Отзывы Hotel Elvita Spa, 1 звезда

Мы пришли на стойку регистрации, чтобы взять свой номер. Номер забронировали через сайт букин. Возле стойки регистрации хочу оплатить картой. Тут подходит девушка и начинает влазить в наш разговор с работником на стойке регистрации. Работник мог бы сказать девушке подождите, но нет и он отвечает на вопросы девушки. Мы стоим с удивленными глазами и муж мой француз, всегда сдержанный, но в этой ситуации не смог сдержаться и попросил девушку подаждать свою очередь. Работник начал защищать девушку и нам ответил, что номер который мы зарезервировали не даст. Мы в шоке к такому отношению к клиенту, который уже зарезервировал номер. И вообще в Эквадоре люли как цыгани, не могут подождать 5 минут. В первую очередь работник отеля должен обслужить нас, так как мы уже пришли и разговариваем об оплате. Ув руководство. Научите персонал работать правильно. Во Франции нет такого барделя.