Отзывы Hotel Estella Superior, 3 звезды

Тооько венгерские программы

Гостиница 2 звезды, номер тесноват.

Здание времён соцреализма, с темным прошлым 😊

Слабое отопление вечером и ночью - в номере было холодно.

В номере отеля не было шампуня, к сожалению. Очень жарко в номере, окна не открывались.

В номере нет чашек и чайника

Верхнюю штору приклеили наспех на какой-то непонятный клей видимо прямо перед заселением, в результате ночью она с шумом отвалилась. Тщательнее надо работать, ребята! :)) По телевизору нет русскоязычных или хотя бы англоязычных программ - только на венгерском. Хорошо бы чайник в номер. WiFi очень слабый на отправку - видеофайл вообще не отправляется.

1. Заселились вечером и решили сходить в ближайший маркет. Вернулись в отель начале одинадцатого. Вернее, попытались вернуться. Дверь в отель была закрыта, на ресепшен никого. Почему-то женщина на ресепшен не посчитала нужным нам сообщить, что отель на ночь закрывают. Хотя прекрасно видела, что мы ушли и не было нас минут 15, т.е. можно было предположить, что до нашего возращения она уйдёт. Мы не раз останавливались в небольших отелях, которые на ночь закрывают. И администраторы первым делом об этом сообщали и рассказывали, как открыть двери. Ключ оставили бабушке, т.к. она была в нашем номере с ребенком. Но, собственно, какая разница, почему не взяли ключ? Администрация отеля обязана предупреждать о таких вещах, как закрытая дверь, тем более, что ключ дают один на номер. Как будто все всегда выходят вместе из отеля. Довольно долго пытались дозвониться по номеру, указанному на букинг, но трубку не брали. Наконец ответил какой-то молодой человек и, к счатью, приехал и открыл нам двери. Около 12 ночи мы наконец-то попали в номер. 2. В номере за ночь поймали 4 здоровых клопа. 3. Вечером вода в душе еле тёплая

Начнем с сантехники: слив раковины засорения, вода уходит очень медленно. С краном тоже проблемы - вода течет тонкой струйкой. На стенах душевой кабины черная плесень. В комнате древний телевизор, медленный интернет, неудобные кровати, подушки воняли какой-то химией. Беда с вентиляцией - в 7 часов утра комната наполнилась запахом жареных яиц. Откуда этот запах так и не понял, спустившись в ресторан на завтрак, яичницы обнаружено не было. Да и вообще почти ничего не было - только сырно-колбасная нарезка, мюсли, йогурт, маргарин и хлеб.

Да в целом не к чему придраться!

Кондиционирование номеров осуществляется постоянно, централизованно. Однако временами бывает душно (за окном больше +35), но система запрограммированна, и часто жарко в номере. Не очень принято каждый раз проходить через дежурную сотрудницу на 1 этаже. Холодильник очень небольшой. Всего два пластиковых стакана.

Слабый кондиционер

Гостиница занимает 6 этаж, остальное здание сдается. В номере люкс на ковролине несколько больших пятен. Завтраки скудные. Продукты добавляют только после напоминания и то не всегда. Сотрудники плохо знают английский язык. Первый этаж очень колоритный, добро пожаловать в 80-е.

Как информировали ранее путешественники, останавливавшиеся в данном отеле, персонал - студенты колледжа, которые пока слабо подготовлены к работе в отеле: с английским языком средненько, оплата по карте вызывала у портье проблемы и она консультировалась по данному процессу по телефону, что заняло минут 15. На завтраке хлеб/булочки/рогалики ровно по счету, отдельно салфеток не нашел, из горячего были были сосиски двух видов, гарнира не было никакого. Кетчуп/горчицу принесли к концу завтрака. Парковка у отеля маленькая, не простая процедура въезда/выезда, вахтер на входе может не знать английского языка, что вызывает проблемы с общением. Понятно, что это отель 2*, но в Польше в заяздах без звезд на завтраках выбор разнообразнее.

У отеля 2 звезды и ресепшен на 6м этаже. Не дают гелей для мытья.

Неужели все выпускники этого замечательного колледжа сразу уезжают за границу работать? за все время путешествия по венгрии это первый отель с реально приветливым профессиональным персоналом.

Не мешало бы увеличить парковку.Так как иногда там реально нет мест и возникает головная боль где ставить машину или ждать когда кто нибудь уедет.

Минусов не нашли

Такого нет

ШИрина одеяла))

Гостиница расположена на пятом-шестом этажах шестиэтажного здания, а на первых четырех расположен кампус. Как следствие, в холле первого этажа достаточно шумно, что, однако, не мешает парковке автомобиля и комфорту проживания.

У нас в номере шумно работал кондиционер, но больше растроило наличие плесини в душевой и неисправный душ.

Персонал во время завтрака очень напрягал: такое впечатление, что заглядывают в рот и следят, чтобы ты не съел лишнего.

Единственное, на что можно пожаловаться, это тонкие стены и слышимость.

Номер убирают плохо - много разводов от чистящих средств на стеклах и шкафах

Завтраки совсем скудные, а так все нормально если не придираться к мелочам. Качество соответствует цене.

Выбирали отель подешевле, т.к. останавливались транзитом на одну ночь, и ожидали от 2 звёзд худшего. Оказалось всё прекрасно, это крепкие 3 звезды. Можно было бы придраться к пятнам на паласе, но для нас это были мелочи и впечатления не испортили.

Все устроило

- очень простенький завтрак - сыр, колбаса, йогурты, мюсли, нет ни горячего, ни яиц, ни выпечки.

Все отлично

Очень грязно в номере, нашли под подушкой клопа!!! Персонал плохо говорит по-английски. Wi-fi приходилось ловить в прихожей, полотенца и постельное белье положили сначала на одного человека. Потом толпой пришли докладывать второй комплект)

Не было мыла, но его принесли после обращения на ресепшн

Завтрак очень скромный, при этом весь персонал - человек 5 - следили за тем, как проходит завтрак.

Не было мыла, но его принесли после обращения на ресепшн

кровати сдвижные и узкие, обстановка совковая, расположен на 5 и 6 этажах офисного здания.(ресепшн на 6)

У меня в номере был серый ковролин, видны следы от обуви. На стенах также видны следы от обуви. В номере много розеток, но почему-то часть из них не работает. Из банных принадлежностей только мыло. Отель вполне нормальный, но цена на мой взгляд завышена относительно общего уровня цен в Венгрии и конкретно в Эгере, а также предоставляемого уровня комфортности пребывания в отеле.

1.по очень высокому курсу снято с карточки гривню (за 21800 форинтов списано 823.43 грн.). 2. Все 29 каналов телевидения только на венгерском языке.