Отзывы Hotel dasPaul, 3 звезды

Тесный туалет.

Тяжело подниматься на этаж , так как отсутствует лифт. Но это небольшой минус, учитывая уют в номере.

Всё в номере есть, но не хватает чайника и микроволновой печи, и тесная ванная комната. Нет своей парковки, но в этом месте это невозможно.

Сервис. На фоне восторженных отзывов предыдущих жильцов, менеджмент, судя по-всему, решил расслабиться и почивать на лаврах. Что в сфере услуг приводит к крайне печальным последствиям. Я забронировала номер с балконом, а затем повысила его категорию. Приехала поздно, но регистрация в любом случае автоматическая. Поднявшись в свой номер я была несколько обескуражена. В номере не только отсутствовал балкон, но и окон практически не было. То есть вместо забронированного и оплаченного номера с балконом и видом я получила домик Карлсона. В течении нескольких часов я пыталась связаться с администрацией отеля самостоятельно и при помощи букинга. Безрезультатно. Переселяли меня на следующий день уже без моего участия, поскольку в мои планы не входило проводить время в отеле. Что показательно, извинений от отеля не поступило. Как будто так и надо. Пожалуй, самое неприятное во всей этой истории, что менеджмент не считает, что что-то пошло не так.

Холодный пол в ванной (очень холодный), без лифта

Нет чайника и ремонт балкона. Не было вида из части окон.

Вай-фай вроде был, но не работал

Нельзя написать, что это не понравилось. Просто нужно иметь в виду людям, имеющим сложности с передвижением - лифта нет, а лестница достаточно крутая.

Лестницы крутые , а лифта нет (однако, нам была предложена помощь по подьему вещей). Автомат check in/check out работает только на регистрацию. Автоматический Check out не работает, потеряли время на тщетные попытки, пока не догадались обратиться в бар за помощью (сдаешь карту в бар и свободен)).

Нет такого

Нет такого

Нет багажной комнаты

Не понравилось, что скрипела (очень) одна из кроватей в номере. Номер 301. Также, если спать с открытыми окнами, то прекрасно слышны крики отдыхающих в соседнем ресторане и бой часов каждые 15 минут. Но окна можно и закрыть. В номере есть вентилятор.

Выбор на завтрак достаточно скудный

Была проблема с парковкой автомобиля.

Мягкий уголок чем-то испачкан, вид неаккуратный.

"Сходка" ворон по утрам под окном.

Сняли деньги с карты за кофе которое не пил

Пыль и изношенная отделка номера. Грязное окно с забитой пылью москитной сеткой, которая мешает увидеть роскошный вид из окна номера. Снять её самостоятельно не получилось, а персонал помочь отказался. Очень шумно как снаружи (закрытые окна не спасают), так и внутри отеля. Проснулись от шума в 7 утра, хотя надеялись отоспаться.

Забронировали номер, какой был на данный момент свободным-с двумя спальнями (нас было двое), небольшой кухней, т.е. он заявлен, как апартамент (номер на 3-м этаже-№ 302) и цена на него соответствующая. В комнатах только кровати, ни кресел, ни диванчиков-нет, 2 стула на кухне, т.е. если вы захотите присесть, посмотреть телевизор, посидеть за ноутбуком, это можно сделать лишь на кровати, либо на кухне, что согласитесь, не всегда удобно и комфортно. Удивило отсутствие микроволновой печи, хотя бы самой маленькой -первое, что должно быть на современной кухне. Вместо нее- эл. плитка на 2 комфорки, духовки также не было. Минимальное количество посуды. Также расстроило, что в ванной комнате не было ни единой полочки, раковина небольшая, и на ней едва уместились пара стаканов для зубных щеток. В душевой кабине невозможно было поставить гель для душа, флакон с шампунем, что либо еще . Вообщем, средства личной гигиены, даже зубную пасту пришлось пристроить чуть не ли на полу. Кроме смесителя ни одного крючка для полотенец....Не знаем, во всех ли номерах так устроено, но нам не повезло. При всем уважению к персоналу и владельцам гостиницы, думаю, стоит потраться на такие не дорогие вещи, без которых в наше время и конкуренции такой апарт выглядит не "айс", не привлекательным, тем более, рассчитанный на 4-ых. Увы!

Нет парковки. Ставили машину в 5 минутах от гостиницы. Хорошо, что был выходной и парковка была бесплатной.

Отсутствует лифт! Жуткий запах химикатов в квартире!

Телевизор расположен в углу комнаты таким образом ,что открытая дверь ведущая в кухню закрывает экран(хотя мы его почти не смотрели)

Можно еще на кухню микроволновку... Не очень удобно наличие всего одного ключа, особенно если заезжать с друзьями в одни апартаменты вместе.

Вход в отель через ресторан!!!! При этом дверь в отель закрыта , на кнопки домофона ( ресепшн) - никто не отвечает!!! То есть на момент нашего приезда никого на ресепшн не было! Мы метались между рестораном и донимали распросами официантов. Позже появился официант (!!!) с ключами, открыл вход в отель на ресепшн , оформил нас, дал ключи и сказал идти за угол, в соседний подъезд. Но на этом подъезде никакой вывески нет, что именно здесь - вход в Отель ( в номера)!!! Очень странно, можно было просто повесить ещё один указатель ( где номера), и посадить менеджера на ресепшн. Из бытовых неудобств- жалюзи плохо открываются и в комнатах нет стульев или кресел. Были в отеле втроём, а на кухне- только 2 стула, хотя мы бронировали две комнаты с двумя кроватями ( двухспальными), то есть явно больше, чем двое людей будет здесь останавливаться )

Отель без лифта, пришлось тащить два чемодана на 4 этаж, очень не удобно. Плохо что нет информации на сайте что отель без лифта. Парковка городская в 100 м. от отеля, стояли 40 минут в очереди что бы заехать (не было свободных мест). Персонал говорит только на немецком и английском, поэтому при заказе завтрака были проблемы (шведского стола нет, завтрак нужно заказывать самостоятельно).

Нет холодильника в номере.

Нет лифта. Нет персонала в день отъезда.

Рядовые апартаменты без заявки на изысканность, можно покреативить.

Сломанный душ, оставшиеся от предыдущих постояльцев пластиковые бутылки на кухне, отсутствие чашек и ложек при наличии чайника. Отсутствие микроволновки и посуды для готовки при наличии электроплиты.

Лифта нет

Трудости с парковкой, и в выходные с возможностью подъехать непосредственно к отелю в принципе.Отсутствие позднего выезда.Телевизоры не работаютВай-фай слабенький, он есть но подтормаживает и периодически сбрасывает- для нас было не критично. Чистота в нашем номере была на 4 (в ванной были "волосины" на полу в углу), а у друзей (заселились напротив) на отлично.И еще не совсем поняли зачем кухня с печкой - при полном отсутствии посуды.