Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Dukes’ Palace Brugge, 5 звезд
Отель Dukes' Palace Brugge представляет собой уникальную бывшую герцогскую резиденцию 15 века, расположенную в городе Брюгге, всего в 280 метрах от Рыночной площади. Гостей приглашают остановиться в номерах, оформленных в классическом элегантном стиле и оснащенных роскошными 5-звездочными удобствами. При отеле открыт спа-салон. Во всех номерах отеля Dukes' Palace Brugge к услугам гостей мини-бар, рабочий стол и просторная ванная комната, отделанная мрамором. В номерах, расположенных в главной части замка, есть высокий потолок и кондиционер, а в дизайне сохранены оригинальные детали. Летом на террасе с видом на большой сад подают полдник. В баре Atelier, отличающемся непринужденной атмосферой и удобными креслами, подают кофе или коктейли, а в ресторане Manuscript сервируют изысканные блюда бельгийской кухни, приготовленные из сезонных ингредиентов. В спа-салоне можно посетить паровую баню, сауну и тренажерный зал. Также вы можете записаться на расслабляющий массаж. Прогулка от отеля до поселения Бегинаж, внесенного в список объектов Всемирного наследия ЮНЕСКО, занимает 10 минут. В 650 метрах от отеля Dukes' Palace Brugge находится музей Гронинге. Гости могут пользоваться охраняемой подземной парковкой в гараже.
Отзыв об отеле:
Hotel Dukes’ Palace Brugge, 5 звезд
Igor
15.05.2019 10:52
Достоинства:
Хорошее местоположение и завтрак
Недостатки:
Рано утром пришли проверять номер в день отъезда. За штопор за ресепшене берут залог 60 евро - а цена этому штопору 5 евро
Отзыв был полезен?
0
0
Ekaterina
14.05.2019 11:29
Достоинства:
Шикарный отель, как во дворце!! Отличное расположение, завтраки прекрасные, персонал удовлетворяет все просьбы, интернет быстрый. Соответствует 5 звездам!
Недостатки:
Такого не было
Nadezda
11.05.2019 11:56
Достоинства:
Останавливаемся в отеле 2 раз, отличное расположение. В прошлый раз мы жили в новой части отеля и номер был оч приятный и комфортный .
Недостатки:
В этот раз ездили с детьми, брали семейный номер, большой площади. Семейный номер расположен в старой части отеля. В номере откровенно пахнет, такая смесь затхлости и старости, было неприятно. На 4х человек очень крошечная ванная, в 2 раза меньше по размеру по сравнению с обычными номерами на 2х. В душевой нет шланга, только верхний душ, из душа вода , при закрытой двери, вытекает на пол, есть ванная, но в ней нельзя стоять , она находится под скошенным потолком, встать в полный рост может только маленький ребёнок . Дверь в ванную из матового стекла с зазорами со всех сторон, с полным отсутствием звукоизоляции. На ресепшн мы просили рекомендации по ресторанам- то, что нам посоветовали, было ужасно. В первый ресторан мы пошли, не проверив отзывы и это была помойка, во второй ( мишлен 1*) мы прочитали предварительно отзывы и этот ресторан из 600 на 100 каком то месте, с очень плохими отзывами, что никогда с мишлен не бывает . В итоге, мы пошли в другое место, которое выбрали сами. Также, при разгрузки машины перед отелем , к нам никто не вышел и не помог с чемоданами. Как итог, сервис очень посредственный , точно не соотв. 5* . Если там останавливаться, то только в новой части отеля и проверять это при бронировании .
Olga
10.05.2019 21:38
Достоинства:
Отель в историческом здании, сохранен антураж и атмосфера, чисто, уютно, просторно в номере, отличные завтраки, тихий центр Брюгге
Недостатки:
Отсутствие TV каналов на русском языке.
Аноним
09.05.2019 22:31
Достоинства:
Расположение, хороший завтрак, красивый сад
Недостатки:
Забронировали номер с видом на город, он оказался семейным и с дверью к соседям. Мы отказались жить в этом номере, нам предложили жить в более тесном номере с видом на сад. Все остальные номера с видом на город оказались заняты, нам пришлось привлекать менеджера к решению проблемы. Предложенное решение нас удовлетворило. Напор воды часто меняет температуру с горячей на холодную и наоборот.
Vladimir
05.05.2019 19:58
Достоинства:
Модный интерьер, расположение в городе, навигация внутри отеля, свой паркинг, большие номера, есть совмещённые
Недостатки:
Сломанный кондиционер в номере который за сутки никто не смог даже отключить, нерегулируемым вода, натянутая любезность надменного персонала, муравьи!!!!))))))) к отелю навигатор ведёт через закрытую пешеходную зону- подготовьтесь к поездке
Alexander
14.04.2019 19:12
Достоинства:
Настоящие 5 звёзд. Прекрасное расположение и сервис.
O
11.04.2019 10:23
Достоинства:
Очень "атмосферный" отель" - само здание похоже на средневековый замок, что уже настраивает на соприкосновение с историей) Рекомендую от вокзала взять велорикшу (цена 12 евро, вместимость до 2 чел + 1 чемодан) и минут за 10 удобно доехать до отеля, тащить чемодан по брусчатке крайне неудобно, а брусчатка там везде)) Отель стоит немного в углублении улицы, и по мере приближения показывается во всей красе. Кстати, была свидетельницей картины, когда прогуливающиеся гости Брюгге, проходя мимо отеля, остановились, чтобы рассмотреть и сфотографировать его, мне было крайне лестно видеть их неподдельный восторг, а еще я была горда своим правильным выбором!)) При заселении выдали "паспорт" отеля, небольшой буклет с рассказом про отель - любопытно было почитать. Стильный интерьер, в духе средневековья, осовремененного для восприятия)) Лучшие номера на 5м этаже с видом на 3 главные башни города, колокольни которых практически постоянно (каждые 15 мин) переливаются приятными мелодиями, и это абсолютно не раздражает, наоборот - было приятно проснуться от их перезвона, распахнуть окно и насладиться "концертом" в утренней дымке... Номера большие, кровати очень комфортные - после долгих прогулок прекрасно высыпаешься на них (в итоге после дня прогулок накануне - я проспала завтрак!(( предполагаю, что завтрак был также вкусный). Внутренный двор отеля прекрасно обустроен, смешные кролики выглядывают из подстриженных кустарников (пасхальные фигурки). Сам Брюгге - очень компатный и уютный город, но расположение Duke's Palace все равно самое лучшее и удобное. Только выехав из Брюгге, сразу начинаешь скучать и хотеть снова вернуться)) Я обязательно вернусь в Брюгге еще и не раз, не знаю когда точно, но точно знаю, что снова и снова выберу только Hotel Duke's Palace!!!
Elizaveta
15.02.2019 04:29
Достоинства:
Отличное расположение. в 3 мин от центральной площади. вокруг много кафе, магазинов и баров. Пешая доступность до основных достопримечательностей. До жд вокзала можно дойти за 20 мин. Достойный завтрак. Отель предоставляет зонтики от дождя. Несмотря на расположение в центре в номерах тихо.
Недостатки:
Мало сотрудников на ресепшн для решения любого вопроса (не только во время заселения/выселения) приходилось достаточно долго ждать. Не в качестве минуса, а для информации: заблокированная на счете отелем сумма не засчитывается в счет оплаты отеля. При выселении необходимо будет полностью оплатить проживание. Заблокированный депозит сбербанк вернул на счет на следующий рабочий день.
Denis
30.01.2019 20:32
Достоинства:
Останавливаемся втрой раз. Потрясающий вид на город с 5го этажа. Место расположения. Сам отель очень интересен и представляет собой достопримечательность. Номер просторный и удобный. Есть просторная душевая кабина. Парковка.
Недостатки:
Номер стоил дороже чем год назад. При этом по брови должен был быть лучше, но это оказался такой же как и в прошлом году только соседний. По сравнению с прошлым годом ресторан испортился. В прошлом году не хотелось никуда идти кроме как в него. В этом году пошли, но вкусно уже не было. Не сказать что не качественно, нет. Тогда была изюминка в еде, сейчас обычно. Когда за еду платишь такие деньги хочется получить что-то выдающиеся. В общем за все время пребывания второго шанса не дали) ели в городе, благо мест очень много. Горничные! Насколько же они навязчивы! Чтобы после завтрака спокойно куда-то уйти/уехать нужно вешать табличку не беспокоить, иначе у вас уже будут убираться и сделают не довольное лицо если попросишь подождать. А в одно прекрасное утро нас разбудили громкие разговоры (при том, что шумоизоляция не плохая) мы подумали что это постояльцы, но нет! Это были горничные которые темпераментно общались на весь этаж! И главное, будьте готовы к тому что с вас дважды спишут за проживание. Зная это я сразу попросил, чтобы деньги на карте не блокировали, а списали в в оплату. На выезде списали сумму повторно не разобравшись, при этом сотрудница вела не подобающе сотруднику отеля 5 звёзд, не могла нормально ничего объяснить, постоянно что-то пыталась сделать с моей картой и в итоге вывела меня из себя. В общем настроение на выезде было испорчено.
Anzhelika
11.01.2019 18:57
Достоинства:
Историческая атмосфера, просторные номера
Недостатки:
Пропала вкусная каша с пюре из различных фруктов( раньше, когда он был Кемпински, завтрак был разнообразнее)
Andrei
07.01.2019 05:51
Достоинства:
Прекрасное расположение. Все достопримечательности в шаговой доступности. Отель расположен в историческом здании напоминающем средневековый дворец. Огромные чистые, светлые со вкусом оформленные номера. Приветливый, гостеприимный, тактичный персонал. Всё великолепно!
Недостатки:
Недостатков не обнаружено.
Anna
04.01.2019 08:24
Достоинства:
Вид на замечательный город из окна
Недостатки:
Много лет посещаем этот город зимой и этот отель. Окончательно утвердились в мысли что свои деньги нужно нести в другое место , коих великое множество . Отель уже не соответствует заявленным звёздам. На рецепшен тебя не видят и не замечают , ни здрасьте ни до свидания . В кафе ты можешь сидеть весь завтрак с грязной посудой . Чашки и столовые приборы персонал почему-то решил что надо облапывать изнутри перед подачей , причём они это делали за каждым завтраком. ( Обслуживание нелепое. В кофейнике нашли волос !!!! Управляющий пробурчал сори и ретировался . В отеле ( замке ) отслаиваются обои и внутри отделка пластиком (. Ковры обшарпанные . Номер : постель очень не удобная , подушки не удобные с комочками свалявшимися ! Одеяло как из самого дешевого мотеля . Уборщики с такими невозмутимыми лицами ! Как будто ты к ним в гости навязался. Уборка при этом оставляет желать лучшего . Вообщем к Дюку больше не ногой .
Tatiana
01.01.2019 06:42
Достоинства:
Прекрасный отель , красивые интерьеры , очень красиво оформлен к новому году!
Maria
23.12.2018 17:58
Достоинства:
Полный восторг ! Сказка! Чудесный во всех отношениях ! Завтрак просто супер! Теперь если Брюгге то только сюда!
Natalia343
10.12.2018 19:20
Достоинства:
Отличное месторасположение, но зная географию городка, каждый отель окажется в пешей доступности 15 мин от главной площади. Понравились завтраки и сам номер с огромным окном и видом на старый город. Очень красивый интерьер. В целом, отель полностью оправдал мои надежды))
Недостатки:
На ресепшн работала русскоязычная девушка Ольга, которая на мою просьбу принести в номер открывашку для бутылки пива, популярно рассказала о гостях, что уже разворовали все открывашки... видимо, у меня такое лицо было...когда селишься в отель 5 звезд и за 3 ночи отдаешь чуть больше 1 000 евро, ну никак не ожидаешь подобных разговоров.
Teymuraz
20.11.2018 10:45
Достоинства:
Великолепный отель! Подробно что-либо описывать нет смысла, так как все в отеле замечательно! Нам, к тому же, повезло - видимо в отеле были скидки, мы были в начале ноября, и двухместный номер стоил на уровне 3-х - 4-х звездного отеля.
Olesya
09.11.2018 06:10
Достоинства:
Очень душевный отель. В интерьере все продумано до мелочей. Вкусный завтрак. Очень хороший ресторан для ужина. Удобное местоположение, в центре, но в тихом дворе. Приятно посидеть на террасе во внутреннем дворике. Отель в который хочется вернуться.
Недостатки:
В SPA зоне, конечно не хватает бассейна, но это вряд ли можно исправить 😉
Sonrisa
03.11.2018 06:47
Достоинства:
Останавливались на одну ночь 30 октября 2018 года в номере 606. По сути это отдельный домик на территории, что нам очень понравилось. Рядом ещё несколько похожих гостевых домов. В номере две спальни на разных этажах друг над другом. В ванне есть возможность принимать душ и собственно ванну. Вся необходимая косметика фирмы L'Occitane. Очень комфортно и уютно. На завтрак нас ждало разнообразие хорошей еды, среди которой были несколько видов сыров, различные джемы, шоколад, вафли, шампанское. Все вопросы, если они возникают, решаются мгновенно. В сочетании с самим Брюгге отель оставил незабываемые впечатления, несмотря на сырую погоду в первый день. Буду рекомендовать этот отель знакомым.
Аноним
24.10.2018 05:42
Достоинства:
Отель расположен в замке, в самом центре
Недостатки:
Сауна не рабочая
Kostiantyn
20.10.2018 15:12
Достоинства:
Хорошие номера, завтрак, местоположение отеля
Недостатки:
Персонал слабоват как для уровня 5*. Накосячили с букетом, горничная с 9 утра ломится в номер, на рецепции постоянно бардак
Natalia
09.09.2018 23:28
Достоинства:
Останавливались уже во второй раз. Приедем ещё. Все идеально. Лучший отель в Брюгге.
Maxim
25.07.2018 03:21
Достоинства:
Расположение , но в Брюгге в центре все отели расположены отлично (центр небольшой и переплачивать следует только за очень хороший сервис, а цена-сервис не соответствует). Парковка - вот это и есть плюс , а также территория отеля и его историческое значение
Недостатки:
Сервис тройка, Например : оплачивал представительский номер с одной большой кроватью , а дали два матраса на одной кровати (матрасы очень-очень мягкие ). Просил заменить два матраса на один большой, проигнорировали и даже не извинились- вообще на кровати промучились с женой двое суток). В 23.00 нельзя заказать свежевыжатый сок даже!
Denis
16.06.2018 14:57
Достоинства:
Отель расположен в самом центре и что важно с собственной подземной парковкой, хороший бар с отличным местным пивом.
Недостатки:
Брали семейный двухуровневый номер. Расположен с старом крыле замка, пол на втором уровне был такой скрипучий что я не мог и подумать чтобы встать или пройти ночью, один туалет совмещённый с душем, при открытых окнах было очень хорошо слышно как весело и непринужденно проходил вечер у наших соотечественников в соседнем номере. Вообщем не вариант для семьи по нашему мнению. Лучше брать 2 соседних двухместных и лучше в основном здании.
Виктория
15.06.2018 09:31
Достоинства:
Отличное расположение, интерьер, внимательный персонал.
Alexander
13.06.2018 22:23
Достоинства:
Отель располагается в очень красивом месте, в бывшей резиденции герцогов как потом рассказал нам гид, ухоженный сад, прекрасная атмосфера, внутри прекрасная старинная обстановка, большой выбор номеров. Хорошие завтраки с шампанским.
Недостатки:
Бронировали гостиницу за 3 дня до приезда, больше 90% вариантов в городе было забронировано, в этом отеле номеров доступных было много, это немного напрягло сразу, и оказалось не напрасно. Мы взяли двухэтажный семейный номер,санузел находился на втором этаже, где две раздельные кровати, внизу располагалась главная спальня, каждый раз на второй этаж подниматься не очень удобно, обычно санузлы в такого рода номерах есть на всех этажах. Бронировали через Букинг, стоимость списали заранее и мы были спокойны. Приехали, заселились и пошли на экскурсию. Пришли уставшие вечером, ключ не работает в номер попасть не смогли, пришлось опять спускаться, выяснять в чем дело, на ресепшн молодые девушки сказали что ключ заблокировали, его нам не дадут больше и готовы проводить нас в номер со своим ключом пока мы не решим вопрос с оплатой. И охраняли под дверью номера как преступников. Спустились вниз, оказалось они не могли списать с Карты 50 евро доплату за детей. За номер мы заплатили 450 евро, если что. За сутки НИКТО из персонала на ресепшн, как это принято в отелях такого уровня, ни разу не поздоровался. На завтраке тоже неприветливые официанты. Перед отъездом заказали такси, пока загружали чемоданы мы попросили у них маленькую бутылку воды в дорогу, обычно такие стоят в номерах как комплимент, объявили нам за неё 3 евро, мелочи у нас не было, поехали так. Сервис вообще не соответсвует никакому стандарту.
Elena
05.06.2018 22:41
Достоинства:
Расположение, красивейшее здание и территория отеля, вкусный ресторан на ужин.
Недостатки:
Очень скромные завтраки для такого уровня отеля. Мало сотрудников на Reception, поэтому приходится ждать долго при оформлении или просто решить какой-то вопрос.
Svetlana
31.05.2018 18:23
Достоинства:
Прекрасный отель расположенный в замке 15 века.Уютный,тихий ,большой номер 411.Завтрак очень вкусный,разнообразный с шампанским и большими кусками шоколада.А самое главное атмосфера уюта и роскоши.
Недостатки:
Просто продолжайте радовать посетителей
Ирина
23.05.2018 01:53
Достоинства:
Потрясающий отель! Все сказочно красиво и вкусно! Обязательно вернёмся.
Недостатки:
Убрали номер после замечания и ближе к вечеру.
DoctorAndrew
09.05.2018 03:26
Достоинства:
Гостиница расположена в исторической части города, рядом с основными достопримечательностями. Снаружи вид более красивый и достойный, чем внутри. Номер просторный. Вид из окна у нас был на задний двор. В целом номер без каких-то выдающихся особенностей. На завтраке был даже шоколад, однако, пока его нарежешь, точнее настругаешь - пропадет все желание его пробовать. Много выпечки. Большинство соков, которые стояли на столе, были из упаковки, а не свежевыжатые. Сотрудники на ресепшен отлично выполняли свою работу, отвечали на любые вопросы, очень хорошо ориентировались в ресторанах - давали рекомендации куда сходить, бронировали столики итд. Отдельное спасибо всем сотрудникам ресепшен.
Недостатки:
1) При заезде никто не встречает. Багаж из машины, который мы достали, сотрудники взяли. Однако парковать машину пришлось самостоятельно. Очень слабо для пяти звезд. 2) На большой двуспальной кровати было два односпальных матраса, что неудобно, потому что в месте стыка неприятно лежать. Подушки крайне не удобные для сна - очень не понравились. 3) При заезде в номере был один набор косметики на двоих. Одна бутылка воды.
Maria
07.05.2018 15:34
Достоинства:
Отель просто фантастический! Находится в старом городе, шаговая доступность до всех достопримечательностей. Уютный, стильный, замечательный.
Недостатки:
Нет такого.
Oleksandr
03.05.2018 19:39
Достоинства:
Интересный интерьер старинного поместья. Расположен в тихой части центра Брюгге. Удобная кровать, хорошие завтраки.
Недостатки:
У нас был семейный номер 2-х этажный. Было неудобно. что туалетная комната расположена на 2 этаже.
Вадим
27.04.2018 06:17
Достоинства:
Был прекрасный сьют с террасой, обеденным столом и видом на крыши Брюгге. Чем мы и с удовольствием воспользовались.
Alevtina_
18.04.2018 21:43
Достоинства:
Красивый отель, удобно расположен. Спасибо отельерам за поздравления в день рождение, было приятно. Завтраки вкусные, свежие, разнообразные, особо порадовало шампанское с шоколадом.
Недостатки:
Брали номер Deluxe, сам номер был прекрасен, Но! Рядом с лифтовой шахтой!! Было много шума!! Из-за этого, мы не могли заснуть в полночь и просыпались в 6 утра. Если будете брать номер, просите подальше от лифта.
Natalia
05.04.2018 10:33
Достоинства:
Отличный отель,месторасположение прекрасное,замечательный ресторан.
Недостатки:
Брали семейный дуплекс,один минус ,что санузел на втором этаже. Считаю в описании номера это должно быть указано. Так бы взяли лучше 2 стандартных,с учетом того ,что основное спальное место находится на 1 этаже-это не удобно.
Артем
13.03.2018 10:40
Достоинства:
Очень атмосферное место - старинное здание, отличные интерьеры холлов. Просторный номер, очень комфортная кровать, по оснащению полностью соответствует уровню. В номере есть пресс, но не очень удобный, но по первой просьбе принесли в номер доску с утюгом, и не уносили. Персонал очень вежлив. Завтрак классический и выбор всегда одинаковый - но все очень вкусно, и с шампанским! Хорошая территория, внутренний двор. Есть удобная платная подземная парковка, хоть и не дешевая.
Denis
03.02.2018 07:58
Достоинства:
Очень понравился ресторан. Обстановка и атмосфера в отеле. Наличие удобной подземной парковки. Наличие душевой кабины. Вид из номера с 5-го этажа на город. Отличные завтраки.
Alexander
08.01.2018 15:51
Достоинства:
Старинное красивое здание в хорошем месте .
Недостатки:
Слабоватый для такого уровня отеля завтрак ,особенно касательно горячего . Нет сотрудников на входных дверях ,багаж от машины тащить надо до ресепции самим и лишь потом предлагается помощь . Практически нет натуральных подушек и ортопедических ,типа из латекса .Мы за свои буквально бились ,несмотря на указание их в бронировании . При выезде обнаружили в счете лишние 200 евро за ужин ,который мы не ели ,более того ,находились в другом ресторане в городе по резервации консьержа . Хорошо ,что вовремя заметили и быстро все решили .
Alexander
08.01.2018 03:52
Достоинства:
Здание очень красивое ,часть его очень старинная .Наш номер ,семейный дуплекс ,оказался совмещен со старинным залом для молитв ,с иконостасом ,большим выбором картин и прочими атрибутами музея .В плане самого здания и его расположения к отелю нет никаких претензии ,все прекрасно .
Недостатки:
Недостатки касались сервиса :посредственный для такого отеля завтрак ,особенно в плане горячего и блюд из яиц ,нет ни глазуньи ,ни бенедикт ,ни омлета . Нет персонала встречающего машину у дверей ,до вестибюля тащить приходится самим и только потом предлагается помощь . Совсем нет натуральных подушек или ортопедических из латекса ,например .Получали необходимое с боем ,хотя все указали заранее в бронировке . При отъезде был ошибочно вставлен в счет обед в 200 с лишним евро ,хорошо ,что заметили вовремя . Исправить бы эти недостатки и все будет ok!
Valeriy
23.12.2017 13:55
Недостатки:
На удивление подушки оказались очень не удобными ,как перекаченные колеса у машины, к тому же синтетическими, что удивительно для отеля такого класса.
Inna
21.12.2017 14:48
Недостатки:
Ужасно не удобные кровати и подушки. Уборка отвратительная, грязь. Ковролин весь в грязных пятнах. Персонал на ресепшене совершенно безразличный, общаются с одолжением.
Nazim
19.12.2017 03:57
Достоинства:
В замке я оставался впервые) очень красивый и снаружи и внутри.
Недостатки:
Сам номер средненький. Парковка 25 евро ночью Очень поздний чекин 15:00 и ранний чекаут 11:00
Yury
17.11.2017 08:15
Достоинства:
Интерьер и вся архитектура и наполнение - прекрасный образец современной классики. Все дорого и качественно. Место удобное, все достопримечательности в пешей доступности. Качество и подача блюд в ресторане великолепны. Музыкальное сопровождение в спа настраивает на хорошие мысли. Эвиан в номере.
Недостатки:
Нет возможности нормально поесть после 22, когда закрывается ресторан. Если приехали позже дадут горячие бутерброды с колбасой (как нам). Паркинг 25 евро за ночь - дороговато. Нет бассейна в спа. Хамам прохладный (нам было недостаточно пара + скамейки холодные)
Vladislav
05.11.2017 15:41
Достоинства:
Расположение не лучшее, но не плохое. Удобный, большой паркинг, комфортный номер. Хороший вид из окна, тихий и спокойный район. Красивое здание.
Недостатки:
Была проблема с навигатором, который норовил повернуть под запрет, но отель здесь ни при чем.
Natalia
03.11.2017 08:51
Достоинства:
Непередаваемые ощущения...все таки это герцогская резиденция XV века. Скрип лестницы очаровывал. Само здание очень красивое. Персонал вежливый.
Недостатки:
Очень шумная система обогрева. Включилась автоматически ночью, что к чему не могла понять... Только утром разобралась как ее убавить, но шум неприятный. Подушки не очень удобные. Номер требует небольшого косметического ремонта.
Nosova
28.10.2017 02:36
Достоинства:
Прекрасный отель расположенный в историческом здании. Все очень красиво. Хорошие завтраки.
Недостатки:
SPA зона работает странно. Решили сходить в сауну. Она была холодной. Турецкая баня тоже не работала. Обратились к персоналу. Они просили подойти через 20 мин - сауна будет горячей. Видимо, желающих "погреться" мало, и в целях экономии отель включает "под заказ". Из минусов так же: долго рассчитывали при выезде. В целом это не испортило общего впечатления. Остались очень довольны отелем.
Elena
25.10.2017 03:50
Достоинства:
Чисто, удобно, основные достопримечательности в пешей доступности. Хорошие завтраки. В отеле хороший ресторан.
Недостатки:
За 4 дня до поездки заблокировали на карте всю сумму, при выезде еще раз списали с карты полную стоимость проживания, и деньги разблокировали только через 2 недели.
Andrey
06.08.2017 18:45
Достоинства:
Удачно расположен. Красиво.
Недостатки:
Очень мягкая кровать. Купили задорого супер-люкс в итоге дали реально маленький Сюит с длиииинными коридорами к ванной и туалету (фактически читерство, номер формально большой площади но по факту на картинках показывают совсем другую комнату). Кровать в описании номера большая одна, но реально стояли две маленькие. На мой вопрос ответили "можем застелить толстым покрывалом и будет казаться что это большая кровать". Вообщем как то неприятно все вышло с ними. Фотки можете посмотреть в отзыве.
Leonid
14.05.2017 13:50
Достоинства:
Удачное расположение в центре, хороший завтрак с шампанским и шоколадом
Недостатки:
Все нормально
punkerrs
13.05.2017 02:48
Достоинства:
Великолепный отель! У нас был волшебный номер с террасой-балконом! Впечатления только положительные! Завтрак замечательный - большой выбор блюд и все очень вкусно! Поблизости много замечательных ресторанов, отель в самом центре - пешком можно дойти в любое место (до главной площади 5 минут всего) из окна потрясающий вид на Брюгге! удобная подземная парковка
Наталья
08.05.2017 09:57
Достоинства:
Супер, нам понравилось все. Жалко погода подкачала, не смогли из-за дождя насладится чудесным двориком
Валентин
12.03.2017 19:34
Достоинства:
Отличная атмосфера, великолепный завтрак, очень хороший номер. Месторасположение прекрасное!
Недостатки:
Снизить цены!
Natalia
27.02.2017 15:56
Достоинства:
Остановились на одну ночь и очень пожалели, что нельзя задержаться дольше! Все очень понравилось! Потрясающий отель, интерьеры, все сделано со вкусом, везде чистота. Потрясающий завтрак с шампанским, бельгийским шоколадом. Обязательно вернёмся!
Недостатки:
-
Tatiana
03.02.2017 20:27
Достоинства:
Очень красивый отель, внутри и снаружи -особенно. Сервис хороший, чисто, приятно, тихо. Дёшево для того уровня сервиса, который предоставляет
Недостатки:
Ужасные твёрдые подушки как будто сделаны для того чтобы Вам не спалось и вы ночью спускались в бар.
Кирилл А
12.01.2017 09:56
Достоинства:
Прекрасно расположенный отель с прекрасным экстерьером, удобные кровати, чистый номер.
Khakim
11.01.2017 16:11
Достоинства:
Отель роскошный внутри и снаружи. завтраки очень даже хорошие.
Недостатки:
В Рождество был забит ресторан при отеле. попросили сделать заказ в номер- предложили нам только снэки.
Sergey
09.01.2017 17:50
Достоинства:
Месторасположение идеально. Отель в реальном старом замке: винтовые лестницы, скрипящие половицы, ночь с привидениями (предположительно, новогоднее слайд-шоу). Хороша подземная парковка. В том числе и по ценам. Очень уютно оформлено перед Новым годом. В связи с ранним отъездом организовали завтрак в ресторане до его открытия.
Недостатки:
Постоянный шум от электрообогревателей. Жили в двухэтажном номере, окна верхней комнаты - в кирпичную стену. Нет биде и лифта в подземный паркинг.
Sergey
07.01.2017 09:40
Достоинства:
Всюду окружало ощущение спокойствия и комфорта.
Недостатки:
Бесплатный трансфер до ж/д вокзала.
Elvira
07.01.2017 01:58
Достоинства:
Все! Чисто, отзывчивый персонал, очень вкусный и разнообразный завтрак
Недостатки:
Не хватало бассейна в сауне
Lev
22.12.2016 12:15
Достоинства:
Великолепный отель с точки зрения архитектуры, атмосферы и услуг. Большие номера, что нехарактерно для Брюгге. Очень хороший бар и бистро.
Недостатки:
Такие матрасы и подушки могут быть только в отеле, где не очень заботятся о том, чтобы клиенты возвращались. Три ночи гарантировали большую спину, затёкшую шею и общее ощущение разбитости. Шумная вентиляция добавила раздражения. Завтрак на третий день раздражал банальностью. Отдельный разговор так называемый СПА: неуютная территория с плохой организацией доступа. Только ляжешь отдохнуть после сауны как группа туристов в грязных сапогах буквально топчется в твоего шезлонга. Это неудобно и странно. Отель блестящий с точки зрения архитектуры но в целом управление могло быть и лучше намного.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Спа и оздоровительный центр, Массаж, Велоспорт, Турецкая баня
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Снэк-бар
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Церковь/Храм, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 25 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
