качество👍🏼 Бесплатный паркинг, если Вы на машине, то идеальное местоположение... достаточно близко до подъёмников и соседнего г.БадХофГаштайн с развитой инфраструктурой, я бы рекомендовала этот отель, но путешественникам с машиной! Сервис, конечно, иногда хромает, но они стараются и атмосфера доброжелательная😍☺️
Недостатки:
Уборка оставляла желать лучшего, как и завтраки- могли быть разнообразнее, отсутствие orange juice fresh ☹️ Как и любых других свежевыжатых соков- для сторонников ЗОЖ и ПП - большой ➖
Natasha
13.01.2018 12:36
Достоинства:
Шампанское и свежие ягоды на завтрак
Недостатки:
Рото-вирус в отеле...
Olga
10.01.2018 13:18
Достоинства:
Завтраки и ужины в ресторане очень вкусные (шефу отдельное спасибо!), обслуживание в ресторане отличное, зона СПА и бассейн очень комфортные (вкусные чаи в зоне отдыха), внимательный и приветливый персонал, уборка номеров хорошая; камин в лобби баре, вкусные коктейли от бармена; остановка общественного транспорта в двух шагах от отеля, красивый вид из отеля.
Недостатки:
Не хватало чайника/кофемашины в номере (хотя, нашим друзьям, по их просьбе, дали чайник на все время проживания). Звукоизоляция в номере не очень, слышно всё, что происходит за дверью в номер (между номерами все ок).
Olesya
05.01.2018 06:31
Недостатки:
Что ужины нужно было покупать на все дни проживания, в противном случае поужинать в отеле проблематично. На завтраки нужно ждать за какой стол тебя посадят
Anna
02.01.2018 09:26
Достоинства:
Большой комфортный номер, есть все необходимое. Детская комната просторная и есть мастер-классы для деток по расписанию. Просторный уютный холл с камином - визитная карточка отеля, располагает для тёплого общения и наслаждения временем. Еда в ресторане выше всяческих похвал, вкусная здоровая разнообразная Кухня, питание и по меню и есть шведский стол.
Недостатки:
Неквалифицированный невежливый грубый персонал в зоне спа где бассейн, явно нанят на сезон и не обучен работе в 4* отеле, который ранее был 5*. Напитки за ужином платные. Хотя бы вода должна быть на столе в отеле такого уровня.
Sveta
21.12.2017 06:39
Достоинства:
Очень большой и просторный номер, чудесный вид из окна, подогретый пол в ванной комнате, отличный бассейн и сауна, комната отдыха в спа, рядом река и лес. Отличный завтрак, внимательный персонал.
Недостатки:
Нет чайника в номере нет чая в спа
Oleg
03.11.2017 11:51
Достоинства:
Хороший завтрак. Большая парковка. Теплый бассейн. Интернет иногда обрывался. Но использовать можно. В номере халаты и тапочки для бассейна и сауны. Дополнительная кровать - это раскладной диван в номере. Очень большой - для двоих детей можно использовать. Пешие дорожки ограничены автомобильными дорогами. Надо подальше уходить или отъехать, чтобы подольше погулять. Вид великолепный, кругом горы. В ноябре многие рестораны в радиусе 3-4 км не работают. Не сезон, в отпуске. Ужинали в ресторане отеля. Вполне нормально было и недорого.
Недостатки:
На ужин больше ассортимент.
Alexandroid
19.09.2017 02:45
Достоинства:
Это один из самых запоминающихся отелей, первое чем поразил так это размером ванной комнаты, потом видом из окна, потом завтраком. В целом это был лучший отель в ценовой категории до 100 евро в сутки, особенно после Kolpinghause в Зальцбурге, это было просто феерично. Особенно шампанское на завтрак. Совет, бронируйте угловые номера с видом на Бад-гаштайн, будет одновременно суперский вид на город и на горы.
Недостатки:
Один из немногих отелей когда нечего сказать про минусы. Мы с семьей наслаждались все то недолгое время что там были, очень жалели что не было возможности остататься подольше, может быть нашлись какие то недочеты, и то наврядли.
marinademar
03.08.2017 15:14
Достоинства:
Отель был 5, стал 4+ и это ему даже больше идет. Всё абсолютно без нареканий: шикарный вид из окна, бассейн, сауна - бесплатно, огромная парковка, шикарные завтраки с проссеко! Мы взяли номер по очень привлекательной цене!! Остались безумно довольны. Номера очень комфортные, ванная огромная, халат, тапочки. В общем, приезжайте.
Maxim
22.06.2017 05:20
Достоинства:
Отличный отель, прекрасно расположен, велосипеды бесплатно, завтрак супер (шампанское, омлеты, творог, фрукты, соки..) кофе супер, богатый выбор. в номере все классно, приехали на одну ночь, понравилось, остались еще! будем в тех краях - обязательно заедем! номер большой, диван, кресла, минибар, телевизор большой много каналов, сантехника новая, все чисто. в баре обслужили вежливо и быстро. под окнами лужайка для загара с лежаками.
Недостатки:
В ресторане решили поужинать. порции большие, поэтому решили заказать один суп и одно основное блюдо и пиво. официантка неоднократно демонстративно и громко (привлекая внимание других гостей) переспрашивала нас: "это все?, а есть то что будете?" и с недовольным лицом ушла.. в итоге принесла одно основное блюдо и пиво. суп пришлось ждать минут 40, за соседним столом люди пришли, заказали, поели, и ушли.. мы так и ждали, пока не напомнили ей про суп, после чего еще минут через 10 принесла наконец. очень не приятный осадок. поведение официантки не соответствует статусу отеля.
Victor
28.05.2017 12:46
Достоинства:
Отличное месторасположение, достаточно хороший завтрак
Недостатки:
Немного уставшие официанты, каждый раз нужно было ждать ,когда составят для нашей группы столы и накроют
Aleksandra
01.05.2017 21:48
Достоинства:
Отличный большой номер, приличный завтрак с Prosseco, изумительно приготовленный лосось на гриле; возможность проживания с собакой, доброе отношение, парфюмерия в ванной комнате, вид с балкона номера, очень понравилось отношение к нам менеджера Rupert M.
Недостатки:
Не дождалась ответа насчёт встречи с вокзала. Хотя упоминали об отельном шаттле.. Взяла такси.
Andrey
05.04.2017 14:55
Достоинства:
Отличное расположение в долине Гаштайн. Возле отеля большая бесплатная парковка. До фуникулеров от отеля ходят автобусы раз в час. Остановка прямо напротив отеля. Отель еще обещал бесплатно трансфер при необходимости. Но мы ни разу не пользовались. Хороший бассейн, сауны. Во дворе на газонах расставлены тапчаны для отдыха. Завтрак не особо разнообразный, но хватает. Есть и фрукты, и кашу можно заказать, и блины, и шампанское... Удобно, что есть комната для хранения лыж и для просушивания лыжных ботинок.
Недостатки:
Интернет по вечерам в номере был немного медленнее. Вероятно, из-за того, что много желающих одновременно подключались. За неделю проживания ни разу не меняли постельное белье.
Andrei
02.04.2017 05:10
Достоинства:
Отличный бассейн. Зеленая ухоженная территория с лежаками.
Недостатки:
До центра Бад Гаштайна пешком около 30 мин. и в гору.
Nelly
26.02.2017 04:56
Достоинства:
Хороший завтрак. Удобная парковка. Бесплатные термы, но правда они холодноватые.
Недостатки:
За ребёнка оплатили сверху около 25 евро, хотя на Букинге ничего об этом сказано не было. 25 евро просто выставили в счёт день оплаты -без предупреждения.
Evgeny
30.01.2017 07:46
Достоинства:
Очень хороший, добротный отель! Отличная изоляция номеров. Безупречный, приветливый персонал, всегда готовы придти на помощь по любому вопросу. Непременно приедем сюда еще раз.
Недостатки:
Неплохо бы организовать чай в зоне сауны.
Ksenia
25.01.2017 06:10
Достоинства:
Номер большой, оборудованный. Спа просто супер (понравился даже больше чем городской и народу совсем нет). Отличные завтраки, красивая территория. Ездить не долго около 7 минут, на своем авто удобно, поскольку прямо у подъемников бесплатная парковка.
Andrey
15.01.2017 06:17
Достоинства:
Кухня не плохая.
Недостатки:
Персонал не обученный и ленивый. Сервис отвратительный. Уборка номера плохая. Постоянное чувство, что тебе здесь не рады.
Окунева
09.01.2017 03:26
Достоинства:
Большой чистый номер, нормальная еда.
Недостатки:
Далеко от подъемника и центра, минибус от отеля возможно заказать не всегда, добираться категорически неудобно. В остальном очень средненько.
Elena
05.01.2017 16:58
Достоинства:
Хорошие завтраки и питание в целом нормальное. Большая парковка, всегда есть свободные места. Неплохая сауна и бассейн.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция в номерах, все слышно, что происходит в соседнем номере. Также не понравилось обслуживание в ресторане - очень долго приходилось ждать неродивых официанток ( как нам позже сказали, что это стажеры), но были и хорошие среди них.
Elena
03.02.2016 06:38
Достоинства:
Прекрасный отель, доброе отношение, великолепные виды природы!
Olga
17.01.2016 06:56
Достоинства:
Останавливаемся в отеле 3-ий раз. Отличные завтраки, бассейн. Хорошее местораположение.
Недостатки:
Ухудшился менеджмент, что отражается на обслуживании гостей.
Alena
12.01.2016 12:20
Достоинства:
Вежливый персонал. Удобные просторные номера, сантехника вся исправная. Нормальный интернет. Хорошая кухня. Удобно для автомобилистов - своя парковка охраняемая и б/п. Приятный бассейн и спа. Есть пара русских каналов по ТВ и много русскоговорящих туристов, не только из РФ. Отель расположен на окраине города. До подъемника ходит автобус.
Igor
11.01.2016 05:46
Недостатки:
Матрас на кровати king size состоял из 2х отдельных частейПрактически нет места для пеших прогулок
Светлана
07.01.2016 19:48
Недостатки:
Нас задержали на польской границе... Мы даже не могли подумать что на 6 часов , но это очереди , приехали новогодняя ночь , ресторан зарезервировать не смогли ... И остались голодными , нам только бы что нибудь поесть ... На бутерброды были согласны....в номер ... Но на рецепшен две девицы были непреклонны... Нет и все !!!нам было очень обидно 5 звёзд и голодны...ночь местности не знаем проехали 15000 километров... Потом пришёл служащий , он подумал что у нас языковое непонимание... Я ему сказала что все намного проще, мы хотим очень есть...и все !!! он заказал где то ресторан показал на карте ... 3 километра от отеля итальянская пиццерия . Мы поели там замечательный ужин .. Спасибо сербам !!!! У них там тоже было мало мест ,но они придумали и с барного столика такой стол праздничный сделали... Супер!!!мы заказали другую гостиницу и переехали в Бад Хофгаштай ... Импульс Тироль ...все понятно что у них все запрограммировано , но не покормить чем нибудь двух человек... ????это не понять...
Bogdan
15.03.2015 05:41
Достоинства:
Тишина и покой. До подъемников 5 минут езды. Отличная кухня
DonEduardo9
11.01.2015 11:27
Достоинства:
Отель понравился практически во всём. До подъёмников работают два (или три) шатла - добирались без проблем. По звонку шаттл приезжает и забирает от подъёмника. Питание на 4+. В номерах чисто - убирались каждый день и вовремя.
Недостатки:
Расположен не в центре города, но это компенсируется бесплатными шатлами. Вообще, если оставить этот пункт как единственный отрицательный - то просто тут совет - тусоваться ехать лучше в Сочи, Вербье или Майрхоффен. Да, на рецепшн не было русскоговорящего персонала, но опять же - это ерунда...
Elena
11.01.2015 09:38
Достоинства:
Отдыхали в отеле в январе 2015. Очень понравилось. Комфортные номера, отличные завтраки, бассейн, сауны... Небольшой но комфортный фитнес зал. Приветливый персонал. Все что касается отеля-полное соответствие количеству звезд. Были в термальных бассейнах в двух других городках, но пришли к выводу, что после лыж, приехать в гостиницу, одеть халаты, тапочки и спуститься в свою сауну и поплавать в бассейне-а потом в халате подняться в номер- это гораздо удобнее и комфортнее. Всем советую посетить именно этот отель, если вас не смущает некая отдаленность от цивилизации.
Недостатки:
Немного не удобно расположение отеля. Вокруг , все что касается развлечений, ничего. Вечером в округе не прогуляешься. Но с утра и до 16:30 курсируют бесплатные маршрутки, которые отвезут вас в другой близ лежащий городок. Договариваться нужно заранее на reception. А если вы хотите вечером сами доехать на такси -это будет в среднем стоить 11-15 евро в одну сторону.
Гость
21.07.2014 16:41
Достоинства:
- отличный бассейн и спа
Недостатки:
- ужин среднего качества, не тянет на 5 звезд- в отеле отсутствуют пандусы для детских и индивидуальных колясок
Гость
19.07.2014 00:31
Достоинства:
Хорошая гостиница. Очень услужливый персонал, особенно в ресторане, кругом чисто и комфортно.
Недостатки:
Приходилось долго ждать лыжный автобус. Хотелось бы пожелать пересмотреть проблему с доставкой к подъемникам.
Гость
13.05.2014 10:58
Достоинства:
Отличное месторасположение. Удобные номера. Прекрасные ужины, повар большой молодец. В ресторане есть русскоязычные официанты, что облегчает выбор блюд. В гостинице отличный термальный бассейн. Хорошие сауны (дети до 14 лет только в сопровождении взрослых).
Недостатки:
В саунах, как принято в Австрии, только голые: и мужчины, и женщины вместе. В принципе, в международном отеле можно было бы отступить от этого правила. Wi-fi работает не везде хорошо.
Гость
22.04.2014 04:32
Достоинства:
Понравился банный комплекс с теплой и горячей сауной и ледяным водопадом. Радоновые ванны и спа процедуры (хотя в Dunstbad и Alpentherme - гораздо лучше) А вот бассейн - ничего особенного. Новогодняя вечеринка с живой музыкой, танцами, фейерверком и устрицами в полночь тоже понравилась.
Недостатки:
5-ю звезду они приписали себе сами. В городе отель считается 4-х-звездочным. А мы бы дали 3, поверьте, много путешествуем по всему миру. Мебель и отделка - самая дешевая. Кровати неудобные, особенно ужасны подушки. Меню в ресторане одно и то же. Консьержки тупые и бестолковые. Несмотря на то, что половина постояльцев - русские, вся информация написана исключительно на немецком, даже не на английском. Мы их спросили, знают ли они, что сегодня мы празднуем Рождество, они сказали: да, мы знаем. И все! Зато в городе в ресторане Lutter&Wegner нас не только поздравили (без подсказки), но и дали десерт от заведения. Пешком из отеля никуда не дойдешь. А в Бад Гастайне все магазины закрываются в 6 вечера и на улицах пустота. Погода тоже не очень - туман и дождь. С лыжами лучше ехать в горы повыше.
Гость
19.04.2014 04:17
Достоинства:
проживали в данном отеле несколько дней. отель шикарный, соответствуетсвоим 5 звездам. все очень понравилось, персонал очень вежливый иотзывчивый, полное сопровождение и помощь во всем. питание сытное ивкусное. расположен отель недалеко до центра поселка, поэтому можнопрогуляться пешком, по любоваться видом. всем рекомендую.
Гость
11.04.2014 15:39
Достоинства:
Расположение отеля не на горе, просторный номер, наличие большого спа-центра, открытый камин в лобби. То, ради чего стоит сюда поехать - радоновые штольни, но лучше ехать в Хофгаштайн.
Недостатки:
В спа-центре постоянно не работала паровая баня, техническое состояние велосипедов не очень, в ресторане отеля только один штопор, очень не внятная рецепция, которая не здоровается, все рестораны закрываются в 21-22 часа и ничего невозможно получить. В самом Бад-Гаштайне делать абсолютно нечего, термальный комплекс -ерунда, в Хофгаштайне- тоже - старый и ничего нет.
Гость
10.03.2014 20:24
Достоинства:
Чистота, тишина, комфорт. Разнообразный завтрак, свежевыжатые соки, дыни, ананасы. Детям очень понравился бассейн. Отличный спа-центр.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Катание на лыжах, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Пешие прогулки, Велоспорт, Турецкая баня, Верховая езда, Мини-гольф, Место для хранения лыж, Лыжная школа, Крытый плавательный бассейн , Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения, Продажа горнолыжного абонемента
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат велосипедов (бесплатно), Трансфер (бесплатно)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Игровая комната
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Точка беспроводного доступа в Интернет предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
