Отзывы Hotel Enigma, 3 звезды

Отель Enigma расположен в центре национального парка Дурмитор, в 1,2 км от центра города Жабляк. К услугам гостей номера со спутниковым телевидением, бесплатный WiFi и бесплатная парковка. В ресторане отеля Enigma предлагается широкий ассортимент блюд черногорской и интернациональной кухни. В зимнее время для гостей организуют трансфер до горнолыжных склонов. Летом можно принять участие в рафтинге на реке Тара, отправиться в пеший поход или поплавать в одном из 14 озер этого района.
Отзыв об отеле:
Hotel Enigma, 3 звезды
Ваша оценка

3.9Отзывов 15
5
6
2
2
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Чисто, приветливый персонал, вкусные завтраки. Если бы не факт, что номер вонял лакокрасочными материалами, тоже понравился бы.
Недостатки:
Номер был только после ремонта. Вонял жудко краской или лаком. Проветривание не помогало. Нам нужен был номер на 1 ночь. Не было смысла спорить. Кроме того, мы поздно вечером приехали. Выбора особо не было, пришлось остаться. Если бы не этот факт, все бы понравилось.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, завтрак
Недостатки:
Грязно достаточно. Холодно
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель. Один из 6 за 10 дней путешествия. Останавливались на 2 суток в начале Мая. Дожди были, но нам не испортили впечатления! Чисто. Выбирала по фото. Соответствуют. Соседей не слышали) Удобно для тех, кто на машине. Парковка бесплатная. Разговаривают на английском. Мелких косяков не замечаю/ только хорошее! Ресторан красивый) завтраки вкусные (яичница, овощи, сыр) но главное- такого вкусного хлеба ни ела нигде в Черногории))) вообще, в Черногории везде пекут свой домашний хлеб, но здесь лепёшечки были волшебные))) До озера ездили на машине. Обойти не удалось, вода на тропах! Начало мая ☝️Рядом Жабляк. Куча кафешек, ресторанчиков, Пекара напротив ТЦ с очень вкусным Буреком. Турецкий кофе везде за 1€ во всей Черногории))) В 6км есть смотровая площадка на коньон реки Тара. Обязательно доберитесь (хоть на машине/хоть пешком!) Потрясающе!
Недостатки:
Расположен у дороги. Но Вы, вряд ли, будете сидеть в отеле и смотреть полдня в окно)))
Комментарий:
Вкуснейший домашний хлеб 🤭 Чистые номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер уютный, чистый,матрас удобный дня сна. Если ехать в Жабляк на автомобиле, то очень комфортное расположение. Есть парковка. Завтрак входит в стоимость (выпечка вкусная, остальное на 3), но для перекуса с утра перед походом в парк достаточно.
Недостатки:
Очень большая слышимость! Если в коридоре кто-то говорит, то ощущение, что тебе на ухо говорят, тем более ночью( Но возможно нам просто не повезло с соседями. К сожалению, в номере нет посуды, хотя бы 2 бокала для воды.
Комментарий:
Чисто, аккуратно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак - шведский стол, можно хорошо поесть, достаточно тихая улица.
Недостатки:
Дверь в ванную комнату со стеклами и как следует не закрывалась, отсутствовало мыло, часть светильников в номере не работала, плохо ловил интернет, На рецепшене никого не было, кое как нашли одного молодого человека, чтоб нам хотя бы ключи дали, оставили свои паспорта, чтоб нас зарегистрировали, вечером несколько раз выходила к стойке, никого не было, в итоге, к моменту выезда, дело было около 9 утра, никто нас так и не зарегистрировал.
Комментарий:
Персонал непонятно чем занимается
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хозяин и Персонал отзывчив на просьбы. В ресторане достойные блюда: вкусные, разнообразные. Имеется парковка под навесом, что при снегопадах очень актуально. Хорошее размещение отеля. За около 15 минут можно дойти до ski center. Машиной 3-5 минут. Номер студия после недавнего ремонта, отделан деревом, что придает уют. Есть игровая для детей.
Недостатки:
При уточняющем телефонном звонке в отель нам было озвучено, что в забронированных нами апартаментах 2 комнаты: гостиная и спальня. В момент заселения оказалось, что это два отдельных номера :))) 1. В номерах грязно при въезде. За время недельного пребывания ни разу не убирался пол, не мылась сантехника. Торшер, стол, пол под слоем пыли. 2. Постельное бельё с желтизной, местами дырявое. 3.При въезде в номере холодно. Отопление не работало. Включили, но нестабильно отопление и далее. 4. Звукоизоляции нет. Высокая слышимость из коридора, соседних номеров. 5. WiFi в номерах мега-нестабилен или отсутствует совсем. Почему не поставить дополнительные роутеры на этажах? 6. TV далеко не спутниковое. Доступны 3-4 канала и то после долгой настройки. 7. Из освещения не работает потолочное освещение. Только торшер и прикроватные лампочки. На номер площадью 24 м2 явно недостаточно. 8. Диван неудобен, затертый. Для номера после ремонта совсем не смотрится. 9. Шторы постоянно соскакивают с карнизов. Почему не поставить ограничители по краям? Итого: К сожалению, создалось ощущение, что гостей не ждут. Трех звезд нет.
Комментарий:
Новогодние каникулы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персоонал, вкусный ресторан.
Недостатки:
Wifi работает с перебоями и медленно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Традиционная кухня.Близко к национальному парку. Не шумно, хорошее расположение.
Недостатки:
Персонал, не заинтересован в гостях. Очень долго ждали на рецепшине.
Комментарий:
Не совсем довольный гость
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель удачно расположен, персонал приветливый и хорошо владеет английским, завтрак выше всяких похвал. Номер большой, чистый и светлый.
Комментарий:
Отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом отель для ночевки подходит, но нам не повезло.
Недостатки:
Отдыхали в Будве, а в Жабляк приехали переночевать в процессе осмотра севера страны, предварительно забронировав этот отель. Но в это время в отеле был ремонт, о чем не сообщалось на сайте! В первом номере очень сильно пахло канализацией, попросили другой. Другой номер нам дали, но он был как раз на этаже где шел ремонт и видимо еще номера не были сданы окончательно... в номере не было ТВ (для нас не критично), не были доделаны некоторые розетки (было немного страшно) и не было горячей воды в душе. Мы долго пытались добиться от сотрудников, что бы нам сделали воду, в итоге минут через 30 все таки пришли, подкрутили какие-то вентили и горячая вода появилась. Но засыпать нам пришлось под шум ремонта и спокойно поспать нам не удалось, да еще ночью свалился диспенсер для мыла в душе. Понятно что основной поток туристов едет зимой и ничего не остается как делать ремонт летом, но об этом нужно предупреждать при бронировании и это должно отражаться на цене...
Комментарий:
Может зимой там лучше...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортный номер, отличный ресторан,дружелюбные хозяева.
Недостатки:
Wi-fi в номере не работал, только в ресторане
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположения, вкусная местная кухня в ресторане, есть место для машины.
Недостатки:
В отеле был ремонт во время нашего прибывания, в номере не помешает протереть пыль и ликвидировать жуткую плесень в ванной. Напитки во время завтрака за отдельную плату.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой ресторан, старательный персонал,Неплохой wi fi.
Недостатки:
Большие проблемы с отоплением! В номере безумно холодно. Не работала ни одна из трех батарей, при уличной температуре -20! ( спасались двумя радиаторами).Завтрак в качестве шведского стола беден.Мусор из номера не убирается.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный, чистый номер с хорошим душем. Чистый воздух, чистая, вкусная вода. В ресторане вкусно и недорого кормят, приятный интерьер. Персонал доброжелательный, объяснялись и по-английски и по-русски.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, в номере чисто, тепло и уютно (нам предоставили новую комнату. Мы с мужем были первыми, кто там проживал после ремонта). Очень вкусная еда в ресторане. Блюда недорогие по сравнению с ресторанами и кафе на юге, где отдашь больше и уйдёшь голодным.
Недостатки:
Персонал не говорит ни на русском, ни на английском языках. Хотя русским, я думаю, в общении проще, потому как наши языки во многом схожи. В общем, при желании, все друг друга поймут.Выехали раньше срока, указанного в бронировании - хозяин взял с нас денег почти в 2 раза больше. Обратились в службу поддержки клиентов Booking.com. Теперь разбираемся...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Рыбная ловля, Катание на лыжах, Массаж, Каноэ, Пешие прогулки, Велоспорт, Верховая езда, Место для хранения лыж, Лыжная школа, Прокат лыжного снаряжения, Продажа горнолыжного абонемента

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Терраса для загара, Общий лаунж/гостиная с телевизором

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом