Отзывы Hotel Deutsches Theater, 3 звезды

Не очень расположение, какой-то арабский район

Улица и прилегающие к ней не самые комфортные для прогулок в позднее время. В отеле ещё идёт ремонт, мы жили на уже отремонтированном этаже. А на верхнем этаже иногда сверлили

Не работал слив в унитазе,заливали ведром. Сантехника очень плохая.((

Сантехника, проблемы с горячей водой, плесень в ванной комнате

В номере был грязный ковролин,не было сейфа и мини бара ,плохо уходила вода из душа,не приятный запах в номере из сан узла,нет кондиционера,под окнами кальянная. При этом постельное бельё и полотенца чистые!

Мало банных пренодлежностей

Всё очень старое. Ковры с пятнами, краны с жутким налётом, ободранная мебель. Район сомнительный: вроде и близко к центру, но внизу сплошные кальянные, полулегальные магазинчики китайского барахла.

Сантехника. .. Я понимаю, что это элемент истории, и новое, современное будет неуместно в театральном отеле, но текущие и облезлые краны и ржавые батареи сильно портят репутацию...

Арабский район, вечером возвращаться в номер было не комфортно.

Плохо убрано. Старая сантехника

Нужно разогнать строителей которые там рядом перегородили)) но все ок, это ж Германия, там не шумят

Пару ночей просыпался из-за водопроводных труб, сильно гудели. Окна выходили во двор и было тихо, но если там собирались местные компании иммигрантской наружности, то очень шумно.

Номер выходил окнами на улицу. Очень шумно ночью. Практически не спала.

Близость эмигрантских районов

Номер освещают только две прикроватные лампы и настольная лампа, поэтому темно. Мебель старая, обшарпанная и без ручек, раковина в больших трещинах и старый ржавый смеситель, при этом душевая кабина была вполне приличная. Старый еле работающий лифт. Завтрак оценить не удалось из-за нерасторопности портье.

Интерьеры комнат и оснащение ванных комнат старовато. Встречаются поломанные ручки шкафов, немного обшарпанные предметы мебели.

Третья кровать - это орудие для пыток. При неудачном раскладе можно было и шею сломать

Гостиница находится в арабском квартале. По описанию Booking "возможна парковка 15 евро". Персонал отправил меня на парковку где за 38 часов я отдал 57 евро. Это 30 евро/сутки. Потом я переставил машину ближе к отелю и платил уже 20 евро в сутки. Всё бы ничего, но мне, в аэропорт, нужно было выехать в 4 утра. Я выселился из гостиницы, пришёл на парковку, а она закрыта. Вернулся в гостиницы, попросил дежурного помочь. Кое как с руганью, (чего он на меня орал я так и не понял) далеко не с первого раза, позвонив несколько раз по телефону, мы смогли выяснить как попасть на парковку. Я чуть не опоздал на самолёт. Имейте это ввиду, парковки в Мюнхене это зло.

Район совсем не супер. Шумно, хотя до центра 10 минут. Все уже совсем старое...мебель, сантехника, ковровое покрытие...даже немного непривычно для Мюнхена.

В 7 утра персонал очень шумно себя ведет. Парковку обещали подземную за 12 евро, но администратор не смог объяснить, где именно гараж (был пьян) и пришлось искать самим (20 евро). Старая мебель и сантехника.

Мебель старая . грязные диван,кресла, ковролин .Матрас с ямой ,явно изжил себя , кроме жидкого мыла в диспенсере ничего нет, в номере прохладно , шум с улицы . Фото старые , несоответствуют заявленой чистоте и новизне мебели и номера в целом. Персонал хороший . Оплата картой без проблем.

В декабре в номере было не очень тепло.

Если при выходе из отеля вы повернете направо столкнётесь с бесчисленным количеством арабских, турецких личностей, которые в вечернее время ведут себя крайне агрессивно... поэтому поворачивайте налево:)... поспокойней и пройдя дальше попадаете на Marienplatz... Но это претензии не к отелю...

Грязный номер, неработающий вай фай

Очень давно не было ремонта

Два рядом находящихся отеля с одним названием, разве это возможно в Германии? Наш отель был явно похуже, давно не видел ремонта, расположен на улице полностью оккупированной выходцами из Турции и др. громкоговорящих стран. Шумно до самого утра и если ваши окна выходят на улицу, то можете их не закрывать - не поможет. Номер прокуренный, стены грязные, нас по просьбе переселили в номер почище, но и там раковина с трещиной, стены в пятнах и т.д.

Цена

Немного раздражала шумящая вытяжка, которая отключается не сразу после выключения света в санузле, и шум со двора гуляющих до утра .

При выезде из отеля, пытался спросить направление передвижения у администратора показав ему скрин из Гугл мапс с маршрутом, на что получил резкий отказ смотреть на скрин. Много турков, они конечно безобидные но такое количество их это перебор.

Отсутствие холодильника, кондиционера ( хотя в наше пребывание было не очень жарко, но если бы была жара, то спать было бы невозможно в духоте). Неудобная душевая лейка, и странно что не экономят воду ( в унитазе постоянно текла вода).

Списали деньги с карты, реквизиты которой оставляли при бронировании, хотя платить удобнее было наличными или другой картой с валютным счетом. Не спросив списали с рублевого счета за день до выезда.

На улице за окном ужасно шумно! Никогда еще не останавливалась в таком шумном месте. Повсюду кальяны. Всю ночь до утра на улице крики и песни. Затемно начинают ездить невероятно громкие уборочные машины. Если только вы не спите, как убитые, не выбирайте эту гостиницу. Я бы в ней во второй раз не остановилась.

Что касается самого отеля: все замечательно. Уровень соответствует заявленным"звездам" даже более чем. Есть только один минус: отель находится в арабском районе и район это специфический, поэтому очень шумно за окнами по ночам (для тех , кто не может переносить ночной шум это может стать проблемой), не такие уж чистые улицы и соседи по улице на большого любителя. НО: несмотря на активную ночную жизнь этого района, тут безопасно (впрочем как и везде в Мюнхене), мы возвращались глубокой ночью и никаких проблем не возникало. Есть плюсы этого района: тут много лавочек с фруктами и магазины работают долго. В 2 часа ночи вы спокойно купите себе продукты, например. Если бы отель быль на 500 метров ближе к центру - это было бы идеально, но расположение им уже не изменить :) В остальном во всем рекомендую.

Мебель с мягким изголовьем имеет следы пятен от грязных голов. Очень старая сантехника, впервые испытала чувство брезгливости.

Отношение к клиентам. Я не прошу лезть ко мне с советами по жизни и рекомендациями.

Не очень хорошая работа сантехники. Шум со двора ночью

У меня окна выходили на улицу, а не во внутренний двор и до трех часов ночи невозможно было заснуть. Постоянный крик, музыка, шум автомобилей. Типичный турецкий район. Номер обшарпанный. Кран нужно было постоянно отрегулировать, то текла горячая вода, то холодная.

Не очень хорошая сантехника,да и ремонт бы не помешал.Хотя все не так плохо.)))

1.Цену проживания назвали больше, чем заключали. 2. За тумбочкой валялся мужской носок, может быть и сейчас валяется. Так убирается номер. 3. Было написано, что персонал русскоговорящий, но увы...

Плохо смывал унитаз. Район немного не очень, много арабов. Но так как отель находится ближе к центральной улице, на окраине этого района, недостаток несущественный.

Фото номера при бронировании не соответствовало действительности.

В душе вода плохо регулировалась-то кипяток,то неожиданно холодная.Завтрак не включен в стоимость-первый раз за все время моих путешествий,из всего персонала один человек немного говорил по русски,хотя русские там останавливаются часто,окна-и моего номера и номера моих друзей выходили на улицу,ночью было временами шумно.

Номер 35. 1. Проблемы с горячей водой как утром, так и вечером. Иногда ее просто не было. 2. Персонал на рессепшен не говорит по русски (только немецкий и английский). 3. Подушки представляют из себя "тонкий блинчик". 4. Заявленные туалетные принадлежности ограничены двумя кусочками мыла и диспенсером с гелем в душевой кабине. 5. TV только на немецком языке. 6. Обшарпанные: мебель, батареи отопления, смеситель в раковине, дверные коробки, кафель на полу в ванной и пр. (Фотографии на сайте сделаны в идеальном номере, но не в 35) 7. Сломанная верхняя перекладина ограждения душевой кабины (отсутствует) .

Попали в номер для курящих... Все пропитано табаком. Так что уточняйте при бронировании

Франзуз- портье был постоянно выпивший, что- то напутал при заказе такси- машина опоздала на 15 минут, а мы ехали в аэропрт.

Матрасы очень мягкие (спишь как в гамаке), отрегулировать воду в душе для комфортной температуры не сразу получалось (напоры горячей и холодной воды сильно разные).

Номера "немного убитые", сантехника явно старая - напор воды на 3-м этаже едва позволял душ принять, да и постоянные скачки температуры - идеально для поклонников контрастного душа. Бесконечные проблемы с работой компьютера персонала - оплата номера превратилась в настоящий квест, потому что "компьютер не работает". Лучше не оставлять оплату на последний момент, если торопитесь в аэропорт.

Паркинг далековато от отеля, на соседней улице.

Горничным нужно проявлять больше инициативы в замене белья и ванных принадлежностей (т.к. 10 дней проживания всё-таки немало)

Плохо регулируется вода, то горячая , то холодная

Сегодня же ,10.12. , мы опять вернулись в гостиницу после путешествия по Нюрнбергу), и номер 201 оставляет желать лучшего. Хотя в деньгах он стоит дороже. Я удивлена.

При отъезде из гостиницы в 9 часов утра 18 ноября я предъявил к оплате дежурному администратору свою кредитную карту, чтобы заплатить за проживание. Администратор многократно пытался осуществить оплату данной картой через терминал. Терминал не реагировал на карту, когда администратор проводил магнитной лентой карты по терминалу. Администратор заявил, что моя карта неисправна, не работает. Я пытался возразить администратору, я объяснял, что много раз оплачивал этой картой покупки в магазинах города Мюнхена. Все платежи происходили с первой попытки, это говорит о том, что карта исправна. Я пытался объяснить администратору, что моя карта исправна, что неисправен терминал или отсутствует связь терминала с банком, но он не слушал и требовал наличные, предлагая сходить с банк, расположенный рядом и обналичить деньги (не понимая, что если карта неисправна, то и в банке она не будет работать так же как и в гостинице). Я не смог ничего объяснить администратору, так как администратор говорил только по-немецки, а я говорил по-русски и по-английски. Администратор по-русски и по-английски не понимал. Этот администратор (пожилой мужчина), по моему мнению, плохо знает работу терминала, не умеет им пользоваться и не умеет осуществлять операции оплаты кредитной картой. Если недостаточно денег на карте, то терминал должен выдавать чек, на котором написан текст о том, что операция отклонена из-за недостаточности средств. Терминал никаких чеков не выдавал. Терминал вообще не реагировал на мою карту, то есть терминал был неисправен или терминал не имел связи с банком. На моей карте много денег и она работала во всех магазинах и музеях города Мюнхена в течение всех дней моего пребывания в городе. Мой банк подтвердил, что на моей кредитной карте 18.11.2016 было достаточно денег и никаких технических неполадок и неисправностей в работе банка 18.11.2016 не было. В данном случае имела место проблема с терминалом. Следовательно, не работал терминал в гостинице.

Не мешало-бы сделать ремонт в номерах верхних этажей; мебель сломана...

Не было холодильника, но для нас в это время года это не проблема... Иногда утром пропадала горячая вода (сказали, что неисправность на трассе).

Ремонт не помешал бы

Из минусов - очень старый ремонт, сантехника старая, визуально более-менее чисто, но под кроватью - УЖАС, пыль, грязь, рваный ковролин, там годами не убирались. Больше всего расстроило, что в номере были тараканы, за две ночи что мы там ночевали, убили троих. Что там днем было - не знаю. Завтрак - убогий, да еще и за 9 евро на человека. От колбасы несло кислятиной за 10 метров.

Старый отель, старая мебель, нет парковки собственной. Рядом жд вокзал, много мигрантов. Как будто в какой то арабской стране.

Шумновато по вечерам, но это легко поправить закрыв окно. В остальном нареканий нет. Кушали в городе, поэтому ничего не могу сказать про завтраки.

Вай-фай медленноват.