Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Esplanade Resort & Spa, 4 звезды
Этот отель расположен на спа-курорте, прямо на берегу озера Шармютцельзее. К услугам гостей крытый бассейн, спа-центр и сауна. Отель Esplanade находится в красивой лесистой местности, в 1 часе езды от Берлина или Потсдама. Светлые и современные номера в курортном спа-отеле Esplanade оснащены рабочим столом, мини-баром и спутниковым телевидением. Гости также могут отдохнуть в баре отеля. В ресторане отеля Esplanade подают различные региональные и международные блюда, а в теплую погоду гости могут пообедать на просторной террасе. Каждое утро в отеле сервируется завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд. В спа-салоне Esplanade предлагается широкий спектр фитнес-курсов, в том числе занятия тай-чи. Детский клуб Rumpelbude приглашает детей в возрасте до 12 лет принять участие в играх, рисовании и изготовлении различных поделок.
Отзыв об отеле:
Hotel Esplanade Resort & Spa, 4 звезды
Andrei
11.05.2019 14:34
Достоинства:
Чудесный отель на берегу озера. Хороший чистый номер. Особенно нравится здесь бассейн с соленой водой и бани. Новый ресторан на берегу прекрасен! Мы обязательна вернёмся. Спасибо.
Отзыв был полезен?
0
0
Elena
09.05.2019 23:38
Достоинства:
Отель очень комфортный, проживание в нём доставило удовольствие. Хорошее расположение на берегу озера, почти в центре, при этом тихо и спокойно. До терм можно спокойно прогуляться по живописной набережной. Есть собственный СПА, аренда велосипедов. Неплохие завтраки. Рекомендую, особенно на буднях.
Недостатки:
Поужинать реально только в достаточно дорогих ресторанах отеля, и то они имеют плавающий график работы (не все дни открыты) и достаточно рано закрываются (если сам ресторан работает до 23:00, то кухня закрывается в 21-21:30).
Ivan
06.05.2019 17:27
Достоинства:
Инфраструктура, сауны, GYM, залы отдыха в Спа комплексе. Отдельная благодарность сотруднику Томашу, который старался помочь и помогал по многим вопросам, начиная от встречи на вокзале.
Недостатки:
Нет чайника в номере, соответсвенно нет чая и кофе, только заказывать через service room (6,5€), выдают один халат, который к вечеру первого дня становится мокрый и негде высушить, в итоге оставшиеся дни ходишь в мокром.
Aleksandr
03.05.2019 21:11
Достоинства:
Прекрасное расположение , крутое спа !!! Уютные номера )))
Andrey
13.03.2019 12:25
Достоинства:
Понравилось все ! Номера, холл с камином . Вкусный и разнообразный завтрак ! Отличный спакомплекс . Все замечательно . Рядом ресторанчики и набережная озера . Лучший отель в этом городке
Недостатки:
Платный паркинг .
Yana
17.09.2018 21:10
Достоинства:
Отель уютный, чистый! Завтраки хорошие! Персонал отзывчив! Wi-Fi работает исправно ))) расположение удачное, на берегу озера! Вообще понравилось все
Недостатки:
Не понравилось что нужно уезжать
Aleksei
24.08.2018 16:25
Достоинства:
Прекрасный отель. К сожалению, краткий срок пребывания не позволил оценить его по достоинству. Выводы человека, остановившегося на одну ночь: очень чистый номер, новая мебель, удобная планировка. Сантехника в идеальном состоянии. При заезде в номере бесплатная бутылка воды. В наличии халаты и тапочки. Так как это СПА-отель, даже мыло в ванной ручной работы. Тихое место, до озера буквально несколько шагов - отель в центре городка. Прекрасный завтрак, есть все необходимое. Персонал внимателен, предупредителен и приветлив. Был бы рад вернуться в этот отель для более длительного проживания, так как за короткий срок не успел воспользоваться всеми опциями.
Недостатки:
За время пребывания никаких минусов не выявлено.
Alex V888
14.05.2018 05:47
Достоинства:
Нам снова повезло и не бронируя заранее в Эспланаде были места и мы провели отличное время в СПА
Недостатки:
Места на платной парковке заняты кое-как и найти походящее для большого автомобиля нелегко, учитывая, что как ставят неаккуратно, так и выезжают... Если ставить на парковку выше, то с чемоданом придется прыгат по брусчатке еще метров 50-70. мы всегда подъезжаем к входу, выгружаемся и едем ставить машину. С другой стороны, иногда просто нет мест((
Маргарита
02.05.2018 22:48
Достоинства:
Особенно понравились завтраки, большой выбор на любой вкус. Отель в тихом, красивом месте, хорошая звукоизоляция.
Недостатки:
Заселение происходит ровно в 15.00 и не минутой раньше. В результате в 15.00 около стойки регистрации образовалась очередь из ожидающих в фойе. Персоналу некогда было все объяснять, поэтому информация только самая необходимая. Про Спа вообще не слова, так и не поняли входит посещение сауны в стоимость или надо оплачивать отдельно. Огромный комплекс, но информации маловато. В номере отсутствует полотенцесушитель, что крайне неудобно- полотенце все время влажное.
Olexandr
23.04.2018 03:43
Достоинства:
Завтрак отличный. Чистота идеальная, персонал очень вежливый и отзывчивый.
Недостатки:
Бассейн очень маленький. Нет балконов.
Natalie
08.01.2018 18:50
Достоинства:
Очень шумная вытяжка,почти не спали, постоянно был гул, выключить ее было не возможно.. прохладно было в номере, в ванной плитка была неочень чистая, и когда моешься вода плескалась т.к ванна не закрывалась...
Недостатки:
Долго в баре ждали напитков вечером...
Andrej
08.01.2018 00:43
Достоинства:
Комната удобная, очень чисто, завтрак замечательный, очень понравился бассейн с соленой водой
Недостатки:
Парковка платная
Elena
14.06.2017 20:27
Достоинства:
Очень гармоничное место! В день рождения дочери ей в номер поставили тортик и поздравительную открытку - было неожиданно и очень приятно. Отличная инфраструктура: 2 бассейна, несколько видов саун, прекрасный СПА.
Недостатки:
Не всегда было в наличии безглютеновое пиво (а у меня непереносимость глютена), а пиво люблю...
Oleg
11.04.2017 01:32
Достоинства:
Хорошая еда. Приятное обслуживание.
Недостатки:
Не смотря на то , что на парковке много свободного места за нее берут дорого 8 евро. Бесплатную парковку в округе не найти. смотреть в округе нечего.
AntonyRus
07.02.2017 07:43
Достоинства:
Прекрасная спа-зона, где даже можно полакомиться яблоками, отличный завтрак со свежевыжатыми смузи и богатым выбором колбас, теплые и комфортные номера: отель соответствует всем самым взыскательным требованиям. Плюс к услугам гостей два ресторана, один из которых имеет мишленовскую звезду. Этот отель - просто сердце города зимой.
Аноним
20.11.2016 00:37
Недостатки:
В спа девушки могли бы лучше знать свою тему и быть более контактными . Информацию приходилось вытягивать . На многие вопросы относительно состава скарбов не могли дать ответ .
Pavel
29.08.2016 15:14
Достоинства:
Хорошие завтраки из качественных продуктов, прекрасное расположение, хорошего качества халаты и полотенца . Наличие персонала, говорящего на русском языке. Забыли в номере крестик, написали в отель и сотрудники нашли его. Также нашли в день отъезда забытые у бассейна резиновые тапки для плавания! Спасибо!
Недостатки:
1. Недопустимо, чтобы горничная, которая моет ванну и туалет, мыла чашки и стаканы в номере!!!! Посуду должны привозить из ресторана!2. Необходимо помыть окно в бассейне3. В СПА-центре не все сотрудники имеют высокую квалификацию. Работают ученики по ценам профессионалов!!!4. Невозможно было воспользоваться спецпредложениями, заявленными на сайте отеля!!!!! Был отключен календарь и невозможно было ввести даты!!! Оказалось, что нужно было позвонить в отель, чтобы узнать, можно ли забронировать номер по спецпредложению!!!! Очевидно, что ответят-нет!!!! На booking.com этих спецпредложений не было!!!! В результате этого разводилова потеряли 500 евро! И это происходит в Германии в 21 веке!!!! После долгих переговоров сделали скидку 40,5 евро!!! Нехотя5. За 12 дней только два раза положили крем, шампунь и кондиционер. И только на одного человека!6. Уборка в номере длится ровно 7 минут.....
Alexey
06.06.2016 12:51
Достоинства:
Наш второй визит. неинформативный сотрудник на ресепшн, супруга недовольна. в остальном - все, как обычно: отличный бассейн на улице, сауна. рестораны.останавливаемся здесь обычно возвращаясь в Россию и с удовольствием проводим вечер в сауне и бассейне.ЕСЛИ НУЖЕН массаж и др. услуги - надо позвонить в отель заранее.Паркинг, на котором всегда есть места.
Dima_travel
12.12.2015 06:25
Достоинства:
Завтрак.
Недостатки:
Хамство на рецепции. Заказал такси - спустился, подхожу к водителю, он говорит сначала на рецепцию , где мне заявляют , что я должен заплатить 25 евро. Я спрашиваю за что - ответ за такси. Я говорю , что вчера ездил по счетчику туда же за 19 евро - сошлись на 20. Я не стал устраивать скандал ( напишу на сайте директору) тк сотрудница уточнила у менеджера - так что они за одно. Так же заказывал изначально номер с одной большой кроватью, в номере 2 маленьких рядом без общего матраса. На мой вопрос почему не как в заказе 1 большая кровать - заявили, что нет у них таких номеров. Бред. И матраса общего нет. Так же спросил вечером ресторан, посоветовали - пришёл , а он закрыт. Хотя изначально спросил на рецепции открыт ли он. Вообщем наплевательское и хамское отношение сотрудников рецепции к русским. Не советую тем, кто себя уважает.
Fedor
29.07.2015 19:39
Достоинства:
Праздник гавани
Недостатки:
1) пастельное белье2) неработающие устройства в бассейне
Igor
21.06.2015 20:26
Достоинства:
Очень приятный отель,хороший ресторан,замечательный спа центр.Удобная большая парковка.Очень любим это место и всем рекомендуем.
Igor
02.06.2015 20:46
Достоинства:
Хорошее место для отдыха.Прекрасный спа центр.Хорошая кухня.Уютный ресторан.Практически весь набор услуг.
Недостатки:
Хорошие удобные кровати и очень некомфортные подушки
Olga
18.01.2015 18:15
Достоинства:
Отель находится в удобном месте.Сервис на очень хорошем уровне.Цена за такое проживание приятно удивила.Обязательно вернусь в этот отель.
Недостатки:
Не понравилась кровать и подушка.
Гость
25.03.2014 04:46
Достоинства:
Природа, отель, spa - все очень уютно, комфортно
Недостатки:
Отношение персонала
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Велоспорт, Турецкая баня, Открытый бассейн (работает круглый год), Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Транспорт
Прокат велосипедов
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление
Интернет
Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в отдельных номерах отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 7,50 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
