Отзывы Hotel Elegant

В номере заявлена душевая кабина. Но она не работает. Радио и подсветка сломаны, в результате принимаешь душ в полумраке. Сам смеситель зарос накипью, на это персонал уже давно не обращает внимания. Из-за накипи шланг смесителя порван и протекает. В результате - от такого душа никакого удовольствия. Да и просто помыться затруднительно. Считаю, что в номере за 700 грн ночь такое недопустимо.

Все было в белях пятнах. Если вы понимаете о чем я.

Были в отеле второй раз. возможно был неудачный день. потому как припервом посещении мы не видели того, что во время второго раза. а именнобыло ощущуение что ни номер, ни ванную комнату не убирали послепредыдущих гостей вообще. чужие волосы, пятна на постельном белье,чашках. грязный унитаз и особенно "порадовал" душ, которыйтечет так, что заливает весь пол в ванной. и так как заселились мывечером, персонала, который мог бы нам помочь в решении данных проблемуже не было. к чести девочки администратора, она пыталась убратьсамостоятельно, очень извинялась, но помочь ничем не смогла. так как мыостанавливались на одну ночь и рано утром нам нужно было ехать ваэропорт, было крайне не приятно обнаружить, что ни поспать нипокупаться нам нормально не удастся.

Ручка окна не до конца закрывалась, из-за чего было прохладно ночью (можно попросить дополнительное одеяло). Слабый напор горячей воды в душе.

Всего 2 полотенца-это мало, отсутствие заявленных тапочек/ я не взяла с собой ничего, пришлось босыми ногами ходить по полу/,так же набора для ванны/космет/-1шампунь и все!-это минусы

Что постоянно шумит за окном

3й этаж без лифта. Если тяжелый чемодан, то очень неудобно тащить и помочь некому.

Based on photos provided, we've assumed it's a proper hotel. In fact it's a small mini-hotel located in the newly built block of flats, lacking even proper stairless access. You'll have to drag you suitcase 2 staircases up, so watch out. The staff is really nice, but this can't compensate the rest of points/По фото Вы можете сделать вывод, что это нормальная новая гостиница. На самом деле, это маленький мини-отельчик, расположенный на третьем этаже новостроя в весьма стремном дворе, даже без лифта. Вам придется тащить Ваш чемодан три пролета вверх, так что готовтесь. Персонал замечательный, но этот факт не может компенсировать остальных неудобств.

Отсутствует лифт и пандусы-так что чемоданы в поъезд затаскивать приходится по ступенькам. На третий этаж их без помощи работников отеля затаскивать и спускать довольно тяжело. Не предоставляется трансфер от близрасположенного жд вокзала. Завтрак из меню кафе ливанской кухни( блины с мясом курицы=куринный шашлык в лаваше). не оборудован для инвалидов.

Хорошая душевая кабина. Только нужно прочистить смесители.

Нет чистоты

"Бешеные" велосипедисты

Единственное что было не очень это то, что в душе иногда был очень слабый напор воды, но это не катастрофично:-)

Душевая кабинка - ужас, шатается и скрипит.

1. Очень тяжело найти. Отель расположен не в небоскребе на фотографии а во дворе через подворотню.2. На 3-1м этаже без лифта. С чемоданами не советую.3. Отказались принимать карточку к оплате.4. Нормальный завтрак только с 09.00.5. WiFi не давал дострупа к интернету.

Душевая кабина

Работа горничной.

3 этаж, вид из окна - какой-то завод

Проблема с электрикой

1. При бронировании было написано, что в номере можно разместить двоих взрослых и троих детей, а на практике двое взрослых и двое детей разместились с ущербом для комфорта на трех кроватях. 2. Из-за повреждения электросети в номере № 9 работала только одна розетка на три телефона, два планшета, фен, обогреватель и чайник.

- Холодно было, не только потому что были проблемы с отоплением по всему кварталу, а потому что дуло откуда-то рядом с кроватью. - Ковролин - зло! Вся грязь Киева остается стараниями посетителей на нем.- Отель на 3-ем этаже, с тяжелыми чемоданами заходить тяжело, особенно по по-зимнему скользкой плитке.

Очень сильно шумит кондиционер с улицы. Отдохнуть просто не возможно. Гудит очень сильно. Болела от шума голова. Не работал интернет.

Комфортность кровати- матрас, в двухместном стандарте. Кондиционер практически не грел, отопления еще не было. при том в семейном номере тот что самый дорогой (снимали 2 номера), с кондером было все ок и кровать была получше :)

Отель обманывает посетителей выдавая фасад здания на фотографиях за свой. На самом деле он расположен в глубине дворика рядом с этим зданием. В отеле не работало отопление. Администратор сказала, что они отапливают кондиционером. При этом зная о бронировании никто не удосужился включить кондиционер заранее. Как результат в комнате было холодно. Для того, чтобы хоть как то прогреть помещение кондиционер пришлось не выключать все 24 часа в сутки да и то этого не хватало. Ванную пришлось отапливать феном часа 2 :)Я бронировал номер в командировке и мне нужно было работы на ноутбуке. В номере при этом был только дистрофический мини столик и два таких же стула-табуретки для карликов приделанных к стене. Сидеть за данной чудо конструкцией более 10 минут не представлялось возможным. В комнатушке с кроватями, где стояла вышеописанная чудо-конструкция. Не предусмотрено другого освещения кроме как двух прикроватных не съемных мини светильника. Лампочка, однако была только в одном. Зато куча лампочек была в коридоре где стоит шкаф купе и стол но нет ни одного стула :)В новом номере была заметна строительная грязь и пыль по углам. Такое впечатление, что его поубирали наспех после ремонта.

Цена качество. Проблемы с завтраком. Если с вечера не заказал, то утром только с 9:00?! Выгодный по цене номер только для молодёжи (кровать в нише и кому-то надо перебраться через партнера, подойти к ней можно только с одной стороны). Более приемлемый номер совсем по другой цене и это уже может быть более дорогой отель в центе Киева!!!

Душевая кабинка не работала !Все номера находятся как в одной квартире , маленький коредор .

Отопление кондиционером(шумно).Слив в канализацию в душевой кабине практически не работает.Нет одноразовых мыла/шампуни/геля(хотя за такие деньги...)Одноразовые тапки совсем для малышей, р.36

Кондиционер не работал в номере , а толкьо дул как вентилятор. Отстутствие окон в номере удивляет. Если Вы не страдаете клаустрофобией - то бронируйте.Завтрак - не очень!

Кинутые на пол двухдневные полотенца уборщица пришла и подняла и развесила на кровать и в ванной заново. Кровати на перестилались после многочисленных просьб. После 5 дней пребывания, в душевой кабине накопилось больше 10-ти использованных пакетиков с шампунем.После уборки номера даже не удосужились поменять туалентную бумагу.

1.Отсутствие лифта,персонал не помогает поднять багаж (опустить на первый этаж мне помогла девушка с рецепшен).Гостям в возрасте особенно это тяжело и сразу портит отношение ко всему отелю.2. Качество и цена завтраков не соответствуют. Очень скудные завтраки и небольшой выбор. Время,которое отводится на завтрак. Очень неудобно ждать до 9 часов утра завтрак,когда многие встречи,приемы назначаются с 8- 9 утра. 3. Онлайн бронирование и оплата не работают так,как во всем мире. Пришлось дочери звонить из Швеции 3 раза,обещали прислать подтверждение заказа и оплаты,но так никто этого не сделал.

Сликом маленькая комнатаГорячие завтраки только с 9 утра (будний день).

Звукоизоляция коридора страдает из-за дверей номеров - в номере слышно голоса в коридоре. Сигнал wifi есть не во всех номерах (завсисит от крыла здания).В номере была старая полностью пластиковая цельная душевая кабина с большим количеством забитых отверстий и, соответственно, душ еле-работал.

Платный и не очень хороший завтрак, рядом стройка, wi fi ловит только у двери в номер

Не совсем близко от центра. Но выбирали отель по другим параметрам.

Отсутствие ранних завтраков. Отель в строящемся доме занимает этаж. Нет лифта, нужно на 3 этаж топать пешком. Подход к отелю неуютный, грязный.

Прекрасно слышно все, что происходит в соседнем номере. Не очень хорошая звукоизоляция.

В здании идет ремонт. Днем может быть шумно. Было сложно найти вход в отель.

Сантехника. Атмосфера вокруг дома.

Нет лифта

Горячей воды на двоих не хватило, вода из бойлера.

1.Отсутствие лифта,персонал не помогает поднять багаж (опустить на первый этаж мне помогла девушка с рецепшен).Гостям в возрасте особенно это тяжело и сразу портит отношение ко всему отелю.2. Качество и цена завтраков не соответствуют. Очень скудные завтраки и небольшой выбор. Время,которое отводится на завтрак. Очень неудобно ждать до 9 часов утра завтрак,когда многие встречи,приемы назначаются с 8- 9 утра. 3. Онлайн бронирование и оплата не работают так,как во всем мире. Пришлось дочери звонить из Швеции 3 раза,обещали прислать подтверждение заказа и оплаты,но так никто этого не сделал.

слишком компактный номер для улучшенного

Отель находится на 3 этаже , в здании без лифта и поэтому очень тяжело добраться до места назначения с тяжелым чемоданом

нет лифта....

вот где можно сказать: кровать на всю комнату - больше места нет ни на что. даже чемодан не знала, куда пристроить... да еще и на 3-й этаж багаж тащить нужно было самой по ступенькам - лифта нет! в душевой комнате - не повернуться. короче, масштабы для лилипутов. чего о цене нельзя сказать.

В некоторых номерах почти нет сигнала WIFI. Неработающие розетки рядом с умывальником в ванной и неработающий отельный фен там же.

Ужасный интернет!

Сликом маленькая комнатаГорячие завтраки только с 9 утра (будний день).

Кинутые на пол двухдневные полотенца уборщица пришла и подняла и развесила на кровать и в ванной заново. Кровати на перестилались после многочисленных просьб. После 5 дней пребывания, в душевой кабине накопилось больше 10-ти использованных пакетиков с шампунем.После уборки номера даже не удосужились поменять туалентную бумагу.

Отопление кондиционером(шумно).Слив в канализацию в душевой кабине практически не работает.Нет одноразовых мыла/шампуни/геля(хотя за такие деньги...)Одноразовые тапки совсем для малышей, р.36

Звукоизоляция коридора страдает из-за дверей номеров - в номере слышно голоса в коридоре. Сигнал wifi есть не во всех номерах (завсисит от крыла здания).В номере была старая полностью пластиковая цельная душевая кабина с большим количеством забитых отверстий и, соответственно, душ еле-работал.