Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel De La Ville, 4 звезды
Отель De La Ville, декор которого сочетает в себе изысканность и классический стиль, расположен в самом лучшем районе Флоренции. Он находится на пешеходной улице Торнабуони, где разместились модные бутики, в 3 минутах ходьбы от Флорентийского кафедрального собора и в 5 минутах от железнодорожного вокзала Санта-Мария-Новелла. На всей территории отеля De La Ville предоставляется бесплатный WiFi , а его номера оформлены во флорентийском стиле Каждый из них оснащен ЖК-телевизором и мини-баром, системой центрального кондиционирования, собственной ванной комнатой с мраморной отделкой. Пол в номерах деревянный или застелен ковровым покрытием. В отеле для гостей сервируют разнообразный американский завтрак «шведский стол», состоящий из свежих фруктов, холодных мясных закусок, бекона и яиц. Также подаются свежеиспеченные итальянские пироги и пирожные. В любое время дня в баре отеля можно заказать кофе и напитки. Отель De La Ville находится в 5 минутах ходьбы от Галереи Уффици. Гостям предоставляется скидка на парковку в гараже рядом с отелем, в котором также предлагается услуга парковки автомобиля служащим отеля.
Отзыв об отеле:
Hotel De La Ville, 4 звезды
Vladimir
03.02.2016 10:29
Достоинства:
Завтраки, в особенности, возможность выбора сыров и мясных изделий, хороший кофе, выпечка. Отношение персонала. Чистый номер, заявленной площади. Очень хорошее местоположение.
Недостатки:
Ничего отметить не могу.
Отзыв был полезен?
0
0
Irina
03.02.2016 07:38
Достоинства:
Это было наше не первое Новогоднее путешествие по Италии! Наши ожидания от Отеля полностью оправдались. Все было очень хорошо! Отель просто отличный. Если будут возможности мы остановимся только в нем! Можем его смело рекомендовать.Завтраки прекрасные, в номере очень тепло и тихо. Расположение - лучше не бывает! Спасибо Большое за все предоставленные услуги !!!
Недостатки:
У нас были две небольшие неполадки, но онибыли полностью устранены в течение 20 минут!
Mikhail
02.02.2016 14:40
Достоинства:
Хорошее расположение, близко к центру и вокзалу, чисто, комфортно, уютно, прекрасные завтраки по утрам, хорошая уборка комнаты.
Недостатки:
Не знаю
Isaak
28.01.2016 13:51
Достоинства:
Понравилось все! Особенно отзывчивость Паолы.
Недостатки:
Понравилоссь все! Можно увеличить количество выпечки на десерт.
Alexey
27.01.2016 08:42
Достоинства:
Месторасположение супер! Центр, но тихо. До всех достопримечательностей рукой подать!Завтрак хороший. Номера красивые и просторные (жили в улучшенном двухместном).
Недостатки:
Для 4 звёзд можно было бы обновить ремонт, иметь свой салон красоты (парикмахерскую) и давать по паре бутылок воды бесплатно.
Anna
22.01.2016 22:45
Достоинства:
Отдыхали с маленьким ребёнком в декабре 2015. Очень понравился отель! Расположение, обслуживание, завтраки! Приехали в отель в 11 утра, заселили сразу!
Aleksei
13.01.2016 07:16
Достоинства:
Отель отлично расположен на улице с магазинами мировых брендов, близко от собора Duomo, до вокзала Santa Maria Novella пешком минут 7. Питание приличное, размещение быстрое. Недалеко от отеля прекрасная Траттория с отличной итальянской кухней в которой полно местных.
Недостатки:
Номер был 2-х этажным, огромные непрозрачные и негерметичные окна высотой метра три выходили во внутренний двор где курил и по видимому "общался" персонал, запах никотина тянуло в номер. Под утро через окно доносились звуки погрузки-разгрузки (на окнах есть автоматические рольставни, которые спасли)
Evgenya
27.12.2015 16:47
Достоинства:
Понравилось месторасположение - в самом центре. Номер большой и уютный. Завтрак разнообразный и вкусный. В отеле свой ресторан до 24 часов. Отель премиум.
Недостатки:
До 5 этажа, где мы жили, wi fi не доходит- это большой минус.
Aleksandr
26.12.2015 12:48
Достоинства:
1.Отличное расположение для прогулок по городу и посещения достопримечательностей.2. Завтрак весьма приличный с хорошим обслуживанием
Недостатки:
1. Вид из окон некоторых номеров , безусловно, удручает. Но для центра старого города это вполне объяснимо.
Elena
19.11.2015 22:29
Достоинства:
Обычный безликий отель, хорошо для транзита через Болонью, для отдыха в городе расположение неудачное
Evgeny
10.11.2015 20:37
Достоинства:
Отель очень удачно расположен.Комфортные номера, чистота и порядок.Тишина в номере, нет уличного шума.Приветливый персонал.
Недостатки:
Практически нет вида из окна.Завтрак мог бы быть и разнообразнее.
Marina
30.10.2015 03:29
Достоинства:
Комфорт.Чистота.Персонал.Завтраки- все на высшем уровне!!!!Прекрасно расположен. Соотношение цена качество.Уже 4 раз останавливаюмь в этом отеле
Svetlana
24.10.2015 22:17
Достоинства:
Отличное расположение, приветливый персонал, хорошие завтраки, плотные, можно наесться на пол дня. Интернет работал отлично. В целом все хорошо.
Недостатки:
Мы были с дочкой и заказывали две отдельные кровати, а наши друзья - семья, заказали одну большую, и им было тесно, поэтому даже паре лучше заказывать две отдельные кровати, все равно они рядом стоят.
Olesya
22.10.2015 00:16
Достоинства:
Месторасположение замечательное! В самом "сердце" Флоренции, напротив необычайно красивой церкви. Центр Флоренции и район Торнабуони потрясает свои величием, памятниками архитектуры, стилизованным витиринами и вкусными ресторанами. В отеле хороший сервис, уютный номер хоть и небольшой (по итальянским меркам- это норма). Приятное соотношение цены и качества, отзывчивый персонал, хорошие завтраки. Окна во внутренний двор, очень тихо и спокойно!)
Недостатки:
Останавливались в невысокий сезон, но цены за ночь не сильно отличались от пиковых. К минусу это отнести сложно, но все ж хотелось бы снижения хоть какого-то, за три ночи отдали 667 евро
Vitalliy
03.09.2015 21:11
Достоинства:
Смело рекомендую, даже очень взыскательным! Понравилось все!
Marina
30.08.2015 05:31
Достоинства:
Месторасположение супер!! Весь центр в шаговой доступности, завтраки отличные, номера большие, персонал вежливый, всем довольны!!
Oleg
23.08.2015 15:30
Достоинства:
Высокий уровень сервиса, очень удобное месторасположение, уют и тиишина, прекрасный завтрак, отличный ресторан при отеле, три российских канала - всё соответствует четырём звездам.
Oleg
14.08.2015 05:34
Достоинства:
Очень удобное расположение отеля.Музеи, парки, храмы все в шаговой доступности, а для любителей шопинга - просто Рай (магазины на любой вкус). Неподалеку от гостиницы находится лавочка, где продают самое вкусное мороженое во Флоренции (выходите из дверей, поверните направо, дойдите до конца улицы, перейдите мост, справа, на углу будет магазинчик).
Недостатки:
В номере было чисто, но тот, кто убирал номер, не заметил грязный носок от предыдущих постояльцев.Химчистка - это испытание вашей выдержки. Во-первых, очень долго исполняют заказ (но это проблема на территории всей Италии, в субботу и воскресенье химчистки не работают); во-вторых, одежда осталась влажной, еще два дня досыхала.
Mikhail
13.08.2015 11:31
Достоинства:
Очень хорошее расположение. Тихий квартал в самом центре.
Недостатки:
Маленький номер
Olga
08.08.2015 11:32
Достоинства:
Хороший отель в центре Флоренции, все достопримечательности в шаговой доступности. Завтраки разнообразны
Salek
31.07.2015 13:37
Достоинства:
Приятное лоббина завтрак не ходил,как кормят не знаю
Недостатки:
За 10 000 р можно найти в этом месте и в это время года отели уровня 5 звезд,т к был в горячий сезон ,был вынужден выбрать ,из того ,что осталось
Alexey
24.07.2015 20:57
Достоинства:
Хорошая комфортабельная гостиница, все достопримечательности в шаговой доступности, очень профессиональный персонал, все системы работали безукоризненно включая WiFi
Недостатки:
Нет
Максим Вла
18.06.2015 14:10
Достоинства:
Местоположение, все в шаговой доступности. Хороший просторный номер.
Недостатки:
Запах в номере, при выключенном кондиционере особенно заметно. Старое ковровое покрытие в номере, отсутствие бесплатной воды в номере. Цена завышена.
Andrey
14.05.2015 14:14
Недостатки:
Номер крайне маленький, отсутствуют элементарные для 4-зв. отеля атрибуты (стаканы или бокалы, чашки, электрочайник и т.п.).
Viktoria
12.05.2015 20:24
Достоинства:
Отличное месторасположение.
Недостатки:
Одновременно не работали все лифты((( , правда не долго.
Nadezda
11.05.2015 21:52
Достоинства:
Отель удачно расположен, в самом центре. В пешей доступности все достопримечательности и магазины. WiFi на 5 этаже практически не ловит( Замечаний к персоналу нет. Завтраки очень вкусные и разнообразные!!!! Есть паркинг. Машину перегоняет персонал!)
Недостатки:
Отсутствие интернета в номере( очень хотелось поделиться фото и видео с родными.
Svetlana
03.05.2015 11:10
Достоинства:
Отель расположен в самом центре! Идеальное месторасположение для знакомства с достопримечательностями и для шоппинга. Сложно добираться если вы путешествуете на машине. Сотрудник отеля заберет и доставит в нужное время ваш автомобиль. Дорогая парковка!
Недостатки:
Не замечено!
Zareta
15.04.2015 15:39
Достоинства:
Прекрасное расположение Все достопримечательности в шаговой доступности Очень приятный и радушный персонал
Ruslan
05.04.2015 00:10
Достоинства:
Отличное местоположение к основным достопримечательностям, приветливый персонал. Соотношение цена=качество)))
Konstantin
01.04.2015 12:31
Достоинства:
Великолепное месторасположение отеля, отзывчивый и внимательный персонал, хорошие завтраки.
Недостатки:
При подтверждении бронировании была не корректно указана стоимость парковочного места (не за все время пребывания в отеле, а почему-то за 1 день!), что немного смазало общее впечатление. И качество номера на мой взгляд ближе к ***.
Oksana
30.03.2015 00:34
Достоинства:
Расположен в самом центре Флоренции, удобен и для деловых встреч, для прогулки по историческим местам и для шопинга!!! Соотношение цена/качество превосходно!!
Yana
18.03.2015 00:47
Достоинства:
Месторасположение и разнообразный завтрак. В номере тепло и очень чисто
Недостатки:
Одноместный номер продавался как двухместный по цене одноместного. На деле оказалось,что номер меньше в два раза,места нет даже поставить чемодан.После оплаты наличными,средства на карте остались заблокированными не смотря на просьбу отменить запрос банка.
Alexander
16.03.2015 05:20
Достоинства:
Отель находится на красивой улице в 1 минуте хотьбы от центрального собора. В отеле отличный бар с хорошим барменом, уютной зоной отдыха и закусками с 18:00 до 19:00.
Недостатки:
Очень дорогая парковка, но это общее место для Флоренции В номере на 3-м этаже было душновато.
Oleg
05.03.2015 09:20
Достоинства:
Отличное месторасположение. Уютные номера. Очень хороший бар в лобби. Бармен Ахмед - просто молодец. Персонал приветливый.
Недостатки:
Очень маленький лифт, но это - мелочь!
Elena
12.02.2015 19:47
Достоинства:
Удобное расположение, очень дружелюбный персонал.
Недостатки:
Заказать еду и напитки в номер можно только в часы работы бара.
Irina
05.02.2015 10:42
Достоинства:
Расположение великолепное - все близко!Персонал внимательный, очень доброжелательный. Завтраки - выше ожидаемого, есть горячее, а главное, рикотта - чудесный итальянский продукт!
Недостатки:
В номере в феврале было очень душно, кндиционер не работал по причине зимы. Мы, к сожалению, вынуждены были открыть окно и, нечаянно, разбили стекло ручкой наружной рамы, так как не было упора-ограничителя. Был стресс,но, надо сказать, персонал справился прекрасно с этой ситуацией, нас переселили в новый номер, а менеджер принес свои извинения. Молодцы!
Aleksandr
03.02.2015 22:31
Достоинства:
Месторасположение отеля, завтраки, внимательный персонал (за очень редким исключением). В этот отель хочется возвращаться снова и снова, что мы и делаем на протяжении последних 5 лет!
Недостатки:
Непонятна и неприятна блокировка всей суммы за проживание, были 5 дней, хотя в условиях бронирования речь шла о стоимости одних суток......, даже в случае штрафных санкций?...Деньги заблокировали за сутки до заезда, а разблокировали только через месяц.
Olga
25.01.2015 04:16
Достоинства:
Всё отлично! Местоположение, комфорт, завтраки, толковые советы консьержа.Да, они предварительно блокируют сумму на карточке. Но, в день отъезда, во время оплаты, попросите разблокировать. Никаких проблем нет. Замечательный отель.
Недостатки:
Жаловаться не на что.
Iana
24.01.2015 06:34
Достоинства:
Отель в самом центре, до Дуомо буквально минута, при этом тихо (если не считать иногда орущую молодежь, у нас окно было в узкую улочку и звук поднимался эхом в полной ночной тишине от двух-трех идиотов). Номер нормальный, ванна не маленькая, хорошая звукоизоляция ( на входе две двери), кровать большая ( не из двух совмещенных, если кому-то важно). Завтрак нормальный. Наличие паркинга
Недостатки:
Заказывали один из номеров улучшенный с "гостинной зоной", специально, чтобы посидеть с детьми вечерком с чайком - номера дали практически одинаковые, наш был наверно на 1кв.м больше и не было никакого обещанного диванчика. На второй день, правда поставили одно полукресло, плюсом к имеющемуся стулу, так что обошлись. На завтрак в одно утро персонал не успевал убрать грязные тарелки, при этом они просто бегали по залу как заполошные, неужели принеся на один стол заказанный кофе, нельзя захватить с соседнего грязную посуду, а затем уже уходить на кухню, чтоб пропасть там. Правда, другие дни был один официант (не запомнила к сожалению его имя), который запомнил сразу кто какой кофе или чай из нас четверых пьет и потом через день демонстрировал свои знания, и вообще был галантен и любезен со всеми завтракающими. Да, еще очень дорогая парковка, у нас был прокатный универсал, видать пошел за большую машину, содрали за его "постой" по 55 евро за день.
ElisaBc
16.01.2015 15:47
Недостатки:
В гостинице 4 звезды нет ни одного нормального одеяла!Положили на кровать старое шерстяное покрывало и под него подложили простыню! Только отели самого низкого уровня такое себе могут позволить! Это НЕ гигиенично! И это НЕ исправили
Yulia
14.01.2015 10:12
Достоинства:
Отличное местоположение - до всех достопримечательностей, магазинов, ресторанов удобно добираться пешком. Вкусный завтрак, доброжелательный персонал на завтраке и в баре, особенно мужчины. Чисто, уютно и тепло.С парковкой авто не было проблем, оставили у входа отеля, ее отвезли в гараж, а утром в назначеное время она уже стояла снова
Недостатки:
Мы жили в станд.номере 210 - довольно тесновато, особенно в ванной. Друзья проживали в 422 - более просторно.
Konstantin
13.01.2015 11:44
Достоинства:
Все очень хорошо.
Недостатки:
На 5 этаже напор воды в душе был недостаточно сильный, но это - единственный, не суперкритичный недостаток.
borisovich_ne
12.01.2015 10:27
Достоинства:
Внимательный персонал, чистота, качество уборки номера, неплохой завтрак, отличное месторасположение
Недостатки:
Подушки
Alexey
10.01.2015 20:12
Достоинства:
Все понравилось, отель отличный, номера супер! Кроме одеял
Недостатки:
Одеяло для такого отеля ( где все просто на отлично!) просто позор!- жесткие, затасканные.....
Alla
09.01.2015 07:13
Достоинства:
Местоположение очень удачное
Недостатки:
Без предупреждения заблокировали деньги с карты, поменяли схему оплаты, прошла неделя деньги еще не разблокированы. Спорта нет, ресторана нет, завтраки плохие
Larisa
01.12.2014 13:50
Достоинства:
Все остальное - прекрасно!
Недостатки:
Дважды снимают деньги с карты, и до сих пор еще не вернули. Еще требуют депозит, но после жесткого отказа с нашей стороны, попросили написать расписку.
Alexandra
26.11.2014 20:58
Достоинства:
Идеальное расположение Хороший, красиво сервированный завтракБар и вечерние закускиШумоизоляция хорошаяТапочки в прикроватной тумбочке
Недостатки:
Холодно! В ноябре сильно мерзли! Просили второе одеяло, но вылезать из-под него было ужасно(Нет халатов в номереДуш в 121 номере не фиксируется на стойке и крутится туда-сюда.
Yulia
24.11.2014 08:16
Достоинства:
Близко к жд вокзалу 5 минут и к основным достопримечательностям в пешей доступности. Хорошие завтраки, красивая сервировка. Небольшой чистый номер.
Недостатки:
Ванная комната - тесновата. И слабый вай-фай в номере.
Гость
18.09.2014 15:25
Достоинства:
Месторасположение.
Недостатки:
При подъезде и отъезде авто не открыли проезд. Пришлось ехать по тротуару для подъезда ко входу в гостиницу.
Гость
16.09.2014 15:35
Достоинства:
Отличное расположение. Красивая улица. Неплохой интерьер.Хороший wifi.
Недостатки:
Однообразнве завтраки. Платное шампанское на завтраках за 5 евро бокал, это не солидно для такого отеля.
Гость
16.09.2014 09:53
Достоинства:
Отличный отель в центре , вежливый персонал, парковка 35 евро, а с Джипов - 45, стоимость парковки фиксируйте сразу! На завтрак много фруктов, шампанское за деньги. Хорошая кровать, есть халаты и тапочки.
Недостатки:
Ждали свою машину из гаража целый час, рекомендую оговаривать время выезда заранее, чтобы не сидеть долго в фойе.
Гость
15.09.2014 06:46
Достоинства:
Расположение, интерьер, размер номера,завтрак
Недостатки:
Работа персонала на ресепшн(равнодушный персонал,забывающиц о просьбах) ,неудобный душ, так как стеклянная перегородка установленная на ванную, очень узкая и вся вода выливается на пол
Гость
11.09.2014 10:35
Достоинства:
Прекрасное расположение как для шопинга, так и для дальнейших путешествий поездом- ж. д. вокзал в шагов ой доступности. Очень приятный и исполнительный персонал, все на высшем уровне. Останавливались в этом отеле второй раз, и в следующий раз также выберем его. Процветания этому отелю!!!
Гость
08.09.2014 10:45
Достоинства:
Лучший отель по соотношению цена-качество во Флоренции!отличное расположение ,внимательный персонал,уютные комнаты
Гость
06.09.2014 15:55
Достоинства:
Местоположение идеальное для короткого визита во Флоренцию. Очень удобны услуги паркинга, машину сдаешь у входа в отель и получаешь при выезде. Условия проживания прекрасные.
Недостатки:
Маленькое помещение для завтрака
Гость
02.09.2014 22:17
Достоинства:
Центр Флоренции, 5 минут до всех достопримечательностей.Номер небольшой, но уютный.Тихо.
Гость
24.08.2014 06:11
Достоинства:
Отличное расположение отеля, просторный номер, хорошие завтраки.
Гость
19.08.2014 11:53
Достоинства:
Понравилось все: спокойный, вежливый персонал, буквально угадывающий желания гостей, изумительное расположение в самом центре, при этом в тихом, спокойном месте (в 50 м - просто муравейник), все в пешей доступности. Очень приятно, что нас поселили в сьют без доплаты. Это было очень кстати после долгой дороги и стояния в пробках во Флоренции, тем более что в отеле, из которого мы приехали, была ровно обратная ситуация. Завтрак вполне себе европейский, мог бы быть и по-лучше, но чаще бывает хуже. Есть даже игристое вино. В общем, все здорово. Спасибо.
Недостатки:
Дороговат паркинг. Немного замороженные официанты на завтраке, но это, скорее, придирки.
Гость
13.08.2014 20:54
Достоинства:
Расположение - центр города, пешеходная улица с дорогими бутиками, напротив отеля Дуомо.
Недостатки:
Скудный завтрак, в номере постель была застеляна покрывалом, которое пахло бездомными) По просту бомжами. На просьба поменять отреагировали быстро, но поменяли на такое же. Вызвали в номер администратора и горничную - администратор чествует запах, горничная нет. В итоге попросили вообще не застилать кровать. 2 дня самостоятельно выкидывали вонючее покрывало из номера, далее они перестали нам его стелить. Для четвёрки это не мыслимо) Отдых был подпорчен)
Гость
06.08.2014 13:30
Достоинства:
Отличное месторасположение, приятный номер, все продумано и комфортно
Недостатки:
Отвратительные завтраки и обслуживание за завтраком. Вид из окна на стену. Это далеко не первый отель во Флоренции в котором мы останавливались - за такие деньги могло быть лучше.
Гость
04.08.2014 05:58
Достоинства:
Все на высшем уровне: На рецепшене очень доброжелательный персонал, разместили раньше чем время заезда. Номера небольшие, но очень уютные и теплые. Мы были зимой. Завтраки супер: много свежих фруктов, разнообразные нарезки, горячее, йогурты, сладкие десерты и т.д. Месторасположение отличное: и тихо, и недалеко от центральных улиц(1-2мин).
Гость
26.07.2014 04:51
Достоинства:
Удобное месторасположение - близко от жд станции и главных шоппинговых улиц, а также площади Дуомо и галереи Уффице. Комфортные и просторные номера, вежливый персонал
Недостатки:
Завтрак заканчивался ровно в 10:30, и уже в 10:25 персонал начинал смотреть на часы и обходить столики, спрашивая, не хотят ли завтракающие чего-нибудь из буфета, потому что его сейчас унесут. Запоздалым гостям, которые еще находились в зале для завтрака в 10:30, предлагали пересесть в бар рядышком. Для отеля 4 звезды можно было бы проявить гибкость и сделать исключение, задержав завтрак на 5-10 минут или по крайней мере, дать людям доесть
Гость
24.07.2014 09:56
Достоинства:
Заселили в огромный номер с диваном, креслами и журнальным столиком. Это кроме рабочего стола и большой кровати. Большая ванная комната.Расположение в шаровой доступно сети от Santa Maria del Fiore, Palazzo Vekkio, Ufficci и др. Напротив гостиницы огромный старинный храм. Площадь, на которой находится гостиница - пешеходная зона, машины не ездят.
Недостатки:
В день заселения попросили одну ночь переночевать в соседней гостинице того же класса. Номер был достойный, большой.
Гость
20.07.2014 02:50
Достоинства:
Прекрасны всё: место, персонал, номер, ресторан.
Недостатки:
Wi-fi только в лобби. Специальный отельный телевизор, к которому невозможно ничего подключить.
Гость
17.07.2014 01:21
Достоинства:
хороший номер,очень чисто,отличный завтрак,все очень доброжелательны и отзывчивы
Недостатки:
комары в номере в конце октября !
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Библиотека
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на прилегающей территории (требуется предварительный заказ) предоставляется за дополнительную плату.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
