Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel De Paris Sanremo, 4 звезды
Отель De Paris, расположенный рядом с русской церковью в курортном городе Сан-Ремо, запомнится вам своим великолепным интерьером, выдержанном в стиле ар-нуво. Прогулка от отеля до центра города занимает несколько минут. К услугам гостей бесплатное посещение оздоровительного центра с сауной и тренажерным залом. Стильный интерьер просторных номеров отеля De Paris Sanremo оформлен при помощи деревянных полов и белых постельных принадлежностей. Все номера оснащены ЖК-телевизором, по которому можно посмотреть каналы спутниковой сети SKY, принадлежностями для приготовления чая/кофе и бесплатным мини-баром. Гости номеров смогут воспользоваться бесплатным Wi-Fi. В ресторане отеля вы сможете попробовать фирменные блюда региона Лигурия. На завтрак гостям предложат выпечку, круассаны, кофе и чай. Гости, путешествующие на автомобиле, смогут припарковать его на бесплатной парковке поблизости от отеля. В 500 метрах от отеля работает партнерский частный пляж.
Отзыв об отеле:
Hotel De Paris Sanremo, 4 звезды
Marina
18.05.2019 03:22
Достоинства:
Все было хорошо !
Отзыв был полезен?
0
0
Зося
16.05.2019 04:24
Достоинства:
Прекрасное расположение, все рядом.Неплохо, но на фото гораздо эффектнее, не люкс
Недостатки:
Сказали что парковка вся заполнена, отправили искать городскую. Не самое приятное пол часа ездить в поисках парковки, когда приехал на 1 день. Отель между двух дорог и очень шумно. Кровать и подушки не очень комфортные
Tatiana
18.02.2019 16:48
Достоинства:
Завтрак и живая музыка -играла синьора на арфе!!!
Недостатки:
Витражи с певчами пугали при входе-картонные, но как живые-неприятно
Natalia
03.02.2019 03:44
Достоинства:
Фантастический отель!До этого я жила в соседнем дорогущем Ройяле и никакого удовольствия не получила.Отель де Пари просто создан для наслаждения.Все наши просьбы выполнялись молниеносно!Место реально лучшее!Моника на завтраке - лучший менеджер на моей памяти!Заказывала лично нам любимые бриоши с кремом по специальному рецепту!Подбирала вкус кофе по нашим предпочтениям.Михаелла на рецепшен сама учтивость и вежливость!Номера чистые и уютные,ремонт замечательный,персонал улыбчивый и исполнительный!А рестораны в Сан Ремо просто нереальные!!!Всем тем,кто хочет позагорать и погулять зимой,а так же вкусно поесть-вам сюда!
Недостатки:
Такого нет!
Elena
04.11.2018 01:35
Достоинства:
Обслуживание, комфорт и завтрак в отеле превзошли мои ожидания
Anatoliy
19.10.2018 09:11
Достоинства:
Персонал прекрасный, чувствовали постоянную заботу. Все, что нас интересовало подробно рассказали, указали на карте. Вид из окна Русский храм. Чудесный номер.
Oleksii
17.09.2018 20:51
Достоинства:
Элегантный отель в стиле "прованс", расположенный в паре шагов от Казино Сан-Ремо и вблизи пляжей. Вплотную к отелю - русская православная церковь. Старый город и фестивальные места - в 10-15 минутах ходьбы.
Недостатки:
Пляж все-таки далековато, идти минут 12-15.
Татьяна
15.09.2018 20:32
Недостатки:
Самая лучшая атмосфера , очень нравится этот прелестный отель.
Семион1974
14.09.2018 04:26
Достоинства:
Отличный завтрак, шикарный вид из номера, супер расположение, чудесный персонал.
Аноним
12.09.2018 08:17
Достоинства:
Отличный персонал, очень внимательные и заботливые. красивые, светлые номера со всеми удобствами, хорошее расположение.
Недостатки:
Не обнаружено недостатков
Svetlana
12.09.2018 04:47
Достоинства:
Хорошее месторасположение, хорошее качество уборки, хороший завтрак, но можно было бы его немного разнообразить выбором горячих блюд, например кашами.
Недостатки:
Жаль, что исчезли кондиционер для волос в наборе косметики для душа, гигиенические палочки и ватные диски, а так же бесплатные пляжные полотенца. И жаль конечно, что по утрам на завтрак перестали наливать бесплатно шампанское. Было очень романтично выпить бокальчик в таком красивом месте утром.
Gennady
04.09.2018 22:54
Достоинства:
Шикарный номер, хороший завтрак, расположение
Недостатки:
Шум от дороги ( компенсируется хорошей звукоизоляцией при закрытом балконе)
Svetlana
14.08.2018 04:58
Достоинства:
Замечательный отель, в самом центре Сан-Ремо. Красивый, чистый, светлый. Просторные номера. Завтраки отличные! И горячее, и выпечка, и свежевыжатые соки. Пляж недалеко. Приятный персонал, очень бы рекомендовала этот отель!
Natalia
14.08.2018 04:48
Достоинства:
Отель очень красивый. Элегантные номера. Персонал очень отзывчивый. Уборка выше всяких похвал, замена полотенец дважды в день, частая смена постельных принадлежностей. Отдельные полотенца на пляж.
Недостатки:
Самое существенное замечание -шум, поскольку отель стоит на перекрёстке проезжих улиц. Однообразный завтрак, за две недели проживания хотелось разнообразия. Но много очень вкусных десертов, что нравится детям, свежая выпечка. Для пар с детьми надо учесть расстояние до ближайшего песчаного пляжа 7-10 минут пешком. Но к недостаткам самого отеля это не относится
Yuriy
31.07.2018 16:23
Достоинства:
Достаточный по площади номер, Большая терраса в номере. Красивый ресторан, который, к сожалению, работает только на завтрак... Прекрасное расположение, всё в пешей доступности, включая парковку через дорогу от отеля.
Недостатки:
Останавливаемся в этом отеле уже раз в четвертый, первый раз столкнулись с проблемами... Кондиционер в номере выключался сам после 20-30 минут работы, днем его можно было включить повторно, а вот ночью было достаточно жарко... Уборка в номерах. Забывали положить свежие полотенца при этом забрав старые... Терраса похоже не убиралась совсем, поэтому после выхода на нее босиком, в номер тащилась пыль с улицы... Теперь претензии не к отелю, а к самому Санремо. В пятницу-воскресенье пляжи переполнены, мест нормальных получить невозможно, если Вы не купили их заранее на весь летний сезон... В итоге приходилось ездить по дальним пляжам, до 1 часа в одну сторону, это отпуск немного подпортило...
Iryna
30.07.2018 18:44
Достоинства:
Понравилось все! Расположение, персонал, завтраки (выбор не большой, но очень качественный)! Картинка соответствует реальности! Очень рекомендую!
Недостатки:
Что у отеля нет парковки за адекватные деньги! С пляжем вопросы, постоянно занят. Всего 6 мест- мало для такого отеля! Хотя персонал сделал все возможное и мы на него попали!
Kristina
27.07.2018 22:19
Достоинства:
Очень красивые комнаты, отличные французские окна, особенно из сан.узла-)) вид красивый (даже боковой), а если вид на море, то это просто фантастика. Очень большая ванная. Чисто (за исключением паркета, его как-то не тщательно моют, остаются разводы), полотенца меняют два раза в день. Есть чайник в номере. Завтраки хорошие, подают свежевыжатый апельсиновый сок, готовят на заказ яйца разными способами. Отличный выбор десертов! Чего только стоят фруктовые пирожные и макаруны. Персонал очень доброжелательный и приятный! С удовольствием вернусь еще раз!
Недостатки:
Нет бассейна, было бы здорово с ним. Гостиница находится на достаточно оживленной улице, даже если у вас крепкий сон, то, возможно, вы все же проснетесь ночью от рева мотоциклов, моечной машины или пожарной/скорой/полиции. В таком случае придется спать с закрытыми окнами и кондиционером. И да, кондиционер регулируется со стойки ресепшен, и поэтому приходится всякий раз туда звонить. Не выдают (бесплатно) полотенца на пляж, что странно и непонятно... Нет своей парковки.
Inga
25.07.2018 23:32
Достоинства:
Превосходный отель! Наслаждались каждым днем!!! Идеальная локация, шикарные номера, великолепные завтраки! Огромная благодарность персоналу - вы настоящие профессионалы! Amazing hotel! We've enjoyed everything! Thank you!
Liubovkovaleva
14.07.2018 07:40
Достоинства:
Как всегда, все на высшем уровне. И персонал, и номер. Отдельно хотелось бы отметить потрясающие завтраки. Все было безупречно. Интерьер номера, как и отеля, выполнен с невероятным вкусом. Идеальная чистота.
Недостатки:
Не с первого раза подключился wi-fi. Очень жалко, что нет фитнес-клуба в отеле, хотя раньше он был. Но это не большая проблема, так как поблизости есть фитнес клуб с видом на море.
Anna
07.07.2018 20:29
Достоинства:
Шикарный НОВЫЙ отель, не большой и не шумный, идеальная чистота, прекрасный вид, местоположение отличное! Брали Делюкс немного дороже простого номера, но это был шикарный номер в легком классическом стиле! Персонал очень любезный, депозит НЕ ВЗЯЛИ , что очень приятно удивило )) про бассейн и пляж не знаю, не пользовались . На завтраке все было Вкусно и качественно, особенно поразили итальянские десерты, которые повар готовит сам каждое утро!
Недостатки:
Идеальный Отель для пары ночей! Ещё туда приедем
Александр
01.07.2018 14:27
Достоинства:
Место супер! Уборка в номерах 2 раза в день! Завтрак супер! Внимательный персонал:)
Andrey
17.06.2018 11:21
Достоинства:
Хорошее месторасположение , чисто , заезжал в 2 ночи без проблем встретили , помогли с багажем . Завтрак хороший .
Недостатки:
Не вкусный кофе
Yulia
23.05.2018 04:16
Достоинства:
Приятный отель. Прекрасно расположен, напротив общественная стоянка. За сутки заплатили 5€. Так что нет смысла пользоваться услугами парковщиков отеля. Завтрак классический Итальянский, т.е. достаточно скромный выбор, но есть все необходимое и продукты хорошего качества. С удовольствием вернёмся!
Недостатки:
Из минусов могу сказать только одно-отель находится на первой линии перед пляжем, а там проходит самая оживленная дорога города. Так что спать с открытым окном не вариант. Ещё в номере 306 кондиционер живет своей жизнью, включается когда захочет.
Evgeniy
12.05.2018 08:48
Достоинства:
Отель великолепен. Интерьер, персонал, завтрак, месторасположение соответствуют уровню 5*.
Evgeny
09.04.2018 11:32
Достоинства:
Соотношение всего просто великолепное! Все рядом, тишина и вид из окна, при размещении с seaview!
Maryia
21.01.2018 07:54
Достоинства:
Зима - лучшее время для пребывания в этом отеле. Гостей мало и сервис безупречный!
Olga
11.12.2017 12:25
Достоинства:
В начале декабря отель был занят не полносью и нам бесплатно предоставили номер более высокой категории. Отличные завтраки. Отличный персонал.
Vladimir
28.11.2017 02:39
Достоинства:
Отель чудесный ( это слово лучше всего его характеризует ). Супруга охарактеризовала как ‘ замок для принцессы’. Он и вправду как из сказки, нереальный немного. Все очень достойно. Персонал приветлив и готов помочь. Утром проснулись от волшебного легкого запаха выпечки к завтраку. Завтрак красиво сервирован, есть все необходимое, много разнообразной выпечки, печенья, есть даже пирожные.
Недостатки:
Они настолько несущественны, что не хочется упоминать. Пожалуй, только то, что отель стоит прямо у дороги и поспать в тишине с открытыми окнами врядли удастся.
Konstantin
18.11.2017 20:44
Достоинства:
Чудесное место, завтраки потрясающие. В санремо только туда!
Недостатки:
Не сразу разбираешься с парковкой.
Olga
11.10.2017 03:12
Достоинства:
Кусочек Парижа в Италии . Отель очень чистый, светлый , воздушный с изысканной и хорошо подобранной мебелью . При заселении сделали бесплатный upgrade - предоставили номер Junior suite с огромной террасой , с которой открывался потрясающий вид на русскую церковь и море . Очень удачное месторасположение - с одной стороны муниципальное казино и пешеходная улица , с другой в 5ти минутах ходьбы - бесплатный и платные пляжи с мелким золотистым песком , пологим морским дном и прозрачной водой. Очень отзывчивый персонал , особая благодарность Микаэлле за предоставленную возможность в день отъезда искупаться в море и Кате за помощь при переговорах с жд вокзалом . Вообще, отель дружелюбный к русским - тв программа на русском языке, русскоязычных персонал .
Влада
21.09.2017 04:16
Достоинства:
Отличное месторасположение. Хорошие номера, очень домашняя и уютная атмосфера в отеле. В общем и целом соответствует принципу - цена/качество. Завтрак нам показался грустным - очень красиво все накрыто, вкусная и красивая сладкая выпечка, но мужчинам явно не хватало более сытной еды. Перечень всегда один и тот же, 10 дней одно и то же - омлет, сосиски, бекон, отварное яйцо, 2 вида колбасы и 3 вида сыра. Сладкая выпечка, фрукты и йогурты. Для меня - достаточно, но дети ныли, что еды мало, сосиски и омлет невкусные. Несмотря на это - впечатления от отеля только положительные, рекомендую тем, кто любит тишину, комфорт и приватную обстановку.
Diana
18.09.2017 00:49
Достоинства:
Отличный завтрак!
Недостатки:
Цена завышена для такого места.
Elena
13.09.2017 09:57
Достоинства:
Комфортный большой номер, вкусные завтраки со свежайшими продуктами, прокат велосипедов. Расположение - удобно пешком и до торговой улицы и до хороших песочных пляжей. Рядом также проходит велодорожка вдоль моря.
Недостатки:
Высокая лестница на входе без подъема для чемодана
Alexandr
11.09.2017 09:18
Достоинства:
Удобные матрасы. Понравился завтрак. Пляж 1линия - 30евро, 2линия - 26, 3линия - 23евро На пляже есть кафэ. Очень вкусные мидии и паста с вонголе или морепродуктами. Русскоговорящая девушка на ресэпшене. В номере убирались 2 раза в день.
Недостатки:
Подушки не совсем удобные, долго привыкали.
Rich002
23.08.2017 04:25
Достоинства:
Проживали в отеле в конце июля 6 дней, все эти дни были максимально обеспечены квалифицированной помощью и вниманием, чистый, светлый и комфортный отель, очень красивые номера, новая мебель, качественный сон, а это для меня самое главное, сначала не смогли разобраться с кондиционером, но потом поняли, что лучше звонить на стойку и просить установить дистанционно комфортную для нас температуру, а за все это время пребывания мы для себя её определили - 23 градуса))) очень комфортно и не холодно (ставьте галочку, что это был полезный отзыв))) до пляжа, который рекомендует отель пешком 5 минут, пришлось походить, но для нас это было в удовольствие, дома сидя в офисах не сильно много ходишь... пляж комфортный, в ресторане пляжа цены приемлемые, все чисто... Завтраки стандартные, очень плотные, много выпечки, йогуртов, 3 вида колбаски, 2 вида сыра, можно сделать на заказ яичницу с желаемыми ингредиентами.. В общем, это были отличные 6 дней! Кстати, мы были с собачкой, Шпиц и ему этот отель тоже очень понравился!!! Огромное спасибо Михаэль, прошу прощения если не правильно написал имя, ну очень отзывчивая и доброжелательная и красивая девушка, очень много нам помогала, говорит на Русском языке. И еще один большой плюс это наличие Русского православного храма, стенка в стенку от отеля, не описуемовй красоты, а для православного человека на чужбине, это очень греет душу!!! Обязательно вернемся еще!
Недостатки:
Фактически регулировка температуры в номере осуществляется на ресепшн, но когда поняли какая темп нам комфортна( а это 23 градуса), проблема отпала..
Tamara
14.08.2017 21:51
Достоинства:
Сложилось впечатление, что De Paris, пожалуй, один из самых лучших отелей в Сан-Ремо, островок Франции в Италии. Отличное местоположение отеля. В шаговой доступности находятся развлечения на любой вкус- море и пляж, прогулочная улица с ресторанами и магазинами, христианская церковь и казино. Оформлен в приятных светлых тонах, кремово-розово-оливковых. В отличие от большинства отелей поблизости, De Paris со свежим ремонтом, каждая деталь в интерьере подобрана со вкусом и с душой. Персонал приветлив, уборка в номерах и смена полотенец ежедневная, помещение постоянно кондиционируется. Отдельного внимания заслуживает завтрак, который сервируют в достаточно помпезном ресторане. Одновременно приходит не много людей, поэтому в свое удовольствие можно насладиться тишиной и прекрасным видом на море. Правда завтраки несколько однообразные изо дня в день, но все очень вкусно, большой выбор сладкого и шикарный кофе, приготовленный по вашему заказу, свежие фрукты (арбузы, инжиры, ананасы). Отель формирует и дополняет хорошее впечатление о городе Сан-Ремо. В следующий раз вернемся только в этот отель. Спасибо всем, кто старался сделать наш отдых комфортным.
Olga
11.08.2017 20:35
Достоинства:
Персонал, отличное расположение ( отель на центральной улице, море 3 минуты), великолепные номера, красивый вид на море). Сам номер для Италии большой. Удивил диджиталтный номер - управляемый с ресепшн:)
Недостатки:
Однообразные завтраки, слабая шумоизоляция номеров.
Alexandra
09.08.2017 14:32
Достоинства:
Красивый зал для завтрака с видом на море, еда вкусная. Номера очень красивые, уютные, шикарные, чистые. Персонал отзывчивый, дружелюбный. Есть валет-паркинг, оставляешь машину и не переживаешь. На цокольном этаже джакузи, сауна, раздевалки мужская и женская с тапочками и халатом, кулером, чаем и фруктами, спортивный зал оборудован качественными кардиотренажерами Tehnogym. Wifi бесплатный и хорошо ловит.
Недостатки:
Парковка 35 euro в сутки, партнерский пляж находится в 10 минутах ходьбы от отеля и пребывание на нем с 2 шезлонгами и зонтом стоит в пределах 20-30 евро в зависимости от линии.
Карина
08.08.2017 16:25
Достоинства:
Очень светлый и чистый отель.
Недостатки:
Завтрак очень скудный. Номер бронировали категории Delux, а дали с боковым видом на море. Непонятно...Отель маленький, номеров с прямым видом на море - основная масса. Какие же тогда Стандарт? Или исключительно к русским такое отношение?
Evgeny
04.08.2017 14:46
Достоинства:
Интересный интерьер гостиницы и номеров. Гостеприимный персонал. Чистота и комфорт в номерах.
Недостатки:
При полном отключении кондиционара, он через непродолжительное время вновь включался на температуру по умолчанию. Слабая звукоизоляция номеров.
Dmitrii
02.08.2017 13:24
Достоинства:
Круасаны были действительно воздушными)), а завтраки вкусными. Отличный номер, большой, светлый, красивый вид на море, прекрасный, классический интерьер, стол у балкона, чтобы посидеть вечером с бокалом прохладного вина.......
Недостатки:
Холодильник не охлаждал, как хотелось бы
Oleksii
29.07.2017 15:32
Достоинства:
В принципе все. Номера красивые, чистые, просторные. Выход сразу на набережную.
Недостатки:
По приезду не отрегулировали температуру в номере и всю ночь мучались от жары. Задают температуру на рецепции, у нас стояла 30 градусов. С утра сказали девочке, она ужаснулась сама и сразу все отладила.
Maks
23.06.2017 23:10
Достоинства:
Отличные завтраки, и хорошее обслуживание в рецепшене! Особая благодарность Мишель
Недостатки:
Осень слабый кондиционер в номереи не подлежал регулировке.
Natalia
10.06.2017 15:44
Достоинства:
Очень светлый, чистый , красивый отель! Потрясающий вид на море. Останавливались на 1 ночь , путешествуя из Италии во Францию. Понравилось все!!! На завтраке очень вкусные сладости. Номер большой с тремя балконами с видом на море , удобная кровать. Персонал отзывчивый. Удачное расположение - в пешей доступности все! Парковка у отеля есть общественная ( мы легко припарковались) или напротив платная .
Недостатки:
Шумная вентиляциях , центральная, просили выключать на ночь.
Valentin
29.05.2017 09:45
Достоинства:
Отличное расположение. Красивое здание в центре с видом на море, элегантный просторный номер. Приветливый, обходительный персонал. Бронировали номер категории без вида на море, учитывая неполную загрузку нам его поменяли на номер лучшей категории с видом на море без доплаты.
Аноним
15.08.2016 12:47
Достоинства:
Приветливый персонал, хорошее месторасположение
Недостатки:
В минибаре почти нет алкоголя
Artem
18.07.2016 16:36
Недостатки:
Низкое качество услуг, wifi практически нет, парковки своей нет , завтрак плохой скудный , даже за дополнительную плату не делают кашу для ребёнка, все ругулировка кондиционера из ресепции, не удобно, были в большом "президентском номере" , который вообще не адаптирован для заселения семьи с детьми
Ilona
28.06.2016 13:10
Достоинства:
Вид на море из номера потрясающий! Номер достаточно большой. Завтрак ок.
Недостатки:
Отель старый , несмотря на вроде как сделанный недавно ремонт. Кондиционер в нашем номере не работал, постоянная температура была 26-27 градусов ((Персонал в полной прострации
Елена
08.05.2016 21:34
Достоинства:
Удобство расположения. Красивая стильная Мебель, декор. завтрак нормальный для Европы. Персонал очень отзывчивый.
Недостатки:
Вайфая в номерах нет вообще, жили на 3 этаже. Тапки и халаты выдали по нашему настоянию ( в подтверждении они были). Не было шапочки для душа. Не было зубных наборов. Для 4 звезд это наипростейшие вещи. Подушки жестковатые. Одеяло тонкое. Минибар был, но подборка ассортимента странная.
Nataliya
08.05.2016 13:10
Недостатки:
Президентский люкс абсолютно не соответствует описанию на booking: никаких 120 кВ.м, никаких двух спален и гостиной нет (всего две комнаты, в одной диван раскладной, в другой кровать, столико и диванчики), ванных комнат не три, а две, в которых, о ужас, для президентского люкса- пластиковые стаканчики. Шампуней не было ни в одной ванной. При наличии чайника чайных пакетиков не было. Ну понятно, что речи о каких-то комплиментах от отеля для номера такого уровня вообще не веду. С большим количеством багажа вообще полное отсутсвие удобств- ворота со двора ждёшь пока откроют. Завтра вообще можно сказать отсутсвует.
Andrey_Saratov
07.01.2016 08:37
Достоинства:
Просторные светлые номера , очень приятная атмосфера за счёт этого
Недостатки:
Отвратительный интернет, скудные завтраки , неудобный заход ( высокая Лестница , отсутствует кто либо из персонала , кто поможет с багажом - тащить пришлось все самому по лестнице ). Отсутствуют какие доп услуги / спортзал , спа . Очень была высокая цена по сравнению с другими на этот период .
Irina
22.09.2015 03:29
Достоинства:
Как и просили, дали тихий номер с большой террасой в сад, стерильная чистота в номере, хорошая звукоизоляция. Отоемонтирован недавно, все свежее, красивая мебель и дизайн в стиле артнуво. Рядом с русской красивейшей церковью, у нас она была видна с террасы.
Недостатки:
Не поняли, почему номер стоил дороже, чем было написано в тарифе. Шумел кондиционер, попросили выключить, так как он управляется с центрального компьютера. Парковки нет, надо оставлять машину на публичной платной парковке.
Sergey
08.08.2015 22:49
Достоинства:
Понравилось расположение, номера и персонал дружелюбный. Сделали скидку, за свои промахи.
Недостатки:
Отсутствие управления отелем, постоянно возникали вопросы которые персонал не мог решить, например выходила из строя система кондиционирования, которую не могли наладить несколько дней.
Vyacheslav
02.08.2015 20:40
Достоинства:
Месторасположение, интерьер.
Недостатки:
Все остальное красивый ад..... Из 9 ночей проживания: 2 ночи в номере срабатывала сигнализация , затем переселили в другой номер. Ура!!! Но только одну ночь работал кондиционер затем 4 ночи ада!!!! На улице 32 в номере 27...... Каждый день обещания все починить. Ну вот наконец последняя ночь , кондиционер заработал да так, что перестал регулироваться, только минус. И на улице дождик пошел)))).... Мистер Плакуччи ( владелец отеля) решил видимо нас на последок заморозить. Ждем его в Сибири зимой без печки, отомстим))))......
Pavel
02.08.2015 18:14
Достоинства:
Отличное месторасположение, сам по себе комфортный номер.
Недостатки:
Если кратко- то отношение персонала.При заселении в гостиницу выяснилось.что парковка находится на другой стороне улицы в районе пляжа,и никто из отеля не помог с доставкой багажа в номер. Несколько дней не работал WiFI, сейф в номере периодически не открывался с первого раза (видимо из-за того, что села батарейка). Обращения к персоналу никакого отклика не имели.Все это говорит о равнодушии к клиентам.
Kristina
28.07.2015 11:31
Достоинства:
Красивые интерьеры, шикарная ванная, мягкая большая кровать, удобное управление системой кондиционирования. Хорошее расположение.
Недостатки:
Очень скудные и однообразные завтраки. К концу отпуска уже видеть не могли эти сосиски и омлет. Дорогая парковка (35 евро/сутки), поэтому ставили машину на общественную напротив отеля за 8 евро (билетики за парковку покупаете в tabacci), которая бесплатная по выходным и с 23,30 до 7 утра. Пляж, который предлагает отель, переполнен, с большим количеством маленьких деток, потому что там мелко и удобный заход в море. При этом отель полотенцами снабжает только если вы будете ходить на этот пляж и ни на какой другой. Купили полотенца и ушли к Tony, как и в прошлый свой отпуск в Санремо. В этот раз были в свадебном путешествии, о чем заранее предупредили отель. По факту не получили никакого комплимента. Шампанское в номер и корзину фруктов, как оказалось позже, нам прислали родители, которые за это немало заплатили. При этом при выезде с нас еще раз попытались за это взять денег. Путём коротких препирательств из счета сумму убрали. Пароль на вайфай надо получать на ресепшн каждые два дня, что очень неудобно. А в нашем номере (202) сигнал был крайне слабый и интернета чаще не было, чем был.
Vladimir2015
20.04.2015 18:35
Недостатки:
В нашей комнате (junior suite ! # 403)(кондиционер работал только в режиме нагрева, температура держалась на уровне 30 С. Кондиционер в этом отеле регулируется только централизованно,из комнаты ничего изменить нельзя. Просили у администрации 4 раза ! что-то сделать, но безрезультатно. На третий день нам, наконец, сменили комнату, предоставив скидку на 30% от суммы минибара (несколько бутылок воды и сока), что, конечно, просто смешно, учитывая, что мы нормально не спали 2 ночи из-за ИХ неисправности, по ИХ вине! Считаем, что это - просто позор для отеля, претендующего на 4-5 звезд и с достаточно высокими ценами. Кондиционер может сломаться везде, но такого хамского отношения мы еще не встречали. Хотели предложить генеральному менеджеру отеля попробовать самому пожить в комнате, где из кондиционера шпарит воздух, как из Сахары. Но он не соизволил с нами увидеться. Поэтому хотим передать ему письменно, что в таких случаях принято, во-первых, приносить личные извинения гостям, во-вторых предлагать адекватную ! компенсацию испорченному пребыванию в отеле в течение 2 суток.
Mikhail
04.11.2014 05:18
Достоинства:
Расположение очень удобное, интерьеры, обслуживание на высоте. При случае остановлюсь у них еще.
Natalya
08.10.2014 19:37
Достоинства:
Отель понравился. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Очень отличается от местных отелей своей новизной, что очень радует. Если бы я снова поехала в Сан-Ремо, я бы остановилась именно в этом отеле.
Недостатки:
Окна выходят на дорогу, где всегда слышен шум проезжающих машин и мотоциклистов, это единственно, что лично мне доставляло дискомфорт, потому что я люблю спать с открытыми окнами, а не под кондиционером. Но я знала заранее об этой проблеме. Это проблема всех отелей, стоящих на первой линии. Ассортимент завтраков, конечно, оставляет желать лучшего.
Аноним
02.10.2014 12:57
Достоинства:
Отличный, аккуратный отель. Хороший ремонт. Отличное месторасположение.
Недостатки:
Находится рядом с дорогой, поэтому шумновато. Рецепшн на уровне 2 этажа и чемоданы приходится туда тянуть самому. Ни кто из персонала даже не пытается помочь.
Наталия
02.10.2014 01:46
Достоинства:
Отель хороший,номер люкс просто замечательный
Недостатки:
Отсутствие русскоговорящего персонала.Напротив балкона по проводам,пртянутым между пальмами бегали крысы.Зрелище прямо скажем мало приятное.
Гость
28.09.2014 00:39
Достоинства:
Мне очень понравился этот отель!!!очень удобное месторасположение;приветливый,внимательный персонал;очень уютные номера,комфортабельные и с прекрасным видом из окна;вкусные завтраки.Даже такие приятные мелочи,как комплимент-приветствие от отеля во время заезда,очень радуют...Этот отель оправдал все мои ожидания.Очень рекомендую этот отель!!!здесь будет хорошо и парам с детишками,и молодым парам и даже тем,кто путешествует один.
Anna
27.09.2014 23:57
Достоинства:
Большие просторные номера, вежливый доброжелательный персонал.
Недостатки:
Отель расположен в очень шумном месте, даже учитывая звукоизоляцию в номерах.Крайне скудные завтраки.У отеля нет своего пляжа, партнерский расположен далеко, очень дорогой и нет свободного доступа в море.
Аноним
25.09.2014 14:21
Достоинства:
Отель хороший,номера большие(но есть разные)и все есть в номере,место тоже хорошое 5 мин до порта,большой балкон,завтраки стандартные,персонал приветливый.
Недостатки:
Wi fi в номерах не очень,если окна на улицу то с утра оч шумно надо закрывать,чтобы по спать, и ценник великоват,хотя может он и стоит этих денег,но для Сан Ремо думаю завышен!
Гость
16.09.2014 17:38
Достоинства:
Очень уютный отель. Красивая мебель. Хорошая кровать. Вкусный ужин в ресторане отеля.
Недостатки:
Не было халатов в номере. Не работала сауна в спа- зоне. Массаж надо заказывать за несколько дней. Нет чайных принадлежностей в номере, видимо только в номерах люкс.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Велоспорт, Дайвинг, Частная пляжная зона
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Казино
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ невозможен) Данная услуга может быть платной.
Частная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ невозможен) предоставляется за дополнительную плату.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
