Отзывы Hotel Don Paco, 3 звезды

Ванных принадлежностей нет - только гель для душа в диспенсере.

Холодный душ туалет, без батареи. Раковина накренилась.

Отель соответствует своим звездам.

Очень сложно отрегулировать работу кондиционера - в номере либо холодно, либо душно

Завтраки могли бы быть разноообразнее

Ничего

Плохая звукоизоляция

Сантехника работала так себе. Хорошо бы обновить. Терраса закрывается в 8 вечера. Хотя было бы замечательно вечером там провести время. Посмотреть на ночной вид. Так же хотел предупредить тех кто едет в высокий сезон - в праздники, как это было у меня(это не минус отелю) - отель расположен в зоне где полиция перекрывает улицы. Мы приехали на семану санту и нам пришлось сначала искать парковку за пределами зоны перекрытия и потом идти пешком до отеля с чемоданами.

Маленький душный номер с изношенной сантехникой. Цена за номер завышена.

1. Казус на ресепшен во время выселение испортил все впечатление от отеля. Оплата была произведена во время заселения, время пребывания - 4 ночи, то есть за это время можно было внести оплату в программу. Однако, во время выселения потребовали оплату по новой. Возмутил не столько сам факт, сколько поведение персонала, который начал проверять оплату только после того, как я показал выписку из банка о транзакции. То есть клиент изначально был не прав.

Обещают паркинг при отеле,но мест нет.Правда есть в 100 метрах общественный паркинг,там и поставили машину.

Рано закрывается бассейн

Нет русского канала на ТВ. Когда уезжаешь в чужую страну на месяц хочется все таки хоть новости смотреть. В чем проблема такой канал подключить - не понимаю! Поскупились на туалетные принадлежности: дозатор с мылом в одном углу, биде,пардон, в другом. Даже заявленных в описании номера шапочки для душа и зубной щетки не было. Они мне и не нужны (свое есть), но уж назвался груздем - полезай в кузовок. Звукоизоляция отвратительная. От храпа соседа спасалась берушами.

Нам достался номер с крошечной и очень неудобной ванной комнатой.

Отель якобы не берет предоплату, однако в день заезда с меня попытались списать сумму, превышающую стоимость одной ночи (170 евро при общей стоимости проживания - 270 евро). При попытке снятия нужной суммы на рублевой карте у меня не оказалось. Пришлось звонить в отель и как-то пытаться рарешить ситуацию. Мне сообщили, что если они не смогут списать с меня деньги до 6 вечера (а было 5.45), моя бронь будет отменена, т.к. отель переполнен. На мои убеждения, что у меня через 2 часа отходит поезд до Севильи, и я скоро буду, они ответили отказом. Пришлось срочно решать ситуацию. С учетом того, что авиакомпания еще и потеряла мой чемодан, я, конечно, была мега расстроена, и первое впечатление от отеля по приезду было конкретно испорчено. Номер достался на первом этаже (как наш второй) с видом на стену соседнего дома. Ночью в окно очень ярко светил фонарь. Но это нормально для Севильи с ее узкими улочками в центре. Мне показалось, что в номере было немного прохладно, я мерзла.

Парковка платная или парковаться где найдёшь место, учитывая что это центр - не легко. Отель старый. Бассейн кажется не чистым и очень очень много людей , что не возможно окунуться. В комнате маленькое окно и вид был в стену другого дома. Из 5 балов поставила бы 3. Если вы пешком, нормальное качество /цена, если на машине можно найти за эту цену реально лучше чуть чуть подальше .

Номер совсем маленький на троих.

Плохая шумоизоляция, было слышно как сосед храпит. Парковка платная - 20евро/сутки.

Персонал на ресепшн не слишком радушен. Отель принимает пакетных туристов, если кому то это важно. Всегда толпы выезжающих и заезжающих внизу.

ОЧЕНЬ шумно! Окна выходят либо на живлённую дорогу, на пивную, либо во двор-колодец, где звук от бачка унитаза слышен во всех номерах на четыре этажа.

В номерах на втором этаже пахло канализацией , обратились на reception , тут же переселили в другие номера . Ужасная слышимость .

Необходимо заменить подушки, это издевательство.

Нигде не указано, до скольки завтрак. В итоге оказалось - до 9.30. Проспали. Выход на крышу закрывается рано.

1) Вонь в номере. Пришлось изрядно проветрить при въезде. 2) Визг вентилятора в ванной. Вообще офигеть(или более жесткое выражение эмоций((((( ). 3) Парковка. Тут есть два момента. Первый: откровенно засрали нам машину. Вели строительные работы в гараже и получите свой авто по цене 20 евро в сутки под толстым слоем строительной пыли. Второй: паковочные места расчитаны на smart или не знаю.... матисс (?). В общем, на нано-машинки. Заезжает нормальный седан: ...упс кто-то вылез на полтора метра. А потом при заполненной парковке попробуйте оттуда выехать. Ну и последний бонус: машину нам на парковке поцарапали. У нас full insurance, и это пофиг..... Но я совершенно не удивлена: такая парковка ничего не другого и не обещала. Вывод: однозначно не советую ехать в это понтующееся место без всякого содержания.

Паркинг платный,а просто рядом не так просто найти место.

1. Отель старый, номер очень сильно прокуренный грязный. Не стали просить поменять номер - проветрили и все, так как останавливались только на ночь проездом из Лиссабона в Марбелью.2. Парковки нет фактически потому что она рассчитана на 50 машин и была забита. Отправляют на другие парковки за 20 евро.3. Отель рассчитан на пакетных немецких туристов - их было очень много.4. Персонал недружелюбный, негостеприимный и не профессиональный. Без хорошего знания языка делать в отеле нечего - за клиента там особо не радеют Пакетный отель 5. Ужин за 17 евро на человека по качеству не соответсвует заявленной цене 6. Завтрак скудный за 7 евро, но кофе хороший, а апельсиновый сок очень сильно разбавлен водой7. На машине лучше не останавливаться - припарковаться невозможно. 8. Более того персонал отеля может вызвать полицию которая вас оштрафует за парковку в неположенном месте Так парковка только для разгрузки и выгрузки вещей 9. В моем случае я замешкался - ждал в очереди на ресепшине в 9.00 утра для чек- ин и машина простояла не 15 минут а 30, что привело к неприятностям и штрафу в 100 евро

Качество сангрии в баре у бассейна

Wifi плохо работал

Пожалуй, самое неприятное - очень грязный бассейн. Выбирали отель из-за него, а плавать в нем , мягко говоря, неприятно. И около бассейна никогда не работал бар (днём). Ещё смутил вид из окон - его нет вообще - все разрушенные ( или ремонтируемые ) старые дома. Окно- в окно. Да и обещанный вид с крыши, где находится бассейн - лишь вдали купола соборов. Но нас это не смутило, так как остановились только на две ночи. Было бы здорово, если бы администрация отеля читала эти отзывы и обратила внимание на замечания.

У работников ресепшн с языками не очень. Заранее пытались два раза связаться по электронке с отелем, чтобы попросить парковочное место - никто не ответил. Впрочем, место нашлось без проблем при заезде.

Нет такого.

Уборка комнаты на среднем уровне, заявленная смена постельного белья не проводилась, полотенца не меняли вообще

Номера, которые выходят на главную улицу очень шумные. Кажется, что окна открыты. Хотели понять номер на с двухспальней кроватью, но сказали, что номера все с двуми односпальными. В баре ничего не было, даже воды.

Немного дороговато, но это скорее с непривычки к новому курсу евро

Номер маленький и неуютный, убирали плохо.

К сожалению отсутствовал завтрак.

Сутки не работал интернет

Дороговато

Нерегулярно меняли полотенца.Персонал не смог распечатать на принтере посадочные талоны на самолёт, полученные на mail-ru. Неприветливые и равнодушные работники ресепшн.

Очень маленький номер, вид на заброшенный дом, парковка была занята, а платная дорогая и неудобная, далековато до центра

Неудачно расположен кондиционер в номере. Прямо над кроватью.

Много пенсионеров))

Высокая слышимость событий, происходящих в коридоре, невкусная еда (хотя её очень много)

Неудобная кровать и подушка.

На дополнительной кровати чувствовались пружины в матрасе.

Поведение официанта буфета, который был одет в белую куртку с красными плетеными погонами. При входе в буфет я всегда регистрировался карточкой гостя. Но во время завтрака этот официант подходил и повторно требовал показать ему карточку. Таке поведение я расцениваю как недостойное и оскорбительное по отношению к моей жене и ко мне. Только по этой причине я больше не выберу отель Дон Пако в следующий свой приезд в Севилью.

Странная история с кондиционерами - их отключают во всем здании на время уборки, т.е. примерно с 13 до 19 часов и в номере душно, но это условный минус. Убираются довольно лениво, не очень тщательно, но это характерно для Испании.

Отсутствие русскоязычных каналов ТВ, хотя есть RT. Практически все каналы - на испанском.Полезность бассейна на крыше в конце октября уже не очень существенна, хотя это не является недостатом отеля. Виды оттуда очень хорошие.

У нас был поздний chek-in, об этом мы сообщили по e-mail отелю, но на наше письмо никто не ответил. Очень громко шумели водопроводные трубы и был неприятный запах в ванной комнате. Парковка стоит 19 евро в сутки и имеет фиксированное время chek-out. Не работал wi-fi возле бассейна и в номере, только в коридоре.

У нас был поздний chek-in, об этом мы сообщили по e-mail отелю, но на наше письмо никто не ответил. Очень громко шумели водопроводные трубы и был неприятный запах в ванной комнате. Парковка стоит 19 евро в сутки и имеет фиксированное время chek-out. Не работал wi-fi возле бассейна и в номере, только в коридоре.

Очень дорогая парковка. В жаркое время лучше выбрать отель еще ближе к центру, чтоб не тратить время на ходьбу по жаре.